この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。当方のライブショーを楽しんでいただけた様で心より嬉しく感じております。お食事に関する貴重なご意見は、スタッフ一同と共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。今回は、本当にありがとうございました。

この度は、スターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。ビュッフェコースを楽しんでいただいた様で、心より嬉しく感じております。またハワイにお越しの際に再乗船していただけることを願い、今後もより改善に向けて努力してまいります。今回は本当にありがとうございました。

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。金曜日にご参加いただき、少し窮屈な印象にになってしまい残念です。それでも、四つ星を頂き心より嬉しく感じております。またハワイにお越しの際に再乗船していただきることを願いながら、より改善に向け努力をしてまいります。ありがとうございました。

この度は、スターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。美しいサンセットと夜景をご覧になられ、心より嬉しく感じております。ロブスターも楽しんで頂き、何よりです。またハワイにお越しの際に再乗船していただけるのを願いながら、今後もより改善に努力を続けてまいります。ありがとうございました。

この度は、スターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズを楽しんで頂けたようで心より嬉しく感じております。わたくしもロブスターは本当においしいと思います。お写真込みのご意見は、スタッフ一同と共有し、今後お改善の参考にさせて頂きます。今回は本当にありがとうございました。

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ロブスターをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お二人のお時間をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお二人でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事をお楽しみ頂けず残念に思います。
次回はコースメニューのパッケージもお試しください。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ディナークルーズでクジラに遭遇できて、ラッキーでしたね！
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。、

スターオブホノルル

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はスカイダイビングにご参加くださりありがとうございます。
スカイダイビングは楽しんでいただけたようで、なによりです。
しかしながら、当日メガネをなくされたとのこと、残念なお気持ちだったかと察します。

当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、パラシュートが開く瞬間の衝撃で、ゴーグルが飛んでしまったとのことでございました。
このようなことは過去に事例がないものの、パラシュートが開くときの衝撃は大きく、ゴーグルが飛ぶ可能性はあるとのことでした。
当日、インストラクターからはもちろんのこと、通訳を通して状況の説明をして謝罪の言葉を述べたとの報告を受けてはおりますが、お客様には伝わっていないことから、誠意が足りなかったのではと感じております。
なれない土地で普段から使用されているメガネをなくされたとなりますと、その後不便を感じることがあったのではと察します。
現地催行会社にかわり、お詫び申し上げます。

今後同様なことが起こらないよう、現地催行会社と話し合って、サービスの向上に努めてまいります。

何卒よろしくおねがいします。
VELTRA

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
十分にお楽しみ頂けず、残念に思います。
またの機会がございましたら、他のツアーもお試しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は、スターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズを満喫していただいた様で心より嬉しく感じております。またハワイにお越しに際に再乗船していただけることを願いながら、より改善の向けスタッフ一同努力を続けていく所存です。本当にありあがとうございました。

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうありがとうございました。カニの食べ放題も楽しんでいただけた様で本当によかったです。また、クジラも姿をあらわしたようで、心に残るクルーズであったと願っております。次回もご乗船して頂くことがありますように、より改善に向け努力してまいります。

レビューのマハロ！