Reviewed by: Kimmie
We purchased the five star sunset dining and jazz. The atmosphere was tranquil and relaxed. The staff was very polite and kind. The food ( 7 course) was magnificent! This was my second time for this cruise~ I will purchase another in the future
Rating: | |
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Packages: | Nova Five Star: Steak & Lobster, Private Table, Drinks & Entertainment |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/30 |
Activity Date: | 2017/12/27 |
Reviewed by: しじみの大ちゃん
家族みんなでビュッフェで参加しました。この日はヒルトンで息子の挙式をして、夜は家族全員でクル-ジング。食べて飲んで踊って最高の一日でした。
食事もおいしかったです。スタッフの方たちも親切で私たちも子どもも孫も大いにエンジョイできました。ありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2017/12/30 |
Activity Date: | 2017/12/22 |
Reviewed by: Sinn
3スターはドレスコードなしということでしたが、ちょっとおめかしして
出かけました。窓際指定は、新婚さんだらけで、正解でした^^;。
スタッフから、喫煙所を聞くと、船尾のデッキとのこと。
そこはサンセット、ワイキキの夜景を見るには最高場所、写真を撮りまくり。
ショーの最後は、チーク、輪になってダンス、盛り上がりました。
この度は私共のクルーズにご乗船頂き、誠に有難うございました。
ショーなどお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/30 |
Activity Date: | 2017/12/27 |
Reviewed by: nmrs
slightly cold but not so crowded. won’t have to be in a long line. no stress.
Rating: | |
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Packages: | デラックス・パッケージ(BBQビュッフェランチなど含む) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2017/12/30 |
Activity Date: | 2017/12/23 |
Reviewed by: Kat
We love it! The crew are friendly and the performance was very interesting!! The food was stunning too!!! Love the lobster and the steak!! Thank you for this wonderful experience!!
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/30 |
Activity Date: | 2017/12/27 |
Reviewed by: フォーウィン
グアムで同じような施設は利用したことはありますが、こちらの施設の方が規模も内容も充実しています。 年末でしたが待ちも少なく楽しく遊べました。施設内で有料アクティビティがあるのとジャグジーが無くなっているのが、少し残念でした。食事は酷評が多いですが、その場で焼いてくれるBBQを食べましたが、問題なく美味しかったです!ワイキキからは40Kmほど離れているので、送迎のあるツアーをオススメします。ツアーのバスの帰る時間が2パターン位あるともっと嬉しいですね。次もハワイに来たら又行きたいと思います。
Rating: | |
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Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/30 |
Activity Date: | 2017/12/29 |
Reviewed by: Sinn
前方中央席確約で予約しましたが、今日(24日)は、皆一緒とのこと、列に並ばされ、入場、端の席になってしまいましたが、フラダンスは、そのあと見たハワイアン文化センター、スターオブホノルルのダンスより格段にすばらしく、大迫力でした。音楽も、司会もアメリカのエンタテナーそのもの。
席は不満でしたが、食事も含め大満足でした。
Rating: | |
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Packages: | ダイヤモンドプレミアシート<ステージ付近の席> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/29 |
Activity Date: | 2017/12/24 |
Reviewed by: たらむ
まずピックアップは15分遅れ。待ちきれず電話しようとしたところでやっと到着、もちろん謝罪はない。つぎに船に乗る際人がいっぱいで、座るところが全くない。私たち6人のグループだけが行きも帰りも立ったまま。スタッフは我々が座れず立っているのに全く無視。ゆれて立っているのが大変なため船の手すりに捕まろうとデッキの方へ行こうとしたらダメと言われ、仕方なく立っていた。その1分後に外人がデッキへ行こうとしたらスタッフは何も言わず。なので我々もデッキへ移動。妻の親が参加しており老人で足腰弱いんだから、座る場所もないのに予約を受けるなんて最悪と思います。我々がスタッフに見えているにもかかわらず、なんの対応もせずデッキにすら行かせるのを邪魔して一体なんなんだと思います。しかも帰りの送りの際もなんの説明もなく、いったいどの車に乗ればいいのかさっぱりわからなかった。途中他の客の求めでコースを変えて降ろしていたし、何故か新たに客を乗せ出しているしいつになったら我々を送ってくれるんだとやきもきしました。途中シャラトンのそばでなんの説明もなくずっと停車しいつまで待っても出発しそうにない為、仕方なく我々は降車し買い物にでかけました。本当に最悪でした。二度とこの会社のツアーは利用しません。
Rating: | |
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Packages: | 午後プラン<~2020/12/17> |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2017/12/29 |
Activity Date: | 2017/12/28 |
Reviewed by: KAZU
予約した日は、まさかの大雨だったので、翌日に延期。
翌日は晴れ。最高のパラセイリングを体験することができました。
Rating: | |
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Packages: | 高さ110メートル※送迎設定保存用 |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/29 |
Activity Date: | 2017/12/26 |
Reviewed by: Kim McMillian
This was a great experience. The staff was extremely knowledgeable and helpful and friendly. I was having problems swimming in the choppy water and one of the girls stuck by me, made sure I was ok and also made sure I was able to see the dolphins.
My son and grandson loved seeing the turtles and the kayak.
Thank you for a wonderful time. We highly recommend this excursion with this company. They’re outstanding!
Rating: | |
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Packages: | Morning Cruise (25% Capacity) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/29 |
Activity Date: | 2017/12/26 |
Reviewed by: よしジャパン
雨でしたがクジラの親子を3回見つけることが出来ました。シーズンでなくとも見えるんですね!ハワイに来たら一度は見てみてはどうですか^_^
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございまhした。
鯨の親子をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | ホエールウォッチ<2020年12月31日まで> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/29 |
Activity Date: | 2017/12/26 |
Reviewed by: 最低、最悪
メールで送られてきたバウチャーに、指定された待ち合わせ場所で待っていましたが、ピックアップに来ませんでした、待ち合わせの時間から10分後から何回も、連絡先に電話をしましたが誰も電話に出ません、20分後に電話が来ましたが、ここには迎えに来ないと言われ、タクシーで別の場所にこいと言われ、メールでその場所を送るとのことでしたが、メールもショートメッセージにも連絡なし。待ち合わせ時間の1時間後に自称通訳の方から(日本語)で連絡が来てタクシーで来ますかと聞かれるが、行き先も連絡が来ないと説明しキャンセルをする伝えました。大切な時間が失われました。
この度はホエールウォッチングクルーズのアクティビティをご予約いただき、ありがとうございます。
しかしながら、催行会社側の手配ミスにより、ご参加いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
別途メールでもお送りさせていただきましたが、催行会社より、予約システムに不具合があり
お迎え場所が正確に登録できていなかったと報告がございました。
当日、タクシーでチェックイン場所までお越しいただくよう説明を進めておりましたが、
日本語スタッフが不在だったため、最終的にきちんとご説明を差し上げることができなかったとのことです。
催行会社からは謝罪の言葉を預かっております。再発防止のため、催行会社にはやむ終えず、予約システムに不具合が発生した際も
きちんとしたご案内ができますよう二重の確認を行っていくこと注意いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Rating: | |
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Packages: | 【期間限定ファミリーキャンペーン】通常プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/29 |
Activity Date: | 2017/12/28 |
Reviewed by: りちゃーど
全くクジラに会える気配がありませんでした。
「小さくてよく見えない」くらいは覚悟してましたが、全く姿を現しませんでした。残念です。
ワイキキ沖のクルーズツアーだったと思って
諦めます。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 家族割引!ホエールウォッチ |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/28 |
Activity Date: | 2017/12/23 |
Reviewed by: Mark from AK
Nice location, lots to keep you entertained, entertainers we’re good, drinks are expensive and very little alcohol in them, and there are lots of people (i.e. long lines). The food was great, and the tour guide was very friendly & funny. Very good luau overall.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package - Hawaiian Experience with Dinner Buffet (Wing Seating) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2017/12/28 |
Activity Date: | 2017/12/25 |
Reviewed by: なっちゃん
思いがけずクジラさんを沢山見ることができました。ホーエルウオッチングでもこんなに見られませんでした。お客さんは私たち以外は外国の方たちでした。でも何一つ困ることもなくとても楽しめました。
全て楽しかったけれど、今回このクルージングが一番気に入りました。ハワイに来たら必ずまた乗りたいです!
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/28 |
Activity Date: | 2017/12/25 |
Reviewed by: k family
家族で参加致しましたが、大変親切でご丁寧なお二人のサポートのお陰で、楽しい半日を過ごすことができ感謝しております(๑>◡<๑)
運良くカメも見ることができhappyでした♬
おススメです!!!
K family様、この度は5人familyでお越しいただき、ありがとうございます。皆様とてもお上手でしたよ。ハナウマ湾の可愛いカメにも会えて良かったですね。また機会がありましたら、皆さんでリピートしていただけましたら嬉しいです。いつでもお待ちしております。
本当にありがとうございました。Mahalo!!
Rating: | |
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Packages: | 7:00スタート |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/28 |
Activity Date: | 2017/12/27 |
Reviewed by: あひる
お迎えもホテルまで来てくれて、受付含め全てスムーズでした。日本語ガイドなしと聞いてましたが、カタコトでしっかり教えてくれるので全く問題なかったです。
パラセイル自体は思ったよりも全然安定してて怖くなかったです!90mでも十分楽しめました。大満足でとてもオススメです!!!
Rating: | |
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Packages: | 高さ90メートル(送迎付き) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/28 |
Activity Date: | 2017/12/27 |
Reviewed by: Ranganath
Salmon we ordered could have been better. Dress code was not being implemented. Only few people followed the instructions.
Rating: | |
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Packages: | Nova Five Star: Steak & Lobster, Private Table, Drinks & Entertainment |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/28 |
Activity Date: | 2017/12/25 |
Reviewed by: せいやんこ
海亀と2ひきもあえて最高だった(^^)(^^)
海亀と2回もあえて、最高でした。
綺麗な魚がいっぱいいてとても良い景色でした
波酔いをするかもしれないので酔い止めを飲んで言ったほうがいいと思います。
ウエットスーツを着てると浮力もあるしあたたかいので借りた方がいいと思います。
ツアーの人もとても優しくて最高のツアーでした。
最初、息子と離れて泳いでいたら、息子のところまで、連れて行ってくれてありがとうございました。
息子と手を繋いで海亀と泳いだことは一生の思い出になりました。また、波酔いをしてしまったら、岸まで一緒に泳いで頂き本当に心強かったです。
ありがとうございました。
最高のツアーです。是非行ってみて下さい。
せいやんこ様、この度はご家族で私達のツアーにご参加いただき、ありがとうございます。この日はとても海の状態も良く、みんなで沖の方までいっぱい泳いだ日でしたね。澄んだ青い水の中で亀と一緒に泳いだり、ギンガメアジの群れにも遭遇出来たり、楽しかったですね!!是非またみなさんでリピートしていただければ嬉しいです。
本当にありがとうございました。Mahalo!!
Rating: | |
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Packages: | 7:00スタート |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/27 |
Activity Date: | 2017/12/22 |
Reviewed by: はんね
怖がりな私でもとっても楽しめました!!
もう一度やりたいです!
ゆっくりと上がっていくので怖くなかったです。
素敵な写真も撮ってくれて大満足です!
Rating: | |
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Packages: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2017/12/27 |
Activity Date: | 2017/12/24 |
Reviewed by: Mel
We didn't see much of the whale, only a blip, but there is nothing in voucher. The views are great!
Rating: | |
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Packages: | 2.5-hour Afternoon Premier Cruise |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/27 |
Activity Date: | 2017/12/23 |
Reviewed by: ぼっちゃん
新婚旅行でハワイに行き、めちゃめちゃ気持ちのいい時間になりました!
今度は子供ができたら一緒に行きたいと思っています。
スタッフの方も盛り上げ上手でとても思い出に残る時間になりました。
Rating: | |
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Packages: | 【期間限定】早朝割引プラン/高さ120メートル |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/27 |
Activity Date: | 2017/12/24 |
Reviewed by: Nina
The entry “free” Mai Tai is ridiculously watered down, which is unfortunate as it serves as a poor harbinger of events to come for the evening. Given attendance of 1000 on Christmas Eve at at least $100 per seat, you’d think they could afford to spare a little cheap rum. Anyway, the rest of the event was very well done. Food was excellent. Drinks less so. Dancing and entertainment was superb. The difference in the various packages is difficult to discriminate from the website. Essentially the higher the price the more credit you get for drinks and you get closer to the stage. We chose the orchid package, which is a reasonable compromise and I would recommend this.
Rating: | |
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Packages: | Premium Orchid Package with Dinner Buffet - Most Popular! (Middle Seating) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/27 |
Activity Date: | 2017/12/24 |
Reviewed by: Mike
The best thing about this luau was the show. The fire dancing was really cool and the activities beforehand were pretty nice. It felt like the drinks had next to zero alcohol in them. The buffet was kind of done on the cheap and with over 1000 people there, it was kind of crowded. It was well organised and the staff were really friendly. If you don’t like things aimed at tourists, you should run a mile. It felt a bit like Disney goes to do a luau. Having said that, we enjoyed the evening, even if it did feel a bit like ‘organised fun’ with the forced getting to know you activities on the bus ride there. I was left wondering if it was really value for the money we paid. At $80 it was kind of expensive for watered down pina coladas and lomi lomi salmon that was mostly just chopped tomatoes with the tiniest little pieces of salmon in it. Also, I’ve seen the exact same things in the gift shop in other stores for much cheaper. All in all, the show was good but it felt like a bit of a tourist trap.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package - Hawaiian Experience with Dinner Buffet (Wing Seating) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/27 |
Activity Date: | 2017/12/24 |
Reviewed by: きさきしと
Xmasイブに利用させていただきました。
想像や評価よりはるかにサービスが良くなく
がっかりしました。
お料理もビュッフェという程の品数はありません。
乗ってからの誘導や、サービス、船内の清潔感など、せっかくのXmasイブなのにパートナーと共に気分が悪くなりました。
もう1個上のプランだったらまだ変わったかなと後悔しています。ありがとうございました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は十分にお楽しみ頂けなかった事、大変残念に思います。
頂きましたコメントは、社内で共有させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またの機会に他のプランもお試し頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/27 |
Activity Date: | 2017/12/24 |
Reviewed by: M.K
料理も夜景も間違いなく100点満点。サンセット&ビル夜景のコントラストはロマンチックを演出すること間違いなし。
おまけにディナーのショー&ダンスは大盛り上がりで大満足でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/27 |
Activity Date: | 2017/12/24 |
Reviewed by: くまみ
We attended this cruise on 2017/12/24 Christmas eve and it was a wonderful evening from start to finish.The star of Honolulu is an amazing evening from the coach "Royal Star" transferring us from the hotel to the ship and back with great care. Upon arrival, the 5 star guests were ushered to the boat and boarding was separate from others. A photo, drink and canapes were offered on the top deck. We were then shown our seats - private 2 person table along the window - and drinks were served. The menu was a 7 course meal with the Beef with Foie Gras being the highlight of the dinner! Tender and melts in your mouth. Overall the dinner is a 9/10. Wait service was amazing, very helpful, explained all courses and never stopped smiling. Drinks were well made and presented nicely.
The cruise it self takes you along Waikiki beach with some great views of Diamond Head and all of Waikiki. The ambiance the sunset creates is great for all couples and a very romantic backdrop to take photos and video.
Live entertainment was a nice touch, with a Jazz show. The singer had an amazing voice along with the pianist and sax player.
This is truly an amazing dinner evening with your spouse or partner.
My only disappointment with this cruise is the actual time to spend on the deck enjoying the ocean breeze. Dinner is served shortly after leaving the dock which having a course dinner is hard to get up and leave between each course. We did manage after the salad to leave for a few minutes. The waiter kindly waited to serve us the 4th course when we got back.
Overall this cruise is an amazing romantic and wonderful cruise for couples celebrating. Make sure to pay attention during dinner to get great photos of Waikiki, Diamond Head and sunsets.
Thank you to all the staff of #The Star of Honolulu for your professionalism making our experience a wonderful night.
Rating: | |
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Packages: | BOGO Review Rebate Special - Five Star Dinner, Private Table & More [Apr] |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/26 |
Activity Date: | 2017/12/24 |
Reviewed by: MLarsen
Our tour guide Alex (has been doing this for almost 30 years..) was absolutely amazing and informative.
Aloha MLarsen,
We are thrilled to hear that you enjoyed your time with E Noa Tours and Alex. Thank you for choosing E Noa and we hope to see you again!
Mahalo and Happy Holidays,
Lauren
E Noa
Rating: | |
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Packages: | [8:30 AM] Ko Olina Departure |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/26 |
Activity Date: | 2017/12/19 |
Reviewed by: いっとく
船体はプリンスオブホノルル号より少し小さめ。ダイヤモンドヘッド近郊に近づくと波が激しい。乗り物酔いする子供は辛いと思います。出航時間がゆっくりなので、安心します。ピックアップ場所もホテルに近い。クジラの親子を、見ることができました。今回、子供がスマホを落としたがちゃんと調べてもらい、見つけることができました。安心して参加できるツアーです。
Rating: | |
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Packages: | 【期間限定ファミリーキャンペーン】通常プラン |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2017/12/26 |
Activity Date: | 2017/12/23 |
Reviewed by: noli
集合場所へ5分前にはついていましたが、すでに「マジェスティック号くじら」と書かれた看板を持った方が待っていました。時間になっても名前を呼ばれなかったので、「くじら」と書かれていることに気づいた時点で自分から声をかけました。行かれる方は看板を見たら声をかけてみてください。係の方のあとについて行くだけなので問題ありません。乗船するとブッフェのある階とオープンデッキの階がありましたが、オープンデッキの方が写真を撮りやすく風も気持ちよかったです。前日、地元の方が今年はまだクジラを見ていないと言っていたので不安でしたが、スタッフさんたちが全力で探してくれたおかげで、尾びれを2回と体を1回みることができました。クジラを探したり景色を楽しんだり、チップスやフルーツやバーガーも美味しかったです。船酔いをしてる方もいたので、酔い止めやシーバンドは役に立ったと思います。もっと大きくクジラを見たいのでまた参加したいです。
Rating: | |
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Packages: | 【期間限定ファミリーキャンペーン】通常プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/26 |
Activity Date: | 2017/12/23 |
Tips and suggestions
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この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご家族皆様でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル