この度はご参加いただき誠にありがとうございます。

日本語のできるスタッフが乗船できるように配慮しておりますが、この度はスタッフの対応がご満足いただけるものでなく、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を受け、今一度スタッフの再教育を行いサービスの質の向上を図りたいと思います。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後も皆様に喜んでいただけるツアーにしたいと思いますので、またハワイにお越しの際はご利用をおまちしております。

この度はご利用ありがとうございました。

安心してシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。シュノーケリング中の説明やウミガメに関しましては、ガイドの気配りが十分に行き届いていなかったようで、催行会社に代わりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は、催行会社と共有させていただき、よりよいサービスが提供できるよう努めさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。
Alan1.net

天使の海・秘密のサンドバークルーズにご参加いただきありがとうございます。
サンドバーでの時間をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います！
さて、喫煙についてですが、船上での喫煙は禁止されておりますが、サンドバーでの喫煙に関し法律での規制はない状況です。しかし、お客様の気分を害してしまうことをスタッフへ共有し今後の改善にお客様からのご意見を参考とさせていただきます。体験談のご投稿ありがとうございました！またのお越しをお待ちいたしております。