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Reviews
クアロア・ランチ 乗馬体験(2時間) 映画ロケ地にもなった雄大な大自然を馬に乗って満喫！＜送迎付きプランあり＞
時間表記が分かりにくい
Reviewed by: むく
10:45にチェックインと書いてあったのでチケットカウンターにそのくらいの時間に行き、バウチャーのような紙を出してもらいました。混雑していたので実際に発券されたのはおよそ10:58頃。紙には乗馬は11:30〜と書いてあり、その時間に行けば良いのだと思って11:30頃に行ったらもう遅いと言われ乗れなかった。英語が流暢なわけではないので細かいニュアンスが分からないが、説明のビデオ等があるから11:30じゃ遅いという感じだった。
11:30〜と書かれていたらその時間に行ってしまうのが普通じゃないでしょうか？その前に集合ならその集合時間を記載してもらわないと分からない。
とても楽しみにしていたので残念でならないです。
私も友人もガッカリです。チケットセンターの人に事情を説明したらなんとか他のツアーに参加させていただけましたが、乗馬したかったです。
Helpful
1
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 映画ロケ地+山+海コース＜2時間／現地集合・解散＞ |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2024/09/25 |
| Activity Date: | 2024/09/23 |
スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
もうひとつ上のコースが良かったかも
Reviewed by: たろいも
到着日の夕方に利用しました。足の悪い家族1名がおりましたが、そのあたりは何の心配もなく乗れました！送迎もスムーズで安心して参加できました。
天気の良い日で素敵な景色をたくさん写真に収められました。
ビュッフェコースを利用。コース付属のカクテルも美味しく、ノンアルのほうも美味しかったです。
ただ、ドリンクがテーブルに到着する前に乾杯が始まってしまったり、ビュッフェの順番がわかりにくかったり、手際の悪さは否めないなという印象です。（隣のテーブルも不満そうでした）
また、一緒に乗船した別のグループがかなりうるさく…検討段階で見た「客層に左右される」という口コミを実感することになりました。スタッフからの注意もなく野放しで、他の国の方も呆れ返っていましたし、正直かなり興冷めしました。
おそらく一番安いビュッフェコースではなく、ステーキコース等であれば案内される階が違ったものと思いますので、客層も良く満足感が段違いだったのではないかと思います。これから参加される方は、どうせならもう少し奮発して上のコースにされることをおすすめします。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | パシフィックスター（食べ放題ビュッフェ） |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2024/09/25 |
| Activity Date: | 2024/09/17 |
「ロック・ア・フラ」ポリネシアンとロックを融合！有名キャストも楽しめるワイキキ最大のハワイアンショー＜ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター内＞
ロック ア フラショー
Reviewed by: マリン
ユーチューブで見るより、実際にみた方が楽しかったです。帰りに、出演者の方々と写真が撮れるというサービスがあり、それもとても楽しかったです。ロイヤルハワイアンセンターはワイキキの中心にあり、行き帰りもすごく楽でした。映像もあり、音楽や踊りも楽しく見れました。火を使ったパフォーマンスもすごかったです。
この度はロッカフラ ロッキンショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。エンターテインメントそして、ファイアーナイフなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12月末まで20%OFF！】ショーチケット |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2024/09/24 |
| Activity Date: | 2024/09/22 |
Pinzgauer Nature Expedition Off-Road Tour & Freshwater Pool Swim from Haleiwa
Awesome views, knocked me off my seat!
Reviewed by: Beth and Randy
Educational, fun, and awe inspiring views all around this North Shore Eco Tour of the 10,000 acre ranch. Ryan was knowledgeable, showing us all of the different flora and wild boar trails, and went out of his way to provide extra help for me getting in and out of the vehicle and in and out of the water. Had a great time at the "playground" being the only participant to fall completely off my seat! What a great time it was bouncing around the property and basking in nature's beauty.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Off-Road Adventure |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/24 |
| Activity Date: | 2024/09/20 |
Majestic Circle Island Tour, Waimea Falls Swim & Lunch - From Waikiki & Ko Olina
Fantastic Guide/Driver
Reviewed by: Debe
Our Tour Guide, Jon, was an outstanding storyteller and kept us entertained with background, legends, history and personal observations of the stops on the tour. He was treated us as Ohana and made sure we had water and juice, delivered our lunches to us, checked that every one was comfortable. At the waterfall trail, my knee acted up so I found a shady spot to wait for my husband. Jon had rented a scooter to go down to the waterfall to check on everyone else. On the way back Jon insisted I use the scooter to return to the bus. I nominate him for employee of the year.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Waikiki Hotels & Honolulu Cruise Ship Pier Departure |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/24 |
| Activity Date: | 2024/09/22 |
ハワイでパラセーリング 高さ120m／150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
景色最高!! 大興奮!! おすすめです。
Reviewed by: RIRI
初めてパラセイリングで150mの高さは乗る前はとてもドキドキでしたが、スタッフ方たちが親切で終始とても楽しかったです。
危ないこともなくまた参加したいです。
モーターボートは時々波にのり揺れます。酔い止めは飲んで行きました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1番人気！高さ150メートル |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2024/09/24 |
| Activity Date: | 2024/09/23 |
ウミガメシュノーケリング ホロカイ・カタマラン号 ウミガメ遭遇率No.1タートルキャニオンでシュノーケリング体験！ドリンク&スナック購入可＜3時間／ワイキキ発＞
7歳には厳しい
Reviewed by: にっしー
ツアーは楽しかったですが、
7歳の子供にはワイキキの高い波と、
飛行機の救命胴衣のような簡易ライフジャケットはシュノーケルには難しかったようです。
シュノーケルでウミガメも見れましたし、
ヨットの帆を張って沖まで行ったりして楽しかったです。
泳力とシュノーケル慣れのある子供なら大丈夫かも。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 基本プラン |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2024/09/24 |
| Activity Date: | 2024/09/22 |
Diamond Head Sunrise Hiking Shuttle from Waikiki - Blue Lei Hawaii Tours
Great Experience!
Reviewed by: Sharmaine Walker
During our visit to Hawaii, we decided to book a tour to Diamond Head for Sunrise Hiking. It was the best decision we made. Blue Lei Hawaii Tours provided excellent customer service from the beginning to the end. The driver arrived early and was very kind and helpful. We also received a delicious donut at the end of the hike! I'm glad we chose Blue Lei Hawaii Tours, and I would highly recommend using them for any of your tour needs.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Diamond Head Sunrise Hike & Leonard's Bakery Malasada |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/09/19 |
ハナウマ湾シュノーケリング ベテラン日本語ガイドがご案内する少人数制ツアー 貸切プランあり＜半日＞
初めてのハワイ
Reviewed by: かづ
友人からハワイのおすすめの場所としてハナウマ湾を教えてもらいましたが入場に予約が必要とのことで、車も運転できないので全て込み込みのプランを探しておりこのツアーを見つけました。
シュノーケルは一回しか経験がなく少し不安でしたが、日本語で少人数で丁寧に進めてもらい、ウミガメも見ることができて本当に良かったです！
ハナウマ湾は思ったより波があるので、浮いている間に身体が揺れるので酔い止めを服用していってよかったです。(波酔いしてしまっている方もいました。自分もかなり乗り物酔いしやすいですが、薬の服用のおかげで全然問題なかったです)
ハナウマ湾の入場チケットは予約困難らしく、その点も含めてこのツアーを予約してよかったなと思います。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 基本プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/09/20 |
Kualoa Ranch Movie Sites Tour - Visit TV Shows & Hollywood Filming Locations
Movies Sites tour
Reviewed by: Kristy
An interesting tour. Staff are friendly and knowledgable. Loved that we got to stop off and see a few of the sites along the way. Soooo many movies had scenes filmed on location. The views are extraordinary as well.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 90-minute Standard Movie Sites & Ranch Tour |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/09/21 |
サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
子連れで参加！
Reviewed by: PPさま
スタッフさん達は最高ですし、食事も美味しかったけどもう少し遊具が充実していれば完璧でした！
スタッフさん達は誰も海に降りないので自分たちで楽しむ感じです。でも船は綺麗で魚も沢山いて亀にも会えましたしとても楽しかったです！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/09/17 |
Waikiki Snorkel with Turtles Cruise with Beers & Cocktails - Ke Kai Catamaran
Awesome experience
Reviewed by: Max and Olivia
All crew was perfectly friendly and amazing experience
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | [2024] Standard Package with Drinks Included |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/09/21 |
クアロア・ランチ 映画ロケ地巡り＋カネオヘ湾クルーズパッケージツアー＜ランチビュッフェ付き／送迎付きプランあり＞
広大な景色最高
Reviewed by: わこ
前から行きたかったツアーです
個人で(THE BUS)行くのは時間もかかるのでこちらに参加させて頂きました
到着すると日本語でツアーの説明を受け、待ち時間に馬を見たり写真を撮ったり出来ます
映画ロケ地巡りはバスから壮大な山々を見ながら周ります
ジェラシック・ワールドで使われた?恐竜の骨などと写真が撮れて良かったです
カネオヘ湾クルーズも酔うほど揺れず、海水がかかる事もなく(濡れても良い方は前方に)、綺麗な海を眺めながらのんびりできました
ただ英語の説明なのでチンプンカンプン
だった事と、復路のバスが1番後ろだった為か、寒すぎて風邪引きそうでした
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 基本プラン＜送迎付き＞ |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/09/13 |
スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
楽しめました。
Reviewed by: ひろし
妻と二人でディナークルーズに行きました。価格は少々高く感じましたが、ローストビーフが絶品でお値打ちなツアーだったと思います。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに奥様と御一緒にお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ＆ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出となったことを大変嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | パシフィックスター（食べ放題ビュッフェ） |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/09/21 |
North Shore Sunset & Daytime Horseback Riding with Ocean Views - Gunstock Ranch
Amazing!
Reviewed by: Nagi
I recently had an amazing horse riding experience, and I couldn’t recommend it more! The ocean views were absolutely breathtaking, and the overall ride was incredibly peaceful and enjoyable. As a beginner, I felt completely at ease, thanks to the friendly and knowledgeable guides. It’s the perfect activity for anyone looking to relax and take in the natural beauty of the surroundings. I’ll definitely be coming back for another ride!
Thank you for such a kind review, we are so glad you had a good time and hope to see you again soon!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Scenic Express Ride (1 Hour) |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/09/21 |
Kaneohe Bay Sandbar Ocean Sports Adventure with Snorkel, Kayak, SUP & Live Music
Sandbar
Reviewed by: Carrie Blakemore
We had a great transportation to and from the boat. The driver was friendly, pleasant, and knowledgeable about the area.I loved being able to snorkel, swim and just be on the platform. There was musical entertainment on the boat, which was nice on the way to and on the way back from the sandbar. The crew made everything fun and made sure that everyone was safe. I would do it again, for sure, and maybe next time I will have the courage to try the stand up paddle board.
Mahalo for your review. Hope to see you again soon! - Team KBOS
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Afternoon Standard Package with Lunch |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/09/21 |
クアロア・ランチ 映画のロケ地巡り、農作物を学ぶ農園ツアー、ジャングル探検ツアーが楽しめる1日満喫パッケージ ビュッフェランチ付き！＜1日／送迎付きプランあり＞
お天気に恵まれて
Reviewed by: タルタル
スコールにも合わず、晴天の中回れました。
映画のロケ地巡りは期待が大きかったこともあり、まあまあと感じ、感動まではいきませんでしたが、ジャングル探検ツアーは期待していなかった分、絶景に感動しました（笑）
期待し過ぎないことですね。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 送迎付きプラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/09/11 |
クアロア・ランチ 乗馬体験(2時間) 映画ロケ地にもなった雄大な大自然を馬に乗って満喫！＜送迎付きプランあり＞
馬が賢いため安心して乗馬できました。
Reviewed by: ひでぼうくん
受付後、日本語の注意事項映像を見たら、乗馬してスタートです。馬はすごい賢いので、素人でも安心して乗馬できます。止まり方、スタートの仕方、左右方向への方向転換は最初に教えてくれますが、馬が賢いので、こちらが操作しなくても、歩いたり、止まったりしてくれます。スタートしたら、馬から降りることはなく、一列になってひたすら大自然の中を、みっちり２時間＋α、乗馬し続けます。飲み物等を入れれる袋を馬に装備しているため、乗馬しながら、飲み物を飲むことは可能です。また、スマホでの写真撮影はＯＫのため、乗馬しながら大自然の風景を撮影することができます。日本では、こんなに長い時間、馬に乗る経験はできないため、参加して本当に良かったと思います。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 映画ロケ地+山+海コース＜2時間／現地集合・解散＞ |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/09/16 |
Captain Bruce Kaneohe Sandbar Cruise with SUP, Guided Snorkel & Transportation
Sandbar Review
Reviewed by: Ashley
The most perfect day ever. Captain Robin was beyond amazing and hannah was so lovely. The whole experience was a 10/10 it was my favorite day on the trip. I was with a party of 6 and the attention to making sure we all had a great time was so amazing. The snorkel was so ethereal we saw so many turtles and fishes. The sandbar activities were so fun. Would recommend to everyone !!
We absolutely love your review! Thank you so much for your kind words and for recommending us. Your support truly means a lot!
Looking forward to seeing you again soon! A hui hou!!!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Afternoon Tour Package |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/09/21 |
ビショップミュージアム 入場チケット事前予約 現代フラレッスン、レイ作り体験、ガーデンツアーなど体験プログラム付きプランあり
閑散としており、見学しやすい
Reviewed by: 匿名
今回はベルトラの割引クーポンがあったので、ベルトラから購入しました。クーポンがない場合には、フリーペーパーについているようなクーポンを利用して現地で購入したほうが安いです。
また、シニアのかたは定価でも、現地のほうが安いです。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 基本プラン |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2024/09/23 |
| Activity Date: | 2024/08/28 |
クアロア・ランチ 四輪バギー体験（2時間） 映画ロケ地と絶景の中を駆け抜ける爽快アクティビティ！1台最大6名まで乗車可能＜午前・午後／送迎付きプランあり＞
クアロア 四輪バギー
Reviewed by: Koh
バギーの運転は最初不安があるものの、続けていれば慣れます。二時間以上運転してとにかく楽しかった！ワイキキとは違うハワイを満喫できます。
バギーの後、バスに乗る前のランチの時間が短いので、アクティビティが終了次第すぐに注文するか、サンドウィッチなど簡単なもので済ますかしないと、利用者が多いので食事をする時間がなくなります。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2024/7/17～10/17】送迎付き／午前開始ツアー |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/22 |
| Activity Date: | 2024/09/01 |
Chief's Luau - Polynesian Show with Authentic Award-Winning Fire Knife Dancing
Amazing Luau!
Reviewed by: Angelyn & Jerome
We chose Chief’s Luau for our honeymoon and it was one of the best moments of our trip. Chief made sure we laughed all the time and got impressed by the outstanding performance. Definetly worth it and we are sure we will go back.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Royal Package: Premium Seating, Flower Lei Greeting & 3 Drinks |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/22 |
| Activity Date: | 2024/08/30 |
Waikiki Sunset Cocktail Sail with Open Bar Included - Holokai Catamaran
Amazing, don’t miss out!
Reviewed by: Sanchez
Went on this sunset cruise with my wife on our honeymoon and gotta say it was definitely a highlight! Big Ryan was super cool too
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Sunset Cocktail Sail |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/22 |
| Activity Date: | 2024/09/19 |
カハナ渓谷 カヤックレンタル 手付かずの自然が残るカハナ渓谷で、自由にカヤックを楽しもう！＜2時間30分＞by アクティブ・オアフ
思っていた内容と違った。※予約時注意
Reviewed by: TP
カハナ渓谷でカヤックできるプランだと勘違いしました。内容はカイルアでカヤックを借りれるのみ。カハナ渓谷までは自分達でカヤックを運搬しなければならず、積み込みのできるレンタカーもしていなかった為、カハナ渓谷でのカヤックは断念しました。スタッフはとても優しく、カヤックを断念した代わりに、Eバイクをレンタルさせてもらい、カカアコ周辺を散策しました。予約内容を詳しく見ていなかった私達にも落ち度がありますが、タイトルやイラストを見ると、勘違いしてしまう人も多いと思います。カヤックがレンタルできるのみと注意書きをしてもらえれば有難いです。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 基本プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/22 |
| Activity Date: | 2024/09/20 |
Star of Honolulu Waikiki Sunset Cruise - Steak and Lobster Dinner & Hula Show
Highly recommend!!
Reviewed by: Vickie
Exceptional cruise! Great service; friendly staff; fantastic entertainment; overall experience was outstanding!!! Highly recommend!!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Deluxe Package with Celebration Plan (Private Table & Souvenir Photo) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/22 |
| Activity Date: | 2024/09/20 |
クアロア・ランチ 四輪バギー体験（2時間） 映画ロケ地と絶景の中を駆け抜ける爽快アクティビティ！1台最大6名まで乗車可能＜午前・午後／送迎付きプランあり＞
クアロアランチ バギーコース
Reviewed by: さっさー
大自然を満喫出来る楽しい体験でした！
ただ、ガイドは英語のみなので全く英語が分からず楽しみ切れませんでした。
砂ほこりが飛んで顔が真っ黒になるけどバギーで駆け抜けながら海や山を眺めるのは日本では出来ない体験でした。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2024/7/17～10/17】送迎付き／午後開始ツアー |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/09/21 |
| Activity Date: | 2024/08/31 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ 絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク ランチやドリンク付きパッケージプランあり
英語が話せないが楽しかったです
Reviewed by: Tagu
我々のホテルはイリカイと言って集合場所のシェラトンからは少し離れてましたが、ヒルトンホテルへ5分前に集合と言う事で調整して下さり助かりました。
また、現地の方々も片言の日本語を使って下さり安心出来ました。
8月下旬と言う事も有り参加者は我々の他2家族と少なく、ゆったりとツアーバスが利用出来たのも良かったです。
現地の施設も混雑はなく家族全員で楽しめました一日となりました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2024年6～9月限定キャンペーン！】1日券 |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2024/09/21 |
| Activity Date: | 2024/08/29 |
Dole Pineapple Guided Farm Tour & North Shore Sightseeing with Lunch Included
Great tour would recommend
Reviewed by: Damian
It wax a excellent all day your.
Thd Dole pineapple tour was only gor thd morning. At the end of Dole tourr we were a pineapple each!! We an awesome lunch by thd beach and visited local shops and pints of interest.
Our guide was very friendly and informative.
Wrestling would recommend this tour
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Package - Special Deal! Book 7 days in advance and save 10% |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2024/09/21 |
| Activity Date: | 2024/08/28 |
Kaneohe Bay Sandbar Ocean Sports Adventure with Snorkel, Kayak, SUP & Live Music
Amazing time
Reviewed by: Jay
Our party had a great time. All of the staff was very friendly and ensured we had fun and were safe. The whole experience was amazing.
We're very happy to hear that your group had amazing time. Mahalo! - Team KBOS
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Afternoon Standard Package with Lunch |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2024/09/21 |
| Activity Date: | 2024/08/31 |
サンドバー シュノーケリングクルーズ バナナボートなど選べるプラン！ 海に浮かぶラウンジ&船上ライブミュージック アルコール購入可！＜午前・午後／日本語クルー＞
楽しかったです！
Reviewed by: しほ
午後の時間帯で、砂はあわられておらず海にぷかぷか浮いている感じでしたが、いろんなアクティビティができて楽しかったです！
バナナボートも最高でした
この度はツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。またハワイにお越しの際にはツアーへのご参加をお待ちしております。 KBOS スタッフ一同
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 午後プラン（バナナボートまたはバンパーチューブ付き） |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2024/09/21 |
| Activity Date: | 2024/08/31 |
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この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ウェルカムドリンクがすぐに届かず、お飲み物をお出しするのに 大変時間が掛かったことをお詫びいたします。今回のお声を有難うございます。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。