Reviewed by: うめさん
天気さえよければ海の色ももっと綺麗だったのになーと残念でしたが、でも、とてもよかったです!
船上でのBBQハンバーガーはとてもおいしかったです。
9割欧米人でしたが、スタッフさんは日本人でしたので、まったく問題なく楽しめました
Rating: | |
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Packages: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/07/29 |
Activity Date: | 2023/11/14 |
Reviewed by: Jinnie
I had a wonderful experience and made a unforgettable memory with mom. I was worried about the height because mom is so sold enough. But mom said "if we do again later, choose the higher one. It was very exciting. I wanted to stay longer up there". Never miss this experience. You will not regret it. I want to thank all of the staff who gave us the opportunity to make a goooood memory. I recommend this activity very very much.
Rating: | |
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Packages: | Deluxe Flight: 800ft Line |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/28 |
Activity Date: | 2024/07/25 |
Reviewed by: haru
風が強く島の東側は大変揺れるとのことだったので、離陸後、島の中央を北上しそこから西周りで島を一周しました。フライトの開始時間は給油車がなかなか来なくて遅れましたが、しっかり1時間飛べました。
体験操縦ですが、離陸から着陸まで操縦桿を握ることが出来ました。
離陸、着陸は難しいので、手を添える形にはなりますが、十分操縦をしている感覚を得られます。無事離陸したら、自由に飛行機を操れるようになります。教官からルートを教えていただき、高速道路や海岸線に沿って飛ぶように操縦しました。上下左右に自分で飛行機を操縦している感覚は感動ものです。初心者には難しいヨークやスロットルの操作は教官がやってくださるので操縦桿の操作に集中出来ます。
天気が良く、空から見るオアフ島は自然豊かで絶景でした。要所要所で、教官が観光名所を紹介してくださり、また操縦を教官に任せて写真を撮ることも出来ます。教官やスタッフさんも写真を沢山撮ってくださいました。教官もスタッフさんも気さくな方で話しやすく大変親切にしてくださいました。今回はスタッフに加え、教官も日本人だったのでオール日本語で体験出来、助かりました。
一生の思い出となる体験が出来ました。
大変満足しています。ありがとうございました
Rating: | |
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Packages: | 60分プラン<1名様/約60分×1フライト/東海岸or西海岸いずれか> |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2024/07/28 |
Activity Date: | 2024/07/22 |
Reviewed by: ラプターツアー遅刻
体験の流れは以下となります。
1.ホテルからバスでクアロアランチへ移動
2.ビジターセンターの前で説明/受付用の紙を受領
3.受付の時間に合わせてラプターツアーの受付で手続き
4.体験
2の説明で、特にラプターツアーの受付に行くような指示をされず
(英語のみだったので聞き漏らしたのかもしれません)
ビジターセンターの前でずっと待っていたところ受付時間が過ぎてしまいました。
特に指示がないので少し周りを回ってみたところ、各ツアーの受付の
地図(添付のもの)を見つけて、ラプターツアーの場所に行ったところ受付の列の後ろに
並ぶように言われて、いざ順番が回ってきたらすでに時間切れで参加できないとのこと。
結局、そこから参加できる別のツアーに参加することになりました。
(柔軟にツアー内容を変更いただけたのはよかったと思います。)
このようなことの無いように、体験のページにおいて、
体験の時間に合わせて各ツアーの受付に向かうように説明をつけるべきと思います。ご検討をいただけると幸いです。
Rating: | |
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Packages: | 送迎付き/午後開始ツアー |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/28 |
Activity Date: | 2024/07/24 |
Reviewed by: ひろ
家族でパラセーリング、バナナボート、バンパーチューブを楽しみました。バナナボートは4人で、パラセーリングとバンパーチューブは2人ずつ(親+中学生の子供)でした。
パラセーリングでは高い場所からの圧巻の景色と、風を感じることができ気持ちよかったです。バナナボートとバンパーチューブはスピードと波と横Gで面白かったです。ただ、予想以上に海水が顔にかかるので、可能なら水泳ゴーグルなどを持参されるのがおすすめです。(海上拠点でスタッフにおすすめされ有料で借りました。ゴーグルを部屋に置いてきてしまったのはもったいなかった)
それぞれのアクティビティで日本語が話せるスタッフがいます。複数のアクティビティだったので、どのタイミングでチップを渡したらいいか迷いましたが、パラセーリングとバナナボート・バンバーチューブは別の船だったので、まずパラセーリングの船から移るタイミングでスタッフに直接渡し、その後バナナボート・バンバーチューブは海に浮かぶ拠点から店舗に戻る船に移る際に透明のチップ入れに入れました。
アクティビティを待っている間、晴れていればいいですが、太陽が雲で隠れたり風が強かったりすると体温が奪われて冷えてしまうこともあります。気になる場合は、ビーチタオルや上着を持参されるといいかもしれません。
店舗に戻った後、アクティビティ中にGo Proなどで撮影してくれた写真と動画がモニターに映されますので、それらを確認して、気に入ったものがあれば購入して終了です。
子どもたちもとても楽しんでいて、よい時間を過ごせました。ありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | パラセーリング+バナナボート+バンパーチューブ |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/28 |
Activity Date: | 2024/07/26 |
Reviewed by: Hiji
日本人は私1人でしたが、レクチャーはビデオで日本語字幕もあり問題なしでした。実際にビーチに行くと日本語の話せる方がいて丁寧に付き合って頂きました。ハワイで3回目のサーフィン体験でしたが一番親切に教えて頂きました。
Rating: | |
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Packages: | グループレッスン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2024/07/28 |
Activity Date: | 2024/07/26 |
Reviewed by: マリリン
いろいろな人に是非行くといいよ!と勧められて、申し込みました。
何度もシュノーケリングは体験したことがありますが、今回が1番快適でした。それは、丁寧な説明とドライシュノーケルのおかげです。
何より、インストラクターの方がとてもいい方で、素敵な思い出ができました。
魚のファミリーをみた時にはとても感動しました。
また、参加したいです‼️
Thank you マハロ ありがとうございました‼️
Rating: | |
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Packages: | 7:00スタート |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/28 |
Activity Date: | 2024/07/26 |
Reviewed by: CA
ずっとやりたかった乗馬でしたが、下は7歳、上は69歳だったのでなかなか全員で乗馬できるところがなく、諦めかけていたところこちらを見つけました❗️
午前8時45分集合の1時間コースを申し込み。
ワイキキを7時過ぎに出発し、途中レナーズでマラサダを購入し食べならがレンタカーにて現地へ。集合時間ギリギリに到着
広々とした駐車場に適当に駐車して、受付でお姉さんからの説明を受け、免責の書類にサイン。
成人はヘルメット着用が自由でしたが、もちろん全員着用❗️笑
荷物は備え付けの皮の袋へ携帯と車の鍵だけ入れて。
トイレを済ませたり、園内にあるヤギや羊たちと戯れているとあっという間に開始時間に。
1人ずつ馬に乗せていただき、手綱を手前へ引いたらストップ、手綱を曲がりたい方向へ向けたら曲がる、動かなくなったら足で軽くお腹を蹴るなど、軽く乗り方の説明を受けただけて、7歳の子供も1人で乗って早速出発❗️
最初は緊張しましたが、大人しく頭のいい馬ばかりだったので、乗っているこちらも安心できました。
坂道があったり牛の群れの間をすり抜けたり、アトラクション的な感じもあって楽しめます。
写真もいつでも自分たちで撮れます。
が、手綱は持ったままになりますので、片手で携帯を操作し、さらに後ろに振り向いてシャッターを押さないといけませんので、片手で携帯の操作をし慣れてる人じゃないと難しいかなと。
牧場の方もかなり撮ってくれますが、1枚8ドルだったので、購入はせず…
また、子供がいたのでかなりゆっくりのスピードで進んでくれましたが、大人ばかりならもっと早いスピードでも乗ってみたかったかな〜。
それと、7歳の子供が一番後ろに配置されたので、みんなが後ろを気をしながら進まないといけなく、できたら大人を最後にしてもらえたらベストではありました。
今回1時間のコースにしましたが、実質1時間以上あり十分でした。
最後になると股関節も太もももワナワナしてきて笑
スタッフは全員女性で、トイレや動物のいる所も比較的綺麗に保たれており、かなり好感持てました。(砂埃は凄かったですが)
子供達も、乗馬が一番楽しかったと言っていました‼️
めちゃくちゃオススメです‼️
Rating: | |
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Packages: | 体験コース(1時間) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/07/28 |
Activity Date: | 2024/07/25 |
Reviewed by: Jan Ferguson
Sunset catarmaran sail was a blast! An ocean dance party pre-wedding night 5 July!
Walk onboard barefoot from the beach at Duke's through the gentle waves so put your fancy footwear in your bag or store your flipflops on board with all the others.
This was great value for money with the choice of two free-flowing cocktails throughout the trip.
Crew (skipper and ship's mate) are highly-skilled and friendly.
Perfect view of the Friday night fireworks, dont miss it!
Rating: | |
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Packages: | [2024] Standard Package with Drinks Included |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/05 |
Reviewed by: Jasmine C
Took our family out for a morning excursion, was a little disappointed that we didn’t go much further into the ocean or to a smoother cove. But we did see turtles & other fish around the coral! We can’t wait to get our disposable camera developed to capture our adventures! The Ke Kai provided all the equipment and safety briefings for snorkeling, all equipment was cleaned & sanitized before & after use.
Unfortunately, even through Dramamine & ginger ale 3 out of 4 of our family members got sick on the return ride to shore. The staff was sooo sweet and checked on us frequently! They took great care of us and recommended techniques to curb our seasickness that we didn’t expect to hit us so hard. I guess for us, it’s a good thing the boat ride was shorter off the coast than what we expected, lol
Overall excellent experience that got us off the beach and in the water! Would highly recommend this catamaran and crew!
Rating: | |
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Packages: | [2024] Standard Package with Drinks Included |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/03 |
Reviewed by: UG
子供の頃から飛行機に憧れ、パイロットになりたいと実家の進路指導担当の母に申し出てもダメの一言で片付けられてしまいました。以来ずっと燻っていましたが、Youtubeで小野田さんがハワイでセスナ機を操縦するのを観て、これだ!と膝を叩きました。今回50年の時を経て、ハワイで“夢”が叶いました。天気の関係で西コースの予定でしたが、機長の英断で東コースを飛びました。ダイヤモンドヘッドを上から覗き込むなんて最高の体験です。スタッフの皆さんがまた親切でホントに良かったです。ホテルから往復送迎して頂きましたが、会話が弾んで緊張する暇も有りませんでした。また来年もお世話になりますと挨拶をして心地良いお別れをしました。もうホテルは予約しましたので、またお願いします。
Rating: | |
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Packages: | 60分プラン<1~3名様/約60分×1フライト/東海岸or西海岸いずれか> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/25 |
Reviewed by: yk2022
小学5年の子供が132センチを超えたので、親子2名で参加。過去に一度Theバスで行こうとしたが、バス停の乗り場降り場が分からすたどり着けなかったので、今回は送迎つきで申し込み。
16時閉園に対して15時終了のツアーで、滞在時間は4時間半程度と長くはありませんが、各種スライダーの待ち時間は長くても15分程度と短いので満喫できます。ただしランチは込み始める前の11時過ぎに済ます、行列の長いものは避ける、など時間を有効に使う必要があります!
Rating: | |
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Packages: | 【2024年6~9月限定キャンペーン!】1日券 |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/24 |
Reviewed by: Melissa
Well organized, lots of things to do on the island or you can choose to relax and enjoy the beautiful beach and water.
We enjoyed the sand bar adventure, did some kayaking, played volleyball and ping pong.
Bathrooms are a great touch on this serene setting, they are clean and have AC.
The boat ride and back had wonderful views of the surrounding mountains. Everything was pristine and amazing. The staff were friendly. Highly recommend.
Rating: | |
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Packages: | Kualoa Secret Island Half Day Tour |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/05 |
Reviewed by: らん
今回で2回目のハワイでした。マリンスポーツは、みんな楽しいし対応も良くでスムーズに楽しむ事が出来ました。またご利用したいです。
Rating: | |
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Packages: | パラセーリング+バナナボート+バンパーチューブ |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/05 |
Reviewed by: ぺぺぺ
近くのホテルからハナウマ湾までの送迎付きのツアーを予約しました。
近くのホテルからのピックアップは、何人かのツアーのドライバーらしき人に、ハナウマ湾のツアーに参加している旨と名前を伝えて、ドライバーを見つけました。
ハナウマ湾の入り口が朝7時に開くので、それまで列に並んで待機でした。入園料は何故か、そのツアーの参加者の1名が代表者となり、まとめて管理してました。この人が逃げたらどうするんだと思いましたが、無事払ってくれました。
私達ではありませんが、他のツアー参加者がライフジャケットを追加でレンタルしていたのですが、ドライバーは、"レンタルリストに無いから現金で今払えばライフジャケットを渡す"と言っていました。英語でコミュニケーションできない方々でしたので、代わりに私が間に入って交渉したら渋々ライフジャケットを渡してくれました。
ハナウマ湾は絶景で最高でした。
早朝だったこともあり人も少なく満喫しました。
ハナウマ湾には貴重品を預ける所があるので、現金等は預けて、携帯と貴重品ボックスの鍵だけ防水ケースに入れて首からぶら下げてました。
タオル等は浜に置きっぱなしでしたが、無事でした。
シャワーの数が少ないので、集合時間よりも少し早めに片付けた方が良いと思います。
Rating: | |
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Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/06 |
Reviewed by: にこ
乗馬の説明は日本語ビデオがあったので、分かりやすかったです。初心者なので落馬しないか緊張してましたが、とても賢い馬だったので、難しい操作は特になかったです。山の近くなのでいきなり雨が降ってきたりするため、カッパなどの雨具を用意すれば良かったと思いました。
Rating: | |
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Packages: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/現地集合・解散> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/04 |
Reviewed by: にこ
最初は怖いと思いましたが、空に舞い上がってからはあっという間で景色も楽しめて、最高の経験ができました。受付の方も気さくに話してくれました。
Rating: | |
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Packages: | 選べる無料特典付き!/1番人気!高さ150メートル |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/03 |
Reviewed by: santa
約7年ぶりのハナウマでした。やはり綺麗で楽しかったです。迎えに来ていただいたくれた方も親切でした。
朝早かったこともあり、水が冷たかったのが残念。
Rating: | |
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Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/07 |
Reviewed by: Clark and Yvette
A great late afternoon experience. Hats-off to the crew for their organisation, quality of experience and setup on the cat. The kids were entertained on the foredeck (pitching seas seemed to be their gig) with the fore cargo nets, the music was great (well, our era anyway). The drinks were appropriate for the event...champers, beer and "boat mix". All were totally acceptable.
We thoroughly enjoyed the sunset "open bar" cruise and would definitely do it again.
Rating: | |
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Packages: | Sunset Cocktail Sail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/25 |
Reviewed by: hero
バスが故障して少し迎えが遅れたのは仕方がないですが、メール等で連絡が欲しかった。ピックアップ場所を間違えたと思ってかなり心配しました。
Rating: | |
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Packages: | 【2024年6~9月限定キャンペーン!】1日券 |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/25 |
Reviewed by: 世界の旅人
音楽を流しながら沖まで行って帰ってくるクルーズでした。陽が高いうちは日差しが強く暑かったですが、沈んでくると肌寒く上着が必要でした。途中、船を停めてくれるので、海に飛び込んでいる人も結構いました。外国人が多いクルーズなので、テンションは高く楽しかったです!
結構遠くの方まで行くので、ダイヤモンドベッドを超えた辺りの景色まで見ることができました。
ただ沖の方は結構揺れるので、酔い止めを飲んでおいた方が安心かと思います。
事前に誓約書をwebで記載するそうなのですが、メールでくるはずが私は届かず、現地でQRコードを読み込んで試しましたがそれも上手くできませんでした。私は誓約書を印刷して持って行っていたので、それで事なきを得ましたが、メールが届かない方は事前に問い合わせるか、紙で持参すると良いと思います。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/21 |
Reviewed by: スプリンター
迎えが18分遅れ謝罪無し。クルーズのシートは最上級の(窓際プライベート確保)。シートは窓際といっても外にデッキがあって写真を撮る人の背中が見える。飲み物、料理も遅い。今回ハワイ島日帰り。オアフ島一周。ダイヤモンドヘッド日の出と4つのツアーに参加しました。しかしこれだけは残念でした。最後に一言デザート、コーヒーが来ていてビールが来ていない。こんな様子でした。
Rating: | |
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Packages: | 【9月末まで割引中!】窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/26 |
Activity Date: | 2024/07/01 |
Reviewed by: mako
1人での参加なのでとても心配していましたが、写真も沢山撮って頂き本人も
セスナ操縦が夢だったのでとても楽しかったようです。サポートをきちんとして頂き問い合わせにもすぐに答えてくださって本当に感謝しています。ありがとうございました!
Rating: | |
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Packages: | 60分プラン<1名様/約60分×1フライト/東海岸or西海岸いずれか> |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2024/07/26 |
Activity Date: | 2024/07/23 |
Reviewed by: Catbear
Capt JJ, Brandon and Alex were rockin young lads passionate about beautiful hawaii and making sure we respected her gorgeous waters. Very diligent about our safety from Alex with the snorkelling gear and the water with great knowledge from Brandon. Happy dayz and they make a mean mai tai. From da aussie
Rating: | |
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Packages: | [2024] Standard Package with Drinks Included |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2024/07/26 |
Activity Date: | 2024/07/24 |
Reviewed by: Dee Jones
The staff at North Shore Stables were all very friendly and attentive. The ATV’s were perfect for me and my boys. The course was diverse, interactive and provided for excellent photo opportunities. The course takes you through fields, a quick stop to see and feed animals then down to the beach for the ultimate photo opportunity. This was an excellent family friendly activity, my kids really enjoyed the whole experience. This is an outing for anyone looking for some excitement. I would definitely recommend this activity for a great way to spend a few hours while on Oahu!
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/26 |
Activity Date: | 2024/07/24 |
Reviewed by: たろう
食事も船員さんの対応も全てにおいてパーフェクトかなと思いました!
金曜日に乗ると花火も見れてお得です!
値段はしますけど、乗ってみる価値はありますよ!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ファイブスターでのでのお食事とエンターテインメントそして、全体的にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。金曜日のヒルトンの花火も見ることができてそして、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | 豪華5スター(プライムテンダーロイン付き5コース) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/26 |
Activity Date: | 2024/07/19 |
Reviewed by: AYU
今回初めてのハワイでした。家族挙式を行った後の夕方からのディナークルーズをしました。3スターを選んでいきましたがそのうちステーキを2人分だけ魚料理に変更しました。ネットで頼んでいましたが、ちゃんと把握して下さってました。料理も美味しかったですし、テーブルを担当してくださった方も気さくでした!夜は夕日を見にデッキに出たり、各フロアごとに歌やダンスも楽しめました。初めてでしたが、ハワイに訪れた際はまた参加したいと思います。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに初めてのハワイ旅行でお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事と歌やダンスもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。素敵なサンセットも見ることができてそして、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | 【9月末まで割引中!】3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/26 |
Activity Date: | 2024/06/27 |
Reviewed by: ms
初めてのハワイでのディナークルーズにどんな体験ができるのかとてもワクワクしていました。
船内はとても清潔感がありライブでハワイアンミュージックを聴くことができたりサンセットやダイヤモンドヘッドと写真を撮ったり最後はみんなでダンスをしたりと盛りだくさんでとても楽しい時間を過ごすことができました。
お料理もどれも美味しく、特にロブスターが丸々一尾いただけるという体験はなかなかできないのでとても嬉しかったです!
スタッフのかたも皆さんとてもフレンドリーでとても良い思い出になりました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。素敵なサンセットも見ることができてそして、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。そして、大変ポジティブな口コミも有難うございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/07/26 |
Reviewed by: しろまる
船からウミガメやマンタを何度も見ることができました。マンタが両ヒレをちょこっと上げる仕草が挨拶に見えて可愛かった。
そしてシュノーケルタイム。息子が真っ先に泳いで行ったからか、のんびりしていたウミガメに出会いしばらく並泳できたとのこと。私が呼ばれて見に行ったときは穴へ入ってしまったあとでした。
ハンバーガー美味しかったです!
シュノーケル後は濡れた体に風を受けると寒くなるので、タオルや上着(私はUNIQLOのラッシュガード)はあった方が良い。温かい飲み物の提供もありました。(ココアは子どもたちに人気)
日焼けで肩の後ろとふくらはぎが「後から真っ赤」になりました。普段出し慣れていない部位は日焼け止めを塗ってもやられやすいので注意。
Rating: | |
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Packages: | 【2024年8月指定日限定!】BBQハンバーガーランチ付きプラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/24 |
Activity Date: | 2024/07/23 |
Reviewed by: ミルキーママ
乗船する前はドキドキでしたが、サメが大好きなスタッフさんが、気分をほぐしてくれて待ち時間も楽しかったです。パラセイリングは一気に空へ連れていかれますが‥この瞬間がアトラクションみたいで興奮❗️でもすぐにワイキキやダイヤモンドヘッドを空から見るという最高の景色が味わえて最高でした。
Rating: | |
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Packages: | 高さ120メートル |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/24 |
Activity Date: | 2024/07/20 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでの送迎バスが遅れたこと、お食事そして、お飲み物をお出しするのに大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。