Aloha,

Thank you very much for taking the time to give us your feedback. We are sorry that the check in process was not explained better before you arrived at our base. We will take your recommendation and try to do a better job explaining this to our Japanese speaking guests. We are very happy that you enjoyed the rest of the tour and are thankful for choosing to fly with us. We hope to have that honor again, next time you are in Hawaii.

Mahalo!

うなし～様、わざわざお時間を割いてレビューを書いてくださり、誠にありがとうございました。沢山のイルカに会えたようで良かったです。弊社のボートはお客様は６人までなので、まるでプライベートチャーターのようなツアーを味わって頂けることが醍醐味となっております。そして、うなし～様が書かれているように、いつまでもこの自然を保っていけるように、または自然が自らを保つ邪魔をしないようにしたいですね。

Pちゃん様

この度は、アップグレードのお席でお楽しみいただきありがとうございました。ダンサーたちも近くでお顔が拝見できとても親しい気持ちで
ご覧いただけましたこと、とても嬉しく思っております。また是非お越しください。心からお待ちしております。

チェリー様。ルアウショーにお越しいただき、ありがとうございました。とてもストレートなご意見に私たちも嬉しく、またハワイ島での魅力をお伝えくださり、
改めて私たちもこの地で皆様にお伝えできるルアウに深いAlohaと、お会いできる皆様に深い感謝を感じております。またぜひ、ハワイ島にお越しくださいませ。チェリー様の旅がいつも安全でHappyでありますように。心からの感謝を込めて。