We have been on “dinner cruise’s before, thought it would be very nice for our anniversary based on description, not a sit down dinner cruise, you stand and hold onto poles. Unlimited drinks were nice.
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/28 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
うちの夫婦と、もう1組の若いご夫婦の計4人の客に、ガイドの奥様がアシスタントで参加されました。ガイドさんはおそらく多くの経験を積まれているのでしょう、非常に周到に計画され準備されていて、安心して楽しいひとときを過ごすことができました。3000メートル級の山頂まで1時間半ほどで登っていきますが、高度に徐々に慣れるように、土産物店に寄ったりスーパーで夕食の寿司弁当(料金に含まれています)選びに立ち寄ったりします。
当日は途中の山腹で弱雨にあいましたが、霧の中を巧みな運転で不安なく、軽快な口調の説明を聞きつつ登った山頂は、雲の上の青空でした。多くの観光客がいる場所を避けて、人が少ない場所からゆっくりとサンセットを楽しみ、暖かい日本茶のサービスとともに寿司弁当をいただいたのち、交替で望遠鏡をのぞきながら多くの星や星座を解説してもらいました。
私たちは2年前にハワイ島のマウナケアのサンセットにも参加し、マウナケアは4000メートル級で山頂の空気が薄くでかなり息苦しかったのですが、それに比べればハレアカラははるかに快適でした。また熟年者には割引料金のサービスもあり、高齢者に優しいツアーとしておすすめします。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/19 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
Although our whale watching was actually before the normal season, we still sighted three different whales! The staff was very friendly and helpful and their formation they provided was very informative. I would certainly recommend their whale watching boat trip as it was both fun and productive. The captain was very good at getting us as close as possible to the whales
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/26 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
We loved the whole thing! Only thing we would change is maybe including a printout of all the menu items with further detail such as ingredients and/or how the tradition cake about in ancient Hawaiian culture.
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/20 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
Advertising tell you about one or two persons waiting for you to give you a warm welcome, help you with information and overall, make you feel the love of Hawaii.
I got one person that pretty much said, welcome to Hawaii, hang the flowers in our neck and tell us; "you luggage is in 5 (it was actually in 4) and the shuttles stop and the end of the building". The entire interaction didn't last a minute. At least offer to take a picture of is?! I was expecting a little bit more of welcome feeling for the money paid!!! Beautiful flowers thou!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/16 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
口コミでもほかの方が絶賛していますが、その通りだと思います。残念なのは子供が小さすぎて寝てしまったこと^^;
もっと大きくなったらまた参加します^^
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2016/05/05 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
今回新婚旅行でマウイ島に行くにあたり、やってみたかったのがハレアカラ山頂ツアーでした。
サンセット+星空かサンライズで迷いましたが、夜はちゃんと寝たいし、なんとなくですがサンセットの方がきれいそうだなというくらいの気持ちで選びました。
参加人数も多すぎず、全体の顔も見渡せますしガイドさんのお話も上手で、車内でも参加者の楽しみな気持ちを減衰させることなく時間が過ぎていきました。
ところどころでよるスーパーやお土産屋さんでもどういったものがオススメかなど説明してもらえたのも良かったです。
サンセットもとてもきれいでしたが、少し日が落ちるのが早かったのかな?という印象ではありましたが十分堪能できました。
これだけでも比較的満足度は高かったのですが、このツアーの本領はこの後でした。
あたりは一切物音もしなくなり、完全に静まり返った中で初めて真っ暗闇の中空を見上げた時の感動は言葉では言い表すのが難しいほどのものでした。
あたり一面に広がる星に包まれ、いろんな星の説明を受けながら天体望遠鏡でその星を観察する。山頂はだいぶ寒かったですが、防寒具なども準備していただき、感動でそもそも寒さを忘れるほどであっという間に時間が過ぎていました。
終始上手にお話ししていだけたガイドさんへの感謝と、本当に天候にも恵まれ(前日参加の方々は天候に恵まれずつらいツアーとなったようです)た偶然に感謝感謝です。
山頂から降りる車の中は満足感と感動と、生き急いでも仕方ないよなというおおらかな気持ちに包まれながら寝てしまいました。
次は両家の両親を連れて行ってあげられたらすてきだなと思える、数少ないオプショナルツアーで非常に満足のいくものとなりました、新婚旅行などにオススメだと思います(小さい子連れだと少ししんどいかもしれません)。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/12 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
新婚旅行で利用させていただきました。
基本のツアーとしては、モロキニ島の周辺でのシュノーケル+スヌーバ体験。
ここでは正直そんなに魚はいないなというのが正直な感想でした。
その後で海亀の出るスポットに移動して、追加料金でシュノーケルorスヌーバができるということでした。
最初は全部込みでの値段だと思っていただけにがっかりする気持ちもありましたが、結果としては2匹の海亀と一緒に泳ぐこともできましたし、それ以外にも偶然的な要素はあったかと思いますがイルカやクジラも船の上からですが見ることができたので満足のいくツアーになりました。
基本的にツアーのインストラクターも陽気な人たちだったので、楽しい時間を過ごすことができました。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/11 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
Our pilot was awesome and the ground crew very friendly. Thank you for a great flight!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/14 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
幸い天候も良く、ハレアカラ山頂からのサンライズは素晴らしかったです。太陽が完全に昇りきった後の天空を標高3000mから眺める絶景は壮大で神秘的でした。
ツアー全体として残念だった事はあります。①午前2:45にホテル(Westin Resort)へピックアップでしたが、バス到着は午前3:30近く。緊急連絡先に電話するも誰も出ず、別のアメリカ人カップルと待ちぼうけ。バス到着後、運転手兼ガイドから詫びの一言もなく、コンプレインした次第。②ようやく遅れて来たバスに乗り込むと、ほぼ定員オーバー状態。妻と二人でしたが、席はバラバラとなり、横には3Lサイズのアメリカ人が座っていた為、車内は大変窮屈極まりなかったです。今後本ツアーへ参加される方々の為に、改善を切に要望します。
この度は、ツアーにご加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、お客様がおっしゃる通り、お客様のお迎え場所には遅れて到着いたしました。お客様をピックアップさせていただく前に立ち寄りましたホテル数か所にてお客様をお待ちいたしましたため、バスが大幅に遅れて到着する結果となりました。せっかくのご旅行中にご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後お客様を長時間お待たせすることがないよう催行会社には送迎を円滑に進めるよう運用の改善を要請いたしました。
なお、乗客が定員を超えていたとのことですが、当日は25人乗りのバスは満員でしたことご理解いただけますと幸いです。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後、事前のお打合せも含め、今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/09 |
1
people find this helpful!
Was this comment helpful?
[Yes]
|
今回0歳、6歳を連れてのツアー参加で不安もありましが、レンタカーにて船着き場へ。
集合場所もわかりやすく、大変気さくで話しやすい日本人ガイドさんもいらっしゃったので安心して乗船。
ベビーカーで行きましたが手伝ってくれたり、シュノーケルしてる間も抱っこしてスタッフの方が面倒を見てくださったり、大変皆さん親切で嬉しかったです☆
6歳児はシュノーケル経験は豊富でしたが、深い海のシュノーケルは初めてで大変怖がっていましたが
二つ目のウミガメスポットから大興奮で楽しんでいました。
船に滑り台もついており、パパと6歳児はかなりテンション上がってました。
ランチも期待してなかったのですがバーガーが大変美味しかったです。
シュノーケル後はお酒も飲み放題!これは酒豪の私としてはかなり嬉しかったです!!
大人同士でも家族連れでもオススメです!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2017/11/04 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
今回家族でマウイ島はじめて行きました。
ルアウショーを海沿いでは鑑賞で来たらと思い探していたところこのツアーを知りました。
カアナパリのホテルからも車で10分でとても近く、駐車場は小さいが近隣にすぐ停めれたので便利でした。
ショーが始まるまでまでも、ドリンク飲み放題やポキのお料理等雰囲気だけでも楽しめました。
ショーは、ステージが少し遠かったこともあり、
やや地味に見えましたが。。ファイアーダンスもあればもっと盛り上がったように思います。
総合的にはかなりオススメです!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2017/11/05 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
本当に本当に素敵な星空でした。参加した日はあいにくの曇りと思っていましたが、雲の上は晴れていて天の川も流れ星もくっきり見えました。
日が沈んだ後に現れるアースシャードー、地球の影も見え心が洗わられるような気持ちでした。ガイドの方のお話を聞きながら星を見ていると、涙が出ました。寒いと聞き、スエットやダウンを重ね着したので寒さも感じず、夜空を楽しむことが出来ました。山に行く前にはスーパーやお土産屋さんにもよるので、スーパーは値段も安くて良かったです!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/10/28 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
もうすぐ11月という事で、少し冷たかったですが、うちの透明度は底まで見れて綺麗でした‼︎ただ、上がった時が寒いので濡れてない服が必要です。
日本人のスタッフもいて、酔っていないか何度も声を掛けてくれたり写真のシャッターを押してくれたりと本当に親切でした。
残念ながら、私たちは海ガメに出会えませんでしたが、初めてのシュノーケリング素敵な経験ができました。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/10/29 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
Our guide, I believe his name is Roger, was helpful and informative. He made it enjoyable and a very memorable experience. Told us about the different islands and other facts about the sea life. We saw several sea turtles and other colorful fish.
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/11/10 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
The initial greeting was great! The lady who greeted me with the sign that had my name on it was very professional and had a cheery disposition. At the end of the ride, I don’t know if the driver was just tired or if he just didn’t hear me, but I said thank you for the ride and I got no response. No matter, I did enjoy the experience all in all!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/11/08 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
Friendly and informative crew.
Saw several whales, which was exceptional this early in migration season.
Got great pics- using just a plain old iPhone!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/09 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
I took this tour and it was absolutely fantastic! I wanted to try the snuba diving and so very happy I did it. It cost extra, but worth every penny. Staff and instructors were top notch and very easy going. Breakfast, lunch and the drinks were great. This was easily my favorite part of our vacation. You can't go wrong.
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/10/21 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
We went on this cruise as it was our anniversary, and we weren't disappointed in the least. Great food, drinks and the staff were really nice. Met quite a few people, and the sunset was awesome. Would definitely do this again.
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/10/19 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
The sunset cruise was awesome. Definitely something to do while in Maui.
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/08 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
ハレアカラは天気が悪くサンセットは見れませんでした。
しかし、微妙に場所を変えて星空観測する場所を臨機応変に見つけるあたりプロだなと思いました。ツアーの進行もストレスなく力量のあるガイドさんだなと感じました。
また今度リベンジします。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/10/16 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
Overall, a good experience for new comers.
Our instructors were awesome.
Thanks Goofy Foot Surfing!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2017/11/03 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
Our sail was outstanding! The crew was amazing and attentive! Emily and Carrie were friendly and helpful! Aaron put us all at ease! Would go again in a heartbeat!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/11/05 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
ツアー内容が変更されて、ハレカエラ国立公園だけに訪れたツアーであった。それで有れば、ツアーを結構しないで欲しかった。或いは、行き先を変更してでも、他の場所の訪問や見学を入れる。ディスカウントする。早く帰って来る。とかの配慮が欲しかった。一ヶ所しか行かないなら、それに対する配慮も無く、残念でした。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、弊社アクティビティページに記載がございました通り、
イアオ渓谷が閉鎖されておりましたため、代わりにクラ マーケットプレイスにご案内させていただいていたようです。
せっかく楽しみにされていたツアーがご期待に沿った内容ではございませんでしたこと、弊社としても大変残念に思います。
また、当日の担当ガイドよりスケジュール変更についての説明が不十分でしたこと、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/02 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
We went to this on our honeymoon and it was SUCH a fun experience. We did the traditional style Luau, and we would highly recommend it!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/07/11 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
A great trip, great boat, wonderful crew! The food was great, the music was super! Can’t say anything negative about this trip the crew went out of their way to make you feel welcome
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/11/02 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
マウイ島からモロカイ島へのフェリーがなくなったので、それでもモロカイ島を見たいと思って
この飛行を利用したが、あまりよくないと考えています。
①有名な見どころが少ない。
カウアイ島であれば、ワイメア渓谷、ナ・パリ海岸等を見ることができますが、このフライトには目玉のものがなさそうです。
②値段が高い。
同乗したアメリカ人の夫婦は私よりずっと安い値段で一番前の席で遊覧できたのですが、内容に対して、私が払った$275はやっぱり高いと感じています。
③無料送迎がない。
市営バスでマウイ空港にいったが、さらに往復約$30のタクシー代を支払わないといけません。総額はさらに嵩みます。
④乗り場への道は分かりにくい。
こちらはAIR MAUIですが、行く途中には別会社MAUI AIRへの案内板がありましたので、それに従っていけば、大変なことになります(予約時間に間に合わないこと、タクシー代さらに嵩むこと、ストレスが溜まること等)。
以上はあくまで個人の意見に過ぎませんので、ほかの書き込みも参考した上、総合的に判断したほうがいいかと思います。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/09/14 |
1
people find this helpful!
Was this comment helpful?
[Yes]
|
サンライスに早起きは自信がないから、サンセットのこのツアーを決めた。
景色は天気によるものなので、あなたの運の次第かもしれませんが、
行くなら、コートを持っていたほうがいいです。寒いですから。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/09/12 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
マウイ島より気軽くラナイ島へ日帰りでいけるので、このフェリーを利用した。
フェリー乗り場より徒歩約10分のフォーシーズンズホテルに行くことをお勧めします。
ホテルの敷地は非常に広いので、回るのは楽しい。
①庭園は丸で熱帯植物園、植物観察には面白い。
②砂浜のビーチには設備も充実し、散策も気持ちいい。
③こちあちに椅子もあって、休憩に使える。
④スタッフはとてもフレンドリー。
ぜひ名門ホテルを体験してください。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/09/13 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
The morning check in was very easy and they had coffee. We brought our own gear but bought wet suits to stay warm. The creator had some different varieties of fish. Turtle Town was my favorite. They gave us more than we could eat for lunch. The crew was fantastic and we had drinks on the way back. Thanks again for the great time
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/10/31 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
Reply from activity provider
An unexpected error has occurred. Please go back to the previous page and try again, or wait a few minutes and try once again.
Aloha Romel & Adys!
Thank you for taking the time to review your lei greeting! It is disappointing to have learned that the experience was not according to plan, and we have notified the Maui dispatch office about that. We do apologize for any inconvenience, and we do know that this particular day had many delayed flights coming in at once. While we are glad you liked the quality of the lei, we will use this information to better our services.
Mahalo!
-- Jesse I.