この度はオーシャンラフティング＆溶岩洞窟アドベンチャーツアーにご参加いただきありがとうございました。

ツアー当日は野生のイルカやクジラも見ることができたとのことで嬉しく思っております。
弊社ツアーのオーシャンラフティングはお客様の想定されていたジェットスキーのようではなく、ゾディアックボートで高速でコーストラインを走っていくツアーです。

ハイスピードでの走行中、ハワイ島の地理や歴史についてもご説明しております。もしツアー中聞こえずらかったり、理解しずらい場合はキャプテンまですぐに伝えていただければゆっくりとご説明させていただきます。

それでは、またハワイ島に遊びに来てください！

アロハ

サンドバーをお楽しみいただき有難うございます。
ハワイは12月～3月までが雨季にあたるため、通常よりも曇ったり雨が降る確立が高くなっているとはいえ、ご参加いただいた当日は曇り空だったとのこと、残念に思っております。次回お越しいただく際は、晴天になるといいですね。

また、お客様からいただいたご意見を考慮のうえ、今後よりよいサービスが提供ができるよう努めさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

サンドバーをお楽しみいただき有難うございます。
ご指摘いただきました足ひれですが、皆様にご利用いただけるようボートに用意しており、通常、スタッフが足ひれに関しても船上でご案内させていただいておりますので、ご希望の際はその旨、申し出てもらっております。当日は、お客様との意思疎通が不十分で、ご利用いただけていなかったようで申し訳ございません。今後は、より的確にコミュニケーションがとれるよう努めさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。