初めて乗馬しましたが、しっかりと調教されているため不安はなく乗れました。私は2時間コースを選びましたが、1時間でもよかったかな?と思いました。理由は、鞍に当たるおしりと曲げている膝が痛くなったからです。(身長178センチ)馬に乗りながらのんびりと自然を満喫できました。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/05/22 |
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今回2回目のクアロア牧場。シェラトンでのPick Upが予定より30分位遅れて心配しましたが、乗馬体験は予定通り。山並みを眺めながら、向こうに海を眺めながらの乗馬は最高でした。鞍が傾いているから調整しろよと指導員から指摘されるが、最後までうまくいかず、馬には負担をかけたかな?
ハワイは海と山。その内山はトレッキングもあるだろうけど、乗馬体験はSo Good!
ただ、バスが遅れたせいか乗馬が終わったらすぐさま帰りのバスに乗ることとなり、食事タイムもお土産タイムもなかった。まあ、早く帰れてよかったです。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/05/29 |
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早朝に近くのホテルにてピックアップでした。
各方面にツアーに参加される方でロビーはかなり混雑していました。
予定のピックアップ時間よりかなり遅れてピックアップでした。大型バスはほぼ満席でした。
私は以前に乗馬をしたことがなくドキドキしながら乗りました。
馬は利口で可愛いのですが、草を食べさせてはいけないらしくでも馬は所々で食べるので、かなり強い力でダメだと引っ張って教えてあげなければいけないのがとても大変でした。
またインストラクターの方が途中指示を与えると遅れを取り戻すときにたまに走り出すのでそれが少し怖かったです。
それでもハワイの綺麗な海と自然の中で乗馬できたのはとても楽しい思い出になりました。
2時間は少々長いかもしれません、お尻の骨が痛くなり翌日座るのが本当に大変でした。(笑)
行きは自分が参加するまでの時間まで時間を潰さなければいけませんでしたが(アクティビティを朝いちでご予約されるのが待ち時間が少なくて済むと思います)帰りは自分が好きな時間に帰れるので良いと思います。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/03/02 |
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日本でマザー牧場で乗馬したことあるのですが、馬に乗ってスタッフの人に引かれて一周するだけで30秒ほどで終わったのであまり期待していなかったのですが、
こちらでは馬に自分で乗って操作して2h周れたのでかなり楽しくおすすめです。
2hはあっと言うまで全く疲れることがありませんでした。
馬の操作方法なども日本語の案内があるので英語がわからない方でも安心です。
次ハワイに行ってもまたやりたいアクティビティです。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/05/19 |
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映画ロケ地を巡るコースは景色も良くとても楽しかったです。
馬がいうことをきかないことがあったのでその点は注意が必要です。
また天気が急に変わり雨が降ることがあります。また草や木の枝が体に当たることがあるので気になる方は長袖やレインウェアをおすすめします。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/05/13 |
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My daughter and I did the 2hr horse back ride with lunch and it was all excellent! It’s such a uniquely beautiful place that I rank it along with Machu Picchu and Monument Valley as my most incredible travel destinations. We highly recommend!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/05/07 |
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スタッフは日本語が話せないようでしたが説明書などが日本語で用意されていて言葉の不安は不要でした。
馬は良く調教されていてまったくの初心者でも真っ直ぐに歩いてくれます。
8歳から乗馬できるのでここにしました。
スタッフも親切に乗馬をしている家族写真や単独写真を撮ってくれて、良い記念になりました。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/05/04 |
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最年長は69歳、最年少は2歳、みんなでできるアクティビティーを探していてこちらの乗馬体験をお願いしました。
現地の方は日本語が話せないのですが、フレンドリーで親切な身振り手振りで教えてくれるので英語が苦手な方でも大丈夫だと思います。
最初にヘルメットをかぶるか聞かれて、かぶらない場合は同意書にサインを求められます。
そしてシェイナさんの先導で2歳の娘はポニー、大人は大きな馬に乗って草原や茂みを約20分一列縦隊でお散歩するのですが、大人の乗る馬は途中で草を食べ始めたり止まったりするので、その都度あぶみを蹴って前進を促したり、逆に早足になったら手綱を引いて列に戻るよう促したりと、自分で馬を操作するなんて初めてのとても貴重な体験をさせていただきました。
最後は2歳の娘が乗っていたポニーにブラッシングやえさやりをさせてくれて、娘は大喜び(笑)帰国してもずっとポニーの話をしています(笑)
唯一の難点は、送迎がないのでノースショア方面まで自分で行かなければいけないことですが、どうしてもガンストック牧場でお願いしたかったのでガイド付きの車をチャーターしてハレイワ観光とセットで行くことにしました。
敷地が広大で馬に乗って見る景色は大変美しく、心地よい風と気候で癒されました。またハワイに訪れる際は立ち寄りたいと思います。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/04/05 |
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ハワイで乗馬。色々有るけど小さな子供の乗れる乗馬はここしか見つからず、お願いしました。時間も短いし、子供騙し(笑)的な感じで乗るんだろうなぁ~と思いきや……
本格的に大きな可愛いお馬に乗れて、山道散策!
日本では、味わえない経験が出来て、とても楽しめました。2歳の女の子は寝てしまってパパが代わりに乗れました。孫だけの予約をしていたのですが、あちらで、孫1人大人に変更と、大人1人追加も簡単に対応していただきました。
次回は、じぃじ&ばぁばの2人旅の予定なので、新婚旅行で行った(笑)タートルベイの乗馬に行きたいなぁ‼って言ってます。来年のお正月になりますが、その時もヨロシクお願いします。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/04/12 |
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新婚旅行でハワイに来て、乗馬ツアーに参加しました。
妻が乗った馬は、マイペースで食いしん坊。僕が乗った馬は、少しせっかちな子でした。
「初乗馬で2時間は疲れる」という意見もあったため、1時間のコースにしましたが、もう1時間乗りたかったなーという感想でした。運動不足の人なら1時間がちょうどいいと思います。(妻曰く)
ワイキキ側とは全然違う自然の美しさ、馬のかわいさが最高でした。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/04/16 |
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腰椎ヘルニア持ち、乗馬未体験各3名を含む4名のジジババで参加しました。馬に跨る(跨らせていただく)までは、未体験者3名の顔は不安でひきつっていましたが、なんのことはない、最後は周りの景色を眺める余裕もでてきて、1時間の乗馬はあっという間だったようです。すべてはおとなしいよく訓練されたお馬のおかげであることは明白ですが、根拠にない自信をつけて、また、参加したいと申しております。帰路も、昼食を食べて、時間のロスなくバスに乗車できました。朝のピックアップ時刻に多少の遅れがありましたが、それを差し引いても余りある、誰もが楽しめる印象的なアクティビティでした。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/04/09 |
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最高の景色を眺めながらの乗馬はとてもいい思い出になりました。
馬が道端の草をよく食べてました。
とてもお利口さんな馬達なので、安心して乗馬出来ました。
終わった後、馬から降りると、生まれたての子鹿のように脚がぶるぶるして、しばらく真っ直ぐ歩けませんでした(笑)
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/31 |
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はじめは、2時間も常歩だけでは面白くないのでは…とあまり期待していませんでしたが、2時間の間に「森」を抜けたら「海」が見えてきて、「緩やかな丘」と「草原」を通りながら左に山、右に海岸が見え、「ジュラシックパークの看板」「スカル」と映画のロケ地を通り、「小川」を渡り…
飽きることなく2時間があっという間でした。
途中、速歩になってしまったりしましたが、それでも危なくなくすぐ止まってエキサイティングでした。普段乗馬クラブで駈歩や障害などやっていたら少し物足りないかもしれません。「走りたーい!」となる草原です。経験者コースがあればなおいいかも。
日本でも何度かウエスタンの外乗やりましたが、金額の割につまらないイメージでしたが、ここは面白かったです。
日影がない箇所も多いので、長袖で。ヘルメットをかぶるので帽子は不要ですが、馬の鞍に水と携帯電話を入れられますのでお忘れなく。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/04/04 |
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家族4人での初ハワイ&初乗馬体験でした。当初、クアロアランチの乗馬体験を申し込んだのですが、定員オーバーのため、こちらのツアーにしました。レンタカーでの移動のため、不安もありましたが、迷うことなく到着できました。受付カウンターには日本語の説明文が用意されており、スタッフの英語がほとんど聞き取れなかった私でも、安心して乗馬できました。馬たちはよく調教されており、ゆっくりと浜辺を散策してくれました。子どもたち(小学生と中学生)はこの乗馬を楽しみにしており、期待通りの素晴らしい時間を過ごせたようです。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/29 |
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予約が入っていないと言われました。ベルトラのミスなのかポロクラブのミスなのか分かりませんが、何とか乗馬は出来たものの終始ポロクラブの対応(態度)が悪く、こちらは何も悪くないのに最悪の気分でした。ベルトラの電話対応は英語のみで直ぐに連絡することができませんでした。その面でも残念。楽しみにしていたアクティビティだけあって、とても残念な思いをしました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/18 |
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いつも、ベルトラさんのオプショナルツアーでお世話になっております。
以前、1時間の乗馬があっという間でしたので、今回は2時間コースを申し込みました。1時間と2時間は、コースが違ったので、良かったです。
待ち時間を考え、10:20ピックアップ(なかなか時間にはバスが来ず・・)
12:15~乗馬。乗る準備をしていたら、雨が降り、牧場のカッパを借りて準備万端。でも、すぐに雨も上がり、青空に!!
1人のスタッフに6人の日本人観光客のグループでした。ジェラシックパークのロケ地で、映画を思い出しながら、ゆっくりたっぷり2時間の乗馬でした。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/02/15 |
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4年前は予約なしにクアロア牧場を訪れましたが、既に予約でいっぱいとなっており、参加できませんでした。
今回は事前に予約を済ませていたので、計画通りに参加できて家族4人で楽しめました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/09 |
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海、山の雄大さを同時に味わえるうえ、映画好きにはたまらないジュラシックパークの世界を味わうことができました。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/03/07 |
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12時15分からの乗馬2時間コースでしたが、ピックアップは7時05分。
早すぎる牧場への到着でどうしようかと戸惑っていましたら、日本語を話せるスタッフさんの機転で急遽バスで牧場内を見学できるアクティビティの受付を案内して下さったので無駄な時間を過ごすことなくすみました。
バスのガイドさんが日本語で案内して下さったので、その後の乗馬でのインストラクターの説明がなくても大丈夫でしたが、ちょっとくらいは案内があってもいいと思います。
誘導もなくコースを覚えきっていて、たまにインストラクターさんの口笛できちんと進んでいくお馬さんは本当にお利口でした。
雄大な景色は素晴らしかったです。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/02/28 |
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Horseback riding on the beach was fabulous. Beautiful and very relaxing. Our ride was 11/2 hours long which was just perfect. We wanted the sunset ride but it was booked, so reserve early. The horses are well groomed and cared for. Highly recommend this experience.
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/02/25 |
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日本では味わえない乗馬体験。何よりも広大な土地での乗馬は、馬もストレスなく、歩いてくれる感じ。
コースも馬が知っていて、お利口なお馬に感激でした。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/02/13 |
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9歳の息子と主人と3人で初乗馬体験しました。
主人と私の馬は大人しく並んでスタッフの馬の後ろを付いていたが、
息子の馬が列を離れて動こうとは、しない事があったので少し息子も緊張してたのが馬にも伝わったのかなぁと思いました。スタッフの掛け声で馬は歩きだしました。自然の中をゆっくり見て回れて馬にも普通に乗れて癒されました。
残念な事は、スタッフが最初に乗り方や注意事項を説明されたが、英語だったので、あまり理解出来ませんでした。でも息子は、楽しかったみたいで又、来た時は乗りたいと云ってました。
Aloha! Thank you so much for your review and we are very glad that your son had a wonderful time! We hope to see you all again! Mahalo!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/27 |
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私が勘違いしていたのか^^; 乗馬と車だと思ってたら 乗馬のみ2時間でした。
しかも、ハンバーガーくらい付いてるのかと思い込んでて、何にも食事は付いてませんでしたので、少しがっかりしました。
バウチャーを カウンターで見せたら、
○時に 馬の受付に 持ち物をロッカーに預けてからきてねと 言うことで、その時間までに半時間もないし、食べるところなんて 一ヶ所カフェみたいな小さいところがあるだけで、ほぼないようなところなので、お昼抜きで 乗る羽目になりました。 帽子はお馬さんの受付で棚に預かってもらえます。
そして、そのお馬さんの受付で
日本語のビデオの説明を見せられて、ヘルメットをかぶり、 台の上に上がり 乗馬になりました。賢い馬なので、今までほぼ全く乗ったことがない位の 私でも 全く問題なく乗れました。先導するスタッフの言うことは 間違いなく聞きました。口笛とかで、です。
ただ、2時間は長い!!お尻が少しですが最後の方には痛くなってきました、、、
朝早くのコースにしたら、2時間乗馬のみ、のコースにならなかったのかなあ??
10時台のイリカイホテルの前での集合で 行くコースだったので、着いたらほぼお昼だし、バスは乗るときには 前に
沢山の先客が乗ってきていて、家族がバラバラになって座って乗ったので、話すこともなく、自然に牧場に着くまで 寝てました。 そして、お馬さんが終われば、時間もなく、帰るだけ、でした。
救われたのは、映画の撮影地を含む、景色の中 お馬さんに乗ってたことが、なかなか面白い経験になったことです。
1時間乗ったら 後の1時間、車で回りたかったけど、、(・・;) 乗馬しながら 海が見えたり、はして 良かったけど、
天候が季節的に 雨が多いので、雨にも少しだけ降られました。 また、季節的にも、近年にはなくも、気温が 低いために 結構寒いので、Tシャツか長袖シャツに上着、長ズボン、靴下に靴、でないと 震えると思いました。
私達家族三人と あと一人で参加した女性に、お馬さんを先導するスタッフの人で回りました。
荷物は、携帯だけは 落とさないところで、出しやすいところに入れて持っておかないと 映像は途中お馬さんを先導するスタッフの人に撮ってもらうか、自分で映します。一応 乗り始めのあたりで
スタッフの方が写真は撮り、後で売ってますが。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/02/13 |
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乗馬体験は、非常にSLOWな時間を過ごすことが出来ました。奥さんも初めての乗馬体験で楽しんでいました。
景色も海や山と素晴らしかったですが、ジュラシックパークのロケ地というのは、ちょっとうたい文句にしてはいまいちでした。
天気が悪かったですが、雨雲用意されており助かりました。(もう少しでウィンドブレーカーを買うところでした)
ただ、同行していただいたスタッフの方のやる気のなさには・・・
乗馬が、11時スタートなのに6時50分ピックアップ2時間何もすることがなく時間を持て余す事態に・・・乗馬後も送迎までに1時間待ち、場所がクアロアなので遠いこともあるでしょうがもう少し何とかならないものかと、そこが解消されれば最高ですね
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/02/10 |
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アプリから貸切プランで当日予約し、伺いました。
駐車場に車を止め、受付に行くと車内に荷物を置き携帯電話だけ持つよう言われました。
ヘルメットを被り、他のお客さん3名と説明を受けます。
あれ???貸切・・!?
スタッフさん方は愛想よく説明してくれました。途中でスマホを渡され、みんなで日本語で書いてある説明を読みます。
その後出発しました。出発前に雨が降ってきてレインジャケットを貸してくれました。
乗馬はグループごとに1人スタッフさんがついてくれて行きました。
私が乗った馬は開始早々大も小もしはじめて、更にすぐに草を食べに行ってしまうのですごく大変でした。
なんとか最初に説明を受けた通りにしていましたが、スタッフさんを呼ぶとめんどくさそうな感じで対応してくれました。
途中雨が降ってきたからか、馬が不機嫌になり、急にしゃがんでしまいました。
その時私の片足が下敷きになりました。
初めての乗馬でしたし、突然のことですごく驚きましたが、スタッフさんが馬を叱って?くれ、怪我もしていなかった為無事に戻れました。
その後特にフォローはなく、清算もアプリからしていたので、お疲れ様〜って感じで終わりました。すごく楽しみにしていたのですが、なんかもやもやしながら帰りました。
チップは特に求められず待合所?にビンが置いてあってチップを入れるみたいでした。
ちなみにガーリックシュリンプで有名なジョバンニへは車で10分くらいで行けます。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/02/11 |
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11:15の予約ですが、7時15分に集合!着いたら2時間半待ちになっていました。
そして、2時間山と海のコースですけど、ただ馬に乗ってゆっくりゆっくり1列で進むだけでした。前の方は初心者みたいで、全然進まなかったし、急に止まりし、後ろについてのは大変でした。
乗馬にかんしてはあまりに楽しめなかったでしたが、景色は最高でした。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/01/27 |
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馬もお利口でのんびりと林の中を乗馬出来ました。クアロア方面は雲も多く途中雨が降りました…出来れば薄手のカッパ等準備されると良いかも
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/01/23 |
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家族で乗馬体験しました。レンタカーで、ポロクラブへ行き、ツアーに参加しました。ノースショアが本当に素晴らしい場所で、心地よい風の中、海岸沿いを馬で歩けて最高に素晴らしい体験ができました。息子も娘婿も初めての乗馬でしたが、賢い馬で、何の問題もなく楽しめました。途中写真を取ったり、息子はゴープロを腕につけて馬の操作には問題ない状態でビデオを撮ったり、途中記念撮影して下さったり、英語ですが、いろいろ説明してもらいハワイに来た最高の思い出になりました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/08/16 |
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以前クアロア牧場で乗馬体験もしたのですが、映画地のツアーはともかく乗馬に関しては「観光向け」という感じで、混んでいるし、みんなでぞろぞろ行く感じでした。
このガンストック牧場は2歳10か月の娘がポニー、私と夫は馬と選べて、係の女の人が娘のポニーを引いて歩いてくれ、私たちは後ろから自分たちでついていくという感じです。小さい子1人で乗らせてくれるところはないので、貴重な体験でした!
20分のライドを選びましたが、小さい子には十分すぎる時間です!
敷地はものすごく広くて大自然を感じられるし、終わった後で娘にポニーのブラッシングや、おやつをあげさせてくれたりして、本当にフレンドリーでした(^^)次回も絶対に行きたいです!
※ただ日本語が話せるスタッフさんはいなかったです。
そんなに困る事はないと思いますが。
Thank you for your review! We are so glad that your daughter had a good time on the pony ride!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/01/11 |
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最初バスで行こうと思いましたが乗り方、時間がわからずHISで相談しました。そうしたら時間もかかるし、乗換もわからないと着くまでに大変ですよと言われ、キャンセルも視野に入れましたが。急きょタクシー(値段が高い)に
しました。おばあちゃん7名ですが全員初心者、最初は恐る恐る乗っていましたが次第に慣れ、ついていただいた女性の方がとても明るい方なので楽しくなり最高でした。(やって良かったです)
慣れたのか、みなさん乗馬に行って走らせてみたいと言う意見もありました。
クアロアは有名ですが、ここはローカルなようで日本語は通じないですがなんとかコミニュケーションができます。また小さい子供さんもいましたがとても楽しんでいました。
Thank you so much for your review! We hope to see you again! Mahalo from the Gunstock Ranch Staff!
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/01/12 |
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ご利用くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約が確定していたにも関わらず、当日現地にて予約が入っていないと伝えられたため、非常に残念なお気持ちだったかと察します。
当日の状況を確認しましたところ、VELTRAでのご予約は正常に受付をし、手配完了に伴い予約番号も発行されておりましたが、催行会社側で予約を誤って3/15にて手配をしてしまっていたとのことでございました。催行会社側ではお客様が3/15に当然ながらいらっしゃなかったと記録しておりましたところ、3/18にてお越しになられたために混乱してしまったようでございます。当日、お客様が持参されたバウチャーを確認し、VELTRAからのご予約は3/18であったことがわかったために、ご参加いただけるように当日急遽お手配をさせていただいたとのことでした。
本来であれば混乱をお招きしてしまいましたので通常以上にサービスを提供するところであるところ、スタッフも不愉快な態度であったとお伺いしVELTRAとしてもただただ悲しく思います。またVELTRA宛てにも3/15の時点で報告があれば当日3/18にお客様に直接ご不便をおかけすることはなかったことを思いますと、VELTRAと催行会社の連携不足がありましたことについても深く反省しなければならないと認識いたしました。重ねて心よりお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡させていただいておりますので、詳細につきましてはメールをご確認いただけましたら幸いです。
この度は貴重なハワイ滞在期間中にもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、催行会社との連携を密にとり、より良いサービスが提供できるように努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポート