乗船して「飲み物」を注文しようとすると、まずは「ソフトドリンク」で乾杯を終えてからと言われる。一人のスタッフに対して多くのテーブルを担当しているので、回ってくるのが遅い。ようやく注文出来たと思ったら、持ってくるのが遅くて出航して1時間が経過していた。
乗船時のウエルカムは良かったが、終了後のスタッフの対応がすごく悪い。さっきの笑顔をどこに行ったのかと思った。最後の夜が、最悪の夜になってしまった。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/07/20 |
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円安のせいでかなり高級なディナーになってしまいましたが、その価値はあるかな、と。
船に乗って風を感じながらのディナーは特別感があったし、ロブスターもステーキも美味しかった!!
フラメンコなどのハワイアンダンスショーがあり、男性のダンスが迫力があって最高でした!
最後にみんなで踊るのですが、日本ではしない事なので家族揃って踊れて楽しかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。今回のハワイ旅行で私共のクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/07/22 |
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船からウミガメやマンタを何度も見ることができました。マンタが両ヒレをちょこっと上げる仕草が挨拶に見えて可愛かった。
そしてシュノーケルタイム。息子が真っ先に泳いで行ったからか、のんびりしていたウミガメに出会いしばらく並泳できたとのこと。私が呼ばれて見に行ったときは穴へ入ってしまったあとでした。
ハンバーガー美味しかったです!
シュノーケル後は濡れた体に風を受けると寒くなるので、タオルや上着(私はUNIQLOのラッシュガード)はあった方が良い。温かい飲み物の提供もありました。(ココアは子どもたちに人気)
日焼けで肩の後ろとふくらはぎが「後から真っ赤」になりました。普段出し慣れていない部位は日焼け止めを塗ってもやられやすいので注意。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/07/23 |
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迎えが18分遅れ謝罪無し。クルーズのシートは最上級の(窓際プライベート確保)。シートは窓際といっても外にデッキがあって写真を撮る人の背中が見える。飲み物、料理も遅い。今回ハワイ島日帰り。オアフ島一周。ダイヤモンドヘッド日の出と4つのツアーに参加しました。しかしこれだけは残念でした。最後に一言デザート、コーヒーが来ていてビールが来ていない。こんな様子でした。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでの送迎バスが遅れたこと、お食事そして、お飲み物をお出しするのに大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/07/01 |
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食事も船員さんの対応も全てにおいてパーフェクトかなと思いました!
金曜日に乗ると花火も見れてお得です!
値段はしますけど、乗ってみる価値はありますよ!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ファイブスターでのでのお食事とエンターテインメントそして、全体的にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。金曜日のヒルトンの花火も見ることができてそして、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/07/19 |
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Good for all ages, our family was laughing and it was a good way to get everyone together :)
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/06/27 |
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The crew makes sure things run smooth, and the boat is a nice smooth sail as well!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/06/07 |
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The entertainment was superb!!! The food, however, was cold, undercooked, and no flavor. I do understand the institutional food prep, but it could have been better.
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2024/06/30 |
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今回初めてのハワイでした。家族挙式を行った後の夕方からのディナークルーズをしました。3スターを選んでいきましたがそのうちステーキを2人分だけ魚料理に変更しました。ネットで頼んでいましたが、ちゃんと把握して下さってました。料理も美味しかったですし、テーブルを担当してくださった方も気さくでした!夜は夕日を見にデッキに出たり、各フロアごとに歌やダンスも楽しめました。初めてでしたが、ハワイに訪れた際はまた参加したいと思います。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに初めてのハワイ旅行でお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事と歌やダンスもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。素敵なサンセットも見ることができてそして、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/06/27 |
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初めてのハワイでのディナークルーズにどんな体験ができるのかとてもワクワクしていました。
船内はとても清潔感がありライブでハワイアンミュージックを聴くことができたりサンセットやダイヤモンドヘッドと写真を撮ったり最後はみんなでダンスをしたりと盛りだくさんでとても楽しい時間を過ごすことができました。
お料理もどれも美味しく、特にロブスターが丸々一尾いただけるという体験はなかなかできないのでとても嬉しかったです!
スタッフのかたも皆さんとてもフレンドリーでとても良い思い出になりました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。素敵なサンセットも見ることができてそして、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。そして、大変ポジティブな口コミも有難うございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Attended as: | Friends |
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This was a brilliant adventure, from the moment you get in line to enter and get your lei, to when you find yourself on stage dancing the Hula. The activities are great with a number of free cultural classes in the “kitchen” and around the grounds. Great photo opportunities as the sun sets, with great shots of the ocean, the city if Honolulu, and the mountain ranges.
I would recommend this for any other couple, or family regardless if there are or are not children.
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/07/14 |
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今一な天候でしたが時より太陽も出てまあまあな天気でした
船上でのガイドさんは日本語でかつ良く通る声なのでしっかり説明が聞けて安心できました。
サンドバーの所では海がキラキラ輝いてとても感動しました。
ツアー参加者同士のビーチバレーが日米対抗になっていて見ていて面白かった
(海に行ったんだろ?そんなので喜んでどうするって自分に突っ込んてましたがw)
昼食のハンバーガーは期待していなかったのですが、とてもおいしく量も丁度良くツアーの中でこれが一番良かったかなw
一番最後のシュノーケリングは背が立つレベルなら参加しましたが、数メートルあるそこそこ深い所の為、金槌の家族に合わせ参加しませんでした。背が立たたない場所でのシュノーケリングという事を理解した上で参加されることをお勧めします。
あと送迎のバスが大型で往復ともゆったりできたのは良かったです。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/07/10 |
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We had this Snorkeling Adventure June1988 on our Honeymoon. We are Happy Uncle Bob’s Snorkeling Adventure 36 years later our Honeymoon with our 2 kids to share our Love June 2024.
Looking forward to do this again with our grandkkds someday.
Awesome crew. Perfect Sandbar
Thank you for the Memories♥️♥️
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/06/21 |
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ハワイに行くたびに参加しています。
船から見るサンセットは最高ですね。
今回はビュッフェにしましたが、野菜も肉もデザートも美味しかったです。一つ、今回残念だったのは、団体客が違うフロアに乗船していて、青い珊瑚礁など、ざ日本人の曲を歌っていたり、うるさかったのは興冷めでした。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに毎回のハワイ旅行でお越し頂き誠に有難うございます。今回のクルーズにて違うフロアの団体のお客様の音楽の音が大きかったことをお詫びいたします。 パシフィックスターでのブッフェ&ショーとサンセットはお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/06/24 |
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スターオブホノルル号すごく大きかったです!デザート付きのビュッフェコースに参加して、ショーがあり楽しかったです!日本人より外国人の方が観光客でも多い印象でした!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/07/03 |
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This was a great experience. The performers and all staff were professional and made sure we had a good time. Food portions were perfect so that we weren't super stuffed but full enough. Beautiful food presentation. Hats off to the culinary team and chef!!!! This was a memorable experience and the interactive dance for everyone at the end was a perfect way to end the dinner cruise. Only one recommendation would be to have air conditioning in the boat. Other than that, the night was amazing!!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/07/10 |
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日本語は通じませんが、拙い英語にも聞こう理解しようと優しい対応をしてくれました。(搭乗者ステッカーを紛失したら一緒に探してくれました。ありがたい、、、)船上のサービスは完璧で、プレゼントの記念写真は最高な撮れ具合!料理も良い、生演奏もムード良し、サンセットも見れて良い思い出になりました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2024/07/07 |
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早朝にハナウマ湾へ
まさかこんなに寒いとは思ってもみませんでした。
一回は海に入ったものの寒すぎてすぐにギブ。
魚もほとんど見当たらなくめちゃショック。
過去に訪れた時はお昼からだったので暖かかったのか魚もたくさんいて楽しめたのに!
お昼からのツアーは無いのでしょうか?
最近はますますハナウマ湾に入るのが難しくなってきてることを実感しました。
ドライバーの方は親切で帰りにカハラモールにあるレナーズキッチンカーに寄ってもらいました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/07/06 |
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ノーマルコースをチョイスしたのでかもしれませんが、とにかく食事が種類少ないし量も少ないで全く美味しくない!ほとんど食べられませんでした(*_*)
船内フラショーもダンサーは男性一人女性一人のみ、挙句の果てに食事提供係のおばさんとお兄さんが踊りを披露する場面も(*_*)天候も雲が多かったこともありますがサンセットも見れず、さんざんなツアーでした(*_*)
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェのお食事がお口に合わなかったこと、天候の関係でサンセットが見られなかったこと、そして、エンターテインメントもお楽しみいただけなかったことを残念に思っております。次回は綺麗なサンセットもお楽しみ頂きたいです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/07/08 |
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日本語も通じて非常に安心してツアーに参加できました。
サンドバーでは膝ぐらいでしたが、景色も綺麗で最高でした。
当日朝が雨で少し水が濁っていて残念でしたが、綺麗な海でした
海上で食べるハンバーガーもとても美味しかったです
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/07/08 |
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Overall outstanding!!!!!!!!!! Fantastic!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Awesome view!!!!!!!!!!!!!
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2024/07/07 |
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初めてのハワイ、もしかしたら一生に一回になるかもしれないので、窓側の席、ロブスター、ステーキ、花火も見られる金曜日に行きました。最高でした!
お食事は豪華で美味しく、テーブルについてくれたマイケルはとても気の利く若者で、お味はどうですか?とか良く声かけをしてくれました。
隣にいた女性が船酔いをしたようで、その時も炭酸水を持ってきてくれたり気を遣ってくれて、サービスが素晴らしかったです。
船は海を行ったり来たりして、ダイヤモンドヘッドも綺麗に見られたし、サンセットも素敵で、また20時の花火も見られて、言うことありませんでした。
食事中の音楽も素敵で、ハワイアンの音楽、ジャズ、フラ、地元の民族のショー、
最後に全員参加の踊り(YMCAなど)楽しい事だらけ!
これ以上ない楽しい体験でした!
ありがとうございました!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに初めてのハワイ旅行でお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントそして、金曜日のヒルトンの花火もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/07/05 |
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Awesome activity! This is my second time booking captain bob’s and I can’t tell you enough how great it is, you would need to experience it for yourself! From the start, the staff are very welcoming and keep you entertained throughout the entire experience. They take the time to go around to chat with everyone, making it a comfortable excursion. Although they don’t do anything specific for birthdays, they still made sure to sing her a happy birthday! Book it, you won’t regret it!
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2024/07/06 |
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夕日や南海岸を海上から眺めながらのディナーは至福のひと時でした。ビュッフェ終了後のショーではハワイ気分を満喫でき、日本の曲のカバーなどもありすごく楽しめました。ビュッフェの料理もおいしく、日本語の通じるスタッフの方もいたのでいい体験ができました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2024/06/15 |
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サンドバーではキレイな海を楽しめました。また、航行中にウミガメも見れて、シュノーケリングでもウミガメを見ることができました。ハンバーガーも美味しく、天気にも恵まれてよかったです。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/06/28 |
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非日常の素晴らしい時間と体験ができました。
写真を撮ってくださるのですが、記念に購入させていただきました♡スリースターにしましたが、コースのどれも美味しく、ゆったりした時間を過ごせました。
また利用したいです
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。素敵なサンセットも見ることができてそして、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/07/03 |
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My guests from Japan and I had a great time! Our tour guide was so funny & knowledgeable. Weather and the views of the windward side of Oahu were beautiful! A visit to Kualoa Ranch is a must when visiting Hawai’i.
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/06/12 |
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The champagne toast was so fun for an anniversary evening, we loved our night!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/04/07 |
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スターオブホノルルは、揺れることもなく、
快適なクルーズでした。
残念ながら、夕日は海ではなく雲の向こう側に沈んでしまいましたが、
金曜日の花火の日のクルーズだったので、海から花火を楽しむことが
できました。
ビュッフェディナーを選択しましたが、アットホームで、周りの方たちとも
交流できて、楽しかったです。
ダンスの時間になると、クルーもダンサーと一緒にすぐ近くで踊っていて
最後は、私たちみんなを巻き込んで、トレインでつながって船の中を
動き回ったり、みんなでフラを踊ったり、
最後は、全員でYMCAで盛り上がりました。
大人数なので、帰りのバスがどうなるのか、ちょっと心配でしたが、
最初に貼ってもらったシールが行き先を表していて、すぐに自分の
ホテル行きのバスに案内され、とてもシステマティックで安心でした。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーとそして、金曜日のヒルトンの花火もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/06/14 |
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perfect pair after a relaxing pool day, delish cuisine and lots of fun happening on board!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/04/05 |
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この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ウェルカムドリンクがすぐに届かず、お飲み物をお出しするのに 大変時間が掛かったことそして、スタッフの対応が悪かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。