Reviewed by: Leah
This tour was life changing for me! Such an awesome experience to really see the island and have someone guide you through it so you really understand what you're seeing and the history behind it.
Tour guide was Chris who was excellent. He has a real gift for this, and you can tell he is truly passionate and loves what he does. Makes the tour feel more real and less like show and tell or reading from a script. 10/10 highly recommended tour.
Tour provides you with all the comforts you need for the day so you're never hungry, cold, or unsure of where a clean bathroom is. Even had plugs for you to charge your phone although I had a portable charger with me that day which I recommend for any trip.
Rating: | |
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Packages: | Grand Circle Island & Volcanoes National Park |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2017/12/24 |
Activity Date: | 2017/12/21 |
Reviewed by: Big family with kids
The whole family really enjoyed the boat ride, the hosts on the boat were excellent and we saw a lot of fish, turtles etc. they were wonderful at engaging with the kids and answering all our questions.
The customer service of the people we met at the hut left something to be desired. Aloof and not very interested in engaging. Which is fine, but they are the first people you meet when you get there—so—it made me kinda nervous, but the actual ride was fine!
Rating: | |
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Packages: | Waikoloa Glass Bottom Boat Cruise |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2017/12/23 |
Activity Date: | 2017/12/02 |
Reviewed by: shannon
It was super and Tom was very professional and once whales were spotted, he circled back for an amazing look at breaching humpbacks. it was fantastic.... another lady was airsick on our trip, but tom handled it with amazing professionalism. I highly recommend this trip. highlight of our stay!
Rating: | |
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Packages: | Big Island Spectacular (1 hr 45 mins) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/22 |
Activity Date: | 2017/12/19 |
Reviewed by: chippihoney
受付時間ギリギリに行ったら、もうすでにかなりの列ができていました。リザーブ席などもあり、後ろの方の席になってしまったので、少しでも前のいい席で見たい方は、受付時間よりも前に並んだ方がいいです。ブッフェの食事は思ったよりは美味しかったです。前から順番に案内されます。ショーが始まる前に、席から海に沈む夕日が見れたのがとても印象的でした。ショーは現代フラや古典フラ、ポリネシアンダンスやファイヤーダンスが見れます。ショーの途中でバースデーやハネムーンの人たちをお祝いするシーンがあるので、伝えておくといいのかも?と思いました。ダンスとダンスの間のトークが長くて、ダンス時間が少ないような気がしました。他のルアウショーとくらべていないので比較はできませんが…
ダンサーさんはみなさんとてもきれいな方たちでした。ファイヤーダンスが一番の見もので大迫力でした。
5歳までの子供は無料でした。全体的には、概ね満足です。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2017/12/22 |
Activity Date: | 2017/12/04 |
Reviewed by: Mayra
The water is so clear we could see many different types of fish in the water. The captain was great at helping us spot turtles swimming on the side of the boat and would stop for us to see them. It was a lot of fun.
Rating: | |
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Packages: | Waikoloa Glass Bottom Boat Cruise |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/21 |
Activity Date: | 2017/12/18 |
Reviewed by: RMred
The ride was too bumpy as there were many waves. We were able to spot only 1 manta ray. Too expensive for 45 min bumpy ride and the whole experience.
Rating: | |
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Packages: | Manta Ray Night Snorkeling [Early Evening Tour] |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/19 |
Activity Date: | 2017/11/24 |
Reviewed by: たーさん
場所がコナのメインストリートにあるのでアクセスしやすいです。
駐車場は、ホテルの山側にありました。
ホテルのロータリーのあたりに人が並んでいるので入り口はわかりやすいです。
ショーは海をバックにして、心地よい風の中行われ、とてもよかったです!
夕日もキレイでした!
かなり笑いもとても楽しい時間になりました(英語はあまりわかりませんが)。
食事は、予想通りのレベルでしたが、自分の好きなカルアピッグをたくさん食べれたのでよかったです。
キングカメハメハホテルのルアウも行ったことがありますが(ずいぶん前で記憶がはっきりしませんが)、ステージの位置や、司会者の感じがロイヤルコナの方がよかったと思います。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2017/12/19 |
Reviewed by: Nobu
波は高かったのですが何回もクジラが見られて最高でした。また船のクルーの人も説明(英語)をずっとしていたり、ドリンクサービスもこまめに聞いてくれて、楽しいひとときを過ごせました。
Rating: | |
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Packages: | 9:30発/ カワイハエ港 |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/18 |
Activity Date: | 2017/12/15 |
Reviewed by: Lorena
Our 10am whale watching cruise was cancelled but we were accommodated on an other cruise for 10:30am. This one included snorkeling. So it was a big win for us. We did get to see a few whales and dolphins. The crew was amazing. They were friendly and informative. They took the time to chat with us. They gave us some background on the whales and clear instructions before getting in the water for snorkeling. They were very attentive and ready to help everyone during the snorkeling. This was an awesome tour. I would definitely book this tour again and recommend it.
Rating: | |
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Packages: | [09:30 AM] Whale Watch Cruise from Kawaihae Harbor |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/12 |
Activity Date: | 2017/12/06 |
Reviewed by: ikepapa
ライブの歌とマイタイでノリノリでした。可愛いイルカ達がボートに併走して、デッカイ太陽が海にダイブして行きました。!
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/11 |
Activity Date: | 2017/12/08 |
Reviewed by: ヨッシー
受付の処理が遅くて、30分以上並んで、入場出来たのが5時半過ぎ。
ポリネシアンショーとしてみれば、とても楽しく素晴らしいが、ハワイの雰囲気は薄い。
食事は美味しいし、飲み放題なのでお得感があります。
ショーとは関係ないが、金曜日はワイコロアからコナまで大渋滞で、1時間半かかりました。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/11 |
Activity Date: | 2017/12/08 |
Reviewed by: kino
家族で観ました。
オアフ島でも別のルアウ を観ましたが、ここのロイヤルコナのルアウ はとても良かったです。
サンセットも素晴らしかったです。踊りも素敵で、司会も上品でよかったです。
また、ハワイ島に行くときは是非行きたいです。
Rating: | |
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Packages: | Royal Kona Resort - Standard Luau Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/09 |
Activity Date: | 2017/11/14 |
Reviewed by: ぐうたん
ハワイ島に来ると毎回このフェアウインドのシュノーケルに参加します。
いつもは午前中に参加しますが、今回は初めて午後に参加しました。
ランチはついていないので昼食食べてから行きました。
火山や星のツアーも良いけど、是非ハワイ島の海のキレイさを体感して
欲しいなぁと思います。
ハワイのどの島より、オアフのハナウマ湾よりここの
キャプテンクックのポイントが1番魚がたくさんいます。
今回も日本人は私たちだけ
高齢の父は潜りませんが、クルーズをいつも
気持ちいいね、と満足しています。
港に着くとちょうどサンセットで
船降りてから少し眺めていました。
滞在しているコナから港までレンタカーで15分くらいと
近く
天気も良くて気持ちよかった!
Rating: | |
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Packages: | アフタヌーンクルーズ<軽食>(2017年12月31日までのご参加) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/08 |
Activity Date: | 2017/12/07 |
Reviewed by: LJKouri
Guides were great. Hard to see through glass, though.
Rating: | |
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Packages: | Waikoloa Glass Bottom Boat Cruise |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/02 |
Activity Date: | 2017/11/09 |
Reviewed by: Ella
Steven and Shawn were amazing captain and guide. Provided us with an amazing tour and really great snorkeling spots around the area! The tour time is perfect to catch sunset and then it gets dark so the water lights up beautifully in the dark. The waves in the ocean are a bit rough so going on an empty stomach is adviseable. We saw 5 manta rays on our expedition. Definitely an attraction to do on the Big Island!! And Kona Ocean Experience is a great company that hosts this amazing experience!!
Mahalo for submitting a review of your Sunset Cruise & Night Manta Swim with Kona Ocean Experience! We appreciate hearing that you felt our KOEX crew of dive guide, Steven and Captain Sian, as well as the tour they provided were "amazing"! And pleased that you would recommend our company to others looking to experience a manta ray tour with our company. Mahalo nui!
Rating: | |
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Packages: | Sunset Cruise with Appetizers & Night Manta Ray Snorkel [90 mins] |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/02 |
Activity Date: | 2017/11/26 |
Reviewed by: M.Nakano
きちんとしたフラダンスショーを見るのは初めてでしたが、踊りも素晴らしくてとても良かったです。ショーの前にはバイキングに出る豚の丸焼きのパフォーマンスや、カメハメハ大王がいかだに乗って登場したり、伝統的な遊びをしたりと楽しめました。
ただ、プランの中に写真撮影も含まれていたはずですが、お金を要求されて20ドルもしたので結局買いませんでした。レイも花ではなくて残念でした。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
含まれるものに記載しておりました「写真サービス」は、ショーの合間に写真の撮影をさせていただくというサービスでございましたが、
記載がわかりにくく申し訳ございませんでした。
また、会場ではシェルレイ(貝のレイ)をお渡ししておりますところ、含まれるものに「レイ」とのみ記載しておりましたために、
花のレイを期待され、結果として残念なお気持ちにさせることとなってしまいました。
ご案内に不十分な点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。ツアーページの記載は修正をさせていただきました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、催行会社とともに、今後一層のサービス向上に励んでまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/29 |
Activity Date: | 2017/11/19 |
Reviewed by: 家族3人
天気は快晴、とてもきれいな海、野生のイルカにもたくさん会え、貴重な経験だった。ただ、ボート操縦の船長は、一人で何役もやるので大変なこともあり、我々が英語がわからないと思ったのか会話も説明もほとんどなく、例えばいきなりシュノーケルを渡され飛び込めと言われて困った。他のツアーの動きを見て、イルカはあの辺にいるんだと参加者が判断して動かないといけなかった。サービス精神に欠ける人だったのが残念だが、ツアー自体は満足した。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるツアーとなりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
別途メールでもご連絡をさせていただきました通り、いただいたご意見は催行会社にそのまま申し伝えました。
担当させていただいた船長と話し合いを設け、今後はツアーを皆様に十分にお楽しみいただけるよう、
海に入るタイミングなどを丁寧に案内していくことを約束したとのこと報告がございました。
ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるツアーを常にご案内できるよう、催行会社との連携のもと、共に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/11/29 |
Activity Date: | 2017/09/24 |
Reviewed by: Sunit Patil
We signed up for this kayaking tour with a young toddler with us and initially I was a bit sceptical of how well it would go. But Kevin was friendly, informative and really patient through out the activity making sure our first experience in Hawaii and of snorkeling was pleasant and enjoyable. Definitely recommend
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Kayak & Snorkel Tour [2 hours] |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2017/11/28 |
Activity Date: | 2017/11/24 |
Reviewed by: Paseba
Diese Tour fand mit ca. 18 Personen auf einem modernen Katamaran statt. Man befindet sich ca. 45min im Wasser, wobei man neue Neoprenanzüge trägt. Der Trip wurde professionell durchgeführt, es fanden sich neben den Teilnehmern stets 2-3 Sicherheitsschwimmer im Wasser. Wir sahen 5-6 majestische Mantarochen - selten was eindrucksvolleres erlebt. Ich empfehle Mittel gegen Seekrankheit, denn die Tour findet auf offenener See (Wellengang) und bei Dunkelheit statt. Kann diese Tour auf jeden Fall empfehlen.
Thank you for taking the time to review your manta tour. We are happy to hear you enjoyed the experience. Hope to serve you again in the future.
Aloha!
Rating: | |
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Packages: | Manta Ray Night Snorkeling [Early Evening Tour] |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/27 |
Activity Date: | 2017/11/05 |
Reviewed by: Barb Gregory
Frantastic. Trip could not have. Been better well worth the money
Rating: | |
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Packages: | 5-hour South Kona Expedition with Lunch (3 Snorkel Stops) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/26 |
Activity Date: | 2017/11/04 |
Reviewed by: Mike Jackson
Trip was great captain Jon was funny/informative. Chelsea and Rachael were both awesome would definitely book again and look forward to seeing them all soon
Rating: | |
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Packages: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2017/11/26 |
Activity Date: | 2017/11/03 |
Reviewed by: Nick
Loved the event and tanner made it fun! They broight drinks and snacks, and we agree with rahguard shirts and a hat are great choices!
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/24 |
Activity Date: | 2017/11/21 |
Reviewed by: Scott Reimer
My girlfriend broke her ankle trying to go snorkeling so going again was out for us. The next best thing or better even was this tour; Kat, our guide, answered every one of our questions and it was super fun! We saw all kinds of critters and fish and it felt like you were under the waves yourself! Clear and colorful! I’d do it again, and the price was the most reasonable of all the activities we’ve tried so far on the Big Island ;)
Aloha Scott, Glad you had a great time and thank you for such a nice review. Sorry to hear about your girlfriend, hope she is better now...ankles take time healing though!
Mahalo,
jeannie
Rating: | |
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Packages: | Kona Glass Bottom Boat Cruise from Kailua-Kona Pier |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/22 |
Activity Date: | 2017/11/17 |
Reviewed by: Jim M
Great ride and narrative. Only down side was some local light rain. Windy condition was handled well by the pilot. Flight video was a good option. All well done.
Rating: | |
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Packages: | Big Island Spectacular (1 hr 45 mins) |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2017/11/20 |
Activity Date: | 2017/11/15 |
Reviewed by: Macie
John was super helpful, never surfed before and rode quite a few waves during the lesson. Very positive, upbeat, and skilled! Had a blast!
Rating: | |
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Packages: | Group Lesson |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/17 |
Activity Date: | 2017/11/14 |
Reviewed by: LJKouri
What a wonderful evening. The cruise was great. The crew was extremely attentive and helpful. The live music was excellent. And I enjoyed seeing the sites. I would definitely take this cruise again.
Rating: | |
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Packages: | Dinner Cruise |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/15 |
Activity Date: | 2017/11/07 |
Reviewed by: LJKouri
This tour is very informative. You get to see black sand, volcanoes, waterfalls, and more. Our driver/guide was excellent.
There was more walking than indicated on the website, including climbing lots of stairs. Therefore I was not able to see some of the sites. But if you don't have any mobility issues, I recommend this tour.
Rating: | |
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Packages: | Grand Circle Island & Volcanoes National Park |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/15 |
Activity Date: | 2017/11/06 |
Reviewed by: ビーバー
ホノルルの観光客向けのショー的な感じと思って行くとちょっとがっかりするかも。ディナーもちょっと私の口には合わなかったです。値段も決して安いわけではないので、同じ払うなら、次回から、ショー関係はホノルルで予約すると思います。屋外であったので、とても風が強く、夜も寒かった。正直、もっと違うことに時間とお金を使いたいなと思いました。
Rating: | |
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Packages: | スタンダードシート |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/11/13 |
Activity Date: | 2017/11/05 |
Reviewed by: ちかぽん
生憎の雨の中、集合時間になっても中々こないツアー会社の人。
集合場所のお店の人は関係者じゃないから質問してもわからないらしく30分以上待たされました。
本来ならクレームもんだけどボブをみて納得。
息をきらしながら一生懸命対応してくれるボブはおじいちゃん。
かなり年季の入ったワゴン車に乗せられツアー開始。
英語を話せる友達も飛び入り参加して通訳してくれたのですが、ボブの英語は訛りがキツくてわかりにくいらしいです(笑)
説明は、植物と歴史?が主な内容らしいです。
生憎の雨で景色は正直残念だったけど、ボブに会いにまた参加したいと思いました。
Rating: | |
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Packages: | 混載ツアー |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/11/13 |
Activity Date: | 2017/11/10 |
Reviewed by: Rick
Very beautiful. Did the self guided and enjoyed itverymuch
Rating: | |
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Packages: | Self-Guided Tour (Day Pass) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/13 |
Activity Date: | 2017/11/08 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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We appreciate you taking your time to review your manta snorkel and are sorry to hear you did not enjoy the tour. It is true, some nights are better than others; ocean conditions, weather and the amount of rays seen on any given night is out of our control. What we can control we aim to do our best with the conditions we are presented with.
Aloha
Sea Paradise