Reviewed by: のりすけ
窓際またはプライベート席確約+記念写真付きを予約しましたが、初めに窓から離れたグループ席に誘導され、プライベート席を予約したと伝えると、30分ほどはグループ席で待たされました。
確約なのに、もしかして確約されてない人が窓際、プライベート席に座ってるのではと思うと腹立たしいです。
やっと誘導されたと思ったら、sorryの一言もなく、階段前の部屋の角で、外の景色も見えずらい席に誘導され、もうスタートから何もかも台無しで最悪です。
ハネムーンで楽しみにしながら、とても大切な日に、一生の思い出の日にしたかったのに、本当に最悪な気分でした。
記念写真も、お金を要求され、全て含まれてるはずと伝えても、不貞腐れたような態度を取られ、それも謝るそぶりも何もありませんでした。
良いと思ったところは、もう何一つありません。
もう本当に最低な最終日で、今後2度と利用しませんし、金の無駄にも程があります。
怒りでコース料理の味も感じないし、全てがパーになりました。
時間とお金を全て返してもらいたいくらいです。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/12/17 |
Activity Date: | 2022/12/16 |
Reviewed by: ヒロユキ
初めは少し高いと思いましたが、思った以上に満足しました。
サンセットとワイキキの夜景もとても綺麗で、料理も美味しくショーもとても楽しくボーイたちも親切で楽しい一時を過ごせました。
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/12/16 |
Activity Date: | 2022/12/14 |
Reviewed by: アロハ
ビュッフェを取りに行ってる間に日が沈んでしまった事が残念だったけど楽しめました。
11月中旬でしたが上着なしのノースリーブで最後まで大丈夫でした。
船もそんなに揺れませんでした。
英語が全然分からない子連れ旅行でしたが、
みんなノリノリで楽しかったです。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2022/12/11 |
Activity Date: | 2022/11/17 |
Reviewed by: しほさん
豪華客船に乗ってディナーを食べながら、フラショーをみたり、贅沢な時間を過ごせました!
お料理を楽しむより、その場の雰囲気や、船に乗っている時間を楽しむ感じでした。
すごく良い思い出になりました!
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/12/11 |
Activity Date: | 2022/12/08 |
Reviewed by: NAMI
新婚旅行で、ハワイについた初日に参加しました。
ピックアップ場所もホテルのすぐそばで、わかりやすい場所でよかったです。
天候もよく、サンセットがとてもきれいにみれました。
ディナーは多少、客同士の距離は近いですが、さほど気になることはありませんでした。ロブスターがとてもおいしく、帰国してからも印象に残っています。
記念写真もとてもよい思い出になりました。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/12/03 |
Activity Date: | 2022/11/12 |
Reviewed by: rnh
新婚旅行で利用しました。
ビュッフェも美味しく、日本語しか話せない私たちでしたが利用することができました!
とても楽しい時間を過ごすことができいい思い出です⭐︎
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/12/02 |
Activity Date: | 2022/11/03 |
Reviewed by: Stu
This sunset dinner cruise was a truely amazing experience for myself and my partner.
The three course dinner was ok, the appetiser and dessert were nothing special, but the main meal was incredible!!! We both couldn’t get enough of the crab!
The dancers were all very talented and was great entertainment onboard.
The singer and his niece also provided great entertainment in between meals.
The fireworks towards the end was also an amazing experience I will not soon forget.
One thing that stopped this from being a 5-star experience was that we were sat opposite a random couple on the same table as us, making this ‘date night’ a lot more awkward than we had expected.
Rating: | |
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Packages: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/12/02 |
Activity Date: | 2022/11/25 |
Reviewed by: Christine
So much fun . Easy to book and get on the boat. Such a nice staff. Would go again.
Rating: | |
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Packages: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/11/29 |
Activity Date: | 2022/11/27 |
Reviewed by: alohaya
子供連れで参加しました!
コロナ禍を忘れるくらいの盛り上がりでした!
金曜日だったのでヒルトンの花火も綺麗に見れて夜景も最高でした!食事は子供には少しチョイスが少なかったですがデザートもフルーツもあって満足できました!
クルーの方の対応もすごく良くてパフォーマンスも様々で充実な時間でした◡̈
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2022/11/27 |
Activity Date: | 2022/11/18 |
Reviewed by: Kara
Really pretty to see the sunset sky, and to enjoy an evening in Waikiki
Rating: | |
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Packages: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/11/21 |
Activity Date: | 2022/11/19 |
Reviewed by: Kara
Fun evening, good singer very talented. Worth it to have an evening on the beautiful Hawaii waters!
Rating: | |
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Packages: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/11/21 |
Activity Date: | 2022/11/16 |
Reviewed by: Ann
Such a lovely cruise so well organised from start to finish crew and staff couldn’t do enough for you so nice and friendly great evening food good as well
Rating: | |
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Packages: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2022/11/13 |
Activity Date: | 2022/11/11 |
Reviewed by: Shige
妻との旅行で参加でした。天気が曇り小雨で残念でしたが、船内は窓際をオプションで指定してよかったです。料理も美味しく、イベントも楽しく過ごしました。
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/11/12 |
Activity Date: | 2022/10/19 |
Reviewed by: Eddie Jones
Was a great time for all of us. We all loved it. The entertainment was great
Rating: | |
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Packages: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2022/11/09 |
Activity Date: | 2022/11/07 |
Reviewed by: SHONE
3家族で参加しました。 クルーズのスタッフさんの盛り上げ方が最高で3歳児から76歳までと幅広い年齢層ですが全員が楽しく過ごせました。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2022/11/07 |
Activity Date: | 2022/10/16 |
Reviewed by: Penny Perez
This sunset cruise was an awesome way to end our vacation. The fireworks, food, entertainment and service was phenomenal. Ryan was our server and was so kind and service on point. Can't wait to return
Rating: | |
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Packages: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/11/05 |
Activity Date: | 2022/10/14 |
Reviewed by: Cindy J
Really enjoyed our Sunset Cruise! The staff was very friendly and welcoming, the food was delicious and the entertainment was great. The entertainers were very talented and went above and beyond to make sure everyone had a great time.
Rating: | |
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Packages: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/11/04 |
Activity Date: | 2022/11/02 |
Reviewed by: ひでぼうくん
オプションで窓際席またはプライベート席確約+記念写真+ケーキ+スパークリングワインを付けて利用しました。
スパークリングワインはボトル1本で美味しかった。
記念写真は、夫婦に各1枚もらえた。各々が貰えることが分かっていれば、違うポーズをとったのだが、特に説明もないまま撮影されたため、同じような写真を2枚貰うことになり、残念です。
ドリンクは、ウエルカムドリンク+2杯の計3杯分提供されると、乗船時に説明があったが、結果的には、ウエルカムドリンクは、オプションで注文したスパークリングワインにされてしまった。これを船内の店員に申し出たが受け入れられませんでした。コースの内容はしっかりと船内の店員にも教育をしてほしいと思いました。
クルーズ中に見えるダイヤモンドヘッド、ワイキキホテル群の景色はよかったです。
食事は、普通に美味しかったです。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/10/31 |
Activity Date: | 2022/10/12 |
Reviewed by: 毎日18,000歩
とっても素敵な夜を過ごすことができました!
しいて言えば花火の始まる時間がぜんぜんわからなくてデッキで長らく待った感じです。
もう少し日本語のわかるスタッフがいてくれたらなと思いました。でも楽しくていい思い出になりました、ありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2022/10/30 |
Activity Date: | 2022/10/07 |
Reviewed by: TSW & KLH
Had a lovely evening with my fiancé, brother, and his wife. The food was excellent, and the sunset view was gorgeous at the top deck. The live shows were also very enjoyable. An overall wonderful experience that will never be forgotten.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/10/29 |
Activity Date: | 2022/10/22 |
Reviewed by: モンステラ
3回目の乗船です。コロナ前と今回ではサービスもショーも変化はありましたが 夫は大変満足してました。偶然満月の前日にてダイアモンドヘッドとのの写真が撮れました。
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/10/29 |
Activity Date: | 2022/10/08 |
Reviewed by: Shelby
Super romantic for our honeymoon! Great drinks and pleasantly surprising food! Super fresh food and lots of options! The roast beef was by far my favorite! The hosts were very accommodating and did everything they could in their power to make us feel special! After dinner show was also very entertaining and fun to watch. Everything else was a bonus because the sunset was the real star of the show! Take as many pics as you can!
Rating: | |
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Packages: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/10/26 |
Activity Date: | 2022/10/24 |
Reviewed by: Tony S
The pickup was quick and efficient and comfortable from the bus tour company. The guide told us what to expect before we arrived and showed a safety video while we were driving. From there we were escorted to the boat. Then swiftly seated at our table. The inside of the ship was very nice and tables were set and ready to receive us. We were right next to the stage. The live music was awesome and our entertainment was nonstop from a ukulele Hawaiian singer to Jazz saxophone player with a singer, then an amazing array of traditional Hawaiian dancers that brought excitement and energy to the cruise. The day went was Friday so the captain stayed out longer for the Fireworks at the Hilton Hawaiian Village. (Caution if you get motion sickness take precautions Dramamine or motion sickness bands are a must. No joke) It was our wedding anniversary we had the best time and the lobster and steak were amazing.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/10/24 |
Activity Date: | 2022/10/21 |
Reviewed by: Erasmo
Everyone is super friendly and fun highly recommended
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/10/23 |
Activity Date: | 2022/10/21 |
Reviewed by: Azi
I’m very satisfied with their service , I recommend to everyone, very fun , good food , good service
Music, dance , food , all you need for fun night ,
Watching the sunset on the boat was amazing
Thank you for making a memorable time for us
Rating: | |
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Packages: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2022/10/22 |
Activity Date: | 2022/09/29 |
Reviewed by: ミッチーYOKOHAMA
アメリカ本土からの観光客中心に船内はほぼ満席でした。
丁度金曜日の夜でヒルトンホテル辺りの海岸からの花火が短時間ですが綺麗でした。
食事はフルーツ、チーズのバイキングとコース料理とで食べきれないほどあり、良かったのですが、いかんせん、テーブルが小さく、臨席との間隔がギチギチで残念。
海上が見える外へは直ぐに出られるので、特に海の見える席を指定する必要は無いと思います。
ドリンク券2枚付ですが、ウェイトレスが少なく、ウッカリしていると二杯目注文が漏れることに、、、。
私は一応チップを渡しましたが、周りほとんど渡している人は居ませんでした。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/10/15 |
Activity Date: | 2022/09/23 |
Reviewed by: Linda
Our servers at the event made a huge difference. Although busy, they were attentive to the guests.
Table setting was elegant. Flowers decorating the meals were beautiful. Didn’t enjoy the drinks as much. Lava flow did not taste right.
Loved the lobster and steak. Seating was great.
Fireworks were beautiful
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/10/15 |
Activity Date: | 2022/09/23 |
Reviewed by: Jordan
The dinner cruise is worth it. We had the crab legs, steak, and bbq chicken. The crab legs were a little small, but everything else was very tasty. I would recommend this activity and may do it again if I go back to Oahu. The entertainment was also great and enjoyable to watch. The staff on board was also friendly and attentive.
Rating: | |
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Packages: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2022/10/15 |
Activity Date: | 2022/09/25 |
Reviewed by: miri
日本語が通じるか心配だったけれど杞憂でした
港までの送迎バスの中でも日本語のアナウンスがあったので安心した
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/10/15 |
Activity Date: | 2022/09/19 |
Reviewed by: きゆか
船に乗る前から踊りで出迎えてもらえ、スタッフさんが皆さん明るく迎え入れてくださりました!
乾杯のドリンクを聞かれたときとっさに英語が聞き取れなかったのですが携帯の翻訳機で伝えてくださったりと臨機応変で親切な対応でした。
1番ランク下のビュッフェのコースでしたが、料理もすべて美味しかったです!
ただ、ケーキはアメリカらしいすごく甘すぎる感じだったのでフルーツばかり食べていました。
ハワイの音楽を聴きながら穏やかな海でサンセットが見れて、たくさん写真も撮れたので最高の思い出になりました。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2022/10/13 |
Activity Date: | 2022/09/14 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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I am so sorry to hear that both of you did not received welcome non-alcohol champagne drinks for the toast. We brought up to Food and Beverage General Manager and will train all staff to make sure we do not miss any product offerings. In a positive feedback, we are happy to hear that you enjoyed the views and dinner. We greatly appreciate your feedback so we can always improve. Once again, we sincerely apologize for not meeting your expectation this time.