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All Reviews for Outdoor Adventures in Hawaii
Overall Rating
Reviews
Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch
Good time and unique experience
Reviewed by: Duane
Guides were great. Just be aware the actual time in the water probably closer to an hour. You will also spin more than you might have anticipated as you bounce off side walls. Going through the caves was cool.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/02/19 |
| Activity Date: | 2017/02/16 |
Mauna Kea Summit Adventures Sunset & Stargazing Guided Tour with Transportation
Amazing
Reviewed by: Minnesota2017
I had a great time, over the clouds and under the stars. This is a must see in Hawaii.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Mauna Kea Sunset & Stargazing Tour with Dinner |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2017/02/18 |
| Activity Date: | 2017/01/27 |
Kualoa Ranch Horseback Riding & Jurassic Valley Movie Sites Tour
Wonderful Experience on 2 Hour Horseback Ride
Reviewed by: Stacey and Ben
We had such a wonderful experience at Kualoa Ranch, one of the highlights of our trip! We were paired with amazing, gentle horses and accompanied by a fantastic and friendly tour guide! Two hours was the perfect amount of time and saw the best part of the ranch, some of their 600 organic grass-fed cows, the gorgeous valley where parts of Jurassic Park and World, Lost, and King Kong were filmed, and beautiful views of the ocean, China Man's hat and 'Turtle' Island . The horses knew right where to go, so it was a very easy ride for the inexperienced, which allowed us to take on the gorgeous sights! We would highly recommend!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 2-Hour Horseback Ride with Transportation |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/18 |
| Activity Date: | 2017/01/27 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
怖かった〜！でもやってよかった〜！
Reviewed by: mahalo273
ハネムーンで一生の思い出になることをしよう！と挑戦しました！
寒いと聞いていたので長袖長ズボンで参加しましたが、飛ぶときは薄着でもいいかもしれません。（ロッカーがあるので着替えや貴重品を入れておけます。25¢×4の計$1）ハーネスつけた状態で写真も撮れるのでギリギリまでロッカーには預けないでください。私たちは早く預けすぎてさらに1ドルつかっちゃいました。食べ物や飲み物のワゴンもあります。
朝早くにホテルまで迎えに来てくれてガイドしてくれたのは日本人のおじちゃんでした。（御年80歳とのこと！とても若くてお元気）
車の中で書類にサインを書きます。全ての項目にイニシャルを入れなければならず、少々時間がかかります。内容は免責事項についてのものです。
前日までは悪天候で数日間飛べなかった、とのことで今日は80人ほどいるようだ。と車内で聞かされました。
到着するとすでに5台ほどのバスが停車していました。
そのため待ち時間が2時間くらいでした。待ってる間に恐怖感が増して来たので早く飛びたい気もしましたが、青空がとても綺麗だったので結果的にはお昼近くで良かったかもしれません。
夫婦ともに写真とビデオのコンボプラン（220ドル）で申し込んだので、タンデムのインストラクターさんとは別にカメラマンの方も専属で一緒に飛んでくれます。
セスナが飛び立つ時は、怖くてとても後悔しました。旦那さんのインストラクターさんは陽気な人で、「ワタシハ、シヌセンセーイ シンパイナイデース」と冗談を言って和ませてくれましたが私の顔は引きつっていたかと思います笑 この方は フリーフォールの間も、くるくる旋回しまくりでサービス精神旺盛だったそうです。私のインストラクターさんは、真面目というか、とても優しくて、are you ok？となんども確認してくれてノーマルに飛んでくれました。空からの景色は絶景と言う言葉では言い表せないものでした。ビデオを購入してよかった！と思っています。
何度もなんども見直しても飽きません！スリルが蘇って来ます。
最後にチップですが、インストラクターさんと、カメラマンさん、そして最後に送迎のドライバーさんにそれぞれ必要です。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/18 |
| Activity Date: | 2017/02/16 |
Oahu North Shore Beach Horseback Riding Experience - Daytime Tours
LaidBack Trail
Reviewed by: Hawaii
Our guides we're very sweet and helpful with guidance, I thought we would have more time to ride on the beach but it was very short towards the end. It's more of a quick trail ride on the forest area with a view of the beach, but obviously that's not the guides fault. Great for a first time experience!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Daytime Horseback Rides |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/16 |
| Activity Date: | 2017/02/12 |
Waipio Valley Wagon Tour & Big Island Tropical Waterfalls Adventure [Closed]
Okay, not great
Reviewed by: Fred Andrews
It was okay but not great. It really amounted to a van ride down the steep hill, after which the mules took over. The explanations were pleasant. We were disappointed that we did not take the track to the ocean. Maybe we should have booked a horse ride.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Tour |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/14 |
| Activity Date: | 2017/02/11 |
Oahu North Shore Beach Horseback Riding Experience - Daytime Tours
Perfect!
Reviewed by: Sabrina Lawrence
Had such a great time with my family here. It was our first time and the lady's made us feel so comfortable. The scenery was beautiful. I would definitely come back again!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Daytime Horseback Rides |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2017/02/14 |
| Activity Date: | 2017/02/10 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
言葉では表現し切れない感動！
Reviewed by: coike
元旦に娘と2人で参加しました。2人とも恐怖心より寒さの方が心配で結局、ヒートテックと長袖シャツとパーカーにデニムにして、飛ぶ前のセスナ内は寒かったのでちょうど良かったです。私は一番に飛んだのですが、とにかく見たことのない景色と空から落ちる体験など感動しかありませんでした。パラシュートが開いてからは、上から落ちてくる娘や他の体験者を見る不思議な感覚を体験しながら、少しだけ操縦もさせてもらいました。1人でも参加しようと思っていましたが、飛んだ人にしかわからない感覚などあるので、娘が一緒に飛んだ事で感動を共有出来て良かったです。最初は高いな(参加費用が)と思いましたが、あれ程の感動があるなら今ではむしろ安いとさえ思っています。しかも5日間Wi-Fiルータが無料のキャンペーンだったのでこれもまた助かりました。次回Hawaiiに行った時は、18歳になった息子も一緒に必ず飛びたいと思います！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/02/14 |
2-Hour Jurassic Valley Kualoa Ranch ATV Raptor Adventure Tour - Most Popular!
Awesome tour!!
Reviewed by: Wes
This was probably the highlight of the trip! The views were outstanding and our tour guides were awesome. The pictures don't do justice, sign up for the 2 hour atv tour and have an amazing time!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Single-Passenger ATV (2 Hours) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/13 |
| Activity Date: | 2017/02/10 |
2-Hour Jurassic Valley Kualoa Ranch ATV Raptor Adventure Tour - Most Popular!
Yolo
Reviewed by: Gail
Scenery was amazing 4 wheelers are governed at 12 miles an hour
Helpful
1
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1-Hour Solo Passenger ATV - Limited Availability! |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/13 |
| Activity Date: | 2017/02/10 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
毎回最高です
Reviewed by: MISOO
娘19歳が 毎回一人で参加。
インストラクターの方とも楽しくコミュニケーションも取れ、最高のダイブだったそうです。
バウチャーの集合時間が2時間も後になっており、たまたま別の用事で問い合わせて 気がついたので良かったですが、それがなかったら、携帯電話もないので待ちぼうけするとことを考えると 恐怖さえ感じます。
それ以外は対応も丁寧だったので、星4つ⭐️
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 高度4267メートル＜1名様申込＞ |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2017/02/13 |
| Activity Date: | 2017/02/08 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
ハワイスカイダイビングＢＹパシフィックスカイダイビングセンター高度２１００m
Reviewed by: ちーちゃん
年齢制限ギリギリ(64歳）の申し込みでした。２１００mを申し込みましたが、当日のドライバーさんのアドバイスで直前に４０００mに変更しました。結果は大正解！パラシュートが開くまでの時間が何倍も長く、人生初めての貴重な体験が出来ました。スタッフの対応も良く、緊張をほぐしてくれたので、飛び出す瞬間も躊躇する暇もなくアッという間に、大空に吸い込まれていました。日本から予約をなさる方は、天候に左右されるので、出発まえにホノルルの天気を確認の上、予約をいれることをお勧めします。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 高度2438メートル＜1名様申込＞ |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2017/02/12 |
| Activity Date: | 2017/01/19 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
やみつき
Reviewed by: すぎちゃん
４２００ｍからのスカイダイビング、すっごく景色が良くってやみつきになりました。また、利用します。ありがとう御座いました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/02/12 |
| Activity Date: | 2017/02/09 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
最高！
Reviewed by: SZK
2度目のスカイダイビングでした！
緊張しましたがとっても気持ちよくて、景色も最高で、飛んでよかったです！
時間は日の出直後に飛んで、10時前にはホテルに帰れたので時間が有意義に使えました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/12 |
| Activity Date: | 2017/01/26 |
North Shore Skydiving Adventure Tour with Oceanview - GoJump Hawaii
Scary but fun
Reviewed by: Jim
Was a good time, the instructor took the time to make sure that we understood was going on. Too much spinning around though.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 2017 - Ultimate Tandem Skydive [14,000ft - 15,000ft] |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2017/02/12 |
| Activity Date: | 2017/01/18 |
North Shore Skydiving Adventure Tour with Oceanview - GoJump Hawaii
Scary but fun
Reviewed by: Jim
Found the instructor really took the time to make sure that we all know what we are doing. A bit frightening but a good time. Might be better if they didn't try to spin your round so much.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 2017 - Ultimate Tandem Skydive [14,000ft - 15,000ft] |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2017/02/12 |
| Activity Date: | 2017/01/18 |
ワイピオ渓谷 乗馬ツアー 絶景のなかを気軽に乗馬体験 ＜午前・午後／英語ガイド＞ by ナアラパ・ステーブルズ
初めての乗馬体験。
Reviewed by: depot
ワイピオ渓谷でヒイラべェの滝が見たくて参加しました。フラをしている方なら分かると思いますが二つの滝が一つの川となり海へ流れ出る。メレの通りでした。
乗馬は初めてのでしたが、しっかりと調教されているので問題はありません。私は初めてだったので、慣れるまでは緊張しました。馬に乗る前の説明は英語のみですが、馬小屋の前に日本語で説明が書いてあります。参加申込書は日本語でした。
約２時間半 馬に乗って渓谷の中を回りました タロ畑・川・滝 とても気持ちのいい景色でした。また是非、参加したいです。
私たちは、英語が得意ではありませリコンファームはホテルのコンシェルジュにおねがいしました。レンタカーで現地までは、ナビでは迷います。
ワイピオルックアウトまで行き、来た道の下側 左側を道沿いに戻るとショップに着きます。
皆さん集合が早いので、３０分前には到着していた方がいいです。ショップには、スナックやお土産もありました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/12 |
| Activity Date: | 2017/01/18 |
Kauai ATV Tour - Koloa Backroads Off-Road Adventure
ATV Adventure
Reviewed by: Diane & Barry
Fantastic time. The guide was knowledgeable and a lot of fun to be with. Thank you for sharing a part of your beautiful island with us. Diane & Barry (Canada).
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Koloa Plantation Tour - Two Passenger ATV |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/11 |
| Activity Date: | 2017/01/21 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
人生に一度は
Reviewed by: まはろ
妻と2人で参加しました。
先にハワイに行っていた友人の勧めもあり、2人とも高いところはそんなに得意では無いのですが、人生で一度はということでチャレンジしました。
結果は2人とも楽しめました！ただし、インストラクターには差があり、妻は機械的な対応で命を預けるにはやや不安を覚えたとのこと。。私のインストラクターはフランクでイケメンのナイスガイで不安を和らげてくれました。
もう一度やるかと言われたら迷いますが（笑）高いところが苦手な人でも人生一度はチャレンジしてみては。私達は後悔なく楽しめました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/11 |
| Activity Date: | 2017/01/23 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
未体験
Reviewed by: すぎちゃん
娘達だけで、このツアーに行かせました。私も利用した事があったので心配する事もなかったです。送迎も順調に彼女らは少し緊張していたようでした。初スカイダイビングは、晴天の中上空４２００ｍからダイブ。着陸したら早々に連絡があり、私と同じではまったようでした。ありがとうございました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/02/10 |
| Activity Date: | 2017/02/09 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
最高の体験！
Reviewed by: ふなやん
真っ青な空、エメラルドグリーンの海、ヒンヤリとした空気、陽気なインストラクター、多くのコントラストにダイブ！
カメラマン付きでお願いしましたが、最高のビデオ、写真を撮ってもらいました。
スカイダイビングの時間はほんの一瞬の出来事でしたが、人生の中でもとても貴重な経験をしたと思います。
怖いのは飛ぶまで！
飛んだらあとは楽しむだけ！
最高の瞬間でした！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/10 |
| Activity Date: | 2017/01/12 |
乗馬体験(0.5～2時間) 2歳から参加OKの子供向けコースやサンセット、貸切ランチ付きなど選べるコースで広大な牧場を満喫！＜ガンストック牧場／現地集合＞
親族5人で乗馬
Reviewed by: YASUKO
乗馬経験無しと少し有りと色々でしたので
たっぷり乗馬を満喫出来る1時間30分のコースにしました。
お天気も良く、見渡す草原と山並みが綺麗で、途中、海も見渡すことが出来、
アメリカハワイの雄大な景色を見渡しながら、カウボーイ気分で手綱を握って乗馬を満喫出来ました。
ずっと、先導してくれた
Emilyが、この牧場に関する事や、時々見かける、牛や子牛のエピソードなどを話してくれたのも、興味深かったです。
娘が間に入って通訳してくれて
理解できたのですが・・・
馬も立派で,鞍も座り心地良かったし、
それぞれ馬も個性があって(6人で参加)
色々楽しめました。
また、
少々乗馬経験有りの私は、
是非またここで、
駆け足が出来るコースに参加したいと思い
ました！！！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 体験コース（1.5時間） |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/02/10 |
| Activity Date: | 2017/02/02 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
初めての
Reviewed by: かぢゅ
初めてのスカイダイビングでした。
怖いこともたくさんおおかったですが、いざ飛んでみると言葉で現せないほど楽しかったです。また機会があれば参加したいと思います！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2017/02/10 |
| Activity Date: | 2017/02/01 |
Magnum Doors-Off Helicopter Tour - Oahu Island Scenic Flight from Honolulu
Open door helicopter tour
Reviewed by: Sharen O'connell
Thanks Jim , absolutely fabulous, great knowledge of the area, best sights not available anywhere else, well worth taking this tour we had a perfect day to fly, my daughter was a bit nervous but wanted to get straight back up. Jo & Sharen from Australia
Thanks, Jo, for your glowing review. I'll make sure that Pilot Jim sees what you've wrote. Come back anytime and fly with us again.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Doors Off Flight [50 mins] |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/02/08 |
| Activity Date: | 2017/02/02 |
乗馬体験(0.5～2時間) 2歳から参加OKの子供向けコースやサンセット、貸切ランチ付きなど選べるコースで広大な牧場を満喫！＜ガンストック牧場／現地集合＞
4歳の子も大満足
Reviewed by: YASUKO
4歳の子とそのパパが
それぞれに
立派な馬に乗れて、
楽しかったようです。
大人の乗馬の終わるまでの時間、
敷地内の遊具や動物たちと過ごしながら
待っててくれました。
Helpful
1
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 子供向け体験コース（30分） |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2017/02/07 |
| Activity Date: | 2017/02/02 |
North Shore Sunset & Daytime Horseback Riding with Ocean Views - Gunstock Ranch
Highly recommended
Reviewed by: Brittany Urmann
My husband and I had a wonderful time. The ranch was beautiful and so was the scenery on the ride. Our guide was wonderful and very fun/easy to talk to. This was my first time riding and it was a great experience. I highly recommend this!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Premium Daytime Scenic Ride (1.5 Hour) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/07 |
| Activity Date: | 2017/02/04 |
ダウンヒル（自転車）ツアー 世界遺産キラウエア火山の山頂から駆け降りる爽快サイクリング！＜半日・1日／食事付／ヒロ地区送迎付＞
公園内のほとんどを見ることができます。
Reviewed by: じゅの
仮予約のまま出発日ぎりぎりになってしまい一度キャンセルをしましたが、その後ツアーが催行されると連絡があったので改めて申し込みをしました。ツアーに行ってみると、アメリカ人夫婦、デンマーク人夫婦、私たち夫婦なので催行がぎりぎりに決まる理由がなんとなくわかりました。
当日は集合場所を間違えてしまい、ベルトラさんにはご迷惑をかけてしまいましたが、公園に向かう途中のバンとトレーラーを見つけて何とか合流することができました。
最初から自転車なのかな？と思ってましたが、ジャガーミュージアムまでみんなでバンで移動し、そこから出発地点まで歩いていき自転車スタートです。
普段はママチャリしか乗らない私でもギアの変速だけ確認すれば、何とかみんなと一緒に行動できることができました。途中、いくつかのスポットで英語のガイドがあり、前知識がなくても十分楽しむことができました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【現在催行停止】1日＜現地集合＞プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/07 |
| Activity Date: | 2017/02/01 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
満足
Reviewed by: リック
人生初のスカイダイビング。不安と緊張が半端なかったですが、インストラクターの方々はほんとに気さくでやさしく、日本語も堪能でした！フリーフォールは約1分間でしたが、行きて来た中で一番長い1分間でした。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2017/02/07 |
| Activity Date: | 2017/02/01 |
Lanai Jeep Rental with Round-Trip Ferry Ride from Maui [Closed]
Maui to Lanai Ferry - Fun for the Family
Reviewed by: Deric
We had a great time with the ferry to lanai and the Jeep rental. Although buyer beware - the Jeep rental agency on Lanai will try to shake you down for transporting you on the shuttle to the rental office. Only send your driver with the shuttle to avoid being charged for the shuttle.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 2 Door Jeep Rental |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/02/06 |
| Activity Date: | 2016/03/24 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
人生に一度はやるべき★
Reviewed by: okary
事前の案内や、着いてからの案内も日本人のガイドの方が気さくに声をかけてくださり心配なくいられました。
他の方も書かれているように待ち時間は長いですが、そりゃ昇って降りてを繰り返してるのだから仕方がないかと、、。
ダイビング中は軽装が望ましいですが、朝早く待ってる間は寒かったので暖かいお洋服持参が必須。ロッカーも、両替もできますし安心です。
撮影に関してはペアになるインストラクターの方にもよるとは思いますが、私たちは二人ともとてもノリノリでたくさん撮影して下さいました★
写真動画購買の有無も事前に確認してから行えます。
アドバイスとしては、なんせ落下時にほっぺたのお肉がぶるぶる、いやバチバチ痛いのでダイエットしてからがオススメです笑
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/02/06 |
| Activity Date: | 2017/01/28 |
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー内容はお楽しみいただけたにも関わらず、 集合時間の記載に誤りがございましたこと、深くお詫び申し上げます。
集合時間に関しまして、ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことで二度とお客様にご迷惑おかけすることがないよう、予約の確認に関しまして催行会社に共有いたしました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、現地催行会社と共に、サービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム