Reviewed by: A Mercer
The staff was friendly, helpful and professional. The trip was wonderful and there are many providers available, and the value for service on this trip was excellent. They were punctual, the equipment was in good condition. Turtle Canyon has turtles, but lots of other tour boats. They were very situationally aware which kept us safe. We also got some bonus dolphin activity on the way out and back. Two thumbs up.
Rating: | |
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Packages: | Morning Snorkel Cruise (8:30 AM) |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2024/04/20 |
Activity Date: | 2024/03/25 |
Reviewed by: April Moon
Me and my friend had a wonderful experience at Old Lahaina.
I appreciate the history behind the island and sharing of the Hawaiian culture.
I would advise to call a day or two before the show if you did not receive your confirmation. I was happy that I called earlier. The representative wasn't able to get me the traditional seating (what i ordered) however there was space available for the table and chair.
The waiters were very accommodating because for some reason when I made the change from traditional seating to table and chair my food option did not transition over (i dont not eat pork or beef) however they were ae to provide me with fish and chicken.
Thank you so much for being flexible.
Lastly, my friend and I arrived an hour early. Do what you will but when they say the door open at a certain time be prepared to wait until that exact time
Rating: | |
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Packages: | Table and Chair Seating |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/04/20 |
Activity Date: | 2024/04/18 |
Reviewed by: Rebecca Mominee
We took this vessel out to watch whales. The staff were awesome. Provided a lot of great information of life as a whale. The water was a bit choppy so there was a bit of rocking. After we disembarked, the Captain spent a good 10-15 minutes out of his busy schedule to talk with us.
I highly recommend the tour!
Rating: | |
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Packages: | Standard Package - Until Sep 15th |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/04/20 |
Activity Date: | 2024/03/25 |
Reviewed by: Jio
It was a great way to start the day. The ship was huge and comfortable. The multiple levels of the boat allowed different viewing experiences. We saw many whales. A bit far from the whales, but you don't want to scare the whales!
The staff was very knowledgeable and we learned a few new things about the whale.
Recommend it!
Rating: | |
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Packages: | Buy One, Get One Free - Review Rebate Special! |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/04/20 |
Activity Date: | 2024/03/25 |
Reviewed by: わんこ
風が強い日だったので、沖に出ると船先に居る人は波をかぶる位上下に揺れましたが、まるでアトラクション並みのスリル。ワイキキやダイアモンドヘッドを一望して良い船旅でした。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2024/04/20 |
Activity Date: | 2024/03/30 |
Reviewed by: Mary
Everything about the cruise was great. The crew was super and a lot of fun. The drinks were great. We had a wonderful time.
Rating: | |
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Packages: | [2024] Standard Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/20 |
Activity Date: | 2024/03/31 |
Reviewed by: まる
VeLTRAは、他外国で利用しましたが良い企画が多いので今回ハワイでも利用しました。
ただ、今回はショーも良くないし、食事も全く美味しくなかったです。
オレンジジュースとパイナップルジュースは美味しかったです。
ショーなどのノリは、昔の日本のバブル時代のを参考にしそのまま変更せずといった雰囲気があります。
バブル時代を経験した人は楽しいかもしれませんが、その後世代は興醒めするかもしれません。
クレジットカードは、マスターカードとVISAカードが使えます。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/04/20 |
Activity Date: | 2024/04/17 |
Reviewed by: lilia4168@gmail.com
Russ is an excellent guide, knowledgeable, friendly, and accommodating.
Rating: | |
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Packages: | Maui to Lanai Ferry & Lanai Half Day Tour |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/04/20 |
Activity Date: | 2024/04/18 |
Reviewed by: Sam
my friends and I attended the mai tai catamaran cruise on a beautiful afternoon sail. Dustin and Ryan were great tour guides and gave wonderful drinks.
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Delight Cruise |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/04/20 |
Activity Date: | 2024/04/18 |
Reviewed by: sf
excellent time with fish and turtles.
crew was also excellent :)
Rating: | |
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Packages: | [2:00 PM] Standard Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/20 |
Activity Date: | 2024/04/17 |
Reviewed by: abc___
3月に夫婦で参加しましたが、天候もよく最高でした!
ただ、海水はやや冷たかったので、上がった際に着れるような上着が1枚あればと思います!
Rating: | |
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Packages: | 午後プラン(2024年3月まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/19 |
Activity Date: | 2024/03/20 |
Reviewed by: CKKT
10年以上ぶりのハワイでしたが、いくつか思うところありましたのでこれから行く方に共有します。
・その日のガイドさんによりツアーの満足度は大きく変わる。
こればかりは運ですが、
私のところはバス2台で、片方はガイドさん運転手さんの二人体制、こちらは運転手さんがガイドを兼用してました。
スピーカー?が前方席のところにあり、後方に座ってると何を言ってるのか聞こえません。
運転手の方は生粋の日本人でしたが早口で滑舌もそこまでよくないので、聞こえにくいと他の方も言ってましたが「これくらいのスピードでしゃべらないと話すことが沢山あるので。私の出身地ではこれくらいが普通です。どこ出身ですか?‥あぁ、○○地方はゆっくりですからね」と悪びれる様子も改善もなく逆にお客さんをバカにするような発言。最後まで聞きづらかったです。
しかも、最後にチップは○%くらいですね、まぁそれ以下でも構いませんが、とチップ額を強制してくる始末。
聞こえないのはストレスになるので、もしこのガイドさんに当たったときに備えて前方席を狙ってください。
・海側は進行方向右の席
海沿いのドライブが多く、左側は山ばかりで全然楽しくない。
参加される方は何としても右側を死守してください。
他の行程や景色などは大方皆さんと同じです。
個人的にはハレイワが一番つまんなかったです。人が多すぎて大行列で散策時間内ではお店に入れなかったです。
海の景色はとてもきれいでした。
ご参考になれば幸いです!
ご感想ありがとうございます。ご満足いただけなかった点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。こちらのご意見は社内で共有させていただき、今後に役立ていく所存でございます。
Rating: | |
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Packages: | 基本プラン(2024年5月14日まで) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/04/19 |
Activity Date: | 2024/03/18 |
Reviewed by: 42歳男性
広大な景色を見ながらの乗馬は最高でした。
2時間みっちりのノンストップ、途中下馬なし。
気を抜く暇はほぼ無いです。
トイレは必ず済ませて起きましょう。
お尻と脚はなかなか疲れます、乗馬の仕方など調べて挑むと軽減されるのかもしれません。
スタッフの皆さんも素敵な方ばかりです。
付き添いのスタッフの方が途中写真を撮ってくれて、終わった後に携帯へ転送してくれます。
また来た時は、前回乗馬はしたから他のアクティビティをとは思わず、まだ乗馬をしたいと思います。あれだけの体験でこの価格は十分に満足できました。
Rating: | |
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Packages: | 選べる無料特典付き!/映画ロケ地+山+海コース<2時間/送迎付き> |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/04/19 |
Activity Date: | 2024/04/17 |
Reviewed by: Sheets family
All communications were clear and team was very helpful! Great guides! Beautiful views! Several whale sitings!
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Private Charter (up to 30 passengers) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/04/19 |
Activity Date: | 2024/04/17 |
Reviewed by: あやか
4月上旬にハネムーン、夫婦で参加しました。
13:30〜で30分前に受付との注意事項があったので、13:00に予定通り到着しましたが、前の組が遅れていたのか分かりませんが45分までビーチで時間潰してきてと言われ、ツアー開始は14:00頃だったと思います。
参加者は、全員で8名程。日本人は私たちだけでした。皆さん、水着を着用して上から薄手の服を着て参加していました。
沖までの船がスピードがそこそこありかなり揺れもありそれが既にアトラクションのようでした笑
私は車でもすぐに酔うので、酔い止め(アネロン)を飲んでいき、空腹にも満腹にもしないようにも気をつけていきましたが船酔いしました…笑
2人1組で順番に飛びましたが、1番最後だったので酔いやすい方は最初に飛ぶ方がいいのかなと思いました。
高さは150mで飛んでいる時の景色は圧巻なのですが、船酔いしてる上でまたフワフワ揺れるのでまたさらに酔ってなんとか吐かないように景色を見てた感じです笑
全員終わって帰る間に、他の参加者の方は酔って海に吐いてました。終わった後に、撮ってもらった写真も希望する人は購入できます。
酔わなければもっと楽しめたかなと思いますし、貴重な経験になりました!
酔いやすい人は必ず酔い止め飲んで下さい!!!
Rating: | |
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Packages: | 1番人気!高さ150メートル |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/19 |
Activity Date: | 2024/04/12 |
Reviewed by: yamaki
大きな高速船出すが波が高くかなり揺れ船酔いした方も何人かいました。
デッキで波もかぶってびしょ濡れになってる方もチラホラ〜1時間半位でナパリコースト到着
絶景がパノラマで広がります。
帰りはサンセットとなりダブルで楽しめたました。
Rating: | |
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Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/19 |
Activity Date: | 2024/04/17 |
Reviewed by: masakigu
人気ツアーだけあって参加者がとても多かったです。
近くのハーバーまではバスで45分ほど。現地ドライバーにありがちな冷房ガンガン仕様なので、必ず羽織るものをもって乗車しましょう。車中ではずっと美味しいレストランなどを紹介してくれました。(レナーズのマラサダを激押ししてきます)
港に着いたらボートに乗船。ガイドのケビンは日本語が達者で困ることはありませんでした。酔い止めもなくて大丈夫なくらい海は穏やか。サンドバーのきれいさは言うまでもなし。ウミガメもうじゃうじゃいました。
ツアー終盤天気が崩れて寒くなって来たのでパーカーなどは必ず持って参加しましょう。
乾季にまた参加してみたいツアーです。
この度は数あるオプショナルツアーの中よりキャプテンブルース天国の海ツアーをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
穏やかな海と魅力的なサンドバーを楽しんで頂けたようで、大変うれしく思います。
またの機会には是非ご参加なさってくださいませ。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
Rating: | |
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Packages: | 午前プラン(2024年3月まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/18 |
Activity Date: | 2024/03/13 |
Reviewed by: Monica Martínez
Loved the hole experience and the captain made it even better he went above and beyond to make this day great! He was very helpful the hole time very funny and explained everything very well.
Aloha , thank you so much for choosing our tour and thank you for your 5 star superb review! Sounds like you had a really great time with our staff. Happy to hear that you got to enjoy the beautiful Kaneohe bay . Come back and visit us again . Mahalo !!
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Tour Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/04/18 |
Activity Date: | 2024/04/13 |
Reviewed by: かや
船に乗って、サンドバーに上陸。
海のど真ん中なのに、サンドがある不思議な感覚を味わえました。この時期は少し寒かった。
この度は数あるオプショナルツアーの中よりキャプテンブルース天国の海ツアーをお選び頂きましてありがとうございました。サンドバーの不思議でとても魅力的な姿を体験して頂けたようで大変嬉しく思います。スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております!
Rating: | |
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Packages: | 1便 |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/18 |
Activity Date: | 2024/04/09 |
Reviewed by: Sergio Cubillos
Great staff. They made us feel safe and welcome. Provided a fun environment with information, jokes and help with photos.
Will come back and do it again.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package - Until Sep 15th |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/18 |
Activity Date: | 2024/03/28 |
Reviewed by: Wen
We chose this Luau experience because it was in Wakiki area. First you arrive to a mall and go to floor 4 for dinner. Dinner was outdoor under a covered area. The food quality was great and the entertainment during the meal was fantastic. Hula dancers and music. Thye even invited guests up to try hula. For us the dinner was the best part. Now on to the show.
If you are looking for a traditional Hula show at a Luau, go elsewhere. This show is in a theatre, so you are indoor. The show is Hawaiian dance thru the ages. It begins with a traditional hula dance and ends with one, but the majority of the show is Elvis and Micheal Jackson performances. Now, the quality of the performance by the performers was first class. All the singers and dancers were excellent performers, so for a show, it was well worth the money we paid. It just isn't what you think of for a traditional Luau. It is better to take a shuttle and to somewhere like Gerards if you want a traditional Luau experience including making Laies and seeing the pig pulled from the ground.
Rating: | |
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Packages: | Review Rebate Special - Buy One, Get One FREE! Luau Buffet Package & Show [JUN] |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/04/18 |
Activity Date: | 2024/04/10 |
Reviewed by: ワハハ
今季最後の開催日である2024/4/15に予約をしていましたが、雨天で船が出せないことに。別日に振替か返金かを選べると連絡がありました。
旅程に余裕があったため、可能なら4/16に振り替えたいと連絡すると、予定になかった4/16も船を出してくれることに!
クジラとイルカが好きな2歳の息子に自然の生き物を見せたかったので、振り替えました。当日は無事に晴れて出航できたし、クジラもイルカも見られてとてもよかったです!
英語ガイドも丁寧な内容で、興味深い体験が出来ました!
ただ、バウチャーやべるとら上で事前に連絡されていた集合場所の住所が違っていたので要注意です。
住所を頼りに行くと、ハーバーの一番奥に到着してしまいます。正しい集合場所はピンクセイルズワイキキで検索して出てくる、ハーバーの1番手前の道を右に曲がったところ(右手にホテル郡、左に船を見て真っ直ぐ進んだ先)です。
小さいお子さん連れの場合、かなりの労力を浪費することになるのでご注意ください!
Rating: | |
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Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/04/18 |
Activity Date: | 2024/04/16 |
Reviewed by: ぶらいあん
夫婦で参加しました。
リバークルーズの方は、フラダンスあり、ハワイアン音楽ありで楽しかったです。
肝心のシダの洞窟は、余り迫力がなく魅力に乏しかったです。
また今後も貴社のツアーに参加したいと思います。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/18 |
Activity Date: | 2024/04/16 |
Reviewed by: sh
初めてのパラセーリングでしたが、とても楽しめました!高さも十分でとても気持ちよかったです!
基本的には英語でしたが、とてもわかりやすい英語だったので、スムーズにコミュニケーションが取れました。
また飛ぶ直前に写真必要?って聞かれたため、YESと答えて$40で写真を撮ってくれました!支払いは下船後で、写真を見た上で購入を決められるのでとてもよかったです!80枚近く撮ってくれており、とても素敵な写真ばかりだったので、購入しました!
注意点としては、船に乗っている間も楽しんでもらうためか、とても揺らしてくれました。
船酔いはするので、弱い方は酔い止め必須です。
Rating: | |
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Packages: | 1番人気!高さ150メートル |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/17 |
Activity Date: | 2024/04/15 |
Reviewed by: Joseph
Had an amazing time with Captain Bruce on the Kaneohe sand bar cruise! From the get-go, Jeff, Josiah, and Karen were super kind and welcoming, making sure everyone on board felt at ease. They had snacks and drinks ready for us, which was a nice touch.
One of the highlights for me was definitely swimming with the turtles. It’s not every day you get to do that! And I’ve got to give a special shoutout to Karen. She was a real star, especially with my mom who's a bit uneasy in the water. Karen made sure she felt safe and enjoyed her snorkeling experience. Plus, the way she helped us retrieve my dad's forgotten sunglasses turned into a hilarious moment we all shared.
This trip is a must-do for families looking for a fun and memorable day out on the water. I’m already looking forward to my next trip with them. Absolutely a 10/10 recommendation!
Aloha Joseph, thank you so much for choosing Captain Bruce for your family trip, and for sharing this review! We appreciate your recognition of Jeff, Josiah, and Karen. Their attentiveness and welcoming demeanor are hallmarks of our exceptional crew, and we are grateful for their dedication to ensuring every guest feels comfortable and enjoys their time on the water. We'll be sure to pass on your kind words to everyone, especially Karen!
Again, thank you so much for recommending our tour.
We look forward to welcoming you back aboard for another exceptional adventure in the future. A hui hou
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Tour Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/04/17 |
Activity Date: | 2024/04/09 |
Reviewed by: 3110
天気にも恵まれて楽しむことが出来ました!
スタッフも明るく盛り上げてくれました。
1箇所出来ないところがあったこと、初めてやる人がいたのですが最新の説明が無かったのが少し残念でした。
Rating: | |
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Packages: | 現地集合/解散 |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/04/17 |
Activity Date: | 2024/04/15 |
Reviewed by: Allison
Loved the tour guides. The water was abnormally choppy on my trip, I wish I had taken Dramamine. The snacks were well suited for the tour. The boat is great and overall really cool. I brought a 4 and 1 year old. We saw at least 4 sea turtles and they showed us star fish. I will go again.
Rating: | |
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Packages: | Dolphin Watch Cruise with Transportation from Ko Olina Hotels |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/04/17 |
Activity Date: | 2024/04/15 |
Reviewed by: ホゲータ
壮大な景色と心地よい風にあたりながら、スリル満点のバギーを楽しめました!
途中で何度かフォトスポットで停車するので写真もたくさん撮れます。
スタッフの方は大変親切で、途中で蜂に刺されてしまったのですが、応急処置と塗り薬を持ってきてくださり大変助かりました。
顔を覆うバンダナが配布されますが、運転中砂埃がすごいのでサングラスは絶対あったほうがいいです!顔もすごい汚れるのでタオルやハンカチは持っていくと良いと思います。
洋服についても日焼け対策はもちろん、砂埃で上下汚れてもいい服装がおすすめです(めっちゃ汚れます)
とっても楽しかったのでまたハワイに来たら予約したいです!!
Rating: | |
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Packages: | 選べる無料特典&送迎付き/午後開始ツアー |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/17 |
Activity Date: | 2024/04/15 |
Reviewed by: りる
食べ放題ビュッフェにスパークリングワインをつけて参加。ホノルル沖から見るワイキキの景色、打ち上げられた花火は綺麗でした〔打ち上げられている花火の時間は短いですが〕また、船内で繰り広げられたショーはかなり盛り上がり良かったです。
料理は初めから期待しておりませんでしたが。味を楽しむ余裕はなく空腹で下船しました。理由としては、料理に近い席の人から順番に料理をとりにいくのですが私は席が離れていた為、最後の方でした1度目の料理をとるため並んでいましたが最初の方の人が既に料理を食べ終わり私の後ろに並んでいました。料理が置かれている席に近い人は次から次へとおかわりをできたた感じでしたが私の先は離れていた為料理をとるために並ぶ時間がかなり長かったです。でも注文したスパークリングワインだけではお腹を満たす訳にはいかず2度目の料理を取りに行こうと席をたったところ並べられている料理の前でショーが始まりました。当然料理を取りに行く事は困難な状態になりました。このような設営状態である事がわかっていればスパークリングワインは注文しませんでした。あと、たまたまその日日本のテレビでこの船の事が紹介されたいて食べ放題ビュッフェも美味しいと放送していたと娘から連絡がありましたが現実とはかけ離れていた感じです。個人的な感想として料理はサービスで無料で提供されている物だと思い夜景、船内のショーを楽しむだけに参加される事をお勧めします。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ブッフェのお食事がお席が離れていたとして大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。エンターテインメントそして、船上からのワイキキの景色と花火はお楽しみいただいた様子で大変嬉しく存じます。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/16 |
Activity Date: | 2024/04/05 |
Reviewed by: パイン
日本語できる人はいません。
おいてけぼりな感じではありたした。
値段はしますが
ショーはよかったです!!
料理は微妙でした。
どこもこんな感じかな、という感じがします。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。エルビスやマイケルそして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 【2024年9月~12月末まで】VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/04/16 |
Activity Date: | 2024/04/13 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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この度はキャプテンブルース天国の海ツアーへご参加頂きましてありがとうございます。ハートリーフのお写真もとても良く撮れていて素敵ですね。季節によって違う顔をみせてくれるサンドバー、またの機会がございましたら是非遊びに来てくださいませ。