Reviewed by: あんぐり
まったく飽きさせない見事なタイムスケジュール。最後の最後まで盛り上げるサービスに大満足!花火が上がる金曜日に参加したのもすごく良かったです!また行きたいです✌️
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2020/01/09 |
Activity Date: | 2019/12/27 |
Reviewed by: Y.H
両親と私たち家族、計7名での参加でした。席についてすぐに乾杯!生歌を聞きながらのディナーが始まり、カニもステーキもおいしかったです。祖父の大好きな昔懐かしの名曲を急遽リクエストさせて頂きましたが、笑顔で応えてくださいました。ホールスタッフの方も気軽に話をして下さり、丁寧な接客でした。ショーが始まってダンサーとの距離の近さに思わず感動!すぐそばで踊ってくれるので迫力がありました。最後は参加者全員でダンス!スタッフが盛り上げてくださり、最高に楽しかったです。スタッフの方とハグをして一緒に写真を撮ることができ、ステキな思い出になりました。また参加したいです!ありがとうございました。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。満喫して頂きた様で心より嬉しく感じております。また、ハワイにお越しの際には是非ご乗船していただけるかもしれませんので、その日までスタッフ一同、より改善に向けた努力してまいります。
本当にありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2020/01/08 |
Activity Date: | 2020/01/02 |
Reviewed by: Rlal
Prompt service to and from the pick up site! Driver even called to confirm I was present. Wow! Great host and service. Thank you for your time and insight in the journey!
Rating: | |
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Packages: | Shuttle Only |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2020/01/08 |
Activity Date: | 2020/01/05 |
Reviewed by: エリカ
10人という団体で行きましたが、みんなまとめて案内してくださったり、日本語のできるスタッフがたくさんいたり、と充実した時間を過ごすことができました。
途中で雨が降りましたが、それでも私たちが楽しめるように盛り上げてくださり、とても楽しかったです!
また機会があれば参加したいです^ ^
Rating: | |
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Packages: | 【割引特典付き】通常プラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2020/01/08 |
Activity Date: | 2019/09/26 |
Reviewed by: ポイポイ
ハワイ4回目で2回目のクルーズディナー!とても楽しく過ごせました。風が強くて、揺れたけどスタッフもキャストも親切で楽しい時間が過ごせました。また参加したいです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。楽しい時間をすごして頂いたようで、心より嬉しく感じております。次回も再乗船していただけるときのために、スタッフ一同より改善に向けて努力してまいります。本当にありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2020/01/07 |
Activity Date: | 2019/12/30 |
Reviewed by: ちゃい
1年を締めくくる素敵な思い出になりました!
料理のタイミングもよかったですし、デッキにも行き来できて、最高の時間を過ごせました。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。記念に残る年末のクルーズだったことを願っております。また、ハワイにお越しに際に再乗船していただけることを祈っております。その日のために、これからも改善に向けて努力していく所存です。ありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2020/01/07 |
Activity Date: | 2019/12/30 |
Reviewed by: hide
サンセットディナークルーズでは、水平線に沈み夕日を眺め、美味しいディナーを楽しむことができました。特に「カニ大好き」な家内はカニの食べ放題の喜んでいました。
また、食後のダンスショーに続き、参加者もダンスに参加できて、十分に楽しみました。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。クルーズを楽しんで頂けたようで心より喜んでおります。またハワイにお越しの際に再乗船していただけることを祈っております。その日に向け、努力していく所存です。本当にありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2020/01/06 |
Activity Date: | 2020/01/01 |
Reviewed by: cambo
食事はまあまあという感じでしたが、船から眺めるサンセットや船内で行われるイベントは非常に楽しかったです!一度は参加してみてよいかと思います◎
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。美しいサンセットを満喫して頂き、心より嬉しく思います。食事についての貴重なご意見は、スタッフ一同と共有し、今後の改善の参考と役に立たせて頂きます。ありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2020/01/06 |
Activity Date: | 2019/10/15 |
Reviewed by: ミルキー
ハワイハネムーン初日のディナーで、最高のサンセットと美味しい料理、エンターテイメントを堪能出来ました。
3スターの料理のボリュームは、ビュッフェで前菜をとるのを少な目にして、ロブスターとお肉を美味しく食べられる、丁度いい量でした。
英語でのライブでしたが、日本の曲を歌ってくださったり、最後に誰でも分かる曲で全員で盛り上がれたり、とても楽しかったです。
スタッフのみなさんも、楽しみながら笑顔で仕事をしているので、こちらも気持ちが良かったです。
また参加したいです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。新婚旅行の良い思い出になり、心より嬉しく感じております。また、ハワイにお越しの際に再乗船頂けることを祈っております。その日に向けて、より改善できるようにスタッフ一同、努力してまいります。本当にありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2020/01/05 |
Activity Date: | 2019/12/08 |
Reviewed by: Sarojani
It was worth the money.
Loved the food and the performance
Just awesome
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2020/01/03 |
Activity Date: | 2019/12/31 |
Reviewed by: Kindosan
クリスマスイブに5スターが空いていたので、家族4人で予約。アルバイターが不足している時期だったのか、テーブル担当が高校生?と思われる初心者だった。ワインのコルクは折れてしまうし、グラスに並々と注いだ後は空になってもいつまでも放置されていたので、自分で注ぐことに。スタッフはその場でアドバイスすることもなく、帰りのエレベーターで何某の担当であったことを笑われてしまう始末。気づいているならフォローするのが当たり前だと思うのだが、そういう配慮はなさそうな5スターだった。
ヒレステーキをレアで注文したのだが、ミディアムレアだった。おそらく調理済みだった。肉質はそんなに悪くなかったので残念。
夜景を見るには5スターが良いが、このクルーズは3スターでワイワイ楽しむのがいいだろう。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
私共のファイブスターディナークルーズを十分にお楽しみ頂けず、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のサービス改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2020/01/03 |
Activity Date: | 2019/12/24 |
Reviewed by: だーまつ
ハワイの海を眺めながら、のんびりとディナーを楽しめました。いかにもハワイって、感じが好きな方にはおすすめですよ。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ハワイでのクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2020/01/03 |
Activity Date: | 2019/12/31 |
Reviewed by: りょうさん
フルコースで予約して行きましたから、安心して提供されるサービスのスムーズさや、音楽演奏やフラダンスを楽しく鑑賞することができました。シャンパン、写真、ケーキ、ばら、タンタラス夜景、すべてブラボーでした。皆さんにお勧めします。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。フルコースとパフォーマンス、夜景を楽しんで頂き、心よりうれしく感じております。また、ハワイにお越しになる際にも、再乗船頂くけるかもしれませんので、その日に向けてより改善の努力を続ける所存です。ありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2020/01/02 |
Activity Date: | 2019/12/30 |
Reviewed by: おきくさん
このツアーに7年ぶりに参加しました。
メンバーも7年前と変わらないメンバーでしたので、見た目が変わった人やまったく変わらない人など楽しかったです。
さて、今回も朝迎えに来たガイドさんが、あやしい日本語、車内では、英語で全部説明、何の注意点もなく、現地へ到着しました。現地でも英語での説明で、あれ?と思っていたところ、やっと日本語で説明して頂いたので、家族全員ほっと一安心。
現地の船では日本語できちんと対応してもらいました。すばらしいのは、サンドバーとカメウォッチ、さらにはシュノーケルが1Hぐらいあったので、泳げない嫁でも、ライフジャケットと浮棒?でとても楽しくシュノーケルをしていました。今回あまりに私たち夫婦が楽しそうにみえたのか?、70代の両親がシュノーケリングに初挑戦!!したところ・・・すぐにヘルプで助けられました( ;∀;)
本人曰くまだまだ大丈夫だったはずと言っていますが、やっぱり助けて頂いたのはナイス判断だったと思います。
ランチは、ハンバーガーでしたがとてもおいしく、おかわりがほしいくらいでした。また、ここのクルーはとても陽気でアローーーーーーーハァーのあいさつで気分を楽しくしてくれました。朝迎えに来たガイドは、ランチタイムに、ギターを弾いて歌っていましたが、結局それが仕事みたいでした。全体的にとても良かったです。娘がシュノーケリングできるようになったらまた参加したいと思いました。
Rating: | |
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Packages: | 【選べる特典付き】BBQハンバーガーランチ付きプラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2020/01/01 |
Activity Date: | 2019/12/19 |
Reviewed by: Kaa
私がいったときは天気にも恵まれ、とてもきれいな夕日と、ホノルルの夜景がとてもきれいに見えました。
フラダンスは、たくさんの曲を踊ってくれて、楽しめました。
食事は、無いプランがあってもいいかもしれないです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/12/31 |
Activity Date: | 2019/12/28 |
Reviewed by: みーたん
クアロアの大自然を満喫できる濃密なツアーでした。時間に無駄がなく、見どころを見れます。ただ、長ズボンが必ず必要と書いてありましたが、まったく必要ありませんでした。(乗馬には必要かも)また、ビュッフェスタイルの昼食がついていましたが、正直美味しくありません。スナックなど軽く食べれるものを持っていった方が良いかと思います。写真を撮るところもいっぱいありますが、ジャングルツアーの座席は前の方の左側が写真撮りやすいです!
Rating: | |
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Packages: | 映画ロケ地巡り+ジャングル探検ツアー |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/12/31 |
Activity Date: | 2019/12/30 |
Reviewed by: y&s
ハネムーンの初日に参加。夫婦ともにそんなに大食いでないため、1スターで予約。送迎バスに乗るときに、服にはるステッカーをもらうが
、予約しているコースを分によって色が違う。うちは安いコースだったので、若干気まずかった。笑 バス一階の船室で、満席にはなっておらず。料理は全体的に普通。お肉はおいしかった。主人はカニを何度かおかわりしていた。ハワイアンのショーは圧巻。客席が埋まっていない箇所のダンサーも全力だった。途中、屋上デッキにも出られた。一点だけ残念だったのが、室温。冷え対策で、ちょっと厚めのパーカーを持参していたが、それでは全く意味がないくらい、船室は寒かった…。私が特別寒がりなせいかもしれない。隣の韓国人カップルの女性はキャミソールだったので。サンセット、船からみるハワイの夜景はとても綺麗だった。自業自得だが、寒くて心から楽しめなかったため、★3つで。冷え性の方は本当に暖かくしていってくださいね。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/12/31 |
Activity Date: | 2019/12/28 |
Reviewed by: トミー
全てが最高でした。
サンドバーまた行きたいなって思いました。
ハンバーガーのクオリティの高さにも驚きました。味、ボリュームどちらも満点です。
飲み物も種類たくさんで良かったです。
全て良かったのですが、シュノーケルの扱い方を教えて頂いたのがポイントアップです。シュノーケルが初めて楽しい!って思えました。たくさんの魚と一緒に泳げました。
子供連れでしたが、子供用のゴーグル、ライフジャケットなど準備があり子供も楽しめました。
すごく良いツアーでした。オススメです。
Rating: | |
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Packages: | BBQハンバーガーランチ付きプラン(2023年3月までの参加) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/12/31 |
Activity Date: | 2019/12/28 |
Reviewed by: よっちゃん
最後のダンスの盛り上がりは最高でした。娘夫婦も、新婚さんに混じって、踊ってました。フラダンスを踊るお姉さんが目の前にいて、ちょっと緊張しました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/12/31 |
Activity Date: | 2019/12/28 |
Reviewed by: Summer X
The driver of the shuttle is very helpful and funny. The design of the activity is very family friendly. Kids won't feel too tired or bored.
Rating: | |
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Packages: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/12/31 |
Activity Date: | 2019/12/28 |
Reviewed by: しょう
同行者の希望で申し込みしました。
窓側の席が希望だったので、セレブレーションプラン付きで申し込みしたのですが、確かに端側でしたがテーブルと舷側の間に通路があり、頻繁にスタッフ、撮影やデッキ間移動の人の行き来があり、ゆっくりテーブルから夕陽を眺める感じではありませんでした。
また、同行者にロブスターやビーフが苦手な人が複数いた為、食事の変更も併せて申し込みしましたが、ベルトラのバウチャーには記載が無かった為、現地催行会社と直接メールをして、変更点の確認をしましたが、乗船後にテーブルで確認すると、誤ったオーダーが通っていました。
フロアマネージャー(アシスタントマネージャー)へ催行会社からの最終確認メールを見せた上で、こちらの希望を改めて伝えた所、確認してリクエストに沿うように出す、と返答されましたが、結局リクエストと違う形で給仕されました。
改めてマネージャーを呼び、メニューの変化を要求し、最終的には希望に沿う形で食事が出来ましたが、オーダーが通ってなかった事と、マネージャーの対応時の態度には不満が残りました。
ただ、景色やウエイターやダンサーのパフォーマンスは良かったです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。スペシャルミールに関する手違いがあり、ご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫びいたします。頂いた貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。本当にありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/12/30 |
Activity Date: | 2019/12/27 |
Reviewed by: Dai
案内の人がすごく親切で、さんどばーで素敵な写真いっぱい撮ってくれました。ウミガメにもたくさん会うことが出来ました。
Rating: | |
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Packages: | BBQハンバーガーランチ付きプラン(2023年3月までの参加) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/12/29 |
Activity Date: | 2019/12/26 |
Reviewed by: SHELLY
シュノーケルもお魚がいっぱいいたり
ビーチバレーもしました。
その日天気はあまり良くなかったのですが
すごく楽しめました!
スタッフも優しい方ばかりでまた機会があったら参加したいと思います。
Rating: | |
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Packages: | BBQハンバーガーランチ付きプラン(2023年3月までの参加) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2019/12/29 |
Activity Date: | 2019/12/03 |
Reviewed by: kocyan
太平洋に沈んむ夕日。夕日に光り輝くワイキキのビル。美しい花火。船内のポリネシアンダンスショー。最高です。食事は今一ですが満足するツアーです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。クルーズを満喫していただけて心よりほっとしております。食事の内容等は、今後の改善に向けて努力してまいります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2019/12/29 |
Activity Date: | 2019/12/06 |
Reviewed by: よっしー
普段酔わないですが思ってたより揺れがすごく酔いました、が景色はいいです!1度は乗ってみてもいいかも!
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。天候が理想的ではなく、船の揺れが大きかったようで本当に残念に感じております。ご気分が悪くなってしまい、心よりお詫びいたします。今回の貴重なご意見、本当にありあがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/12/28 |
Activity Date: | 2019/12/02 |
Reviewed by: Dai
showが間近で見れて凄い迫力でした!!!本場のダンスかっこよかったです。もう少し沖まで行って夜景が見れると良かったです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズとショーを満喫して頂いた様で心より嬉しく感じております。もう少し遠出のご意見は、スタッフ一同と共有させて頂き、今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/12/28 |
Activity Date: | 2019/12/25 |
Reviewed by: yasuko
あいにくの天気でサンセットは見ることが出来なかったのと海風がめちゃめちゃ寒かったです…でも美味しいコース料理を楽しだ後のフラダンスはすごく良かったです。女性陣のフラはステキで、男性陣のフラは迫力があって見飽きる事なく見入れました。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうござました。快晴日ではなく残念でしたが、ダンスを楽しんで頂けたようで、心よりうれしく感じております。またハワイに来られる機会がございましたら、ぜひサンセットをご覧に再乗船ください。その日までスタッフ一同より改善に向けて努力してまいります。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/12/27 |
Activity Date: | 2019/12/20 |
Reviewed by: C.Bell
Our first Christmas Eve living in Hawaii and the Cruise and Service was outstanding. 7 course dinner was delicious and live entertainment was top shelf.
Rating: | |
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Packages: | Nova Five Star: Steak & Lobster, Private Table, Drinks & Entertainment |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/12/27 |
Activity Date: | 2019/12/24 |
Reviewed by: 花嫁の母
娘の結婚式で初めてのハワイに来ました。
観光ありの結婚式でハワイを満喫♪
最後の夜は、ちょっと贅沢してディナークルーズをと思い予約しました。
送迎付きで無かったので行くのに苦労しました(^^;
生憎の天気で夕日は見れず船は結構揺れて船酔いするのでは?と不安になりましたが、素敵な歌や賑やかなショーにと盛り上がり、船酔いも忘れていました(笑)
皆さんのショーは素晴らしく、ハワイ最後の夜に相応しいツアーでした。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。また、ご家族の特別なイベントにクルーズにお越し頂き、心より感謝いたします。船上のショーやパフォーマンスを楽しんで頂いた様で大変うれしく感じております。ダンサーたちと喜びをシェアさせて頂きます。ありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/12/27 |
Activity Date: | 2019/12/21 |
Reviewed by: Karla
Sandbar...not what we expected - but amazing!
Turtle watch...AMAZING!!!
Crew...SUPER AMAZING!
We would do this tour again and again any time we are in Oahu!
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/12/27 |
Activity Date: | 2019/12/24 |
Tips and suggestions
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この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズを満喫して頂き、心より嬉しく感じております。また、ハワイにいらした際には、ぜひまたお越しください。その機会を期待し、今後も改善に努力してまいります。本当にありがとうございました。