Reviewed by: Heidi Panora
Cousin Emma made our luau the best!! We came from California and were able to enjoy our first vacation in over 5 years! Thank you to Emma and staff for making this experience one we will always remember!! Mahalo!
Rating: | |
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Packages: | Premium Orchid Package with Dinner Buffet - Most Popular! (Middle Seating) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/07/26 |
Activity Date: | 2019/07/23 |
Reviewed by: John
Overall this was not one of the better snorkel experiences. The boat was too crowded, with 61 snorkelers. The right size for the boat should have been about 40. Especially crowded at the start where people were not allowed on the top deck when leaving port.
The crew try their best to provide a good time. They are energetic and enthusiastic.
Food option was another issue. Basically you get either a cheeseburger or veggie cheeseburger. No other choices. I hate cheese. Since food is pre-made, there is no opportunity for a simple hamburger. Drinks are either water or watered down lemonade, served in tiny cups. Should have had more variety and larger cups. You also can get a bag of chips.
Swimming with the dolphin is basically everyone jump in the water, look down to see a couple dolphins swim by, and then jump right back in the boat.
Snorkeling was not rushed, but the site did not have many fish or varieties of fish.
Water slide was fun. Much more fun than snorkeling.
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Cruise (25% Capacity) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/07/26 |
Activity Date: | 2019/07/21 |
Reviewed by: ほんだびーと
集合時に運営会社と少しとトラブルになりました。
私たちは集合場所に待ち合わせ時間の5分以上前から来ていました。
すると「ドルフィン&ユー」のロゴが描かれた派手めのバスが目の前を通り過ぎてしまったので、置いて行かれたと思い、慌てて追いかけたのですが、そのまま行ってしまいました。
荷物も最小限で、スマホも持っていなかったので、仕方なくホテルに戻ったところ、運営会社から電話が・・・。集合場所にピックアップにきたが、いないのでもうツアーには参加できないとのことでした。
実は我々が追いかけたバスは、欧米人客を拾っていく別便のバスで、日本人客はそれよりは小さいバンのようなバス(運営会社名もロゴもない、真っ白なバスです)が拾っていくことになってたらしいのですが、当日それが待ち合わせ時間よりもかなり遅れてきたのです。
・・・にも関わらず、運営会社がいうには、「そちらの都合のキャンセルなので、返金には応じられない。参加したければ、タクシーでハーバーまで来てください。」とのことでした。
車で1時間もかかるところに、タクシーで来いというのもどうかと思いますし、さすがに「それってこちらの責任なのですか???」と憤ったところ、渋々なんとか迎えにきてくれました。
当日の朝に確認の電話がホテルに掛かってきますが、そのときのスタッフは日本語が堪能ではなく、事前の電話でそこまで詳細な情報までは教えてはくれませんでした。
ですので、当日はどんなバスが迎えにくるのかを必ず確認された方がいいと思います。
船に乗ってからは、スタッフの皆さんとても親切で良かったと思います。
日本語がとても流暢なスタッフもいました。
とてもハイテンションなので、気分が悪くなるとちょっとしんどいかもしれません。
私の場合は、結構風が強かったのも原因かと思いますが、シュノーケリングは小さいお子さんは厳しいかも・・・という印象でした。
うちの子は、1回目で大泣きでダメでした。
イルカは水中で見ても、黒い影のようにしか見えないので、子供は船上で見た方がいいかもしれません。
あと水中カメラを持っていきましたが、泳ぎが得意な方でないとなかなか難しいです。
あと服装ですが、私はラッシュカードとタイツをはいて行きましたが、ウエットスーツ(貸しウエットスーツは短パンタイプです)を借りなくても、これで十分だと思いました。
荷物としては、バスタオルはホテルで借りて必ず持っていくべきでしょう。やはり帰りはちょっと寒いので、ぬれたラッシュガードなどは脱いで、バスタオルで体を拭って、乾いたシャツ等を着る方がいいと思います。
日本人が戸惑うチップですが、そんなにきっちり払っている感じはなかったです。運営会社HPのQ&Aにも書いてありますが、気持ち程度でいいと思います。
皆さんの参考になればと思います。
Rating: | |
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Packages: | 11:00 出港(2024年3月まで) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/07/21 |
Activity Date: | 2019/07/18 |
Reviewed by: ALQ
We arrived at the scheduled time and greeted by our NASA ambassador, astronomer, Greg.
He was so enthusiastic and pointed so many amazing things to see in the night sky. My favorite was seeing Saturn! The GPS telescope was very impressive.
It was a beautiful location to learn about the stars, planets, and our solar galaxy as the sun went down over the horizon.
We will be back!
Mahalo!
Rating: | |
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Packages: | Buy One, Get One FREE! Star Show at Four Seasons (Lagoon 1) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/07/20 |
Activity Date: | 2019/07/19 |
Reviewed by: プーさん
幾つか参加したOPツアーの中、集合場所で最も不安に感じました。というのも、大型バスが2台並んでいて、ものすごく大勢が待っている中、日本人は明らか自分たちのみ。出発時間は迫るし、迎えって、どこに来るの???まさかと思って先頭のバスの前に行ってみると、まさにこの2台がパラダイス・コーブに向かうバスだったのです。バウチャーを提示して名前を確認の上、空席に座るものの、ガイドさんの楽しそうな説明?に、道中から盛り上がる皆さんと違って、キョドるばかりの私たち。それでも、施設内で使えるカードを配るガイドさんは、スマホの翻訳機能の画面で、何とか説明しようとして下さいました。ワイケレを過ぎて、コオリナ・リゾート地区に入ると、ウエディングフォトの名スポット!観光列車鉄道の線路を渡って、まもなく到着します。参加者は、ずらっと並んで、ウエルカムドリンクを受取り、1組ごとに写真撮影(←帰りのバスでもらえます!)ショーが始まるまでは、自由にお楽しみ♡♡生花でレイや腕輪を作る、カヌーに乗る、タトゥーのように腕に絵を描いてもらう、有料の写真撮影に参加する等々、もらったカードでお好みの色んなイベントを体験できます。土産物やトロピカルなドリンクやかき氷などの買い物もできます。辺りが暗くなるほどにワクワク感が増して、あちこちで写真撮影をする内に、豚の丸焼きも焼けたようです(^^♪ ヤシの木にするする登ったり、漁網を引く催しの後のビュッフェは、高級とは言えないものの、自分たちにも食べやすいメニューで、白いご飯もあって、十分満腹になりました。一番楽しみにしていた伝統のルアウ、ハワイアン レビューは、様々な踊りが次々に繰り出され、観客参加のシーンも交えて、司会?されているお話は、ちっとも理解できないながら、他のお客様は大盛り上がりでした。ハワイだけでなく、多分?ポリネシアのダンスも披露され、夜になってクライマックスのファイヤーダンスは、サイド席からでも迫力があり感動的でした。ワイキキに向かう帰りのバスも、余韻に浸って満足感でほっこりしつつ、ダウンタウンの街並みを眺め帰着しました。最後に!施設内では、冷水やコーヒーは自由に飲め、ゴミ捨ても用意されて、清潔なトイレも安心して利用できたので、本当に良かったです。
Rating: | |
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Packages: | 基本プラン(サイド席) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/07/20 |
Activity Date: | 2019/07/10 |
Reviewed by: ハル☆
ジップライン初体験でした。
一緒にジップラインしたチームには、日本人は他に居ませんでした。
英語ガイドということでしたが、ハワイだし日本語通じるかなぐらいかな?って思ってましたが、1人少し日本語が話せるお姉さんが居たくらいでした。まぁ何とかなります(笑)
高いところが苦手で少し心配でしたが、そこまで高いところではなかったので大丈夫でした。
値段が少したかいのでもうすこし安ければいいなと。
あと、首から下げる防水カバーみたいなのがあると、写真を撮れていいと思います
Rating: | |
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Packages: | 無料特典付き!/ジップライン6本 |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/07/19 |
Activity Date: | 2019/07/13 |
Reviewed by: はるまま
5歳の息子にとっては天国のような場所でした。行き帰りの送迎はあった方が親は楽ですね。泳いだ後の運転は疲れます、、、。特にご飯は付いていないプランでしたが、園内で買えるので問題ないです!
Rating: | |
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Packages: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/07/14 |
Activity Date: | 2019/07/11 |
Reviewed by: Björn
If you're in Hawaii and not heading up Haleakala or Mauna Loa, this is the best stargazing experience you can get (in my still limited experience). Greg took us through the solar system and out into the Milky Way, showing evergreens like Jupiter and Saturn together with more exotic objects like supernova remnants and binary stars (including a spectacular yellow and blue pair). Great!
We attended the 21:00 show in mid-July - dark enough, although the almost full moon did make things complicated when objects got a bit close to it. On the flip side though, getting to take pictures of that moon with your phone through the telescope lens at the end provides a great souvenir! Our seven year-old also really enjoyed the show.
Mahalo. Keep reaching for the stars !!
Rating: | |
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Packages: | Buy One, Get One FREE! Star Show at Four Seasons (Lagoon 1) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/07/13 |
Activity Date: | 2019/07/12 |
Reviewed by: ぼんぼん
とても楽しかったです!
7月平日、比較的並ばずスムーズに乗れました。
地面が暑いので、絶対に海用のシューズを履いて行ったほうがよきです。
Rating: | |
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Packages: | 1日券 |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2019/07/12 |
Activity Date: | 2019/07/09 |
Reviewed by: Peter
Good experience with the arrangements. Tour guide was professional and pleasant. It was a fun event. The activities was well organized. The food was great. The only complaint is the bus was 15 minutes late.
Rating: | |
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Packages: | Premium Orchid Package with Dinner Buffet - Most Popular! (Middle Seating) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/07/11 |
Activity Date: | 2019/07/08 |
Reviewed by: Casting
We enjoy had a lot of fun! The kids played very high with every equipment.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package with Unlimited Drinks |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/07/11 |
Activity Date: | 2019/07/08 |
Reviewed by: wanco
リピーターです。
プールはとても楽しめます。おすすめです。カバナを借りたので、人目を気にせず、家族でゆっくりと過ごせました。フルーツと水のボトルがつきます。
食事のオーダーも係の方が取りに来て下さるので売店に並ばなくてもよいのでのんびりできます。
送迎のバスについてですが、申し込み完了画面に、バウチャーは持参しなくても(見せなくて)よいと書いてあったので、真に受けて持参しませんでした。ところが迎えのバスの係員は見せろの一点張り。見せなくてよいと言われたから持ってこなかった、とかなーり粘ってようやくバスに乗せてもらいました。
係員の持っている名簿に名前あるのですがね。次回はバウチャーは持ってこなくてよい、と記載あっても信じずに持参します。
Rating: | |
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Packages: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/07/09 |
Activity Date: | 2018/08/21 |
Reviewed by: ぷんこ
スタッフの皆さんがとても親切で明るく楽しい時間を過ごしました。
イルカとウミガメと魚を見ることがでぎました。
ありがとうございました。
日本人の方は満足できると思います。
Rating: | |
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Packages: | 【お得なセット割】7:00出港プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/07/09 |
Activity Date: | 2019/07/06 |
Reviewed by: hide
食事もおいしく、ステージも大迫力でした
ショー開始までも、アクセサリー作成やイベントなどもあり楽しめました
観覧者も参加してのダンスもあり、子供も大満足。
Rating: | |
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Packages: | オーキッドプラン(中央席) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/07/03 |
Activity Date: | 2018/12/05 |
Reviewed by: りくるかママ
ピックアップ場所に泊まっているホテルから歩いていきました。ホテルの名前だけ書いていたので、その場所まで行き、裏通りだったので、
待っていたら大きいバスがきて、手首に濡れても大丈夫な紙を巻かれてバスに乗って30~40分後にウエットアンドワイルドに到着!
入り口で持ち物検査受けて入りました。
コインロッカーは大16ドルです。
カードしか無理でした。
水着は服の中に着ていくのが必須です。
更衣室も簡易です。
キッズプールは安全に守られてて、監視員もいてました。
スライダーのプールもたくさんあり、
平日に行ったので並ぶといっても数分で
かなり楽しめました!
また次回も行きたいです!
Rating: | |
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Packages: | 【期間限定 割引キャンペーン】1日パス / 送迎付き |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/07/01 |
Activity Date: | 2019/06/17 |
Reviewed by: Samantha Bellas
Easy and convenient way to get to and from the Waikele Outlets. Coupon booklet was a great bonus and added to the savings. Would highly recommend adding a 4:00pm shuttle to the service as I could have shopped for longer.
Rating: | |
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Packages: | Round-Trip Shuttle |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/30 |
Activity Date: | 2019/06/26 |
Reviewed by: Hiryu
当日は、稀に見る雨の天候(洪水注意報出ていました)でしたが、逆にお客さんが少なくて楽しめました。ただ、スライダー系のアトラクションは、おやすみしている物もあり、そこは評価を下げざるおえない感じです。お子様も十分楽しめる施設だと思いますので、皆さんにも楽しんで頂きたいです。
Rating: | |
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Packages: | 1日券 |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/28 |
Activity Date: | 2019/06/25 |
Reviewed by: HJDH
It was my family's first luau and we had a great time! Very pretty setting and lots to do and see. We thought the food was tasty and the show was really remarkable. There are a LOT of people there at once and it makes you feel a bit harried trying to do everything, but we enjoyed overall.
Rating: | |
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Packages: | Deluxe Package with Table Service Dinner (Front Stage or VIP Royal Box Seating) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/27 |
Activity Date: | 2019/06/24 |
Reviewed by: トランポリン
1日利用券の送迎付きツアーを申し込みました。
この日は曇りだったので、非常に空いてました。10時半開場で、すぐ入場することができました。ロッカーの案内もすぐわかることができ、簡単に借りられました。
空いているおかげで、アトラクションにもほとんど並ぶことなく乗ることができました。ただし、スタッフの人数も少ないせいか、時間帯によっては閉まっていたりしたので、時間をズラして回ることをおすすめします。
昼ご飯は売店でハンバーガーやピザが売っていたので、近くのベンチで食べることができました。
広さは思ったよりもコンパクトで、空いていたので、ひと通りのアトラクションを体験することができ、15時集合のバスまで十分に楽しむことができました。
アトラクションは思ったよりもスリルがあったので、何回でも体験したくなるものばかりでした。
是非とももう一度行ってみたいと思います。
Rating: | |
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Packages: | 【期間限定 割引キャンペーン】1日パス / 送迎付き |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/27 |
Activity Date: | 2019/06/24 |
Reviewed by: Frances
We took my parents, brother and daughter to our first luau and we really had a good time. The show did not disappoint and we really loved all the activities prior to dinner and show. We will have to watch it again with our son next time we come back to Hawaii.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package - Hawaiian Experience with Dinner Buffet (Wing Seating) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/24 |
Activity Date: | 2019/06/19 |
Reviewed by: マナティ
テレビや雑誌で見ててずっと行きたいと思っていたのですが、めちゃくちゃ狭くてすぐに一周周れてしまいました。
スライダーも、同じようなものばかりで、普通のプールがもっとあればいいなと思いました。
しかも、波乗りするプールは別料金だしロッカーも高いし、何かとぼったくります。
良かった点は、めちゃくちゃ空いてたことと、ハンバーガーがまあまあ美味しかったことくらい、、、。
シャカは面白かったです。
Rating: | |
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Packages: | 【期間限定 割引キャンペーン】1日パス / 送迎付き |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2019/06/23 |
Activity Date: | 2019/06/20 |
Reviewed by: オッコ
楽しかったです。成人4名、皆初めての参加でした。ホテルでのピックアップ時間もちょうどよかったですが、(9時前後)ワイキキエリアからの送迎代金を含めると割高感があります。長短含め6本、ちょうどよい量だと思います。景色は期待はしないでください。ただ下がったあと、75段あまりの階段を上がって戻ります!
同じ班には80代の方もいたので、老若男女楽しめるアクテビティです
Rating: | |
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Packages: | 無料特典付き!/ジップライン6本 |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/22 |
Activity Date: | 2019/06/11 |
Reviewed by: ちーです
日本人だけじゃなくていろんな国の方々とグループで周ります。最初こそ怖いけど風をきってすすむ心地よさはたまりません。一番長いコースを最後にもう一度できます。もうちょっとやりたいなぁ、ってところで終わりました。
Rating: | |
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Packages: | 無料特典付き!/ジップライン6本 |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2019/06/22 |
Activity Date: | 2019/06/17 |
Reviewed by: くろまめさん
BBQ は無く、かなり酷いバイキングでした。
頼まない方がいいかと。
他は満足ですが絶対にBBQプラン頼まない方がいいです。
Rating: | |
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Packages: | デラックス・パッケージ(BBQビュッフェランチなど含む) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/22 |
Activity Date: | 2019/06/19 |
Reviewed by: 匿名希望
最初は送迎なしで市バスで行こうか考えましたが、2019年5月時点、近くにバス停がなかったため、送迎付きのこのツアーを利用しました。
平日に行ったので、待ち時間も比較的少なく、楽しめました!
ジャグジーが閉鎖されていたこと、スタッフ数が足りないためか、流れるプール?は、その日実施していなかったのは少し残念でした。
Rating: | |
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Packages: | 【期間限定 割引キャンペーン】1日パス / 送迎付き |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/20 |
Activity Date: | 2019/05/28 |
Reviewed by: Hyun Kyung Lee
I enjoyed this event very much because of the beautiful view and interesting stories about the stars. At about 8 to 8:30 pm, the sky was getting darker and darker. I was able to many stars in the sky with my naked eyes. However, if your eyesight is not very good, I recommend you bring your glasses or wear contacts. I was able to see the cluster of stars, Saturn, Jupiter, Mars and more through the telescope. I really liked it, especially because it is such a rare opportunity to observe the stars through telescopes.
Mahalo and Aloha. Keep reaching for the stars!!
Rating: | |
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Packages: | Buy One, Get One FREE! Star Show at Four Seasons (Lagoon 1) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/20 |
Activity Date: | 2019/06/18 |
Reviewed by: Mama of 3
Myself & family wasn’t super impressed with activity, not too exciting & too hot/slow, too big of groups to wait in heat. Staff was super nice thou no change with them.
Rating: | |
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Packages: | 6-Line Zipline Adventure |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/19 |
Activity Date: | 2019/06/16 |
Reviewed by: あんな
初めてシュノーケリングをしました。
実は泳ぐのが苦手で地に足が着かないのも怖くて嫌だったのですが、せっかくハワイに来たので1回くらい…と思って参加しました。
海がとても綺麗で、海の中を見ながら泳げてとても楽しかったです。
1回目ではイルカが見れず、2回目は体力がなくて船の上から見ました(^^;
お昼のハンバーガーは貰ってからトマトやレタス、ケチャップやマスタードをつけてくれるので座ってて大丈夫です。
ハンバーガーもスナックも美味しいし景色も綺麗で最高でした!
船酔いする方が多かったので、心配な方は事前に酔い止めを飲むのを強くオススメします。
Rating: | |
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Packages: | 【お得なセット割】7:00出港プラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/19 |
Activity Date: | 2019/06/09 |
Reviewed by: Erica
Had a great time with all the activities available and all of the amazing staff! One of my top favorite luaus!
Rating: | |
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Packages: | Premium Orchid Package with Dinner Buffet - Most Popular! (Middle Seating) |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/06/18 |
Activity Date: | 2019/06/10 |
Reviewed by: koka
8歳の娘と2人で。初めからスライダーを何本も滑り、身長制限でダメだった物以外は制覇しました。大人でもちょっと怖い感じで、嫌がるかと思ったらもう1回もう1回とかなり楽しんでいて安心。私1人で浮輪を運ぶのは階段もあるので少しキツかったですが楽しさの方が勝りました。ランチや飲み放題は付けなかったですが正解です。遊び続けて結局集合の1時間前に休憩し
量も多いのでチキンとポテトのセットとドリンク1つで2人で十分でした。
またハワイに来たら絶対また来たい!と子供も大興奮でした。
Rating: | |
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Packages: | 1日券 |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/06/15 |
Activity Date: | 2019/06/12 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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Aloha
I am sorry that conditions were less than ideal on your tour.
Our boat is actually certified for 97 passengers. We will talk to our staff about openinig up the top deck from the begining. Usually for larger groups we do allow that. There should be room for everyone to move around comfortably from the onset.
We have a no cheese option for both the beef and veggie burger. We are constantly trying to improve our program. We actually just got our Liquor License and have been discussing different beverage options.
The swim with the dolphins and snorkeling vary based on conditions and their behavior. Ideally we like to have longer, closer views of the animals in their natural enviornment. Usually we see turtles and a variety of fish. Occassionally other cool sea life like eels, rays and even monk seals.
We are glad you enjoyed the slide. And hope you can come back with us sometime so we an make the experience and memory better for you.
Kind regards