Reviewed by: ikepapa
ライブの歌とマイタイでノリノリでした。可愛いイルカ達がボートに併走して、デッカイ太陽が海にダイブして行きました。!
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/11 |
Activity Date: | 2017/12/08 |
Reviewed by: ヨッシー
受付の処理が遅くて、30分以上並んで、入場出来たのが5時半過ぎ。
ポリネシアンショーとしてみれば、とても楽しく素晴らしいが、ハワイの雰囲気は薄い。
食事は美味しいし、飲み放題なのでお得感があります。
ショーとは関係ないが、金曜日はワイコロアからコナまで大渋滞で、1時間半かかりました。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/11 |
Activity Date: | 2017/12/08 |
Reviewed by: kino
家族で観ました。
オアフ島でも別のルアウ を観ましたが、ここのロイヤルコナのルアウ はとても良かったです。
サンセットも素晴らしかったです。踊りも素敵で、司会も上品でよかったです。
また、ハワイ島に行くときは是非行きたいです。
Rating: | |
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Packages: | Royal Kona Resort - Standard Luau Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/09 |
Activity Date: | 2017/11/14 |
Reviewed by: ぐうたん
ハワイ島に来ると毎回このフェアウインドのシュノーケルに参加します。
いつもは午前中に参加しますが、今回は初めて午後に参加しました。
ランチはついていないので昼食食べてから行きました。
火山や星のツアーも良いけど、是非ハワイ島の海のキレイさを体感して
欲しいなぁと思います。
ハワイのどの島より、オアフのハナウマ湾よりここの
キャプテンクックのポイントが1番魚がたくさんいます。
今回も日本人は私たちだけ
高齢の父は潜りませんが、クルーズをいつも
気持ちいいね、と満足しています。
港に着くとちょうどサンセットで
船降りてから少し眺めていました。
滞在しているコナから港までレンタカーで15分くらいと
近く
天気も良くて気持ちよかった!
Rating: | |
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Packages: | アフタヌーンクルーズ<軽食>(2017年12月31日までのご参加) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/08 |
Activity Date: | 2017/12/07 |
Reviewed by: LJKouri
Guides were great. Hard to see through glass, though.
Rating: | |
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Packages: | Waikoloa Glass Bottom Boat Cruise |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/12/02 |
Activity Date: | 2017/11/09 |
Reviewed by: M.Nakano
きちんとしたフラダンスショーを見るのは初めてでしたが、踊りも素晴らしくてとても良かったです。ショーの前にはバイキングに出る豚の丸焼きのパフォーマンスや、カメハメハ大王がいかだに乗って登場したり、伝統的な遊びをしたりと楽しめました。
ただ、プランの中に写真撮影も含まれていたはずですが、お金を要求されて20ドルもしたので結局買いませんでした。レイも花ではなくて残念でした。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/29 |
Activity Date: | 2017/11/19 |
Reviewed by: 家族3人
天気は快晴、とてもきれいな海、野生のイルカにもたくさん会え、貴重な経験だった。ただ、ボート操縦の船長は、一人で何役もやるので大変なこともあり、我々が英語がわからないと思ったのか会話も説明もほとんどなく、例えばいきなりシュノーケルを渡され飛び込めと言われて困った。他のツアーの動きを見て、イルカはあの辺にいるんだと参加者が判断して動かないといけなかった。サービス精神に欠ける人だったのが残念だが、ツアー自体は満足した。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるツアーとなりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
別途メールでもご連絡をさせていただきました通り、いただいたご意見は催行会社にそのまま申し伝えました。
担当させていただいた船長と話し合いを設け、今後はツアーを皆様に十分にお楽しみいただけるよう、
海に入るタイミングなどを丁寧に案内していくことを約束したとのこと報告がございました。
ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるツアーを常にご案内できるよう、催行会社との連携のもと、共に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/11/29 |
Activity Date: | 2017/09/24 |
Reviewed by: Sunit Patil
We signed up for this kayaking tour with a young toddler with us and initially I was a bit sceptical of how well it would go. But Kevin was friendly, informative and really patient through out the activity making sure our first experience in Hawaii and of snorkeling was pleasant and enjoyable. Definitely recommend
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Kayak & Snorkel Tour [2 hours] |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2017/11/28 |
Activity Date: | 2017/11/24 |
Reviewed by: Barb Gregory
Frantastic. Trip could not have. Been better well worth the money
Rating: | |
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Packages: | 5-hour South Kona Expedition with Lunch (3 Snorkel Stops) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/26 |
Activity Date: | 2017/11/04 |
Reviewed by: Mike Jackson
Trip was great captain Jon was funny/informative. Chelsea and Rachael were both awesome would definitely book again and look forward to seeing them all soon
Rating: | |
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Packages: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2017/11/26 |
Activity Date: | 2017/11/03 |
Reviewed by: Nick
Loved the event and tanner made it fun! They broight drinks and snacks, and we agree with rahguard shirts and a hat are great choices!
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/24 |
Activity Date: | 2017/11/21 |
Reviewed by: Scott Reimer
My girlfriend broke her ankle trying to go snorkeling so going again was out for us. The next best thing or better even was this tour; Kat, our guide, answered every one of our questions and it was super fun! We saw all kinds of critters and fish and it felt like you were under the waves yourself! Clear and colorful! I’d do it again, and the price was the most reasonable of all the activities we’ve tried so far on the Big Island ;)
Aloha Scott, Glad you had a great time and thank you for such a nice review. Sorry to hear about your girlfriend, hope she is better now...ankles take time healing though!
Mahalo,
jeannie
Rating: | |
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Packages: | Kona Glass Bottom Boat Cruise from Kailua-Kona Pier |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/22 |
Activity Date: | 2017/11/17 |
Reviewed by: Jim M
Great ride and narrative. Only down side was some local light rain. Windy condition was handled well by the pilot. Flight video was a good option. All well done.
Rating: | |
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Packages: | Big Island Spectacular (1 hr 45 mins) |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2017/11/20 |
Activity Date: | 2017/11/15 |
Reviewed by: Macie
John was super helpful, never surfed before and rode quite a few waves during the lesson. Very positive, upbeat, and skilled! Had a blast!
Rating: | |
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Packages: | Group Lesson |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/17 |
Activity Date: | 2017/11/14 |
Reviewed by: LJKouri
What a wonderful evening. The cruise was great. The crew was extremely attentive and helpful. The live music was excellent. And I enjoyed seeing the sites. I would definitely take this cruise again.
Rating: | |
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Packages: | Dinner Cruise |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/15 |
Activity Date: | 2017/11/07 |
Reviewed by: ビーバー
ホノルルの観光客向けのショー的な感じと思って行くとちょっとがっかりするかも。ディナーもちょっと私の口には合わなかったです。値段も決して安いわけではないので、同じ払うなら、次回から、ショー関係はホノルルで予約すると思います。屋外であったので、とても風が強く、夜も寒かった。正直、もっと違うことに時間とお金を使いたいなと思いました。
Rating: | |
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Packages: | スタンダードシート |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/11/13 |
Activity Date: | 2017/11/05 |
Reviewed by: アロハ
雄大に泳ぐクジラに出会えて、とても感動しました!船の大きさも、人数も多すぎず、少なすぎず、ちょうど良いと思いました。ぜひまた参加したいと思います。
Rating: | |
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Packages: | 午後出発 飲み放題&ビュッフェ付きサンセットプラン <カワイハエ・ベイ出航> |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2017/11/09 |
Activity Date: | 2017/03/02 |
Reviewed by: Rose
My husband and I did this for the first time and we had a truly wonderful experience! Kevin was a great guide! He was helpful, kind, informative and thoughtful by taking photos and suggesting what to do and what not to do to get the best experience. We loved the snorkeling and the sea cave experience! I did get nauseas so I suggest you bring an antinausea medication, also unfortunately we didn't see the dolphins. But other than that we loved it!!
Rating: | |
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Packages: | Dolphin Watch Kayak & Snorkel Sea Cave Tour [4 hours] |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/05 |
Activity Date: | 2017/11/02 |
Reviewed by: CHENTING KO
Amazing flight, nice helicopter, all passengers with BOSE A20 headset, and our pilot (Chase) is very knowledgeable and gave us a very comfortable ride with amazing views of big island.
Rating: | |
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Packages: | Big Island Spectacular (1 hr 45 mins) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/11/03 |
Activity Date: | 2017/10/31 |
Reviewed by: Elizabeth from AR
This was an amazing trip. We had a smooth ride out to the Sheraton and saw a beautiful sunset.
Then we got our snorkels and masks and got in the water. We all grabbed the handrail on the kick board and gotntowed out to abgood spot. We ended up joining up with other groups to form a "buffet line". Th manta rays came through eating plankton doing barrel rolls so close I thought they were going to brush our faces with their wing tips!
I highly recommend this tour group. They're super friendly and are very good at what they do.
Rating: | |
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Packages: | Sunset Cruise & Evening Manta Snorkel Tour [2.5 hours] |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/01 |
Activity Date: | 2017/10/29 |
Reviewed by: Linda R
It was an interesting experience. We enjoyed it but a couple people did get sick on the long boat ride. Lots of mantas rays showed up and swam with us.
Aloha, We appreciate you taking the time to write a review. Unfortunately sea sickness does happen to random guests. We keep ginger chews on the boat for this reason. Mahalo for joining us and hope to see you again your next visit to the Big Island. Aloha
Rating: | |
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Packages: | Moonlight Cruise & Evening Manta Snorkel Tour [2 hours] |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/10/30 |
Activity Date: | 2017/10/08 |
Reviewed by: Amanda & Sierra
First time going on a snorkeling tour and it was a blast! Beautiful boat and weather! The crew kirk and Kyle were amazing hosts. Could not ask for a better experience!
Thank you for taking your time to review your trip. So happy your first time snorkeling was a blast. Mahalo Nui Loa!
Rating: | |
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Packages: | Deluxe Morning Snorkel Cruise with 2 Snorkel Stops, Breakfast & Lunch [4.5 hrs] |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2017/10/30 |
Activity Date: | 2017/10/27 |
Reviewed by: yamatosumomo
三年前に同じ地域の別ホテルのルアウに参加しましたが、それより良かった。開場し記念撮影と各種ポリネシアン文化に軽く触れられるワークショップ形式のブースがちらほら。ヘナのスタンプ(おそらくヘナではない、その夜に濡れティッシュで簡単に落ちた)、けん玉?のような遊具やボードゲームなど。ヘナだけ体験し、無料のカクテルを飲んでいるとテーブルへ案内されます。8名掛けの円卓に我々夫婦とイギリスから来たという4名のグループが同席。旅行英会話程度の我々でもだいたい理解できる英語でMCが進行してくれます。
同席のイギリス人の英語が分かりづらいのと私の真後ろにスピーカーがあったので会話に難儀しました。程よい広さで一体感のあるルアウ。客席が近いから安全性を重視するのか、ファイアーダンスは振り回しているうちに火が小さくなっていってやや迫力に欠けます。
それでも男女とも迫力と完成度高いダンスパフォーマンスに圧倒されますし、三人編成のハワイアンバンドが前座、幕間を程よい音楽で楽しませてくれます。他者のコメントで時間が長いとありましたが、確かにお子さん向けではないかな。
食事の途中、最初に撮影した写真を$20で売りに回ってきます。おのぼりさんですから気前良く買いましたが背景など構図をもっと気にしてほしかったです。前日のリコンファームを失念し当日朝に慌てて電話しましたが問題なかったようです。
ハワイ島最後の夜に参加して大正解でした。次回、もっと英語が聞き取れるよう勉強して再訪したいです。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/10/29 |
Activity Date: | 2017/10/08 |
Reviewed by: ほぬさま
ツアー内容どうこうの話ではなく、それ以前の問題です。8月にお世話になったのですが、日本からきちんと4名の予約をしていったのに、実際予約が2名分しかとれていなく残りの2名は当日予約になってしまいました。料金の兼ね合いもありveltraさんに帰国後メールを入れましたがそれに関しては無視されています。今後この会社を使うことはありません。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行中にご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
別途メールにてご連絡させていただきましたが、お客様のご予約ですは弊社のシステム上では4名様にてご予約いただいておりましたが、催行会社側にて誤って2名様で席を確保していたようでございます。当日中にスタッフがお客様のご予約が4名様でお支払されていることに気が付き、追加でご予約いただいた2名様分につきましてはその場でキャンセルしたとのことでした。
せっかく楽しみにしていただいたシュノーケリングクルーズであったにも関わらず、予約管理不備により良い旅の思い出になるべきところが苦い思い出へ変わってしまったこと大変心苦しく感じております。また体験談にご投稿いただいたにも関わらずご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。催行会社にはこのような予約不備にてお客様にご迷惑をおかけすることがございませんよう厳重注意させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Rating: | |
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Packages: | 9:00出港(シュノーケル2.5時間) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/10/25 |
Activity Date: | 2017/08/17 |
Reviewed by: Monique
Was amazing experience easily the best dolphin swim I have ever done. We got to see a bit of the coast line and the guides were very friendly we would definitely come back again
Aloha! Thank you for having joined us. We are very glad that you have enjoyed the wonderful encounter with wild dolphins! Please come back to our tour again :) Mahalo!
Rating: | |
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Packages: | Dolphin Swim & Snorkel (No Transportation) (until 2018/03/31) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/10/23 |
Activity Date: | 2017/10/09 |
Reviewed by: Nicole
Thank you so much for showing us all de highlights during this flight!
Rating: | |
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Packages: | Big Island Spectacular (1 hr 45 mins) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/10/22 |
Activity Date: | 2017/10/19 |
Reviewed by: James Henderson
Great experience!!!! Tour guide was very knowledgeable, experienced, super friendly, and accommodating! Loved this!
We are happy you enjoyed the tour. Hope you will join us again!
Mahalo,
Jeannie
Kailua Bay Charter
The Glass Bottom Boat
Rating: | |
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Packages: | Kona Glass Bottom Boat Cruise from Kailua-Kona Pier |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/10/21 |
Activity Date: | 2017/10/18 |
Reviewed by: グーフィー
姉弟三人で参加しましたが、全員立てました。
先生たちが、とても親切に教えてくれます。3人ともほとんど英語が話せませんが、ごく簡単な言葉やジェスチャーを交えて教えてくれるので、困りませんでした。
Rating: | |
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Packages: | グループレッスン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/10/21 |
Activity Date: | 2017/10/09 |
Reviewed by: KarenS
So much fun! The crew was wonderful and it was fun meeting people from all over.
Thank you for reviewing your afternoon snorkel with us and thank you for joining us. Happy to know you enjoyed the tour. A Hui Hou!
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Snorkel Cruise |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/10/16 |
Activity Date: | 2017/09/27 |
Reviewed by: ディー
スタッフは皆さん明るく親切でした。青い空の下、森の上を滑走する感じが気持ちよかったです。ただ、予約した回が、おそらく、マックスの参加人数で、新しいジップラインに行くたびにかなり待たされました。1時間から1時間半、と言われていましたが、2時間近くかかりました。
でも、風景も楽しめたから、良かったかな?かなり年配のアメリカ人のおばあちゃまも初挑戦されていて、家族で楽しめるジップラインでした。
Rating: | |
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Packages: | ジップライン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/10/16 |
Activity Date: | 2017/10/10 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
An unexpected error has occurred. Please go back to the previous page and try again, or wait a few minutes and try once again.
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
含まれるものに記載しておりました「写真サービス」は、ショーの合間に写真の撮影をさせていただくというサービスでございましたが、
記載がわかりにくく申し訳ございませんでした。
また、会場ではシェルレイ(貝のレイ)をお渡ししておりますところ、含まれるものに「レイ」とのみ記載しておりましたために、
花のレイを期待され、結果として残念なお気持ちにさせることとなってしまいました。
ご案内に不十分な点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。ツアーページの記載は修正をさせていただきました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、催行会社とともに、今後一層のサービス向上に励んでまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム