この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
また大切なお祝いの日に私共のクルーズをお選び頂き、大変嬉しく思います。
これからも沢山のお客様が素敵な思い出をお作りいただける様にスタッフ一同頑張って参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課　

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。
いろんな年代の方にも楽しんでいただけるように、様々なプランをご用意しておりますので、家族やお友達と楽しまれるならスターやスリースター、恋人とロマンティックに過ごされたい、もしくは落ち着いた雰囲気でゆったりとクルーズを楽しまれたいならファイブスターというふうになっておりますので、お客様のご希望に合うプランを選んでいただけるとよりいっそう満足度が高くなるかと思います。
船にはジンジャーピルという船酔い止めのお薬もご用意しておりますので、もし船に少し弱い方などは早めにお申し付け頂けるとよろしいかと思います。

この度はご乗船有難うございました。またのご乗船をお待ちしております。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。クジラ遭遇については本当に運になります。
クジラのほうがものすごく近づいてくる場合もありますし、とてもアクティブな日もあれば、そうでない日もあります。あくまでも野生生物を見に、彼らの生活圏の中にお邪魔していることをご理解頂けると助かります。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
クジラは日によってとてもアクティブな時がございます。そんな日は大きくジャンプするクジラの姿を見ることが出来ます。また、機会があればそんなクジラを探しにいらして下さい。

アロハタワーの平日の駐車料金は最初の3時間が3ドルです。その後は30分毎に3ドル追加となります。土曜、日曜は一日中5ドルです（03/25/2012現在）。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。クジラに遭遇できたとの事ですので、私どもも大変嬉しく思います。
またのご乗船お待ちしております！

予約課

スターオブホノルルです。
お母様とご一緒の旅行とは大変うらやましいですね！親孝行のひとつに選んでいただいて、私どもも嬉しく思います。
頂いたコメントは英訳の上全ての関係部署に送付させていただいております。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。
サンセットだけではなく虹まで見られたとのこと、大変幸運だったのですね。
私どもも大変嬉しく思います。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。クジラウォッチングは『自然のこと』として受け止めていただいて感謝します。ドリンクの件ですが朝食つきの方には『コーヒー、紅茶、オレンジジュースが含まれて』おります。
ただそれ以外のドリンクも提供しており（こちらは有料）そちらの方はいかがですか？ということでスタッフはお声をかけさせていただいたのですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまったようですので、お詫び申し上げます。頂いたコメントは全て英訳の上、関係部署に転送しております。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。たくさんクジラが見られたとの事ですので、私どもも大変嬉しく思います。
この度はご乗船有難うございました。
(是非ディナークルーズにもお越しくださいね！）

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。頂いたコメントは全て英訳の上、関係部署に送付しております。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。クジラが見られたとの事ですので私どもも大変嬉しく思います。
またのご乗船お待ちしております！

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。スター号は3種類の安定器がついた船ですので、比較的ゆれを感じにくい船です。それでも船酔いは人によりますので、もしご心配な方がいらっしゃる場合、ジンジャーピルと呼ばれる、生姜とミントを配合した漢方系のお薬をご用意しておりますので、そちらをご利用いただいてもよろしいかもしれません。
野生生物保護法の下、クジラには１００ヤード以下に近づくことが出来ません。景色共々楽しんでいただけたとの事ですので、私どもも大変嬉しく思います。

ご乗船有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。やはり野生生物ですので日によってよく見られる日とそうでない日がございます。またご興味がございましたら、再度のご乗船をトライしてみてください。
この度はご乗船有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
この度はご乗船有難うございました。チップの件ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ただ、弊社の料金にはチップは含まれておりません。旅行会社アランちゃんのサイトのほうにそのような記載があったとの事ですので、こちらから記載内容に誤りがある旨、連絡を入れさせて頂きます。
もちろんチップはお客様が満足するサービスを受けられたときのみに、お客様のほうから置いていただくものであって、サービススタッフが要求するのはもってのほかなので、あらためて弊社の担当マネージャーのほうにもこのようなことが起きたことを連絡しておきます。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。実際にご参加された方の口コミはこれからクルーズをお考え頂いている方にも有用ですが、私どもにとってもサービス向上に役立ちます。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。ハワイはどこへ行ってもクーラーが効き過ぎの感があります。おそらく欧米人の方にはちょうどいいのかもしれません。
ハワイとはいえ羽織物は必需品です。(現地スタッフ談）とりあえず楽しんでいただけたと聞いて私どもも嬉しく思います。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。
クジラが見えたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
頂いたコメントは英訳の上、全ての関係部署に転送させて頂きます。

ご乗船有難うございました。
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のコメントはスタッフの励みとなります。これからもより良きサービスを心がけ頑張って参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。お船の上では楽しい時間を過ごしていただいたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、是非お越し下さい。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
クジラはいつ姿を現す分かりませんので、ご飯を食べたり、クジラを見に外に出たりと少し忙しくなってしまうと時がございますね。
お客様にはカルチャークラスの方もお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。頂いたコメントは全て英訳の上、関係部署全てに送らせていただいております。サービス向上に努めてまいります。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

スターオブホノルルです。
ご乗船された日は風が強かったとのことですが、めずらしいブリーチングを
見ていただくことも出来たようですので、私どもも大変嬉しく思います。
コメント有難うございました。またのご乗船をお待ちしております！

予約課

スターオブホノルルです。
この度はご乗船有難うございます。
弊社でご用意している酔い止めの薬は漢方系のお薬で、生姜とミントを配合したものです。処方箋薬をのんでいらっしゃる方でも合わせてのんでいただいても大丈夫なものです。ですが事前に準備をされることも人によっては必要かと思いますので、お客様からの口コミは大変ありがたく思います。

コメント有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。お食事に関しては港湾の規制があって外の食べ物飲み物の持込が禁止されております。(同じように船内で提供されたものを外へ持ち出すことも不可です）ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
こちらのクルーズはクジラを探しに行く他にハワイのカルチャーレッスンのクラスなどがあり、特にご家族連れにはお楽しみいただけるクルーズとなっております。
日によってはとてもアクティブなクジラがいて近くで大きなアクションをしてくれる場合もございます。
またの機会がございましたら、是非そんなクジラを探しにいらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様にクジラをご覧になっていただく事ができなかった様で大変残念に思います。
またの機会がございましたら、是非再度チャレンジしにいらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

スターオブホノルルです。
テレビや写真で見るようなジャンプが毎回見られるわけではないので、
中には何度も乗られるお客様もいらっしゃいます。
自然の生き物であることをご理解いただければ幸いです。

予約課

スターオブホノルルです。
お客様がご乗船された日はひょっとしてクジラが港の中にまで入ってきた日ではないでしょうか？実はハワイでもその夜のニュースで放送されていましたよ！
何しろ『めったにないこと』だったんです。スターオブホノルルの停泊しているスグそばまできてましたね！実は予約オフィススタッフも全員外に出てクジラを見ました(笑)。
また是非お越し下さい、お待ちしております！

予約課