この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。安心してツアーを楽しんで頂けた様ですが弊社スタッフの態度によって不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見はスタッフ内で共有させて頂き、更なるサービス向上に向けて役立てていく所存です。貴重なご感想を頂きありがとうございました。KBOS スタッフ一同

Mahalo for your review! - Team KBOS

Mahalo for the review! - Team KBOS

Mahalo for sharing your experience and the picture! We look forward to seeing you again. - Team KBOS

Mahalo for your review and nice picture! - Team KBOS

We appreciated your time for this review, kind words for our crew. Mahalo! - Team KBOS

この度はツアーの体験談(アドバイスなども含めた)＆お写真も共有頂きありがとうございます。またのご参加お待ちしております！　KBOS スタッフ一同

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お食事とエンターテインメントも喜んで頂き、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

この度は私共のスターオブホノルル号サンセットクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ショータイムとても盛り上がったようで、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。そして、素敵なサンセットも見れて嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

Mahalo for your review and sharing your experience! - Team KBOS

Mahalo for your review and kind word for our crew! - Team KBOS

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お食事がお口に合わなかったことそして、追加のドリンクのご注文の件お詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。

この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ＆ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。お食事やエンターテインメントも楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はロッカフラオリジナルワイキキルアウブッフェ＆ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。エルビスのショーとファイアーナイフそして、お食事も楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アロハ！この度は、キャプテンブルースのカネオヘサンドバーツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

スタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
カネオヘサンドバーはリーフに囲まれた広大な浅瀬ですので、シュノーケリングが初めての方も比較的チャレンジしやすい環境です。
今回、ホヌとも泳ぐことができ、また何より、お嬢様とお二人でお楽しみ頂けたと伺うことができ、とても嬉しく思います！

SUPや浮き輪などの遊具も、幅広い世代でお楽しみいただけるよう、社内で日々アイデアを出して工夫を続けていますので、次の機会がございましたら是非またお越しくださいませ。今後も、私共のツアーが皆様のハワイ旅行の良い思い出の一つとなるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ありがとうございました。

A hui hou!

アロハ！この度はキャプテンブルースのツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。

日本語スタッフについて温かいお言葉をいただきありがとうございます。シュノーケリングではウミガメや色々な魚をご覧いただけたことを伺うことができとてもうれしく思います。カネオヘ湾にはハワイの固有の魚も生息していてシュノーケル中でもご覧いただけたかも知れません。
お寄せいただいたメッセージはスタッフに伝えます。「参加して良い記念になりました」というお言葉が心に残りました。
またどうぞお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

Mahalo

この度は、再度キャプテンブルースのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

前回ご参加時と比較しご満足いただけなかったことがありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
日本語が話せるスタッフによる日本からのお客様へのサービスが十分行き届くようにすること、またワイキキへお戻り前にお着換えの時間がなかったこと、写真販売のサービスが無くなっていることについて、改善のため社内で再検討いたしました。

このような中でも、今回はお二人お揃いでシュノーケリングもSUPも思い切りお楽しみいただけたとおっしゃって頂けたこと、改めて感謝いたします。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

キャプテンブルースのツアーがお客様のハワイ旅行の中で良い思い出のひとつになる、ということが私共の目標です。
どうぞまたお揃いでお越しください。心からお待ちしております。

Aloha and mahalo for taking the time to write us this review and for sharing your experience with us at the luau. We're glad that you and your family had an interesting and excellent experience and enjoyed the activities at the luau. Mahalo for the recommendation, we appreciate it! Hopefully we'd see you and your family again!

Aloha Krystle and mahalo for leaving us this review and also for the recommendation, we are truly grateful! We're glad that you had a wonderful experience with your Toa Luau ohana and enjoyed the show. Happy to hear that your kid enjoyed the activities. Hope to see you again soon! Mahalo!