ハワイの自然、スタッフの優しさ、すべて良かったです。ハワイに行く皆様にオススメします!高所恐怖症の方には厳しいかもしれません。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/05/03 |
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まず・・・日本語はほとんど通じません。英語が得意で無くとも何と無くやっとついて行ける程度で良いので分かった方が良いです。ハワイだから英語は微塵も分からなくて大丈夫と腹をくくってる人には逆に理解できないところが少し有るかも知れません。色んなガイドブックにノースショアの方は日本語が通じない事も多いと書かれてありますがそれに近いです。
7本のジップラインですが、最初のにいきなり300メートルくらいの練習ジップライン(この練習を含めると8本のジップライン)。ハーネスや金具の取り付け注意事項の説明の後すぐこの練習用で実践です。怖いとか言っている暇は無く有無を言わさず飛び込むしか有りません(笑)。最初の塔は7~8メートルくらいは有るのでしょうか。高所恐怖症の私ですが怖いなんか言ってられず1本目の練習を実践。家族や他の参加者の方々も次々と有無を言わさず順番が回ってきます。この練習が終われば本番の為9人乗りのバギーで山頂へ。ここから8本、本番がスタートです。途中スコールも数分降りましたが2時間強があっという間でした。
ケアナファームと言うだけあって、農園の上を次々と滑り降りていくのでとても気持ちよく最長800メートルという長さを経験できるのも農場だからなのだと思います。
子供たちも怖がらずとっても楽しんでました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/05/02 |
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最年長は69歳、最年少は2歳、みんなでできるアクティビティーを探していてこちらの乗馬体験をお願いしました。
現地の方は日本語が話せないのですが、フレンドリーで親切な身振り手振りで教えてくれるので英語が苦手な方でも大丈夫だと思います。
最初にヘルメットをかぶるか聞かれて、かぶらない場合は同意書にサインを求められます。
そしてシェイナさんの先導で2歳の娘はポニー、大人は大きな馬に乗って草原や茂みを約20分一列縦隊でお散歩するのですが、大人の乗る馬は途中で草を食べ始めたり止まったりするので、その都度あぶみを蹴って前進を促したり、逆に早足になったら手綱を引いて列に戻るよう促したりと、自分で馬を操作するなんて初めてのとても貴重な体験をさせていただきました。
最後は2歳の娘が乗っていたポニーにブラッシングやえさやりをさせてくれて、娘は大喜び(笑)帰国してもずっとポニーの話をしています(笑)
唯一の難点は、送迎がないのでノースショア方面まで自分で行かなければいけないことですが、どうしてもガンストック牧場でお願いしたかったのでガイド付きの車をチャーターしてハレイワ観光とセットで行くことにしました。
敷地が広大で馬に乗って見る景色は大変美しく、心地よい風と気候で癒されました。またハワイに訪れる際は立ち寄りたいと思います。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/04/05 |
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とても楽しい時間でした。
当日、渋滞に巻き込まれ、少し予定時刻に遅れてしまいましたが、大きな問題なく参加出来ました。
小学生を含めた9人での参加。
全員がもれなく楽しめたアトラクションでした。
個人的には、1番最初のバギーが1番興奮しました。
数あるツアーの中でも、お勧めのアトラクションです。申し込んで、損はないと思います。
チップは何方かが書かれてましたが、
特段要求される事はありませんでした。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/04/30 |
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有吉の夏休みを見て気になっていたジップライン。
友達とのハワイで予約しました。
レンタカーだったので、集合時間に直接向かいました。
必要事項を画面に入力し、貴重品はロッカーに預けます。
器具をつけてもらって練習開始。
農園の作物などの説明を受けながらキャタピラで上まで登り、いざ本番開始!
ジップラインは8本ほど滑りました。
ジップライン以外にもいろいろとありました!
最初は頑張れるか不安になりましたが、とっても楽しかったです。
スマホは持っていっても問題ないですが、
ファスナーがついているポケットなどがないと不安です。
GoProがあればなお良いかと!
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2018/11/24 |
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ハワイで乗馬。色々有るけど小さな子供の乗れる乗馬はここしか見つからず、お願いしました。時間も短いし、子供騙し(笑)的な感じで乗るんだろうなぁ~と思いきや……
本格的に大きな可愛いお馬に乗れて、山道散策!
日本では、味わえない経験が出来て、とても楽しめました。2歳の女の子は寝てしまってパパが代わりに乗れました。孫だけの予約をしていたのですが、あちらで、孫1人大人に変更と、大人1人追加も簡単に対応していただきました。
次回は、じぃじ&ばぁばの2人旅の予定なので、新婚旅行で行った(笑)タートルベイの乗馬に行きたいなぁ‼って言ってます。来年のお正月になりますが、その時もヨロシクお願いします。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/04/12 |
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初めは、少し緊張しながらバンを待っていたのですが、20分くらい遅刻して来て一緒にまってな外国人夫婦と、まだ来ないね…と心配していました。特に何も言わなかったので寝坊かな??と思いました。そして、皆さんの体験談を読んで居たので、あらかじめ酔い止めを飲んで参加しました。もともと乗り物酔いしないタイプだったので、私は、酔わなかったのですが、母が乗り物酔いしやすいタイプで、船に乗ってゲージまで行くところまでは、元気だったのですが、逆に海の中に入ってからの方が波の揺れも激しく、そこで酔ってしまってしました。一緒にツアーに参加した数人の外国人の方も酔っていて、吐いている人もいました。ゲージの中へは、3組~4組くらい一緒に入って、その間にクルーの人達がエサをまいてくれるので、サメがたくさん寄ってきてくれます。でも、近くまで来ても襲って来ることも無く、かなり近くで見れて迫力があります。なかなか出来ない体験なので、一緒に居た高齢の外国人夫婦もかなり興奮していました!!一応着替える場所、トイレもあるのですが、みんな水着の上にシャツを着てそのまま帰っていました。あとは小さな売店??みたいなのが来ていて、迎えのバンが来るまでスナックやジュースを買って待っていました。是非、参加してみてもいいと思います。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/04/16 |
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This event was outstanding - an excellent way to see so many of the major sites on the island and experience all the Polynesian Cultural Center has to offer. The tour guide was exceptional- providing a lot of interesting information about the various places we visited. Our stops were just the right amount of time to allow us to take pictures and explore a little. My personal favorite was Hanauma Bay - such a beautiful view. The Polynesian Cultural Center is a must see when you visit the island - such interesting and lesser known facts about the history of the Center - and an outstanding luau and show.
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/04/08 |
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英語オンリーなのですが安全に楽しむことが出来ました。ガイド3人はゲストを楽しませようと頑張ってくれます。思っていたよりみんな長い距離があり森林の中を行くのではなく海が見える景色が良い所を滑走していきます。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/04/08 |
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It was an awesome experience! Seeing the sharks so close was amazing!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/04/05 |
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家族4人での初ハワイ&初乗馬体験でした。当初、クアロアランチの乗馬体験を申し込んだのですが、定員オーバーのため、こちらのツアーにしました。レンタカーでの移動のため、不安もありましたが、迷うことなく到着できました。受付カウンターには日本語の説明文が用意されており、スタッフの英語がほとんど聞き取れなかった私でも、安心して乗馬できました。馬たちはよく調教されており、ゆっくりと浜辺を散策してくれました。子どもたち(小学生と中学生)はこの乗馬を楽しみにしており、期待通りの素晴らしい時間を過ごせたようです。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/29 |
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Everything was fantastic from beginning to end. The people, the experience, the venue. I would highly recommend.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/04/01 |
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最初は怖いですが慣れると楽しくなります。たくさん歩くし、吊り橋を渡ったり、ロープを登ったりしますが、77歳の方が参加されていて頑張っていました!日本ではなかなかできないので一度でいい体験するといいとおもいます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/30 |
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大手ツアーで行ったハワイで、ツアー会社のオプショナルツアーでは満席で予約取れず、自分でこのサイトを通じて予約しました。
日本人のいないツアーで不安を感じながらも妻と参加しました。でもドライバーさんも、現地スタッフも優しく英語で丁寧に説明してくれたので、何とかなっちゃいました。
ジップライン自体は最初だけ少しビビりましたが、慣れたら大丈夫でした。やってる時のスピードや景色は最高です。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/03/28 |
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コースは最高なコンディションで大満足でした。
整備されていてグリーンもフェアウェイもバンカーもすべて最高でした。また必ずプレーしたいコースです。
しかし当日到着してクラブハウスでチェックインするとき自分の名前はリストになく予約がとられていなかった様子。その場で15x$払えと言われて…その場で交渉し追加費用なくやらせてもらえましたがそこだけ気分はブルーでした。$50前後?もプラスにお支払いしているはずなのになんか損した気分です。
この度はご利用くださりありがとうございます。
プレーは大変ご満足いただいたとのお言葉、大変うれしく存じます。
しかしながら、チェックイン時に名前が入っておらず、追加支払いの共有があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ゴルフ場に確認しましたところ、お客様の名前ではなくVELTRAで手配されていたため、チェックイン時にお名前を提示された際に確認できなかったとのことでございます。
今後同様なご迷惑をおかけしないためにも、ゴルフ場と協議をし、サービスの改善に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/03/25 |
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You never get tired of seeing sandbar and Galapagos sharks in their natural environment. Third time out with OneOcean and second with safety diver Kayleigh. We even were treated to surfacing humpbacks on the way out! Look forward to my fourth dive!
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/02/19 |
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短い期間の中で、日本ではできない体験ができるツアーに参加したいと思い、ジップラインツアーに参加しました。送迎付きだったので、集合時間前から待っていましたが、時間になっても来なくて「5分待っても迎えが来ない時はその場所から離れず、ツアー会社に連絡…」とあったので電話をしました(日本語スタッフはなし) 集合場所がホテルのツアーロビーで、他のツアー参加者がごった返していて、いくつかのホテルを回ってからのピックアップだったのでおそかったようです。
ケアナファーム にも日本語ガイドはいないので説明は全て英語でしたが、ツアーガイドも分かりやすく、簡単な英語で何度も説明してくれました。
朝早い集合でワイキキに戻ってくるのが2時過ぎるので、朝食は取っていった方がいいです。ケアナファーム ではジュースやスナックを買うことができますが、ランチを食べるようなところは無かったです。
ノースショアの景色も堪能できて、ジップラインもオアフ島最大のジップラインも楽しめるのでオススメします。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/18 |
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予約が入っていないと言われました。ベルトラのミスなのかポロクラブのミスなのか分かりませんが、何とか乗馬は出来たものの終始ポロクラブの対応(態度)が悪く、こちらは何も悪くないのに最悪の気分でした。ベルトラの電話対応は英語のみで直ぐに連絡することができませんでした。その面でも残念。楽しみにしていたアクティビティだけあって、とても残念な思いをしました。
ご利用くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約が確定していたにも関わらず、当日現地にて予約が入っていないと伝えられたため、非常に残念なお気持ちだったかと察します。
当日の状況を確認しましたところ、VELTRAでのご予約は正常に受付をし、手配完了に伴い予約番号も発行されておりましたが、催行会社側で予約を誤って3/15にて手配をしてしまっていたとのことでございました。催行会社側ではお客様が3/15に当然ながらいらっしゃなかったと記録しておりましたところ、3/18にてお越しになられたために混乱してしまったようでございます。当日、お客様が持参されたバウチャーを確認し、VELTRAからのご予約は3/18であったことがわかったために、ご参加いただけるように当日急遽お手配をさせていただいたとのことでした。
本来であれば混乱をお招きしてしまいましたので通常以上にサービスを提供するところであるところ、スタッフも不愉快な態度であったとお伺いしVELTRAとしてもただただ悲しく思います。またVELTRA宛てにも3/15の時点で報告があれば当日3/18にお客様に直接ご不便をおかけすることはなかったことを思いますと、VELTRAと催行会社の連携不足がありましたことについても深く反省しなければならないと認識いたしました。重ねて心よりお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡させていただいておりますので、詳細につきましてはメールをご確認いただけましたら幸いです。
この度は貴重なハワイ滞在期間中にもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、催行会社との連携を密にとり、より良いサービスが提供できるように努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポート
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/18 |
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とても楽しく、もっともっとコースが欲しかった。ガイドがつくのでなんも心配ないけど、日本語はまったく通じない。最後撮った写真を40枚で$50でデータでくれる。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/15 |
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Ocean was beyond amazing! This was like a dream come true. Ocean taught us about sharks and their environment and behaviors. She taught us ocean conservation and shark conservation. The tides we a bit tough so highly advise being mentally prepared and physically prepared. Overall amazing experience. I can’t wait for my next trip to Oahu and do this again. The best experience ever. I hold such a special place in my heart for the ocean and seeing how special of a place it holds to ocean is heartwarming and amazing. This experience brings such joy to my soul. Amazing.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/02/24 |
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絶対おすすめ!
最後は手を離して逆立ちまでできました!
47歳のおばさんでもできました!
74歳のイギリスからのおばあちゃんも同じチームにいました。
スタッフがおばあちゃんも補助してくれたり、優しい楽しいスタッフでした。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/07 |
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2度目の参加です。
日本語は一切ないですが、それが楽しいです。
説明も何となく分かりますが、何となくで十分楽しいです。
スタッフも楽しい方ばかりでまた、参加したいです。
あと、スタッフの方の参加者の名前を覚える速度は速いです。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/02/27 |
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送迎付きのプランで予約しました!
バスも予定時刻通り迎えにきてくれて、スタッフさんは全て英語。言葉が通じなくてもスタッフさんもジェスチャーで伝えようとしてくれるのでなんとかなります!!
ジップラインはめっちゃ楽しかったです!高所恐怖症でも大丈夫!!農場で取れるフルーツトマトやアップルバナナも美味しかったです!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/02/28 |
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約3時間のツアーで、7本のジップラインがある。1)いろいろな滑降スタイルを教えてくれます、2)景色がよいところで、記念撮影!3)トマト、マカダミアナッツ、バナナ 4)ハーネスやルールも万全かなり安心で、落下することは無いでしょう、よって、スマホ自撮り棒で撮影も出来ます。 5)滑走する前にいろいろと英語で話してくれましたが??英語がわからず… 6)金額的には、高めですが体験して良かったと思います。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/01/14 |
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家族で参加。最初は怖かったのですが、優しいコースで慣れてから高地に上がるので不安なく楽しめました。
少し日本語が話せるインストラクターさんがいたので助かりました。
英語が出来たらもっと楽しかったでしょうね。
両手で器具につかまることもあるので スマホを首からぶら下げられるケース等があると便利です。お尻のポケットだけでは もし落としたら…と不安になると思います。
私たちの時は水はありましたが、バナナなどフルーツはなく(数が尽きたのか分かりません?)残念でした。
でも楽しくいい体験ができました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/02/21 |
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This was an amazing experience and exceeded our expectations
Highly recommend this to everyone
Views are fantastic
Staff are amazing
Will be back
VELTRA - is a great company to book through
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/02/20 |
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オアフ島最長のzip lineは本当に気持ち良くて最高でした‼️インストラクターの方々も気さくな人ばかりで場を盛り上げてくれます
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/02/18 |
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高所恐怖症ではないけど、揺れるスタート台に最初は力が入りました。
安全ベルトに身体を預けることが、なかなかできなかった。(笑)
三本目になると、慣れて、満喫しました。
後半には、後ろ向きにスタートしたり、逆さまになったりしました。
還暦の私達(夫婦)でも十分に楽しめました。
800mのスタート台から見る景色はいい思い出になりました。
最後に、自分で自分を引上げるのは、大変で血圧が随分上がりました。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/02/13 |
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9歳の息子と主人と3人で初乗馬体験しました。
主人と私の馬は大人しく並んでスタッフの馬の後ろを付いていたが、
息子の馬が列を離れて動こうとは、しない事があったので少し息子も緊張してたのが馬にも伝わったのかなぁと思いました。スタッフの掛け声で馬は歩きだしました。自然の中をゆっくり見て回れて馬にも普通に乗れて癒されました。
残念な事は、スタッフが最初に乗り方や注意事項を説明されたが、英語だったので、あまり理解出来ませんでした。でも息子は、楽しかったみたいで又、来た時は乗りたいと云ってました。
Aloha! Thank you so much for your review and we are very glad that your son had a wonderful time! We hope to see you all again! Mahalo!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/27 |
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JC was a wonderful guide and super easy to hang with for our tour. Would definitely recommend!!
We are so pleased. Please come back and visit us soon. We enjoyed having you on our tour.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/02/12 |
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Reply from activity provider
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Thank you for your review! We are glad to hear you had a wonderful time at the luau, and we are looking forward to seeing you again.