この度はご参加いただき誠にありがとうございます。

日本語のできるスタッフが乗船できるように配慮しておりますが、この度はスタッフの対応がご満足いただけるものでなく、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を受け、今一度スタッフの再教育を行いサービスの質の向上を図りたいと思います。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後も皆様に喜んでいただけるツアーにしたいと思いますので、またハワイにお越しの際はご利用をおまちしております。

今回はキャプテンブルース 天国の海ツアーにご参加頂きまして本当にありがとうございます。
当日は残念ながら天候に恵まれず、ちょっぴりがっかりされていらっしゃったと思いますのにその上ツアーの際に寒さを感じられたり、バスの乗車をお待たせしまして本当に申し訳ありませんでした。

自然を相手のツアーですので、このようなツアーの日もございます。
でも、天候の優れないときこそ、よりきめ細やかな心配り、サービスをさせていただくよ
常日頃スタッフに指導しておりますが、このようにお感じなられたことは大変遺憾に思っております。

貴重なご意見を真摯に受け止め、これからのツアーの向上に努めさせていただきます。
お忙しい中このようにご意見を頂きまして本当にありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
サンドバーとシュノーケリングをお楽しみいただき有難うございます。

ランチをしっかりと堪能していただけず申し訳ございません。いただきました貴重なご意見は、催行会社と共有させていただきます。

なお、ウェットスーツに関しましては、時期にもよりますが、肌寒い季節（冬季）は必ず船上に常備させていただいておりますので、スタッフにお声をかけていただければ無料にて貸し出しさせていただいております。
暖かい時期は、船上に常備していないため、事前にご希望の旨ご連絡いただけましたら、当日ご利用いただけるよう準備させていただきます。

Alan1.net

この度はご利用ありがとうございました。

野生の生き物を観察していただきますので、日によって確認できる魚の種類や数は異なりますことご理解ください。
また、フィンはご用意しておりませんことご了承ください。

Alan1.net