あおきさん様、この度はブルーハワイダイバースのツアーにお越しいただき、ありがとうございます。楽しんでいただけたようでDanも私もとても喜んでいます。３回もウミガメに会えたなんて本当にラッキーな日に当たりましたね！！数あるツアーの中でも私達のツアーが一番広い範囲を泳ぎに行きますので、亀に会える確率も高いのですよ。是非またハワイにお越しの際にはツアーに来てくださいね。またお会いできるのをお待ちしております。
本当にありがとうございました。Mahalo!!

Chiiiさま、この度はブルーハワイダイバースのツアーにご参加いただき、ありがとうございます。全く泳げないとのことでしたが、とても上手でしたよ。ハプニングがあったものの、最後まで頑張ってくれましたね。亀にも会えて良かったですね！！その日の海のコンディションによっては沖の方まで泳いだりもしますので、是非またハワイにお越しの際にツアーに来てくださいね。また違った世界をお見せできるかもしれません。いつでもお待ちしております。
本当にありがとうございました。Mahalo!!

この度はブルーハワイダイバースのツアーに来ていただき、ありがとうございました。かわいいハナウマ湾のウミガメさんに会うことが出来て良かったですね。Dan先生は日本語も上手に話せますし、本当に優しくてとても人気者のハナウマ公認のベテランインストラクターなんですよ。是非またご家族皆様でリピートしてくださいね。お待ちしています。
本当にありがとうございました。Mahalo!!

Thanks John, you did great. Hope your wife gives diving a try. Hope we see you again. Dan.

Thank you Kirsten, Glad you guys had a good time. Tomorrow, Wednesday, Pipe is going to be huge you guys should go check it out. Hope we see you again. Dan.

Mahalo for submitting a review of your Sunset Cruise & Night Manta Swim with Kona Ocean Experience! We appreciate hearing that you felt our KOEX crew of dive guide, Steven and Captain Sian, as well as the tour they provided were "amazing"! And pleased that you would recommend our company to others looking to experience a manta ray tour with our company. Mahalo nui!

こりえ様
今年の夏になりますが、ツアーにご参加及び、コメントご記入、ありがとうございました。
カイルア、ラニカイ、カイルアタウンを満喫して頂けたようで、私どももとても嬉しく思います。
弊社は年中無給でこりえ様のお越しをお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ　スタッフ一同

Fujimoto様
この度は、ツアーにご参加及び、コメントご記入、ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで、私どももとても嬉しく思います。
Fujimoto様のまたの起こしを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ　スタッフ一同

ゆーみん様
この度は、ツアーにご参加及び、コメントのご記入、ありがとうございました。
美しいラニカイビーチ、カイルアビーチを満喫して頂けたようで、私どももとても嬉しく思います。
弊社では海のアクティビティーも取り扱っておりますので、ご興味がございましたら、次回、是非ご参加ください。
ゆーみん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ　スタッフ一同

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるツアーとなりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

別途メールでもご連絡をさせていただきました通り、いただいたご意見は催行会社にそのまま申し伝えました。
担当させていただいた船長と話し合いを設け、今後はツアーを皆様に十分にお楽しみいただけるよう、
海に入るタイミングなどを丁寧に案内していくことを約束したとのこと報告がございました。
ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様にご満足いただけるツアーを常にご案内できるよう、催行会社との連携のもと、共に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただいていたところ、息子様がクラゲに刺されてしまったとのこと大変残念に思います。

当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、お客様がおっしゃる通り、満月の前後になりますとクラゲが出やすく、刺されてしまうお客様もいらっしゃるとのことでした。催行会社では対策として、クラゲが見られる日はライフガードがボードを抱え、お客様に向けて注意喚起をしているとのことです。また、刺されてしまったお客様には、当日の息子様同様、応急処置をさせていただいているとのことでした。今後もクラゲが見られる日につきましてはお客様に刺されないよう注意をしてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

Thanks Lynn, glad you had good time. Hope we see you again. Dan.

Thank you for taking the time to review your manta tour. We are happy to hear you enjoyed the experience. Hope to serve you again in the future.
Aloha!