初めてのマウイ島、ハナへ行きたくてこのツアーに参加しました。私は一人で、他にカナダからのご夫婦が参加し、合計3人+ドライバーさんのツアーでした。車はシートもよく快適でしたが、エアコンがよく効いており少し寒かったです。寒がりの方は防寒対策を取ったほうがいいです。道中、ポイントでは車の中から写真を撮る時間を取ってくれたり、説明を丁寧にしてくださったようでした。というのも・・、私は英語ができないので残念な感じでした。。車に乗っている時間が長いのですが、一人ではなかなか行けないの場所なので、ツアーの参加はよかったと思っています。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/11/08 |
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クジラはまあまあ見えてそこまで長い時間の拘束でもなくこの料金なら申し分なし。
受付場所がわかりづらく心配になった。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/03 |
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VIP席で予約したが当日手違いがあり通常席の案内となった(後日分かった)。しかし案内された席は通常席の前の方だったのでこれがVIP席なのかと普通に楽しめた。
後日、席の間違いがあったので差額を返金しますと連絡があり、返金してくれた。たまたま普通席の前の方だったのでラッキーだったけど後ろの方なら当日はVIP席に座っているつもりだったので満足できなかったと思う。
夜なので寒いと思い上着を持っていったが、想像よりさらに寒い!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/04 |
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マウイ島に初めて来たので、何かツアーに参加したいと思い申し込みました。たくさんの口コミ通り本当に最高のツアーでした!雲の上から見る夕日と星空にはとても感動しました。ガイドのヤマピーさんもとても優しく、知識が豊富で話も面白いので道中も楽しかったです。また今回は山頂の天気も良く、ネネまで会えてとても運が良かったです!マウイ島にはもう来れる機会はないかなあと思っていましたが、また何としてもあの景色を見るためにマウイ島に来たいと思えるツアーでした!!ヤマピーさん本当にありがとうございました!!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2020/01/18 |
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Absolutely wonderful whale watching tour!! The staff was knowledgeable and kind!! The boat was mellow and perfect! I had a great tine!! Thank you so much
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2020/01/16 |
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12/29 14:15の出航でした。乗船前に日本語ガイドさんが我々を見つけに来てくれて、声をかけてくれました。日本人は2組だけでした。ガイドさんは、船内での位置取り等丁寧に教えてくれました。潮吹きは遠くで何回か見れましたが、ジャンプは前方で1回、右前方で2回くらいでした。前方のものは割と近くでクジラのおなかの縞が分かるくらいと水しぶきの余韻が半端なく大きかったです。クジラ保護のためレーダーが使えず、また100Mまでしか近づけないと言っていたと思います。寄港途中も右舷前方で潮が上がりましたがジャンプはありませんでした。シーズンが始まったばかりでも約2Hのクルーズでクジラを見ることは出来ると思います。ただ2/10位がクジラの数がピークになるとのことだったので、時期を選べるならその頃が良いのかなと思います。
小笠原でもオアフでもクジラを見ることができなかったので、とっても良い体験になりました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/29 |
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The food, service and entertainment was all wonderful! Would definitely do it again.
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2020/01/05 |
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Granddaughter very happy to get the pineapple...many thanks to Vicky!!
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Attended as: | Solo Travelers |
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There were 6 of us who decided to take the trip for the day to walk from Manele harbor to the beach for snorkeling and fun in the sun. A few people in our party were late to the dock and staff was able to change our tickets to a later ferry at no charge. Was easy to walk to the beach 5 minute walk and we saw tons of fish and had tons of room on a beautiful beach. Saw whales, dolphins, turtles, and flying fish on the ferry ride. Everyone had a blast!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2020/01/04 |
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Highly recommended! The tour guide was very knowledgeable and easy going. He took us to a lot of neat places. Definitely would recommend to anyone who wants to learn about Lāna’i
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2020/01/04 |
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1人で参加しました。
日本人は私だけでしたが、クルーの中に日本人女性の貴子さんがいらして
本当によくして頂きました。
当日は天気がよくて、クジラにも遭遇でき、モロキニ島では魚もたくさん見ることができました。
その次のポイントではウミガメも見れて本当に良かったです。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/12/30 |
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The narrator was fantastic and did his best to point out cool things to see. The divers worked hard at finding interesting things to show us up close but it felt like we could’ve gone to a better location where there was opportunity to see more fish. Between Reefdancer and Atlantis, the latter was a much better experience.
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/31 |
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The company did not state the name of the snorkel boat. My cab driver could not locate the boat and others had no idea what boat we were to go on. Later we noted in small print a reference to the name of the boat doing the cruise.
The cruise personnel were very nice but the only thing I was upset about was a mask they swapped with me that leaked. This limited the enjoyment of the snorkel experience. Otherwise I would recommend the snorkel cruIse. Sorry, I forgot the name of the boat.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/12/15 |
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The tour guide was the best, we had the best time. We learned a lot and age a lot.
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/15 |
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クジラは2月ほどではなかったらしいけど、見れたし、イルカもみれて、なんと言ってもガイドのタカさん、クジラ愛が凄くて話を聞いてるだけでも楽しかったです!また行きます!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/15 |
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70代の両親と参加しました。
以前、ハワイ島でマウナケアのサンセットツアーに参加していたので、今回は是非サンライズを、と思って参加しました。
ハレアカラのサンライズは本当に貴重な体験になりました。
雄大な雲海から昇ってくる太陽はなんとも言い難く。真っ暗で寒さに震えながら太陽を待っていた空間が、太陽によって一気に明るくあたたかく輝いたものに変化していくのは、体験してこそわかるもの。星空も抜群でしたが、移りゆく空の色の美しさはなんとも言えません。
山頂には大勢の観光客が場所とりをして、1時間ほど待っています。
防寒具は必須。私たちは冬用のヒートテックのシャツにダウン、帽子や手袋も準備していましたが、それでもズボンを二枚ばきにすれば良かったと後悔しました。カイロも必須です。寒さに過敏な日本人は特にかも。
ただし、行き帰りは普通にTシャツの軽装の方がよく、バス車内で脱ぎ着ができるように準備しておいた方が良いと思います。バスには荷物を置いておけるので。
残念だったこと。
日本語のオーディオをリクエストしていましたが、結局何もないまま。
英語ガイドしかサンライズはないので覚悟はしていましたが、VERTRAさんのHPには2人に1台貸し出し、とあっていたので少し期待していました。サンライズを観るについては、他の人と同じように動いていれば大丈夫だったのですが、行き帰りのガイドさんの説明など、こちらの英語力の乏しさもあって殆どわからず。残念でした。
朝食はゴルフ場で。自分の好きなメニューを選べます。
こちらの朝食は本当に美味しかったです。
ただ、座席の配分をガイドさんが上手に手配してくれず、私たちだけ2人と1人に分かれて朝食を取りました。日本のような細やかなサービスを求めるのは難しいとはわかっていますが、ガイドさんのもう一手間が欲しかったです。
ハレアカラはサンセットの日本語ツアーも人気です。
英語が得意、夜中の出発もOKの方はサンライズツアーも大いにありかと思いますが、今度、もしマウイに行く機会があればサンセットに参加したいと思います。もしくは、ハレアカラを自分でドライブするのが良いかもしれません。道路については一本道ですので、迷うこともなく。ただし日中に。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/29 |
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滞在先から車で港へ向かいましたが、車で行く方は駐車場に要注意です。
ラハイナは街中の駐車場は昼にはほぼ満車。路駐は出来ません。ちょっと離れると駐車場はありますが、集合時間に余裕がなかったので少し焦りました。
船の関係で、少々待ち時間が長かったのですが、ラハイナ港でのんびりと海を眺めていると全く気になりません。目の前にはラナイ島とモロカイ島が見えます。
日本人が私たち家族だけで、しかも日本人ガイドさんがたまたま予定があって同乗してくれたため専属でガイドしてくれました。超ラッキーでした!!沖に出るまでに鯨の生態やマウイ島の説明を聞いていると、すぐに鯨発見の知らせが。ガイドさんが、10時、14時の方向・・・と次々と教えてくれます。はじめは見つけることが難しかったのですが、慣れてくると潮を吹いている場所や、波間に動いている鯨の親子がわかってきます。中には、船のすぐ近くまで来てくれる親子もいて、船上は大興奮。歓声があちこちで。1時間弱の間に、20回以上はシャッターチャンスがあったかと。ただし、カメラも望遠でなければ絵葉書のような写真は撮れません。法律でクジラとの距離が決まっているようで、肉眼で見る方がよいかも。
ガイドさんが鯨の生態を大学で専門に研究している方で、沖に出るまでに色々と教えてもらっていたので、ツアー参加後はちょっとしたクジラ博士になった気分。鯨の母親の愛情に感動しました。
ガイドさんからは私たちが訪問した12月はまだピークではなく2月が最高だと教えてもらいました。もし、その時期に行けるのであれば、是非、その時期に再びツアーに参加したいと思います。その時期は、あちこちで潮が吹き回っているのだとか。
船上の席については、先頭近くの1階の椅子を勧められました。こちらが一番、鯨を見るのが適しているのだとか。ツアーのほとんどの方は2階にあがっていましたが。何につけ、日本人ガイドさんに同乗してもらえると、同じツアー参加でも楽しさが倍増だなあ、と痛感した次第。可能であれば問い合わせてみてください。
最後に、私の失敗談。楽ちんワンピースを着て乗り込んだら、風がかなりキツくて参りました。恥ずかしいことですが。パンツが正解。正午のツアーはかなり日差しもきつく、遮るものもない海上のため日焼け止めも必須です。塗っていたのですが、それでもかなり焼けました。帽子は飛ぶかもしれずで脱いでいました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/26 |
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今回は高齢の両親の負担を考え、VIP席でお願いしましたが正解でした。
優先入場、前列席で、ゆったりと過ごすことができました。
日本人は私たちの家族だけ。ほとんど欧米の方々です。
夕焼けを見た後に本格的に夕食。星空に変わる中、ビュッフェ形式のお食事でした。正直、メニューの数は予想よりもかなり少なく、各一品は美味しいのですが、途中から少々飽きてきてしまいました。ただ、飲み物は飲み放題、メニューも多数のため、飲むのが好きな方には大満足かも。
ショー自体はサービス精神旺盛で会場中うけて笑いが起こっていました。欧米の方が多くノリが良いです。ただ3時間ちかくあるため、時間は少々長く感じます。肌寒いので、羽織りもんは必須。飲み物もほとんど冷たいものですので。
両親の感想ですが、二回、三回とは観なくてもよいが、1度は観ておきたいショーとのこと。
帰りがけに入場時に撮影した記念写真を販売していますが、映りが良ければ記念に購入しても。観光価格ですが両親は喜んでいました。
また滞在中はレンタカーを使用していましたが、飲酒するためホテルからはタクシーをお願いしました。ハワイも飲酒運転厳禁ですのでご注意を!!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/27 |
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前日に予約しました。即時確約出来るのでとても便利でした。当時バウチャーの通りの時間(開始の30分前)にカウンターに行きましたが他に誰もいなくて10分前くらいに人が集まってきました。待つところは椅子もないし暑いので10分前くらいに行くので十分だと思います。船に乗り込み10分ほどするとすぐにくじらが塩を吹くのが見えました。ラナイ島の近くに行くまでに10頭くらいのクジラが見えました。1回だけジャンプしてお腹も全部見えましたが写真には撮れずで残念でした笑笑 くじらたくさん見られて大満足のツアーでした。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/31 |
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家族5名で参加させていただきました 期待していた以上に子供達も喜んで日本語ガイドもわかりやすく親切でした 場所が心配でしたがすぐに解りました
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/31 |
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とても星が近く綺麗でした。星が降ってくるような感じでした。
お天気も良く日の出もとても綺麗でした。
山頂では風が強く、体感温度はかなり低かったです。ヒートテックにダウン、下は裏起毛のスウェットパンツでしたが寒くて足先の感覚は無くなりました。レッグウォーマーや手袋、毛糸の帽子等の準備はされた方が良いかも。
1人で参加、他に日本人はいませんでしたが、ツアーに参加される方も良い方ばかりで気さくに声をかけていただきました。
おかげで楽しいツアーになりました。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/12/29 |
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Our large group of nine enjoyed this adventure. Watched the sunrise as we waited for the boat and enjoyed a light snack for breakfast. Costco muffins, juice and coffee. Snorkeling gear was good quality and the staff was very helpful. The crew leader, Jill, was funny.
Saw whales and turtles and fish of course. Great day.
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/26 |
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太陽は、肝心なところで雲隠れしてしまいましたが、素晴らしいドライバー兼ガイドのネリさんの言によれば、5パーセント程度での確率でしか見ることの出来ないセクシーサンライズ!を拝むことが出来てラッキーでした。
とにかく、このハレアカラツアーで一人しかいないという女性ドライバーのネリさんは、ガイドはこの上なく上手く、ドライブテクニックも完璧でした。
さて、8月16日のツアーでしたが、とにかく寒くヒートテックのタートルネックにウルトラライトダウンを着込んでも震えが来るような体感温度でした。
耳あて、ホッカイロ、毛布ようなマント?のようなものも備えとしてあれば良かったかと思います。
なお、同乗者はドイツ、アメリカ(サンフランシスコ、シカゴなど)のメンバーでしたが、十分に楽しむことが出来ました。
英語のガイドですが、何となく半分程度は理解出来たと思いますが、特に問題はありませんでしたよ。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/08/16 |
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天候は良かったのですが、風があまりなかったせいか雲がかかり山頂で星があまり見えませんでした。天候はどうしようもできないので納得をしています。お心遣い頂き今度リベンジしましょうと言って頂いたのですが、1000mあたりの場所で少し星が見えてきたので、車を停めて頂き改めて星を見せて頂けました。もし良かったら今星の説明をさせて頂くか今度リベンジか皆で選んで下さいとの言葉を頂きました。
非常に恐縮ですが、お互い初めて会った人ばかりで意見は別れる場合もあるのにどちらか選ぶ事は難しいと思います。4グループいて1人の方が今お願いしますと言われましたが違うグループの方がリベンジでと言われたので皆さんリベンジで合わされました。私もリベンジで良かったのですが、皆さんが再訪出来る訳では無いと思いましたので、その点だけ残念に思いました。
その他はBGMの選曲や山頂での椅子のセッティングあらゆる面での説明など事細かな配慮は素晴らしかったと思います。
貴重な体験談をありがとうございました。
最もなご意見だと存じます。ます。山内ガイドにも知らせ、ベストな方法が無いか模索中です。
又是非リベンジにてお目に掛かる日をお待ちしております。
マウイオールスターズ
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VELTRAをご利用ありがとうございます。
この度は楽しみにされていたにも関わらず、天候により星空を満喫できませんでしたこと、弊社としても残念でなりません。
当日は雨と風の影響により思うような観測ができず、星が観測できる場所まで移動を試みましたが、
最終的に星が数個しか見えなかったとのことのこと催行会社より報告を受けております。
しかしながらツアー中のガイドによる心遣いや説明、BGMなどのをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/12/14 |
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As early as the pick up times for this tour, it was worth it!! The experience to watch the sunrise over Maui and right above the clouds of Haleakala was absolutely amazing!! Shuttle ride up the mountain was perfect to take naps before arriving to the summit. Pick a spot along the fence line as soon as you can because it gets crowded very fast!!
Now...all visitors, PLEASE understand that you are a VISITOR into the home of Hawaiian Islanders, RESPECT their boundaries on their land!!! DO NOT hop over fence lines!! There are barriers for a reason!!
1) They are protecting their island plants and animals as they aren’t very many anymore.
2) STAY OFF SACRED LAND!!! They welcomed you into their home, respect the places you are not allowed to enter!!
Don’t be ignorant!! Respect the land you travel!
There were MANY ignorant people that even when the park representatives came out to get people back over the right side of the fence were ignored!
They opened their home and welcomed you so that you can experience an amazing view, enjoy it by appreciating their hospitality and respecting their boundaries.
The natives will chant as the sunrises, it would be nice for everyone to quiet the conversation and bask in the chant and take in this spectacular experience.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/12/24 |
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家族4人で参加しました。過去に色々な観光地でOPツアーを経験しましたが山内さんのガイドに優るツアーは思い当たりません。正直、事前に少しリサーチして挑んだのですがリピーターが多いのは頷けます!人生の転換期や彷徨った時などに参加すると心に沁みるでしょうね!
素晴らしいご家族に出会いました‼ツァーに参加して頂き本当に感謝です。何かあったらあの満天の星を思い出して下さいね!
次の再会を楽しみにしております。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/12/19 |
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ツワ~ガイドさんの山内さんのレベルが高くて、最高の案内をして頂きました。思い出に残るツワ~でした。
とっても寒かったけど。 ハレアカラ山頂から見た星。生まれて初めての経験でした。星の説明の時まるでスターウォーズ見たい、いきなり星が近くなるような錯角をおこす位レザー光線。。カッコ良かったです。
思い出に残る星ツアーで良かったです。又次回をお待ち致しております。
良いお年をお迎え下さい。
マウイオールスターズ
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/12/15 |
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This tour was so fun. We had a really nice driver that talked about the culture and history of Maui, and she even asked my wife and I questions about ourselves. She knew all the best places to stop & take pictures, eat banana bread, and what literally every plant was. She was truly and expert guide. At one point, she stopped at a waterfall for us to look at, and she said we could jump off of it and she'd take a video of us. And we did!! It was SO fun. Wow. I would do this again. Anyone who goes might want to bring a change of clothes/a towel in case you want to go for a swim!
Thank you so much for the awesome review! Traveling the Road to Hana is an epic experience. Becoming friends the the sweetest part :) Thank you so much for trusting us with your precious time on the island. Wishing you the very best in all you do! A hui hou, until next time
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/12/18 |
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モロキニ島にて透き通るほど綺麗な海で魚たちを見た後、ワイレア付近に移動しウミガメと戯れました。船上ででたハンバーガーもとても美味しかったです。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/11/19 |
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なかなか現れてくれず、鯨をずーと待ってました。やっと現れてくれて。⛲と出会うこと出来ました。天気も最高☀️で満喫出来ました。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/12/14 |
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Reply from activity provider
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素晴らしいコメントを頂いて恐縮です。ネネと言う絶滅危惧種の鳥が見れたのはラッキーでしたね。毎日登っていても見れるのは稀な事なので良かったです。またマウイにいらしゃってくださいね。お待ちしております!!