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All Reviews for Outdoor Adventures in Hawaii
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Reviews
ハワイ島 ハイキング＆オフロードドライブ 滝遊びもあり ＜1日／昼食付／英語ガイド＞
内容は素晴らしかった
Reviewed by: RIKA
今回、四人家族で予約していたのですが、１人分しか予約が入っていませんでした。
待ち合わせ場所がロウアーロビーかメインロビーか書いてなかったので、今回のツアーのデスクの人に聞いてもらったところ、それが判明しました。
事前に確認しなかったらどうなっていたか。
ちょっとびっくりです。
オプショナルの内容は良かったので残念です。
ただ、やはり英語が堪能な人の方がより楽しめると思います。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | ワイコロア地区送迎 |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/08/18 |
| Activity Date: | 2016/08/13 |
Outfitters Kauai Zipline Trek Adventures at Kipu Ranch
Fun times ziplining
Reviewed by: Margo
The crew was fun and very knowledgeable as well as being professional and safety conscience.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Kahuna 6-line Zip Trek & Swim |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/08/17 |
| Activity Date: | 2016/07/16 |
ハワイで釣り！ワイキキ沖 乗り合いシャーク・ハントツアー スリル満点のサメ釣り体験！＜夜／送迎付き＞
ネイティヴイングリッシュが飛び交う
Reviewed by: 屁の8番
タトゥーの入った迫力ある船長は、少ーしだけ日本語を話せる程度です。日常会話を会得していないと辛い。 思っていたより釣れません。10人中 ３匹。船の上まで揚げませんので、噛まれたりする危険は無用です。竿は降ろしっぱなしなので身を持て余しちゃいました…夜景は綺麗。レアな体験です。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/08/17 |
Magnum Doors-Off Helicopter Tour - Oahu Island Scenic Flight from Honolulu
Way to go!
Reviewed by: Christine
Margo was awesome. The flight was so much fun and exillerating. I highly recommend this company
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Ali'i Sacred Falls Flight [60 mins] |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/08/16 |
| Activity Date: | 2016/08/13 |
Oahu North Shore Beach Horseback Riding Experience - Daytime Tours
Great ride!
Reviewed by: Donald Engle
My wife and I had a wonderful time riding horse along the beautiful beach. The guide was very helpful and informative. I would definitely recommend this adventure to friends and anyone looking to go horseback riding.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Daytime Private Ride |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/08/14 |
| Activity Date: | 2016/08/11 |
Mauna Kea Summit Adventures Sunset & Stargazing Guided Tour with Transportation
I finally see the milky way!!!!!!!!!
Reviewed by: Trina Sung
Our guide is David and he was very kind and informative. He provided a lot of island guide and knowledge of astronomy and geography. Everything in the tour were just fine. We had all things we needed. I loved the parka very much. Without the parka and the gloves, I would be freezed at the height of 4000m. When I saw the milky way in the sky, I was very very touched. It's incredible!!!!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Mauna Kea Sunset & Stargazing Tour with Dinner |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/08/13 |
| Activity Date: | 2016/08/05 |
ワイピオ渓谷 乗馬ツアー 絶景のなかを気軽に乗馬体験 ＜午前・午後／英語ガイド＞ by ナアラパ・ステーブルズ
大自然の中での乗馬は最高！ ですが…
Reviewed by: タケのコ
ワイピオ渓谷の大自然の中を馬に乗って、１時間半。本当に堪能させてもらいました。
が、このツアーはナチュラルスピードの英語が聞き取れ、しっかりと英語で意思表示できるくらいの中級英語力は絶対必要なツアーだと思いました。
30分前に集合場所に到着し、受付場所がよくわからないのでチェックインは必要なのか？頑張って英語で聞いたところ、NO。時間ギリギリで別の日本人ツアー参加者に聞いたところ、奥で手続しましたと言われ慌てて手続き。すると、英語であまりにも遅いとケンカ腰でまくしたてられました。
ツアーが始まってから途中までは何事もなく、楽しく過ごしていたのですが、妻の馬が後ろの馬にぶつかられて驚き暴れだしてロデオ状態になり、妻は半泣き状態になりましたが、ここでも妻の乗り方が悪いと叱責する始末。
素人が普通に乗って馬が暴れるようなリスクが一定の可能性であることも、頭に入れて申込みを検討された方がいいと思うツアーです。
ツアーの内容自体は大満足でしたが、妻はとても怖く、不快な思いをしました。せめて馬が暴れだしたのは自分のせいじゃないとしっかり英語で話せたらとも…
何もなければ、見よう見まねで楽しめますが、記載したリスクがあることは皆さんにお伝えしたいと思います。チップを受け取るときだけでしたよ、我々に笑顔だったのは…
この度は乗馬にご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日担当しましたスタッフの対応にてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、大自然の中での乗馬をお楽しみいただいた半面、突然馬が暴れだしたため不安なお気持ちだったかと察します。
乗馬いただく馬は調教されており、 経験豊富なスタッフが状況を判断して対応いたしますのでご安心ください。
こちらのアクティビティは英語のみの催行となりますためコミュニケーションが難しく感じることもあるとは思いますが、一人でも多くの方に安心して乗馬を楽しんでいただけるよう、現地催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/08/13 |
| Activity Date: | 2016/08/06 |
クライムワークス・ケアナファーム ジップライン体験（3時間） オアフ島最長800メートルのラインでノースショアの大自然と絶景を満喫＜7本＞
毎回最高！Let's climb!
Reviewed by: ラッキー☆ヒルヲ
日本の方が少なく、ほとんどの説明が英語ですが、それがいい！
英語は話せませんが、スタッフがフレンドリーに接してくれるし、参加者の海外の方も、最高です。ピックアップが、いつも30分以上、待たないといけないのが不安になります。ハワイタイムなので気になりませんが。
景色も最高！少し雨が降っても最高！怖がっていた友人も最後は後ろ向きの足上げをマスター！
Always climb!とハワイ滞在中叫んでいました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 送迎付き |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/08/11 |
| Activity Date: | 2016/08/05 |
Sacred Falls Adventure - Wailua River Kayak, Hike & Waterfall Swim
Wailua river
Reviewed by: Tiff
Kayaking was easy. Hike was nice and the waterfall gorgeous the water was cold. The lunch provided was yummy. The guide was kind informative and patient.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Sacred Falls Paddle & Hike Tour |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/08/09 |
| Activity Date: | 2016/07/27 |
Sacred Falls Adventure - Wailua River Kayak, Hike & Waterfall Swim
Wailua river
Reviewed by: Gforce
The guide was patient and made shure I was okay because of my asthma. Once we made it to the waterfall I was able to sit on the rocks relax eat lunch and enjoy the sound of the waterfall.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Sacred Falls Paddle & Hike Tour |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/08/09 |
| Activity Date: | 2016/07/27 |
Sacred Falls Adventure - Wailua River Kayak, Hike & Waterfall Swim
Wailua river
Reviewed by: Lis
Had a great time with family raced back but we lost. Waterfall was pretty and lunch was filling. The guide was kind and informative.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Sacred Falls Paddle & Hike Tour |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/08/09 |
| Activity Date: | 2016/07/27 |
ハワイ島 乗馬ツアー コハラ・コーストの牧場をゆったり乗馬！ ＜午前・午後／英語ガイド＞by ナアラパ・ステーブルズ
素晴らしい景色と楽しい乗馬体験
Reviewed by: なおぴーtb
コハラコーストの海岸線まで見渡せる爽快な景色の中で楽しい乗馬体験記満喫出来ました。私はそれ程英語は得意でないですが、ゆっくり丁寧に説明して頂けるので良く分かりました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1.5時間プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/08/08 |
| Activity Date: | 2016/08/05 |
Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch
Best way to end our vacation
Reviewed by: Fishers
Mountain tubing was a memorable way to end our vacation. We loved it and enjoyed the relaxing ride. BJ and Liz were such fun guides. They were entertaining and it was a trip that we got to know others. It was such a friendly atmosphere. The trip was such a heat experience.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/08/08 |
| Activity Date: | 2016/08/06 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
最高の体験でした！ でも、英語ができればなぁ。。。
Reviewed by: RUI WATABE
人生初のスカイダイビングでした！
でも思ったより恐怖心もなく、スカッと飛ぶことができました。
パラシュートが開くまでの間、ちょっと呼吸が辛かったけど、その後地上まで下降している間の景色は最高でした！！
やっぱりハワイで飛んで良かったです。
ただ今思うと少し残念なのは、私がもう少し英語が話せたらなぁということ。
インストラクターの方とももっとコミュニケーションを取りたかった。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 高度4267メートル＜1名様申込＞ |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2016/08/08 |
| Activity Date: | 2016/07/05 |
North Shore Skydiving Adventure Tour with Oceanview - GoJump Hawaii
North Shore Skydiving with Brenda
Reviewed by: Brenda
This was an amazing ride. I would do it again and again.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 2017 - Regular Tandem Skydive [8,000ft to 10,000ft] |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/08/07 |
| Activity Date: | 2016/07/27 |
North Shore's Best Zipline Tour by CLIMB Works - Oahu’s Longest Zip Course
35 anniversary why not
Reviewed by: Mark Castro
Do yourself a favor and do this! Amazing fun and test you a little.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Zipline with Pick-up from Waikiki |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/08/07 |
| Activity Date: | 2016/08/02 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
絶対にやるべき！！
Reviewed by: むったん
言葉がわからないのでジェスチャーを見ながら体勢を教わりました。なので不安もありましたが、全然大丈夫でした！
普段ジェットコースターもこわいと思う私ですが、スカイダイビングは本当に気持ちよかったです！！
最後のチップを20ドル持ってくるのを忘れてしまい困っていたところ、ドライバーさんが夫婦2人分40ドルを立て替えてくれて、本当に助かりました！ありがとうございました！！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/08/07 |
クライムワークス・ケアナファーム ジップライン体験（3時間） オアフ島最長800メートルのラインでノースショアの大自然と絶景を満喫＜7本＞
初体験！
Reviewed by: がりちゃん
他の方が書いてらした通り、全く日本語が通じません！参加者も私達以外は全て外人さんでした。
ピックアップの時はやはり少し遅れてのお迎えでしたが”ジップライン！”と呼んで頂けたので、迷う事はありませんでした。
場所がノースだった為、お天気が不安定で途中から大雨でした。着替え等を持って行ってなかったので、ビショビショになり向こうでTシャツを買う事になりまた。お天気が怪しい時は着替えを持参した方がいいと思います。あと、ジープでの移動中も泥が飛んで来てベチョベチョになりました。
泥がねっちょりしてるので、ジーパンやTシャツや靴の汚れが酷かったです。
晴れていたら良かったのでしょうが、雨や雨上がりの後は気を付けて下さいね(笑)
現地にはちょっとしたスナックやジュースの販売機しかないので、（途中にお水やバナナは置いてありましたが、食べようとは思えない状態だったので、食べてません）お昼がまたがる時は軽食持参がいいかもです。
ジップライン自体が初めてだったので、楽しかったです。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 送迎付き |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/08/07 |
| Activity Date: | 2016/08/01 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
素晴らしい
Reviewed by: 山田啓一
素晴らしいの一言につきます。4000mからの落下は体験した事の無い、感動物です。人生最初で最後と思って参加したが又行きたいと思っています。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 高度4267メートル＜1名様申込＞ |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2016/08/06 |
| Activity Date: | 2016/07/11 |
Mauna Kea Summit Adventures Sunset & Stargazing Guided Tour with Transportation
Unbelievable Adventure
Reviewed by: Andrew
Gordon, our Driver / Guide was very knowledgable of the Island and was a great guide of the cosmos. I will definitely be returning and have already shared some of the pictures i took, and people still dont believe how great the stars you can see with the naked eye. I couldn't believe how great it looked almost fake it was that Great of an experience. Thanks for the Dinner and Hot Drink selection at the end of our star gazing tour.
#Returning2017
Andrew.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Mauna Kea Sunset & Stargazing Tour with Dinner |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2016/08/06 |
| Activity Date: | 2016/08/03 |
Waipio Valley Wagon Tour & Big Island Tropical Waterfalls Adventure [Closed]
Mule Wagon Tour
Reviewed by: Donita
It was a very interesting tour. The tour guy was very knowledgeable. We learned a lot about the vegetation and history of the valley.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Tour |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/08/05 |
| Activity Date: | 2016/08/02 |
クライムワークス・ケアナファーム ジップライン体験（3時間） オアフ島最長800メートルのラインでノースショアの大自然と絶景を満喫＜7本＞
生きて帰れてよかった！！
Reviewed by: Noboru Hatori
ノースショア・ケアナファーム ジップライン・アドベンチャー（7本） / スタンダード（送迎付きプラン）に娘の希望で4人申し込みました。当日送迎バスが一時間遅れでピックアップ場所に到着。（多少の英会話ができるのでTELで何度も遅れについて聞けましたが一般の日本人旅行者では何もできず不安だけが募る状態でした）その後出発した車は前輪がパンク海岸沿いの道だったので間一髪大事故になるところでした！！代わりの車をまたまた末事態に！！14：00帰着予定も初めに17：00頃と脅かされ予約の夕食のキャンセルなど大慌て結局15：00頃帰着しました。アクティビティそのものはそれなりに満足したようですがピックアップや旅行者の安全確保にきわめて低レベルであると思います。私たちはこのツアーを他の人に勧める事は無いでしょう。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、アクティビティ自体はお楽しみいただいたにも関わらず、お迎えの遅延、更には道中に送迎車のタイヤがパンクするなど、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、安心してご参加いただくためにも、ご提供しております全てのツアーやアクティビティの安全面が確保されているべきですので、今後同様なご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と共に、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 送迎付き |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/08/05 |
| Activity Date: | 2016/08/02 |
Kauai Ziplining Tour - Skyline Eco Adventure from Poipu
Zipping through Kauai
Reviewed by: Deb
Spectacular views! Our guide Noa & Ona were great!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 5-Line Tour |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/08/04 |
| Activity Date: | 2016/08/01 |
クライムワークス・ケアナファーム ジップライン体験（3時間） オアフ島最長800メートルのラインでノースショアの大自然と絶景を満喫＜7本＞
最高の空中散歩！
Reviewed by: かっちん
友人と2人で参加してきました。
ジップライン自体はものすごく最高です！
思っている以上に日差しが強かったのか、帰ったら友人と腕周りが日焼けで大変なことになってました…（笑）
計7本を滑りましたが、見る景色や距離、高さなど色々あり本当に楽しい、最高の空中散歩です！
初めの1歩目を踏み出すのはものすっごく怖いです。
ただ冷静になれば、しっかりワイヤーに体括られてるしな…2本目からは思えました。^ ^
ただ。
ピックアップの時間が、とにかく！遅れてました。
7:45予定でしたが、30分経っても来ず、電話を掛けて、待っててくれとの事だったので、心配しながら待ってると1時間後(8:45)に来ました。
どうやら渋滞で混んでいたらしいですが…現地で連絡の手段がないと物凄く焦りました。
後は、向かっている途中で車のトラブルで別の車を待つことに…これまだ30分くらい待ちぼうけでした。（笑）
着いて何か言われる訳でもなく、速攻チェックインして…って感じでした。
ただ、そんなモヤモヤも忘れさせてくれるくらい最高です！
インストラクターの方々もみなさん、優しい方です^ ^
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 送迎付き |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/08/04 |
| Activity Date: | 2016/08/02 |
オアフ島 熱帯雨林ハイキング 初心者～中級者向け ＜英語ガイド＞
野生のマダラヤドクガエルを観察出来ました！
Reviewed by: かけさん
2年前に「マノア滝ハイキングツアー」に参加してなかなか良かったので、今回は違うツアーに…と思ってこのツアーを選びました。
熱帯雨林の自然を満喫したいというのに加えて、出来たらハワイに移入されて野生化しているマダラヤドクガエルとジャクソンカメレオンの姿を見てみたい希望もあったのです。
日本語ガイドでないというので一抹の不安はありましたが、まあ何とかなるだろうと思って参加しました。
僕の他にはカリフォルニアから来た母子３人組。ガイドはテリーさんと言うハワイ生まれの方でした。
現地に着いて「マダラヤドクガエルとジャクソンカメレオンが見たい。」と言うと流石にちょっと驚いた風情でしたが、「マダラヤドクガエルは多分いると思うよ。カメレオンはいるにはいるが、動きがゆっくりしていて見つけづらいんだ。」と言ってくれました。
目的地は実はマノア渓谷の近くで、マノア滝トレッキングとはルートも目的の滝も違うものの、よく似たコースです。今回のコースの方がちょっと狭くて勾配も強く、難易度が高いかなと思いますが、決して厳しいコースではありません。
テリーさんは、植物の名前だけでなく、由来、更にはハワイの植生の歴史まで丁寧に説明してくれました。ただ、完全にネイティブ・イングリッシュなので、聴き取って理解するのはちょっと大変かもしれません(^_^;)
そして、嬉しい事にマダラヤドクガエルを同行者の男の子が見つけてくれ、写真に収める事が出来たのです！
冒頭にマニアックな発言をしたものだから、ガイドさんだけでなく、同行者も一緒になって探してくれたおかげです。
滝に辿り着いた時の達成感もありましたし、何と言っても念願のヤドクガエルを見られたのだから、大満足です。残念ながらジャクソンカメレオンは見つけられませんでしたが、参加してよかったと思っています。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | マノアバレーハイキング |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2016/08/04 |
| Activity Date: | 2016/07/30 |
2-Hour Horseback Riding Tour at Circle M Ranch - Mountain Trail with Ocean Views
Fantastic views
Reviewed by: Fishers
This was our first time riding horses and running with them. It was so fun. The guides Freddy and Taryn were awesome. They truly cared about the people they took out. The views from this ride were amazing.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/08/04 |
| Activity Date: | 2016/07/30 |
クアロア・ランチ 乗馬体験(2時間) 映画ロケ地にもなった雄大な大自然を馬に乗って満喫！＜送迎付きプランあり＞
乗馬体験
Reviewed by: nanati
2時間の乗馬体験はとっても大満足でした。馬達は良く調教されていて、コースを覚えているようで、必要以上のコントロールは必要なく安心して乗ることができました。途中で海が見えたり映画の撮影場所が見れたり、絶景でした！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 映画ロケ地+山+海コース＜2時間／現地集合・解散＞ |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/08/02 |
| Activity Date: | 2016/07/10 |
North Shore's Best Zipline Tour by CLIMB Works - Oahu’s Longest Zip Course
best activity during this summer vacation
Reviewed by: Hugh
I got fully fascinated by this Keana Farms Zipline adventure program. I become one of serious fans of Keana Farm Zipline. It was very exciting experience and the best activity that my famaily got during this summer vacation in Hawaii. Thx for every rangers (especially Ms.Princess). Hope we will be there soon again.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Zipline Adventure |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2016/08/01 |
| Activity Date: | 2016/07/23 |
Honolulu Soaring North Shore Scenic Flights - Piloted Glider Tours in Oahu
pretty awesome experience
Reviewed by: Hugh
In spite of very short time 15 min., my son and I were fully satisfied with this glider riding. While being towed by an airplane, we didn't have any concern of falling down. But later we could fly in the air without an engine...wow quite awesome. No worry no concern no fear at all during the flight. a very soft flying..
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Double Passengers Scenic Ride |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2016/08/01 |
| Activity Date: | 2016/07/22 |
Magnum Doors-Off Helicopter Tour - Oahu Island Scenic Flight from Honolulu
Brilliant experience
Reviewed by: Aimee
Without doubt the best experience we had while here. Doug the pilot was full of knowledge, funny, great with the kids on board and made the tour even better if possible.
Everything from booking to the flight was smooth and professional.
Can not recommend this enough. It's simply a must!!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Hidden Oahu Flight [45 mins] |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2016/07/31 |
| Activity Date: | 2016/07/26 |
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、アクティビティ内容につきましてはお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
現地催行会社に当日の状況を確認しましたところ、仰る通り、ご予約時には1名しか手配されておりませんでした。
手配不備により不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
また、ピックアップ場所の詳細につきましても、内容が明確でなく、お手数をお掛けして申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム