Reviewed by: hitoshi kagoh
料理はまぁまぁかな。
乗船してすぐに担当ウェイターを紹介され、そのウェイターがノリノリ、のりのり。ファイナル近くになるとお客と一緒に踊って、歌ってみんなのりのり、最後はアーチをつくって全員くぐってエンディング。日本の人も恥ずかしがらずに参加すれば、すごく記念に成ること必至です。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/29 |
Activity Date: | 2014/11/07 |
Reviewed by: スイカ太郎
スリースターを申し込みました。客を詰め込みすぎなのかフロア中がテーブルでぎっしり埋まっていて歩くのも困難な状況でした。また料理のサーブも時間がかかってしまい、私たちのテーブルは結局全ての料理が出ないうちにクルーズが終わってしまいました。セットのドリンクも最初の1杯は来たものの2杯目は来ないままでした。食後にゆっくりと夜景を楽しもうと思っていましたが当然そのような余裕はなく全体的にガチャガチャした雰囲気で中学生の修学旅行の食事風景同然でした。サンクスギビング前日という特殊事情があったのかもしれませんが・・・・。辛口ですが、普通のレストランであれば返金を要求するレベルでした。ただしショーは盛り上がって楽しめました。
この度は、ツアーをお楽しみいただけませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、お客様にご注文いただきました料理とドリンクは全てお持ちさせていただいたとのことです。
また、クルーズ中にサンセットや景色をお楽しみになりたいお客様がテーブルにいらっしゃらない場合でも、必ず全てのお食事をお持ちすることが
決まりとなっていると連絡がきております。
しかしながら、当日のクルーズ内の雰囲気も含めてご満足いただけるツアーをご提供できませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/29 |
Activity Date: | 2014/11/26 |
Reviewed by: Stevens Family
We did this in the morning and it was so refreshing. Water was great and guides were amazing! Great for the family!!
Rating: | |
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Packages: | 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/11/28 |
Activity Date: | 2014/11/27 |
Reviewed by: Ryu
まさかの雨でした。
乾季に行ったのですがまさか天気が悪く寒かったです。
特にシュノーケリングは寒くがたがた震えている人もいました。
晴れていればとても景色もよく最高だったでしょう。
次回またチャレンジしたいと思います。
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/24 |
Activity Date: | 2014/04/21 |
Reviewed by: Franziska
Great introduction of group to each other - being ohana! The ride with the tubes was awesome! And the water was warmer that expected; very enjoyable. I strongly recommend it.
Further, the guides - Kat, Jessica / I forgot the name of the other two - explained a lot about the area and were very helpful and friendly.
Rating: | |
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Packages: | 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2014/11/24 |
Activity Date: | 2014/11/23 |
Reviewed by: ペリー
ロブスターがとても大きくて、美味でした!大きな船だったので、船酔いもありませんでした!海に沈む夕陽は感動的でした。ウェイターも明るく親切で良かったです!ハネムーンだったため、記念写真を無料で頂きました!またハワイに来る時は利用したいです!
この度は、ご乗船誠にありがとうございました。ハワイにお越しの際には、是非ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/24 |
Activity Date: | 2014/11/11 |
Reviewed by: みかん
サンドバーはウミガメはすごくよかったですが、天気が曇りでとても寒かったです(>_<)
でも海はすごくきれいでよかったです。
Rating: | |
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Packages: | 早朝プラン・スナック朝食付き(9/30まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/23 |
Activity Date: | 2014/10/30 |
Reviewed by: アベ チカ
海は想像以上に綺麗。
海の真ん中にあんなに綺麗な
場所があるなんて感動でした。
海亀も初めてみれて、最高の場所でした。
ハンバーガーも美味しかったし、スタッフさん達にもすごく良くして頂いて、本当楽しかった♡
また機会があれば参加したいです。
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/22 |
Activity Date: | 2014/10/27 |
Reviewed by: Maaayu
サンドバーは想像以上にきれいでした!もう一度行きたいと思えるような場所です。
天気があまり良くなかったのでシュノーケリングは少し残念でしたが、ウミガメも見れたし、大満足です!
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/11/19 |
Activity Date: | 2014/09/19 |
Reviewed by: byom
かなりどんよりした天気の中参加しましたが、運よくサンドバーを見ることができました。
とても素敵な写真も撮れました。天気が良ければ最高だと思います。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/18 |
Reviewed by: Gordon Edmonton
This was an excellent luau. Very well organized and a great venue for the event. It was great for all ages. We had a 16 year old and two 80 year olds with us. All enjoyed emensly. Thank you
Rating: | |
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Packages: | Smith's Luau & Fern Grotto River Boat Tour Combo |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/11/17 |
Activity Date: | 2014/11/12 |
Reviewed by: Mary
We truly enjoyed the luau at Smith's Tropical Paradise! Beautiful gardens, many picture opportunities, great food, excellent show! I love the family atmosphere at this luau and the hospitality that is extended to everyone. The show teaches about the many different people who settled in the Hawaiian islands. We always recommend this luau when we meet other travelers. It is an enjoyable and well-paced evening of great food and entertainment!
Rating: | |
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Packages: | Smith's Luau & Fern Grotto River Boat Tour Combo |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/11/17 |
Activity Date: | 2014/11/12 |
Reviewed by: Mike B
This was truly a unique experience that should be done once. It is kind of creepy being out in the open ocean at night, but that is the exciting part and of course the Manta Rays will not disappoint. After about 25 minutes in the water you've seen enough, but definitely a thrilling 25 minutes.
Mahalo for taking the time to write a review. Were glad you had a good time.
Sea Paradise
Rating: | |
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Packages: | Standard |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/11/17 |
Activity Date: | 2014/10/23 |
Reviewed by: Jody
I would highly recommend this activity. Driver was very helpful and informative. Everything was just as the company promised. We had a wonderful time.
Rating: | |
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Packages: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/16 |
Activity Date: | 2014/11/13 |
Reviewed by: ken
サンドバーはとにかくきれいで最高の場所でした。
潮が満ちて砂浜が現れるなんてまさに天国の海だなと感じました。
ウミガメも見れたしシュノーケリングで魚もいっぱい見れたし最高の体験でした。
Rating: | |
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Packages: | 早朝プラン・スナック朝食付き(9/30まで) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/11/16 |
Activity Date: | 2014/10/23 |
Reviewed by: coo
サンドバー自体はなるべく水位の低い日にちを調べて行ったのですがやっぱり膝下ぐらいの高さまで潮があって、よく見る画像のような光景には出会えませんでした。それでもすごくきれいでした!
シュノーケリングが予定に組み込まれていて、わたしは泳げないからと準備をしないでいたらスタッフがサポートするから大丈夫だよ、と声をかけてくれて一緒にシュノーケルスポットまで連れて行ってくれました。おかげ様で楽しくシュノーケリングができてよかったです!
Rating: | |
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Packages: | 早朝プラン・スナック朝食付き(9/30まで) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/11/16 |
Activity Date: | 2014/10/24 |
Reviewed by: きょこ
サンセットを見たかったのですが天候に恵まれず雨で風も強く、雲って見れませんでした
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お天気が悪く、サンセットお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
是非また綺麗なサンセットを見にいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/15 |
Activity Date: | 2014/10/18 |
Reviewed by: YUMI at KAILUA KONA
ヘリコプターからみるハワイ島は最高でした。溶岩も見れて大満足です。
溶岩近くでは臭いや温度まで感じるくらい近づいてくれてとてもワクワクしました。
そんなに期待してなかった、ワイピオ渓谷やその隣の渓谷がすばらしくて、圧巻の景色でした。
滝もすごく奇麗でした。ヘリのパイロットがすごく溶岩や滝の近くまで接近してくれて、いままで
見た事もない景色が沢山みれました。本当におすすめです。また体験したいです。
Rating: | |
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Packages: | ワイピオ渓谷とキラウエア火山遊覧(コナ、ワイコロア地区プラン) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/11/15 |
Activity Date: | 2014/11/04 |
Reviewed by: Dale Fuller
The show was very good. The meal was OK, with the crab legs being excellent, while the steak left something to be desired. The dance afterwards was a genuine "hoot"!!!
Rating: | |
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Packages: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/14 |
Activity Date: | 2014/11/09 |
Reviewed by: あっっちゃん
楽しかったです!普通に楽しめます!!
クルーの方達のアットホームな感じも非常に交換です!!
ちゃんとウミガメもみれたので満足しております。
しかし天国の海というわりには、水が綺麗ではなかったです!沖縄のほうが完全に綺麗です!!
でも雨の後だったので!写真はダイナミックレンジで撮影してるんで!本来ならこんな感じなのかな!?
シュノーケルも本当に楽しかったですよ!!
Rating: | |
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Packages: | 早朝プラン・スナック朝食付き(9/30まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/13 |
Activity Date: | 2014/11/10 |
Reviewed by: あっっちゃん
初めてのハワイ!!これに限らずたくさんのオプションを申し込みました。
スターオブホノルルは自分たちの結婚式の次の日の最大のイベントだったので非常に楽しみでした!!
結果は満足のいく内容でした。特に夜景
ご結婚おめでとうございました。
スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
挙式後のイベントとして選んで頂き、大変嬉しく思っております。
一生の思い出になりますように願います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
予約課
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/13 |
Activity Date: | 2014/11/10 |
Reviewed by: ひろろ☆ミ
当日曇り空だったのですが綺麗な夕日が見る事ができて最高でした!ご飯も美味しく、スタッフさんもフレンドリーに話しかけてきてくれてまた行く機会があれば是非また乗りたいと思ってます(^^)
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
サンセット時には雲の色が徐々に変化して、とても綺麗に見えますよね。
添付して頂いたお写真もとても素敵です!
お食事やサービスもお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/11/12 |
Activity Date: | 2014/10/14 |
Reviewed by: 川瀬 雅義
ハワイ大好きお姉さん?の紹介で初めてクル-ズに参加。スタッフ、料理、イベントすべての面で素晴らしかった。来年もホノルル行予約してあるので、クル-ズに参加したい。
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また年末にお会いできる事をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/11 |
Activity Date: | 2014/10/13 |
Reviewed by: HIRO
最終日の夜に行きました。たくさん人はいて、両脇にも知らない中国人?がいてあまりいごこちはよくなかったですが、全員参加形の踊り?などもあって楽しく過ごせて最終的には満足いくツアーになりました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハワイ最後の日に私共のクルーズでお楽しみ頂けました様で嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/10 |
Activity Date: | 2014/10/22 |
Reviewed by: YUZO
海がとても綺麗でした
ウミガメも見れて満足(笑)
更に、ウミガメと一緒に泳げ大満足
このツアーは、入れる事をおすすめします!
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/09 |
Activity Date: | 2014/11/04 |
Reviewed by: jun
残念ながら曇ってましたが、晴れてれば景色も素晴らしいと思います。
ウミガメは100%見れます(頭だけですが)、沖合のサンドビーチも素晴らしい場所です。
ただシュノーケリングは参加者が多いと海で渋滞が起きますので前の人の足にご注意を(笑)
Rating: | |
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Packages: | 早朝プラン・スナック朝食付き(9/30まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/09 |
Activity Date: | 2014/11/05 |
Reviewed by: 竹本 幸
かなり充実した1日で大満足でした。サンドバーも綺麗でしたし、ウミガメにも会えました。ハワイへ行ったら、また是非参加したいです。ユキさん、ありがとうごさいました。
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/11/08 |
Activity Date: | 2014/10/17 |
Reviewed by: happa
ケアホウショッピングセンターへタクシーで乗り付け、スエットスーツを事務所で借り、着ていった水着の上に着込み、待ってもらってたタクシーで船が停泊しているケアホウ湾へ。
日本人は私とカップルだけ。 不安だったけど、周りの人達を見ていると、どうにかなるもの。船で沖出て、海面に浮かべた梯子状になったロープにみんなでヌードルと呼ぶ浮きを、脇の下から、徐々に足首までおろしシュノーケルをつけ、ライトに寄ってくるマンタを待ちます。まるで、水族館の水槽な中のダイバーになった気分でした。顔や体すれすれに近寄ってくるマンタ、迫力満点です。あの感覚は感動的、スリリング、ぜひ一度は経験する価値は十分あります!
Thank you for taking the time to write a review of your experience. Mahalo, Sea Paradise
Rating: | |
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Packages: | サンセットプラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2014/11/07 |
Activity Date: | 2014/10/24 |
Reviewed by: Mary
The shuttle ride was good,, picked us up at our motel. The snorkimg was good too but the snorkel mask weren't very good
Rating: | |
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Packages: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/11/06 |
Activity Date: | 2014/11/05 |
Reviewed by: Marsha
Great food and drinks. Show was really nice. However, I suggest not to go on a rainy day. Can't enjoy the beautiful grounds like I would have liked. Tables a little too close together, couldn't move or relax easy like a luau should be.
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/11/04 |
Activity Date: | 2014/10/30 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
皆様が私共のクルーズで楽しい思い出をお作りできます様、スタッフ一同全力でクルーズを盛り上げております。
日本ではなかなか出来ない経験をしていただければ幸いです。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課