Reviewed by: coonmania
コースは最高なコンディションで大満足でした。
整備されていてグリーンもフェアウェイもバンカーもすべて最高でした。また必ずプレーしたいコースです。
しかし当日到着してクラブハウスでチェックインするとき自分の名前はリストになく予約がとられていなかった様子。その場で15x$払えと言われて…その場で交渉し追加費用なくやらせてもらえましたがそこだけ気分はブルーでした。$50前後?もプラスにお支払いしているはずなのになんか損した気分です。
Rating: | |
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Packages: | アーノルドパーマーコース(18ホール) |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/03/28 |
Activity Date: | 2019/03/25 |
Reviewed by: Redapplemiami
We did a morning tour. The service and attention to the customers was stellar. The ability of seeing humpback whales so close to shore was amazing. The tour surpassed my expectations.
I highly recommend it for adults and children.
Gemma from Miami Florida
Aloha,
Thanks for taking the time to provide feedback about your Mid-Morning Whale Watch Cruise for the Veltra Community (and us). We're so happy to read that you enjoyed the cruise and the service provided by the crew. More importantly, we're very happy you got to see those Humpbacks!
As a locally owned and operated company on the Big Island, we rely heavily on word-of-mouth recommendations, and we're honored by yours.
We look forward to sharing more adventures with you next time you're in our neighborhood!
Mahalo
Rating: | |
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Packages: | [09:30 AM] Whale Watch Cruise from Kawaihae Harbor |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/03/27 |
Activity Date: | 2019/03/22 |
Reviewed by: 否@雪
私が行ったとき、青い空にエメラルドブルーの海。最高の条件で飛べた日でした。前々に酔い止め薬が必要なのは知っていたのですが、想像以上に酔いました。飛行場までの車移動(ワイキキから約1時間。免責事項など、書類を書く事柄が多くあり車内で書類を書く。)、飛行機は進行方向とは逆に乗る、ダイビング中の旋回と降下。乗り物酔いする人はおとなしく酔い止めを飲みましょう。忘れた人用に現地で販売されているので必ず飲みましょう。
高さは4千mを選びました。富士山より高いところなので、それなりの服装がいいでしょう。飛行場が盛況なら待ち時間はかなりあります。事前情報と準備がとても大切。できたら大空にダイブです!
Rating: | |
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Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/03/26 |
Activity Date: | 2019/03/22 |
Reviewed by: KEI
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
Rating: | |
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Packages: | 8:00発/ワイコロア港 |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/03/26 |
Activity Date: | 2018/12/02 |
Reviewed by: ひかり
はじめてのシュノーケル体験でした。
不安でしたが少人数制という事もあり、
常に気にかけてくださって本当に楽しめました!
インストラクターの方も優しくて知識も豊富で
また行きたいと思いました!
ひかり様、この度はお二人でツアーにお越し頂き、ありがとうございます。初めてのシュノーケリングを楽しんでいただけて本当に良かったです。カメにも会えて良かったですね。
たしか旦那様は潜水士の資格をお持ちでレスキューのお仕事をされているとのことでとても大変なお仕事と思いますが、お体に気をつけてお仕事頑張ってくださいとお伝えくださいね。また機会がありましたらお二人でリピートしてください。いつでもお待ちしております!!
本当にありがとうございました。Mahalo!!
Rating: | |
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Packages: | 7:00スタート |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/03/24 |
Activity Date: | 2019/03/21 |
Reviewed by: Ken
ピックアップバスの中の説明は日本語のでわかりやすかったです。また、インストラクターさん、カメラマンさんはとてもフレンドリーで不安感が払しょくできました。この上なくいい経験ができました。保険は危険スポーツに該当するので、インターネットからの保険には加入できませんが、代理店(空港にもある)加入でスカイダイビングに起因する補償は減額して支払われるものに加入しました。
Rating: | |
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Packages: | 高度4267メートル<1名様申込> |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/03/24 |
Activity Date: | 2019/03/19 |
Reviewed by: Mike
You never get tired of seeing sandbar and Galapagos sharks in their natural environment. Third time out with OneOcean and second with safety diver Kayleigh. We even were treated to surfacing humpbacks on the way out! Look forward to my fourth dive!
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/03/21 |
Activity Date: | 2019/02/19 |
Reviewed by: いちご
短い期間の中で、日本ではできない体験ができるツアーに参加したいと思い、ジップラインツアーに参加しました。送迎付きだったので、集合時間前から待っていましたが、時間になっても来なくて「5分待っても迎えが来ない時はその場所から離れず、ツアー会社に連絡…」とあったので電話をしました(日本語スタッフはなし) 集合場所がホテルのツアーロビーで、他のツアー参加者がごった返していて、いくつかのホテルを回ってからのピックアップだったのでおそかったようです。
ケアナファーム にも日本語ガイドはいないので説明は全て英語でしたが、ツアーガイドも分かりやすく、簡単な英語で何度も説明してくれました。
朝早い集合でワイキキに戻ってくるのが2時過ぎるので、朝食は取っていった方がいいです。ケアナファーム ではジュースやスナックを買うことができますが、ランチを食べるようなところは無かったです。
ノースショアの景色も堪能できて、ジップラインもオアフ島最大のジップラインも楽しめるのでオススメします。
Rating: | |
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Packages: | 送迎付き |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/03/21 |
Activity Date: | 2019/03/18 |
Reviewed by: みい。
予約が入っていないと言われました。ベルトラのミスなのかポロクラブのミスなのか分かりませんが、何とか乗馬は出来たものの終始ポロクラブの対応(態度)が悪く、こちらは何も悪くないのに最悪の気分でした。ベルトラの電話対応は英語のみで直ぐに連絡することができませんでした。その面でも残念。楽しみにしていたアクティビティだけあって、とても残念な思いをしました。
ご利用くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約が確定していたにも関わらず、当日現地にて予約が入っていないと伝えられたため、非常に残念なお気持ちだったかと察します。
当日の状況を確認しましたところ、VELTRAでのご予約は正常に受付をし、手配完了に伴い予約番号も発行されておりましたが、催行会社側で予約を誤って3/15にて手配をしてしまっていたとのことでございました。催行会社側ではお客様が3/15に当然ながらいらっしゃなかったと記録しておりましたところ、3/18にてお越しになられたために混乱してしまったようでございます。当日、お客様が持参されたバウチャーを確認し、VELTRAからのご予約は3/18であったことがわかったために、ご参加いただけるように当日急遽お手配をさせていただいたとのことでした。
本来であれば混乱をお招きしてしまいましたので通常以上にサービスを提供するところであるところ、スタッフも不愉快な態度であったとお伺いしVELTRAとしてもただただ悲しく思います。またVELTRA宛てにも3/15の時点で報告があれば当日3/18にお客様に直接ご不便をおかけすることはなかったことを思いますと、VELTRAと催行会社の連携不足がありましたことについても深く反省しなければならないと認識いたしました。重ねて心よりお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡させていただいておりますので、詳細につきましてはメールをご確認いただけましたら幸いです。
この度は貴重なハワイ滞在期間中にもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、催行会社との連携を密にとり、より良いサービスが提供できるように努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポート
Rating: | |
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Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/03/21 |
Activity Date: | 2019/03/18 |
Reviewed by: Kelsey Richters
We had a “whaley” good time! Two humpback whales swam around, under, and emerged out of the water right next to our boat, swimming around us for about 20 minutes! We were fortunate to have a prolonged close-up encounter, within feet of these beautiful creatures. A large group of dolphins also swam by, jumping in and out of the water! The views were outstanding and our guides were a lot of fun, informative and very friendly! (I even dropped my sunglasses in the ocean and one of our guides managed to grab them before they sank-above and beyond!) The drinks and appetizers were delicious, and to top it off there were beautiful rainbows along the coast as we sailed along the sea! Sea Maui Sunset Sail was wonderful and our FAVORITE thing we did in Maui!
Rating: | |
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Packages: | Original Sunset Cocktail Sail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/03/20 |
Activity Date: | 2019/03/13 |
Reviewed by: きょん
普段ジェットコースターでビビり倒す私ですが、夫の希望もあり初めて飛びました。
現地への送迎、同意書の説明はある程度日本語が話せるスタッフがしてくれました。
一緒に飛ぶインストラクターはほぼ英語のみでしたが、ジェスチャーを交えて丁寧に説明してくれたのでとてもわかりやすかったです。めちゃくちゃビビってたので何度も「Relux〜( ¨̮ )」と声をかけてもらいました笑
ジェットコースターの内臓が浮くような浮遊感が苦手で本当に大丈夫かと不安でしたが、実際に飛んでみると浮遊感はほぼなく、飛び出した時に一瞬だけでした。とはいえパラシュートが開くまで風圧がすごいので、呼吸に必死で周りを見る余裕はなかったです笑(呼吸法も事前に教えてくれます)
パラシュートが開いて周りを見る余裕ができた時には一面にハワイの景色が広がっていて、正に絶景でした。
もしジェットコースター等が苦手で迷ってる方がおられたら是非お勧めします。
また機会があれば飛びたいです(୨୧•͈ᴗ•͈)
Rating: | |
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Packages: | 高度4267メートル |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/03/20 |
Activity Date: | 2019/03/14 |
Reviewed by: kazumasummer
とても楽しく、もっともっとコースが欲しかった。ガイドがつくのでなんも心配ないけど、日本語はまったく通じない。最後撮った写真を40枚で$50でデータでくれる。
Rating: | |
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Packages: | 現地集合/解散 |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/03/19 |
Activity Date: | 2019/03/15 |
Reviewed by: Maria Isabel Abarca
Ocean was beyond amazing! This was like a dream come true. Ocean taught us about sharks and their environment and behaviors. She taught us ocean conservation and shark conservation. The tides we a bit tough so highly advise being mentally prepared and physically prepared. Overall amazing experience. I can’t wait for my next trip to Oahu and do this again. The best experience ever. I hold such a special place in my heart for the ocean and seeing how special of a place it holds to ocean is heartwarming and amazing. This experience brings such joy to my soul. Amazing.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/03/19 |
Activity Date: | 2019/02/24 |
Reviewed by: ショコラ
■まずスカイダイビング『無料特典Wi-Fi3日間付き』に飛び付いたのですが…実際には旅行5日間の行動動線が受け渡しに難しかった為、断念しました。
で、キャンセル後に再度申込みになり時間を要しましたので、最初から慎重にご確認される事をお勧めします。
(ただ3/31迄キャンペーン中の au 世界データ定額アプリ取得で滞在中全てWi-Fi使用がタダになりましたのでauの人は必見‼️ )
■アクティビティ当日ですが、ドタバタ劇でした。
な、何とピックアップ時間の1時間も寝坊し遅刻したのです!①まずベルトラに遅刻のメール報告②自力でパシフィックスカイダイビングセンターで行く事を決意しその旨をセンターに伝える③ホテルからタクシーで現地に向かう手段に決めドライバーにGoogleで検索ナビをお願いしてから急いでもらいました。事前に口コミで飛ぶまでに何時間も待機する…と書き込みを既読してたので焦る事はありませんでした。ワイキキから1時間弱で到着し間に合いました。
ダイビングは、実に素晴らしい経験で怖いと感じてる暇なく、みんなどんどん飛び出していく感じでした。一緒に飛んでもらう彼らに全信頼を、自身を委ねる。
まさに一生のうちにそんな経験もまずないですし、飛び終えた人に笑顔が絶えなかったのが印象的でした。
みんなを幸せにするHawaii Skydiving!
もし、今迷っている人は、迷わず進め!と後押ししてあげたいです。
Rating: | |
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Packages: | 高度4267メートル |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/03/18 |
Activity Date: | 2019/03/10 |
Reviewed by: Hana
宿泊先のホテルに迎え来てくださったチエコさんがとても明るくて感じのいい方で、この時点でとても安心できました。
ハナウマ湾に着いてからは、フィンやウエットスーツの貸し出し、着替え方、マスクの着用などもとても親切にしてくださいました。
口呼吸に慣れるまでに少し時間がかかりましたが、ダンさんが先頭、最後尾をチエコさんで守ってくださるので、とても安心でした。その日の湾のコンディションで臨機応変にシュノーケリングルートを変えるようで、安全第一に判断してくださるのもありがたかったです。
引き潮で、ウミガメは見られませんでしたが、きれいな熱帯魚をたくさん見ることができ、感動しました。ダンさんがGoProで人も魚も撮影をしてくださって、翌々日にFacebookでアップしてくださったので、参加者は無理にカメラやスマホを持ち込まなくても大丈夫です。
海も魚もとてもきれいで、本当に素敵な時間を過ごすことができました。
終わってからのお水・スナックサービス、宿泊先までの送りサービスもありがたかったです。
またハワイに行くことがあったら、またお二人のツアーに参加したいです。チエコさん、ダンさん、どうもありがとうございました!
この度はホテルピックアップは違いましたがお友達とご一緒にお越し頂き、ありがとうございます。偶然にも同じお車でのピックアップとなり良かったですね。
この日は丁度引き潮でしたので透明度も良くてとても綺麗でしたね。ほとんどの参加者の方が初めてのシュノーケリングでしたが、皆さんとてもお上手だったと思います。とても楽しんでいただけたようで本当に嬉しく思います。
また機会がありましたら是非リピートでツアーにお越しくださいね。いつでもお待ちしております。
本当にありがとうございました。Mahalo!!
Rating: | |
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Packages: | 7:00スタート |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2019/03/18 |
Activity Date: | 2019/03/15 |
Reviewed by: みりも
いつも、ベルトラさんのオプショナルツアーでお世話になっております。
以前、1時間の乗馬があっという間でしたので、今回は2時間コースを申し込みました。1時間と2時間は、コースが違ったので、良かったです。
待ち時間を考え、10:20ピックアップ(なかなか時間にはバスが来ず・・)
12:15~乗馬。乗る準備をしていたら、雨が降り、牧場のカッパを借りて準備万端。でも、すぐに雨も上がり、青空に!!
1人のスタッフに6人の日本人観光客のグループでした。ジェラシックパークのロケ地で、映画を思い出しながら、ゆっくりたっぷり2時間の乗馬でした。
Rating: | |
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Packages: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/送迎付き> |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2019/03/18 |
Activity Date: | 2019/02/15 |
Reviewed by: ちゃたろん
お迎えだと1日潰れてしまうので、レンタカーを借りて現地に行きました。
集合時間の1時間前に到着してしまいましたが、手続きが早く行われ12時予定のダイビングでしたがかなり早く飛ぶ事が出来ました。対応に感謝!
ただ、少し不安に思ったのが・・・、誰のチェックもない事。
インストラクターは飛んで降りたら直ぐに次のダイビングを行います。
使用したパラシュートをチャッチャと畳んで次のフライトを行うわけですが・・・その作業が凄く簡単で他の人のチェックを受けないんです。
お客さんの安全ベルトなども手際よくサッサと装着するわけですが、悪く言えば非常にいい加減な感じです。スカイダイビング自体は素晴らしい体験でしたが、少々チェックが甘いな・・・と感じました。
ハワイの青い空と海、虹を見ながらのダイビングは最高でした!!
Rating: | |
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Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/03/16 |
Activity Date: | 2019/03/10 |
Reviewed by: リノリノ
この日の日本人参加者が、英語の分からない自分1人だったこともあり、どうなる事か…と、チャレンジ精神で臨みました。日本語で分かりやすく記載されている船内やクジラの説明のリーフレットを渡されました。係員の方々は、飲み物など、気を配ってくださいましたけれど、肝心なクジラをお客様に探して見てもらおうといった姿勢が若干欠けていたと感じました。
ジャンプやブローは何回かうっすらと見れましたが、このアクティビティ料金では(物価が高いとは言え)高すぎると思いました。
Rating: | |
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Packages: | 8:00発/ワイコロア港 |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/03/16 |
Activity Date: | 2019/03/13 |
Reviewed by: misa
4年前は予約なしにクアロア牧場を訪れましたが、既に予約でいっぱいとなっており、参加できませんでした。
今回は事前に予約を済ませていたので、計画通りに参加できて家族4人で楽しめました。
Rating: | |
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Packages: | 山+海コース<1時間>(受付停止中) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/03/16 |
Activity Date: | 2019/03/09 |
Reviewed by: JennD
We saw so many whales and the crew was fabulous! We will do this again.
Rating: | |
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Packages: | Original Sunset Cocktail Sail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/03/16 |
Activity Date: | 2019/03/13 |
Reviewed by: のりお
初めてのスカイダイビングでちょっとビビってましたが、インストラクターやカメラマンのテンションが高すぎて緊張はほぐれ、いざ飛ぶぞ!という時もビビる間もなく落とされたので意外と恐怖心はなかったです(笑)
飛んだあとは今までに経験したことの無い爽快感でした。
5泊7日のハワイ旅行でしたが、スカイダイビングが1番楽しかったです!もう1回飛びたい!(笑)
Rating: | |
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Packages: | 高度4267メートル |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/03/15 |
Activity Date: | 2019/03/12 |
Reviewed by: Rickman Family
Perfect! Worth the personal guide. Thank you Dan.
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/03/14 |
Activity Date: | 2019/03/11 |
Reviewed by: チェリー
目の前でクジラがしっぽをバタバタ。
何度も近くで見れたので、満足です。
途中、いるかの群れにも会いました。
説明は、英語でしだが、大体は、理解できました。
Rating: | |
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Packages: | 9:30発/ カワイハエ港 |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/03/14 |
Activity Date: | 2019/03/11 |
Reviewed by: きゅう
上空14000ftからの景色は最高でした!
雲の上までセスナで上がると、見渡す限りの水平線!
それが綺麗な曲線を描き、地球は本当に丸いんだなと実感しました(笑)
初めての体験でしたが、日本語での説明がありわかりやすかったです。
飛び降りてからパラシュートが開くまでは息がしにくい!
そしてビデオを撮ってもらいましたが、変な顔になってるのが面白いです。
ハーネスが足に食い込み、パラシュート開いてから左右に不可がかかると少し痛かったです。
着地も安定してて、凄い安心感がありました!
また、是非したいです!
ホテルから行きと帰りのドライバーも日本語ペラペラでとても良い人でした!
全部最高!
Rating: | |
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Packages: | 高度4267メートル |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/03/14 |
Activity Date: | 2019/03/11 |
Reviewed by: るな吉姐さん
前日まで肌寒く曇天でしたが、当日は朝から快晴!駐車場から眺める眼下の海はガイドブックより深いブルーとエメラルドグリーン!!一人参加の私以外はシュノーケル初体験の方ばかりでした。ゾロゾロと歩いて海岸へ降りていく人の波をしり目にトロリーで素早く海岸へ。楽しみにしていたハナウマ湾は、透明度が高く、ビーチから入ってすぐに多種多様な魚に出会えました。大きめなブダイ、アオヤガラ、ハギの大群、黄色いチョウチョウウオの群れ、最後にはお目当てのカメ…今迄で一番長距離を泳ぎ続けました。初体験の方達の方が、泳ぐのが早く、私は最後ヘロヘロ…でも、とっても気持ちの良いシュノーケルが出来ました。ガイドの方のお話では、一年に何度かしかない程の好条件だったそうです。やはり、ガイドの方にその日に合った場所を案内してもらうと満足度の高い体験が出来ますね。感謝です☆
るな吉姐さん様、この度はブルーハワイダイバースのツアーにお越し頂き、ありがとうございます。
この日は波もなく海のコンディションは最高だったので、最初から沖狙いのコースでご案内させていただきました。海が綺麗だと私達インストラクターもテンションが上がりますので、ついついペースが速くなってしまいます。ごめんなさいね。沖の中央のハート型砂地も透明でしたし、珊瑚の綺麗なウィッチーズブリューの沖側は流れもあって本当に滅多に行けないポイントなんですよ。インサイドに戻る前には念願のカメさんにも会えて本当に良かったですね。是非またハワイにお越しの際にはツアーでお会いできればと思っております。また一緒にガンガン泳ぎましょう!!本当にありがとうございました。Mahalo!!
Rating: | |
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Packages: | 7:00スタート |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/03/12 |
Activity Date: | 2019/03/01 |
Reviewed by: cham1224
初めてのスカイダイビング、最高の経験になりました!
ヘリで離陸後20~30分程度でジャンプ地点に到着。富士山よりも高い雲の上です。そこからあっという間に一組ずつジャンプ!インストラクターさんが「3・2・1!」とカウントダウンしたら飛ぶので、良い意味でためらう時間はありません(笑)最初の1分間のフリーフォールは本当に呼吸の仕方が分からなくて戸惑いましたが、インストラクターさんやカメラマンさんが和ませてくれます。写真を撮るのもこのフリーフォールのタイミングです。上空から見るハワイの青い海と大陸の緑は最高に綺麗でした。パラシュートが開くとゆったりと雄大な空中散歩を楽しめます。午前中なのでお天気も良く、5~10分程度の見たことのない景色を存分に味わえます。窓ガラスなどの遮るものが何もない、自分の目で見るハワイの色はとてもオススメです。日本人以外にも海外の方々も参加していて、呼ばれるまでは自由に待機。朝ごはんを食べられる軽食トラックがありますよ。
【気になった点】日本人のおじいさんスタッフが気になりました。行きのバスの中で日本語で説明して頂き、承諾書にサインします。承諾書の内容は最悪の事態に備えての書類なので慎重になりますが、それを頼りないおじいさん(70~80代前後)にふわふわと説明されて、正直かなり心配でした。現地に到着するとインストラクターの方々がしっかりケアして下さり、やっと安心できました。おじいさんさえクリアできれば最高の景色とスリルが待っています!また近々チャレンジしたいです。
Rating: | |
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Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/03/12 |
Activity Date: | 2018/09/18 |
Reviewed by: coolerega
とにかく雨が降ったり止んだりの寒い日だったことを甘く見てしまったので100%良さを楽しめなかったですが、帽子とダウンジャケットでもあれば完璧でした。日本人はほぼいなくて英語が分からないと演出内容が分かり難いこともありますが、まず会場内がコンパクトでドリンクや食事のビュッフェもいつでも何回でも取りに行きやすいしお手洗いも近いの快適です。ショーダンサーの人数は少なめなので全体的には圧巻のショー演出と言えるほどでないかもしれませんが、最後のファイヤーダンスはこれだけでも全金額を払う価値を感じるほど職人技のダンサーが見れました。
前方席はVIPで、優先入場もスムーズで良かったですが通常の席でもそれほど劣る訳ではありません。
Rating: | |
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Packages: | VIP席(優先入場、前方シート、レイでお出迎え) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/03/11 |
Activity Date: | 2019/03/05 |
Reviewed by: coolerega
天候のコンディションによりサンセットや星空は左右されますが、その日の最高ポイントを常に考えて案内してくださいます。細やかなトイレ休憩やお土産のオススメ、高地にも徐々に慣らして行けるので体も辛くなりませんでした。最高のハレアカラーサンセット・星空体験ができました。防寒グッズを十分用意してくださってますが、寒さが心配と思われる方はさらに自身で真冬並みに備えることをオススメします。
素晴らしい星空体験のお手伝いが出来まして嬉しいです。
又更なる防寒の用意をとの貴重なご意見、ありがとうございます。
冬場のお客様にはその様にお勧めさせて頂きたいと思います。
又お目に掛かれます日をお待ち致しております。
Rating: | |
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Packages: | 大人2名以上(2020年3月まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/03/11 |
Activity Date: | 2019/03/06 |
Reviewed by: kay
息子の成人祝いのHAWAII旅。初シュノーケリングでしたが ダンさん チエコさんの親切なご指導のおかげで
とても楽しめたし、カメにも出会え良い思い出となりました!私もなんとかついて行けたのはお二人のおかげですっ!ありがとうございました。また、HAWAIIへ行った時にはよろしくお願いしますねっ!(^ ^)
kay様、この度は息子さんとお二人でツアーにお越し頂き、ありがとうございます。この日は外人さんファミリーのハナウマ到着が遅れるハプニングがあったりでご迷惑をおかけしてしまいましたが、彼らを待つ間にハワイアンモンクシール(アザラシ)に会えたことはラッキーでしたね!!またシュノーケリングでは亀にも会えて、ダブルラッキーなお客様でした。楽しんでいただけて良かったです。
是非また機会がありましたらツアーにリピートしていただけたらと思います。本当にありがとうございました。Mahalo!!
Rating: | |
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Packages: | 7:00スタート |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/03/10 |
Activity Date: | 2019/03/04 |
Reviewed by: Hawaiisurf
はじめてのハワイ島ヘリツアーでしたが、天気も良く渓谷の中にも入り、普段見られない景色を満喫できました。思ったより怖くなく、酔わずに楽しめました!
Rating: | |
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Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/03/10 |
Activity Date: | 2018/12/29 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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この度はご利用くださりありがとうございます。
プレーは大変ご満足いただいたとのお言葉、大変うれしく存じます。
しかしながら、チェックイン時に名前が入っておらず、追加支払いの共有があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ゴルフ場に確認しましたところ、お客様の名前ではなくVELTRAで手配されていたため、チェックイン時にお名前を提示された際に確認できなかったとのことでございます。
今後同様なご迷惑をおかけしないためにも、ゴルフ場と協議をし、サービスの改善に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA