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Reviews
モロキニ島シュノーケリングクルーズ ＜朝・昼食付／現地集合＞
最高の瞬間を体験できました❤️
Reviewed by: ゆうなり
初めてのマウイ島で、厳選して唯一参加したツアーでしたが、とても楽しい時間を過ごすことができました。
朝6時半にホテルに迎えにきてもらい、何人かをピックアップしてから港へ。港では乗船前に規約書にサインして引き換えに乗船券をもらいますが、ちゃんと日本語で書かれたものがあるので安心です。いろんなところから集まったいろんな人種の人々がこの日は149人いましたが、日本人は私を含め、3組5名のみでした。乗船のために並ぶ列は早めに並ぶと、船内へ早く入れるので自分好みの席を確保できます。
乗る船が変われば参考になりませんが、酔いやすい人は揺れにくい下のフロアの真ん中より少し前寄りがベストかもしれません。真ん中両サイドにトイレがあり未使用時には開けっ放しなので臭いが、真ん中より後ろはエンジンのガソリン臭が気になりました。ちなみに私も乗り物にはあまり強くないですが、船酔いも海上での大波が連続することでの波酔いも全くありませんでした。
乗船すると、心配していた通り、いろんな説明が英語で何度もされることに。そういう時はガイドのタカコさんが日本人を集めて、要約して日本語で説明してくれたので安心でした。船にはいろいろ規定がありますが、一人一人の安全に対してきちんとしてくれてるなあと思いました。乗船後に出た軽い朝食も、モロキニ島滞在の後の移動時間に出たガッツリハンバーガーの昼食も予想以上に美味しく、全てのアクティビティが終わった後の帰港するまでにバーでオーダーできる飲み放題のアルコールもたっぷり楽しめました。
アクティビティ用の水中カメラやウエットスーツなどをレンタルしたい場合はレンタル料がかかるので、多少のお金は持って行った方が良いと思います。マスクやフィン以外でも、ヌードルやライフジャケットなどの小物は無料で貸してもらえます。船内に貴重品入れがあるわけではないので、持ち物は自己管理。必要以上のものは持っていかないのが無難です。
モロキニ島周辺は、透明度が高く、魚がキレイに見られます。海岸沿いはサンゴがあるので魚を近くで見られますが、波があるので近づきすぎには注意してください。海水もさほど冷たくなく、シュノーケリング時間の約1時間があっという間でした。その後、私的には本命だったウミガメの遭遇率が高いポイントへ移動。サーフボードに乗ったタカコさんがウミガメを見つけて周りに知らせてくれてた声を聞いて、最初のウミガメに出会うことができました。その後も合計4匹の大小様々なウミガメに出会い、1匹は横を向いたらすぐそばを泳いでいて、避けなきゃいけないと思いつつ、写真を撮ることに夢中になってしまいました。もちろん後でタカコさんに優しくたしなめられました、ごめんなさい。でも、とても素敵な時間を過ごせたポイント。幸運だったなと感謝しました。
スケジュールはおおよそですが、参考までに。あくまで今回はこんな感じだったという程度に考えてください。ピックアップ&港への車移動に30分、船でモロキニ島までの移動に1時間、モロキニ島ポイント1時間、ウミガメポイントへ移動に1時間、ウミガメポイント1時間、帰港するのに1時間、港からホテルまでの車移動に30分。スムーズに進行してこのくらいってことで。
船の中やシュノーケリング中はガイドのタカコさんにいろいろとお世話してもらいました。行き帰りのピックアップでは、別の日本人ガイドさん(お名前は聞かなかったと思いますが、失念したならごめんなさい)にお世話していただきました。特に帰りは1人客が私だけだったので、助手席に座らせてもらい、道すがらいろんな話が出来て楽しかったです。ホテルの近くのブラックロックでまだ亀に遭遇できないと話すと、会えそうなポイントを教えてくれました。明日以降チャレンジしたいと思います。ガイドさんたちを含め本当に素敵なツアーだったので、また次に来た時は、同じツアー会社の企画に参加したいなと思います。ありがとうございました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2017/07/11 |
| Activity Date: | 2017/07/10 |
Hana by Air & Land - Helicopter Flight & Semi-Private Sightseeing Tour Combo
Best of Maui
Reviewed by: Mary
The helicopter ride was fantastic, the Hana road trip was rushed, not really any swimming time and stuck with a family that had a kid throwing up all the time. Very unpleasant. Driver Gary was not the most amiable person.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Morning Tour |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/07/10 |
| Activity Date: | 2017/07/07 |
モロキニ島シュノーケリングクルーズ ＜朝・昼食付／現地集合＞
マウイの海を楽しめました
Reviewed by: reikocco
色々な国の方と一緒に船に乗りますが、日本語のガイドの方がとても気を利かせてくださり、快適に過ごすことができるように適切に情報を教えてくださいました。多少英語ができますが、日本語のガイドの方がいて本当に良かったと思いました。
モロキニ島周囲の水の透明度は感動的で、熱帯魚も沢山見ることができました。海亀のいるスポットでもシュノーケリングしましたが、大勢が一斉に亀スポットに向かったために海中で芋洗い状態になったのが残念でした。亀も迷惑だったかも。
レンタカーで集合場所に行きましたが、きちんと港での船の場所の地図を把握できていなかったため、港に着いてから困りました。電話でわかりやすい英語で教えていただけたので時間には遅刻してしまいましたが、出航には間に合って良かったです。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/07/08 |
| Activity Date: | 2017/07/04 |
Molokini and Turtle Town Snorkel Cruise with Food & Open Bar - Pride of Maui
We LOVED it! Would do it again in a heartbeat!
Reviewed by: Kathye
We had a great time! The crew was very friendly and helpful with the gear. Will do it again one day!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Package |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/07/07 |
| Activity Date: | 2017/07/04 |
モロキニ島シュノーケリングクルーズ ＜朝・昼食付／現地集合＞
ウミガメ、見れました。
Reviewed by: motos622
家族4人で参加しました。説明に水着を着て参加するように書いているのを見落としていて。着替えが大変でした（自業自得です）。日本語ガイドだし日本人の参加者が多く子供たちも安心してシュノーケリングできました。海がきれいで透明度が高くよく見えました。またウミガメが間近で見れてとても楽しかったです。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/07/07 |
| Activity Date: | 2014/08/17 |
モロキニ島シュノーケリングクルーズ ＜朝・昼食付／現地集合＞
モロキニ島シュノーケリングクルーズ、最高でした！
Reviewed by: みるおり
モロキニ島シュノーケリングクルーズに夫婦で参加しました。あのモロキニ島で、シュノーケリングを体験できるなんて夢のようなツアーでした。天気にも恵まれ、モロキニ島は水が澄んでいて色とりどりの多分20種類位の魚が見れたし、別のスポットでは何と海ガメを直ぐ近くで見ることもできました。初めてのシュノーケリングだったしそれが海外だったので少し心配でしたが、日本人のスタッフの女性にずっと付いていただき、日本人は私たち夫婦だけだったので、ちょっと申し訳ない位に手取り足取り面倒をみていただきました。本当にありがとうございました。次回はホエールウォッチングでまたお世話になるのを楽しみにしています。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/07/05 |
| Activity Date: | 2017/06/28 |
ラナイ島 シュノーケリングクルーズ ＜1日2便／食事＆アルコール2杯付き＞
一人参加でした！
Reviewed by: よしぷぅ
マウイは初めての１人旅でした。シュノーケルも大好きだし一人でも楽しめるような気がしたので思い切って参加することにしました。5月だったのでさすがに明るくて日の出は見れないですが。。。 ラハイナインに泊まってたので集合場所は前日に下見に行ったしすぐに分かりました
。1日中お天気もよくてクルーズ中も気持ちよくみなさんおすすめのシナモンロールもおいしく
(途中で飽きましたが…) サンドイッチとかもあり、おいしそうだったのですが、あんまり食べ過ぎてもしんどくなりそうだったので。シュノーケルはやっぱりいっぱいのおさかなさんたち見れました！ 楽しかった(^_-)-☆ アイランドツアーにも参加してバンで回ってくれました！ 英語がなかなか難しいですが… のどかなラナイ島を楽しめてお勧めします。戻ったらランチタイムです。サラダとか焼きそばBBQチキンなどです。まあ普通の味。1人で来てる方もいなくて日本人も０でも楽しめました！ 帰りは結構揺れます。それもまた楽しかったり。帆を上げたらましになってました！ ビール1本だけにしときました。クルーの1人の人が名前を覚えてくれてて1人でもさみしくなかったですよー ボートダイブしたりラナイ島にも行けて奮発したけど行って良かった (・ω・)ノ
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケルプラン（2018年12月31日までのご参加） |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2017/07/03 |
| Activity Date: | 2017/05/25 |
Lanai Island Guided 4x4 SUV Sightseeing Trekker Tour with Maui to Lanai Ferry
Great. Experience
Reviewed by: Jeffery Schmuhl
It was a great ecperience. The driver was very knowledgeable and showed us all the important sites. It would have been nice if the shuttle from Lanai City to the dock would have been included. Never the less, it was a beautiful place to visit.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Half Day Tour |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2017/06/30 |
| Activity Date: | 2017/06/27 |
Deluxe Molokini & Turtle Snorkel Tour with Breakfast, Lunch & Drinks - Trilogy
Great Snorkeling
Reviewed by: Jay
Wonderful crew and captain, thoroughly enjoyed the trip. The food was great and the service was wonderful. Molokini was beautiful and was well worth the trip, visibility to at least 80 feet! Soo many fish! Would definitely recommend to anyone who wants to do something different and spend a half day snorkeling but still have time for to do something else after.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | [7:00 AM] Discover Molokini Snorkel Cruise |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/06/27 |
| Activity Date: | 2017/06/22 |
ラナイ島行きフェリーチケット 古代ハワイアンの伝説が残る島へ＜片道・往復／マアラエア港発着＞
マウイ島からラナイ島へ行くのはこれが最高
Reviewed by: 永井 裕
オアフ島からマウイ島へ、そしてラナイ島へ行って再びオアフ島へ戻るルートで旅行をしました。結婚25周年記念の旅行で、思い出の地を巡る旅行でした。マウイ島からラナイ島へは近いので航空機便が有りません。オアフ島経由だととんでもない時間とお金がかかります。このフェリーだと料金も安く1時間程度の船旅。周りの島々と青い空、青い海を見ながらの航行はとても快適でした。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 片道プラン＜マアラエア⇒ラナイ＞ |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/06/27 |
| Activity Date: | 2017/06/24 |
Te Au Moana Luau with Dinner, Fire Knife Show & Open Bar at Wailea Marriott Maui
Awesome
Reviewed by: The Wood Family
This was done nicely. The dancers were so elegant and the history was informative. Finally the vendors were so nice and showed great craftsmanship.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Seating |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/06/26 |
| Activity Date: | 2017/06/17 |
モロキニ島シュノーケリングクルーズ ＜朝・昼食付／現地集合＞
熟年夫婦で参加しました
Reviewed by: ツッチー
テレビでモロキニ島の美しさを見て、行ってみようと思いました。
船酔いしないか少し心配でしたが、ガイドのMIHOさんの案内で最後まで楽しく過ごすことが出来ました。海がめの見えるポイントでは海がめがすぐ近くで悠々と泳いでる姿を見ることができたので満足でしたが、主人はタイミング悪く見ることが出来なかったので、またリベンジしたいと言っています。MIHOさんお世話になりました！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/06/26 |
モロキニ島シュノーケリングクルーズ ＜朝・昼食付／現地集合＞
タカコさん☆ありがとう‼︎
Reviewed by: hiro
「モロキニ島」海の透明度が、本当に凄いです。船の上からでも泳いでいる魚が、しっかり見えるほど透きとおってます。
日本人ガイドのタカコさんがいたので、安心してツアーを楽しむ事が出来ました。
朝食、昼食（ハンバーガーが美味い‼︎）、アルコールフリー（ソフトドリンクも）で、この値段はお得だと思います。
PS.マウイ島に付きものの風の影響で、船の揺れがあります。多少の船酔いはあるかも…
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/06/25 |
| Activity Date: | 2017/06/18 |
モロキニ島シュノーケリングクルーズ ＜朝・昼食付／現地集合＞
船酔いが辛かったです。
Reviewed by: rizu
船酔いしやすい人にはオススメしません。
なぜなら、シュノーケルをしながら海の波に酔う、と言う予想外な体験をし、船酔い予防のドリンクを事前に飲みましたが、全く効かず、行きも帰りも辛いだけとなってしまい残念でした。
酔い止めの薬を飲めば防げたのかも知れませんが、もう一度トライする勇気はありません。
楽しみにしていた海亀が見れるスポットも、自然の天候次第とのことで見られず、船酔いする方は、シュノーケルが出来る良いビーチを探し、そこからされる方が良いと思います。
ガイドの方は優しい方でした。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/06/25 |
| Activity Date: | 2017/06/21 |
Old Lahaina Luau - Maui's Most Authentic Hawaiian Luau Dinner & Show
A must do!
Reviewed by: MKWiseman
Fantastic! Food was great, service was awesome and the whole experience was terrific. A very traditional Hawaiian Luau.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Table and Chair Seating |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/06/21 |
| Activity Date: | 2017/06/12 |
Luxury Molokini Snorkel Cruise with Breakfast, Lunch & Open Bar - Alii Nui Maui
Highly Recommend
Reviewed by: Durand
Great day of snorkeling and sailing, Crew was professional, friendly, and competent.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Package (Group of 1-9 passengers) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/06/19 |
| Activity Date: | 2017/06/15 |
Maui Blue Hawaiian Helicopter Tours
So cool!
Reviewed by: Kristy
Only helicopter helps you to enjoy the landscape of valcano and the coastline! the instant conversation with pilot is a remarkable experience!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | [Limited Time Offer!] Hana & Haleakala Flight Early Bird Special! |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2017/06/18 |
| Activity Date: | 2017/05/26 |
Drums of the Pacific Luau with Open Bar at Kaanapali Hyatt Regency Maui
It's was good.
Reviewed by: Linda
It was good, not great. Show was good. Food was good. Seating was tight and overall it was a little over-priced.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | VIP Luau Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/06/17 |
| Activity Date: | 2017/05/28 |
Goofy Foot Maui Surf School Group & Private Surfing Lessons at Ukumehame Beach
Great first time surfing...even for the middle aged adults!
Reviewed by: Klhennessey
Sean was fantastic and really wanted us to do well! Highly recommend!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Private Group Lesson (2 hours) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/06/14 |
| Activity Date: | 2017/06/12 |
伝統ルアウ＆フラ ハワイアンショー オールド・ラハイナ・ルアウ 海の前の絶景ロケーションでハワイのカルチャー体験！＜夕食／飲み放題／ウェルカムレイ付き＞
最高な時間
Reviewed by: しずる
事前に色々なブログを参考に決めましたが、マウイ島ラハイナに行かれる方にはオススメです。
スタッフの対応、フラダンサー、食事、全てが満足でした！！是非、オールドラハイナルアウへ。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | お座敷席 |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/06/08 |
| Activity Date: | 2017/06/05 |
サンセットディナークルーズ 美しいマウイの夕日鑑賞をしながらハワイアンディナー ＜マアラエア湾発＞ by プライド オブ マウイ
素敵な時間を過ごせました！
Reviewed by: ruru
朝からモロキニ島で夕方からこのツアーでしたが、行ってビックリ！同じ船でした(笑)
日本人女性ガイドのタカコさんもビックリ！
いろいろと楽しいお話もでき、素敵な時間が過ごせました！ディナーブッフェも美味しかったです！
こちらリピ確定かも！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2017/06/07 |
| Activity Date: | 2017/05/30 |
モロキニ島シュノーケリングクルーズ ＜朝・昼食付／現地集合＞
3回目のモロキニ島
Reviewed by: ruru
相変わらず透明度がハンパなかったです！
魚の量はまずまず！赤色のパイプウニもキレイでした。昼食のハンバーガーがとても美味しかったです！
オススメのツアーですよー。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2017/06/07 |
| Activity Date: | 2017/05/30 |
Molokini Crater & Turtle Arches Snorkeling Tour & Snuba Dive - Aqua Adventures
Molokini and turtle town snorkel/ snuba trip
Reviewed by: Irina
Everything was great. The team was very helpful, friendly and funny.
We really love Molokini snorkel/snuba site. The turtle town was not that impressive though. We expected to see lots of turtles, but saw only one.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Snorkeling Only |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2017/06/05 |
| Activity Date: | 2017/06/02 |
Maui Road to Hana Luxury Tour with Secret Cave Hike, Rainforest & Waterfall Swim
Great way to see Hana without having to drive yourself!
Reviewed by: Katherine
This was a very nice trip to take if you've never driven the road to Hana. There are some 600 turns and 57 one lane bridges, which seemed crazy in a rental car. Downside being If you want to stay and explore - you can't. Beyond that our tour guide, Bill, was very knowledgeable and told us lots of interesting facts. In addition to the Lava Tube Cave (which was very cool!) we also saw the black sand beach and a few waterfalls. Also the swim is cold but refreshing! They feed you so besides snacks you really don't need anymore than what they list when you register. If you get car sick, makes sure to bring something for that!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Road to Hana Luxury Tour with Waterfall Swim |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/06/04 |
| Activity Date: | 2017/05/30 |
ラナイ島行きフェリーチケット 古代ハワイアンの伝説が残る島へ＜片道・往復／マアラエア港発着＞
憧れのラナイ島へ
Reviewed by: ゆうたん
今回マウイ島に旅行に行った際、いつか行ってみたいと思っていたラナイ島に日帰りで行きました。自分のプランに合うラナイ島ツアーはなかったため、ラハイナ港から出ているフェリーを利用しました。ラナイ島の港には有料のシャトルが出ており、そのシャトルでラナイシティやフォーシーズンホテル内を散策しました。今度はぜひラナイ島で宿泊してゆっくりと滞在したいと思いました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 往復プラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2017/05/27 |
| Activity Date: | 2017/05/02 |
Myths of Maui Royal Lahaina Luau - Open Bar, Polynesian Dance & Fire Knife Show
Awesome!
Reviewed by: Jamie
Came to Maui for my honeymoon and of course had to see a luau. We had originally booked another luau but heard great things about the royal Lahaina so we decided to change it last minute. They were able to seat us in the second row as VIP. The ocean view was breathtaking, the dancing was amazing and the dancers were gorgeous. Unlimited food and drinks made it that much more fun. It rained during the luau but it was definitely an experience my fiancé and I will never forget. Would definitely recommend it to everyone!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | VIP Seating Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/05/25 |
| Activity Date: | 2015/11/13 |
Kaanapali Deluxe Snorkeling Cruise with Breakfast, Lunch & Drinks - Trilogy
Great Trip!!
Reviewed by: Cary R
We thoroughly enjoyed this! Crew was super friendly and accommodating. Took care of everything and the spots we went to had plenty to see. Food was good as well with ice cream dessert on the way back c'mon! Highly recommended for the money!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | [8:00AM] Discover Kaanapali Snorkel |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/05/19 |
| Activity Date: | 2017/05/16 |
モロキニ島シュノーケリング＆セーリングツアー グラスボトム完備で海中も楽しめる＜午前／朝食＆昼食付き／英語ガイド＞
午後からはモロキニ島でなくコーラルガーデンです
Reviewed by: 初マウイ
モロキニ島に行くものと思って予約しました。午後スタートのコースです
でも、ついたのは、港から20分くらいのマウイ島の岩場でした。
ここからモロキニ島に行くと思ったら ココで終わりだって
サンゴがそこそこありましたが、いっぱいいるのは、黒いモンガラばっかり
ここが、コーラルガーデンってところのようでした。
ツアーのタイトルがまぎらわしい
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 午後プラン（コーラル・ガーデン） |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2017/05/18 |
| Activity Date: | 2017/05/15 |
Drums of the Pacific Luau with Open Bar at Kaanapali Hyatt Regency Maui
All around good luau
Reviewed by: Cary R
Good luau. Little cheesy but good food and atmosphere
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | VIP Luau Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/05/18 |
| Activity Date: | 2017/05/14 |
Molokini Crater & Turtle Arches Snorkeling Tour & Snuba Dive - Aqua Adventures
Must do when visiting Maui!
Reviewed by: Margarita
Hawaii is perfect for snorkeling! I have done it many times before, but I have never had a chance to get so close to sea creatures. Molokini Island is a moon shaped underwater volcano crater and it is one of the most famous snorkeling destinations in Hawaii. Hawaiians take good care of their ocean and have many rules to obey in it and one of them in not to touch anything in the water, which I just loved, you can get as close as possible but still have to respect animals. It is very nice to see that animals are totally relaxed here and would really come close to you if you dont attempt to jump on them. We had an amazing team, we had 2 stops for snorkling and the experience was just magical. Maybe you should consider to take a heli tour around there as well, as the views from above are just amazing and give you a real chance to enjoy the moon shape of the island! I twas a fantastic tour and I totally recommend everyone to get on it!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2017/05/17 |
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
こちらのツアーでは午前のプランはモロキニ島、午後のプランはコーラルガーデンにてシュノーケリングをお楽しみいただけます。ツアーページの記載がわかりづらかったようで申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにされていたツアーにて当日のスケジュールがご想定のものと異なったため残念なお気持ちだったかとお察しいたします。お客様のご意見を受け、ツアースケジュールにもシュノーケルスポットを明記させていただきました。熱帯魚につきましては自然の生き物ですのでたくさん御覧いただけない場合もございますことご了承ください。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム