Reviewed by: Cameron Immesoete
I've been fortunate to attend somewhere between 10 and 12 different Lu'aus, mostly in O'ahu, Kaua'i, Maui, and Hawai'i. Our experience at Smith's was superior for the following reasons:
1. Atmosphere and ambience: the Garden is absolutely beautiful, and few lu'aus have an ambience like this. Another good one for this to be fair is the Polynesian Cultural Center Lu'au.
2. Authenticity: the Polynesian & Fire Show, and other traditions (like pulling the pig from the earth) encompassed in the lu'au, were top-notch and very well-executed.
3. The Food & Drinks: a greater variety, quantity, and quality of food & drinks were offered here versus any other lu'au I've attended. There were two times as many food choices, and thanks to the buffet style, you can feast on them all.
4. The Staff: the staff here is so genuinely kind. My fiancee and I biked a few miles over to this lu'au and we had to bike back in the dark. Our hostess ran to her car and gave us some headlamps! It was so kind of her. We're really grateful for the Smith Family team.
Thank you all very much. I highly, highly, highly recommend.
Rating: | |
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Packages: | Tropical Paradise Garden Luau Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/23 |
Activity Date: | 2023/09/01 |
Reviewed by: Pam
This was a great experience. We had both new and seasoned snorkelers in our group and we all enjoyed ourselves. I thought the best part was riding on the boat and seeing the island from the water.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2023/09/23 |
Activity Date: | 2023/08/28 |
Reviewed by: VC
The views you get from the Cruise are amazing, however some of the staff came off rude when trying to guide passengers on what direction to go, our dinner had a lot of people getting seasick.
Rating: | |
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Packages: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2023/09/22 |
Activity Date: | 2023/05/05 |
Reviewed by: Sabra
This luau is informing and very exciting! They talk a lot about the past of Kauai and ancestral history. Price point at only $25 (without dinner) is absolutely great, especially for families with little ones. Handicap seating is available. Main seating area is at a slant so if you want to sit towards the bottom (closer) come early. My 1 year old even loved it and was clapping. Attire is Hawaiian style and it’s wonderful to see all the cool outfits. Bathrooms are close by and water is provided. I felt it ran a bit short this time compared to last year but it was still super amazing and would 100% go again.
Rating: | |
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Packages: | Show Only Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2023/09/21 |
Activity Date: | 2023/09/20 |
Reviewed by: ほっしー
スタッフのみなさんが我々がツアーを楽しむために様々工夫されていたと思います。海上バレーは楽しかったです。また利用したいと思います
Rating: | |
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Packages: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/09/19 |
Activity Date: | 2023/08/26 |
Reviewed by: Jay
We had a good time good food and watching the fireworks was great I would do it again
Rating: | |
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Packages: | Nova Five Star: Steak & Lobster, Private Table, Drinks & Entertainment |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/18 |
Activity Date: | 2023/08/25 |
Reviewed by: De Ocampo Family
This is the second time going to Captain Bob’s Kaneohe Sandbar excursion. We went with friends last year and had such an amazing experience. We definitely had to take the kids to experience it. Kids had an amazing time playing volleyball and snorkeling around the reef. We even saw some turtles. Burgers were delish! The crew were professional and caring. While snorkeling my daughter was stung by two jellyfishes and the crew were so attentive to her. Major props to them. Definitely a 5 star!
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/09/18 |
Activity Date: | 2023/09/12 |
Reviewed by: Kara
Great food and great entertainment, just be weary on the boat ride if you get sea sick especially while eating.
Rating: | |
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Packages: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/09/18 |
Activity Date: | 2023/07/22 |
Reviewed by: Alexis
We booked the Tubing Tour as a part of our honeymoon, and had an amazing time. Our tour guide was Bubu, and she was knowledgeable and helpful about the history of Kaua’i as well as giving us helpful suggestions on where to go while we were here. The tour itself started with a bus ride through the Kaua’i scenery while Bubu entertained us with interesting facts and stories.
Rating: | |
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Packages: | 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/17 |
Activity Date: | 2023/09/16 |
Reviewed by: HFI
Highly recommended tour! The staff was really kind and helpful. The pilot was also really kind and funny as well! The tour was the best thing we ever did!
Rating: | |
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Packages: | Kohala Coast Adventure |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2023/09/17 |
Activity Date: | 2023/08/23 |
Reviewed by: Kelly M
We had a great time. The crew were friendly and fun, and they ensured everyone was enjoying the experience. We were lucky to see so many turtles on the sail out to the reef and then magically we saw one while snorkeling. I will never forget that experience! The reef was full of fish; one of the best snorkeling excursions we've done. The sandbar was beautiful too. I'm so glad we did this, and we highly recommend it!
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/17 |
Activity Date: | 2023/09/15 |
Reviewed by: BKST
I probably experienced this excursion in the one of the worst ways possible: it was overcast and rainy, it had torrential downpoured right when we arrived at the canal, I was just wearing a one-piece bathing suit (no shorts or sleeves), I'm a freeze baby, the tour guide wasn't too friendly (probably because he was called into work last minute), but despite all those things, I TRULY LOVE AND HIGHLY RECOMMEND THIS ACTIVITY! I was really nervous I would be cold, but I was comfortable the whole time. Just my butt touched the water unless my husband splashed me lol. The downpour didn't last long either and the majority of the ride was under tunnels. The ride was so much fun. Our tubes sort of acted like bumper cars as the water pushed us this a way and that a way. Not only was it a fun ride, the number 1 reason why I love this activity is because it isn't just a lazy river or crazy river manmade for the purpose of tourism. The canal and tunnels were made in the late 1800s for the sugar cane plantations (now defunct). (Tunnels are checked every year ensuring safe operation!) I think it is a great way to optimize a resource that no longer has its original purpose. Of the paid excursions I did in Kauai (boat tour, helicopter tour, hula show, spiderman/superman ziplining), this mountain tubing excursion is in my TOP 2 MUST DOs.
Rating: | |
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Packages: | 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/17 |
Activity Date: | 2023/08/16 |
Reviewed by: Brett
Excellent evening and event
Food was great, entertainment was excellent and the entire night felt authentic and not just an overpriced tourist trap
Highly recommended
Rating: | |
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Packages: | Royal Package: Front Seating, 3 Drinks, Flower Lei Greeting & Souvenir |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/09/16 |
Activity Date: | 2023/08/22 |
Reviewed by: おジル
サンドバーは必見です!
シュノーケリングは、あまり透明度が高いところではないので、少しお魚が見にくいです。
Rating: | |
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Packages: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/09/16 |
Activity Date: | 2023/09/09 |
Reviewed by: Tony_Himeji
The crews of the tour were very professional, helped us enjoy the snorkeling around the coral reef.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/15 |
Activity Date: | 2023/09/09 |
Reviewed by: さやか
観光客向けのクルーズだと思って、あまりクオリティには期待していなかったのですが、ロブスター付きの一番いいコースだったためか、クオリティが高かったです!ロブスターもお肉も美味しくて、お腹いっぱいになりました。欧米の方はかなりおしゃれな格好だったので、ラフな服装よりワンピースとかシャツの方が良さそうです。
音楽やダンスも良くて、最高の夜になりました!
Rating: | |
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Packages: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/15 |
Activity Date: | 2023/08/19 |
Reviewed by: ゆっけ
サンセットクルーズに参加しました。
今回私たちはハネムーンで訪れたので、
3スター、窓際席、飲み物も2杯ついて
記念写真を撮ってくれるプランにしました。
ご飯もとても美味しく、着いてくれた担当の方も
とても優しかったです。
※チップを渡すタイミングがわからず渡せてません
写真もアルバムに入れて渡してくれて
素敵な思いでが出来ました。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをハネムーンでご利用頂き有難うございます。お食事をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
Rating: | |
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Packages: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/15 |
Activity Date: | 2023/09/11 |
Reviewed by: たくや
水深は腰くらいあったけと、とても美しい海を堪能しました。ワイキキの海もきれいで波があり人もにぎわっていますが、サンドバーの海はツアーの人しかいなくて静かで穏やかで爽快な素敵な海でとても素晴らしかったです!!
写真もスタッフの方がたくさん撮ってくださったり、ビーチバレーを楽しんだり、ハンバーガーランチを楽しんだり。ランチの後も、ウミガメを見に行ったり、サンゴ礁周りをシュノーケリングしたり、たくさんアクティビティを楽しめました。水中でスマホを使える防水袋を持ってきている方がたくさんおられ、水中写真が撮れてお勧めです。ただ袋が空いて、クレジットカードとルームカードキーを無くされ、スマホが水没された女の子がいたので(防水仕様で大丈夫だったようです)、要注意してください。
Rating: | |
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Packages: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/12 |
Activity Date: | 2023/09/06 |
Reviewed by: カトゥネット
ビュッフェのコースにしました。正直、食事はまあまあ。焼きそばなどもあり、メインのローストビーフは、少しペラっとした感じ。サラダや他の料理も一枚の大皿にどんどん盛るしかない。かなりの客がいるので、席の順番で促され並んで料理を取って行きます。
こんなものなのかな〜と思っていましたが、最後のハワイアンショーを見て、この値段を払っても見合うな、と感じました。ダンサーが次々と衣装を替えて様々な踊りを見せてくれて、ハワイ気分を満喫しました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お食事がお口に合わなかったのは残念ですが、最後のハワイアンショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/11 |
Activity Date: | 2023/09/04 |
Reviewed by: ダイスケ
料理も歌もダンスも最高でした。
案内は英語になるので、理解できないと大変かも知れませんが、それ以上に堪能できます。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私共のクルーズで最高のハワイを体験して頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/11 |
Activity Date: | 2023/09/04 |
Reviewed by: スーさん
ロブスター硬くていまいち。
ウェルカムドリンク、シャンパンがなかなかこない。
スタッフ汗だくで清潔感なし、バタバタしていて人数足りないように見える。
見ていて大変そうで気の毒になる。
最後に立ってみんなで盛り上がり踊る感じが安っぽいツアーにみえた。
もちろん立って意味ない盛り上がりには不参加。
ロブスター以外は料理はまあまあでした。
夕陽が沈む頃はきれいで感動しますが、しかし食べてるときは眩しくてサングラス必要。
ダンサーは素敵ですし、歌も素晴らしい。
会話は全て英語のため、全くわからない方は大変かもしれません。
日本語表記プレートがあるだけで通じやすいと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ウェルカムドリンクがすぐに届かず、お飲み物をお出しするのに 大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。
ショーはお楽しみいただいた様子で大変嬉しく存じます。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
Rating: | |
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Packages: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/11 |
Activity Date: | 2023/09/04 |
Reviewed by: MM子
2回目の5スター乗船です。
今回は金曜日の花火も見たくて、
こちらを予約しました。
お食事とハワイらしいカクテルを楽しみました。
お席に着いた時にはもう前菜が用意されており、
ロブスターやサラダは食べやすかったです。
落ち着いた雰囲気でゆっくり楽しむなら
窓側指定の3か5スターがおすすめです。
お写真は以前は入口で船長さんと一緒に撮影しましたが、今回はお席での撮影でした。
この度は私共のクルーズ 2度目のノバファイブスターにお越し頂き誠に有難うございました。お食事、カクテルそして、金曜日の花火を船上よりお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | 豪華5スター(プライムテンダーロイン付き5コース) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/09/11 |
Activity Date: | 2023/08/18 |
Reviewed by: はるる
出発から帰国まで最高のハワイ旅行でした。
ディナークルーズは最高で乗船する前からおもてなしが伝わり、ダンスショー・ハワイアンの演奏・スタッフの方もみなフレンドリーで、いろんな国の方と楽しい素敵な時間を過ごすことができました。船上から見たヒルトンの花火は最高でした。8月のお盆の頃でしたのでマスクしている方は殆どいなく飲食もお買物も快適でした。次回はバギーに挑戦したいです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。船上から見たヒルトンの金曜日の花火を船上よりお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/09/11 |
Activity Date: | 2023/08/18 |
Reviewed by: RII
子供がショーに参加させていただきましたが、とても楽しく思い出に残りました。またハワイに訪れた際はぜひ利用させていただきます。景色も最高でした!
この度は私共のクルーズにお子様とお越し頂き誠に有難うございました。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/09/11 |
Activity Date: | 2023/08/17 |
Reviewed by: よこはま
盛りだくさんな船上イベントに大盛り上がり!控えめな日本人は何処へ行ったのか?もしかして、ハワイに来る者達の中には奥ゆかしい日本人はいないのか?それとも、ここそとばかりはしゃいでいるのか?周りの人達のおかげで、私も気分上げ上げでした!楽しかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私共のクルーズで楽しいお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/11 |
Activity Date: | 2023/09/08 |
Reviewed by: まちゃ
ハネムーンで行きました。
周りは、海外の方が多く、英語もできないので不安もありましたが、日本人の気さくなガイドさんがいて、安心して楽しめました。
英語でツアーの説明がある中、別で日本人のガイドさんが分かりやすく説明してくださいました。
サンドバーに着くと、想像していたより海がとても綺麗で驚きました。初めてのシュノーケリングでしたが、海の透明度がすごいので魚やサンゴ礁がはっきりと見えて楽しかったです!
船の上で食べるハンバーガーも格別でした!
船に乗ると自分たちが荷物を置く場所や座る場所を確保するのですが、船の中ではなく、外に置くと移動中風が気持ち良いです。トイレは船の中なので、綺麗とは言えませんが、仕方ないですね
日焼けももちろんするので、しっかり対策した方がいいです。
旅行中の素敵な思い出になりました、またハワイに行ったら行きたいと思います!
Rating: | |
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Packages: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/10 |
Activity Date: | 2023/08/19 |
Reviewed by: Deirdra
This is something that is different and fun! Very relaxing. Jules was a great guide.
Rating: | |
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Packages: | 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/09 |
Activity Date: | 2023/09/06 |
Reviewed by: Will Cutrell
Great evening. Food was excellent and entertainment was even better. Loved the evening with my wife and friends! Venue was perfect with the scenic views.
Rating: | |
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Packages: | Royal Kona Resort - Standard Luau Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/09 |
Activity Date: | 2023/08/14 |
Reviewed by: Lori G
This was the highlight of our island hopping experience!.. family of 6.. ages 9, 12, 17 and 21 and they all said this was the best part of our travel time in Oahu and the big island!.. looking forward to doing it again on our next visit!!! Directions were clear to meet at harbor, check in with ease and lunch was delicious!. Crew is so helpful and fun. Will recommend to anyone who visits.. family and friends including those fb groups for tips on travel here..
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/09/09 |
Activity Date: | 2023/09/05 |
Reviewed by: Jim
Our guide Mason was fantastic! Great ukulele! Interesting history of the Hawaiian Islands and how they became port or the US. Scenery was great. Tunnels were fun!
Rating: | |
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Packages: | 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/09/09 |
Activity Date: | 2023/08/21 |
Tips and suggestions
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この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私共のクルーズで楽しいお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。