Reviewed by: まりこ
サンドバーは海の中にある普通の砂浜という感じなので思ったほど感動でもなかったです笑でも、船で焼いてくれたハンバーガーを食べたり、船上からウミガメを見たり、シュノーケリングをしたりと1日のんびり過ごせてよいかと思います。
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/07/13 |
Activity Date: | 2014/07/12 |
Reviewed by: Bruce Diekow
We had a very good time. The weather was beautiful, the water and snorkeling was great. Captain Bob and his crew did an excellent job. Everything was great. Will recommend to any one going to Honolulu.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/07/13 |
Activity Date: | 2014/06/19 |
Reviewed by: 匿名さん
参加前日集合場所の変更があったためそちらで待機していましたが送迎が来ず、登録した携帯に連絡が来ず、ツアー会社の電話にも数回したが繋がらず。40分後にようやく電話が通じ、事情を話すと
もう出てしまった、集合場所にいたのか? との対応。
確認後再度連絡すると言われたため部屋で待ったが30分経っても連絡なし。再度こちらから電話したら日本語のオフィスが8時から開くため連絡できなかったと。その時点で8時15分過ぎでしたが。
他の日、もしくは午後に振り返ると言われたが滞在日程ではその日の午後にしか振替できず朝とは違った昼食付きのプランになってしまった。
生後8ヶ月の赤ちゃん連れだったためシュノーケリングが出来ないし長時間は負担になってしまうからわざわざ朝のプランにしていたのに。
メインにしていたオプションだったので午後のに振り返ることにしたが、そのまま振替にするという対応だったので頭に来て文句を言ったら料金はこちらで負担しますと。
参加したオプションは素晴らしかったのだが、お金をかけて行った旅行の限られた時間を電話のやりとりで無駄にされ、朝食も食べれず、もともとの午後の予定もダメになった。そしてこちらからアクションをかけないと対応もなし。せっかくの旅行にこんな形で思い出が残ってしまったことが本当に悲しく腹立たしい。
もう二度とこの会社は使わないと思う。
こんな目にあった人もいるということで参考までに載せておきます。二度と同じような経験をする人が出ませんように。
Rating: | |
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Packages: | 早朝プラン・スナック朝食付き(9/30まで) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2014/07/10 |
Activity Date: | 2014/07/03 |
Reviewed by: ひろやす
7月の昼のツアーに参加しました。天気は雨も少し降っていて若干寒かったのですがサンドバーでは水中のビーチバレーをやって楽しめました。その後はハンバーガーを食べて亀が見えるポイントに移動。10匹ぐらいの亀を船の上から見ました。呼吸をするのに一瞬海面に上がってくるとのこと。なので見えたのも一瞬でした。その後はシュノーケリング。これはライフジャケットもあるしビート板のポールのようなものもあるので安心して出来ました。海中には予想してたよりも色々な魚が大量にいました。パンをあげることも出来て大満足。最後は晴れて綺麗なサンドバーも見ることが出来ました♪
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/07/10 |
Activity Date: | 2014/07/07 |
Reviewed by: KEHA
1スターですが、食事の内容はステーキとカニで充分な内容でした。何より食事中に行われるショーの素晴らしさと、最後には各国の人たちが一緒になり、輪になり踊る楽しいエンターテインメントが忘れられません。3スター以上よりお薦めかも??
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
各国の人々を交流を深められるのは、海外旅行の醍醐味ですよね!
お客様にもお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/07/09 |
Activity Date: | 2014/07/02 |
Reviewed by: あんな
タイトル通りです、スタッフがとても明るく、雰囲気を盛り上げてくれたおかげで、とても楽しいツアーになりました。
当初雨が降って寒かったのですが、サンドバーに着く頃にようやく天気が回復。
新婚旅行だったのですが、スタッフの方が色々ポーズを言ってくれながら、とても素敵な写真を撮ってくれました。
ハンバーガーも美味しかったです。
シュノーケルは思ったよりは水が濁っていました。雨が降っていたからかも。
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/07/08 |
Activity Date: | 2013/09/13 |
Reviewed by: あずり
海外挙式でのハワイで、家族で参加しました。
憧れだったサンドバーのツアーでしたが、残念なことに満潮で胸下まで水がありました。また行きのバスの途中で雨が降っており、サンドバーでも曇りで写真で見るような景色は見れず残念でした。もう一度参加したいです。
スタッフさんはとても親戚で、船の上で食べるハンバーガーも美味しかったです。
サンドバーでは小さい綺麗なくらげがいて、刺されたら大人でも泣くこともある激痛と聞いてとても心配していました。刺されてしまったのが痛みに強い弟でしたが、かなり痛いようで祖母や妹でなくて良かった(笑)と言っておりました。
刺されたのは仕方ないですが、くらげを見つけた後のスタッフさんの対応も早くて良かったです。
シュノーケリング中にウミガメに会えなかったので残念です。
また、帰りのバスがすごーく冷房が効いており、濡れた服では寒くて本当に凍えそうでした。服が濡れているので冷房要らないんじゃ?というくらいなのに普通にしてても寒いくらい冷房が効いていたのが1番残念です。
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/07/05 |
Activity Date: | 2014/06/10 |
Reviewed by: ケロリン
あいにくのお天気でしたが、ガイドもスタッフも楽しいメンバーばかりで、ボートの上から盛り上がりました。写真撮影もシュノーケリングも楽しめて、何よりサンドバー自体が最高でした。一度は行かれてみるとよいと思います!
Rating: | |
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Packages: | 早朝プラン・スナック朝食付き(9/30まで) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/07/04 |
Activity Date: | 2014/03/07 |
Reviewed by: Kelley
Really fantastic tour! Lots of history, movie sets, Pearl Harbor ties..really great. Private tour ate where Obama ate at.
Rating: | |
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Packages: | Experience Pass (until 03/31/2018) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/07/02 |
Activity Date: | 2014/06/25 |
Reviewed by: Robin
Snorkeling on the reef was impressive saw turtles and an eel people were nice
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/06/28 |
Activity Date: | 2014/06/26 |
Reviewed by: vivisan
パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)にしました。
料理はあまり期待していなかったのですが…やはり思っていた通りでした。
ただ、夕日はものすごくきれいでした。
あと、最後のショーは盛り上がれたので、楽しかったです。
この度はスターオブホノルル号にご乗船いただきありがとうございました。 ショー、船からの景色を楽しんでいただけたようでよかったです。コースディナー&各種ショーもご用意しておりますので次回お越しの際はぜひお試しください。 またのご乗船をスタッフ一同お待ちしております。
MAHALO!
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/06/27 |
Reviewed by: an・an★
新婚旅行で初ハワイでした!どうしても写真のようなサンドバーが見たかったのでWebサイトで潮の満ち引きを確認してから行きました!結果、大正解!(*^^*)白い砂浜と青い海がキレイで一生の思い出になりました!海ガメも見れたしマンタも見ることが出来ました。シュノーケルはもう少し長くしたかったけど、午前中だけのツアーだったので仕方ありません!スタッフのyukikoさんはじめ皆さんとても親切でした!私は結果、100点満点ですが潮の満ち引きや天気によって満足度が大きく違ってくるツアーかなと思いました!
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/06/26 |
Reviewed by: オリーブ
6/20の参加では日没が遅くて夜景は見られませんでしたが、ホノルルとダイヤモンドヘッドが観られました。食事はそこそこ良かったです。蟹は食べ放題で係りがカゴにいてた蟹を配っていました。残念なのは蟹用のフォークが無く、切れ目の入っていないので大変に食べにくかったことです。
逆にフラのショーはテーブルの傍で男性の勇壮なフラを見ることが出来て良かったです。また、テキサスから来たアメリカ人一家のノリが良いお蔭でかなり盛り上がりました。東洋人だけだったら静かなツアーで終わっていたと思います。
この度はスターオブホノルル号にご乗船いただきありがとうございました。 お客様の貴重なご意見は今後のサービス向上の為の参考にさせていただきたいと思います。 また、パッケージにより食事、ショーの内容が異なりますので次回お越しの際は是非お試しください。スタッフ一同お待ちしております。
MAHALO!
Rating: | |
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Packages: | 無料この木なんの木送迎シャトル付き!1スター(カニ&ステーキ) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/06/26 |
Activity Date: | 2014/06/22 |
Reviewed by: てつや
とても綺麗です。時間帯により水位が変わるので、事前に調べて行った方が良いかも。
私の時は膝上くらいありましたが、それでも楽しめます。昼食のハンバーガーも美味しいです。シュノーケリングも珊瑚の上を泳げます。ただおもったより透明度はありませんでした。ウミガメは船の上から見えます。
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/06/25 |
Activity Date: | 2014/06/20 |
Reviewed by: Spudley
We really enjoyed visiting the sandbar and the coral reef--the coral was amazing and there were many tropical fish around, as well as several green turtles for those who got off the boat before everyone else. Turtle sightings around the area where they were supposed to be were somewhat disappointing. We were pleasantly surprised by the grilled cheeseburgers for lunch and unpleasantly surprised by having to pay for beers--for what we paid for the trip, a beer or two for free should have been provided
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/06/22 |
Activity Date: | 2014/06/19 |
Reviewed by: ゆうた
ランクによって、部屋が違い、一番手ごろなビュッフェは、あまり人もいなくて、寂しげな雰囲気。
ビュッフェもそんなに種類はなく、ちょっと期待はずれ。
ハワイアンショーも男女一人ずつと歌う人が一人だった。
ウェイトレスの女性が、雰囲気を盛り上げてくれて、良かった。
ビュッフェより一ランク上の方が、良かったかも。
この度はスターオブホノルル号にご乗船いただきありがとうございました。お日にちによってはお客様が少ない日もございますし、パッケージによって内容も異なります。次回お越しの際は是非スターや3スターディナーもお試しください。スタッフ一同お待ちしております。
Mahalo!
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/06/22 |
Activity Date: | 2014/05/08 |
Reviewed by: ゆっこぶた
ハワイの干潮を調べてから、このツアーに参加しました。
陽が差すと青い海に白いサンドバーが浮かび上がり、青と白のコントラストがとても綺麗。
ホヌもたくさん見たし、シュノーケリングでは綺麗な魚にも会えました。
非日常的な世界が私の目の前に広がり、とても癒されましたっ。
参加して大正解!!
今でも、サンドバーの写真をみて癒されてます。
Rating: | |
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Packages: | 早朝プラン・スナック朝食付き(9/30まで) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/06/22 |
Activity Date: | 2014/05/30 |
Reviewed by: てつじん
2度目も楽しめました。
家族内で船酔いする人がおり、船酔いする人には厳しいかもしれません。スタッフの方から酔い止めの薬を出して頂き非常に親切な対応でした。
私どものディナークルーズにご乗船頂き、ありがとうございます。ハワイへのご旅行の際には、またご乗船頂けるよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/06/22 |
Activity Date: | 2014/06/17 |
Reviewed by: 職員旅行
食事は美味しかったし、ダンサーは迫力満点ですごく楽しめました。船の上から見るダイヤモンドヘッドも素晴らしく、ちょうど虹もかかり写真に残すことができました。今回はサンセットが見れなかったので星4つにさせて頂きました。
私どものディナークルーズにご乗船頂き、ありがとうございます。ハワイへのご旅行の際には、またご乗船頂けるよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/06/21 |
Activity Date: | 2014/06/16 |
Reviewed by: ひろえ
午前中のツアーに参加しました(*^^*)ウミガメはいっぱい見れるし、サンドバーの景色は本当にキレイでしたが、雨季のため雨降ってたのでかなり寒かったです。
でもサンドバーに着いてからは晴れてました。
そしてシュノーケリングを体験させて頂きました海の中は本当にキレイでしたが、魚が少し少なかったのと深いところにいてあまりよく見えなかったのが少し残念でした( ´△`)またちょっと時間が短かったなぁと思いました。シュノーケリングの時間がもう少し長くて魚が見れたら良かったなぁと思いました。
ただ景色はとてもキレイだし海もキレイなのでサンドバーに行く価値はあると思います。
Rating: | |
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Packages: | 早朝プラン・スナック朝食付き(9/30まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/06/21 |
Activity Date: | 2014/06/17 |
Reviewed by: 匿名希望
チェックイン時間が16:45とのことで、16:20くらいに到着しチェックインしました。ただ、乗船してからもツアー客を中心にダラダラと乗船してくるので、40分は船の中で待ちました。食事はワンスターですので期待はしていませんでしたが、ステーキは美味しかったです。カニは、、、。
中のショーは好みですが、少しうるさく、ゆっくり食事を楽しむ感じでは無かったです。
私どものディナークルーズにご乗船頂き、ありがとうございます。ハワイへのご旅行の際には、またご乗船頂けるよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 無料この木なんの木送迎シャトル付き!1スター(カニ&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/06/21 |
Activity Date: | 2014/06/18 |
Reviewed by: mika
船が2隻あり、日本人は1隻に集められ乗りました。なので、結構安心してツアーに参加することができました。雨が降っていて天気が悪かったので船の中は横雨と強風で多少濡れてとても寒かったです。羽織やタオルを余計に持って行ったほうがいいですよ!!更衣室がないので、トイレで着替える感じなので、行きは直ぐ脱ぐだけの水着着用で行ったほうがベストです★天気は悪いでしたが、サンドバーも綺麗にみえました。ウミガメも何匹も見ることができました!お昼のランチのハンバーガーも女性のキャプテン(船長さん)が陽気に楽しそうにハンバーグを焼いていて、焼きたてをサンドしてくれます★とてもおいしかったです。シュノーケルも魚が沢山いてとても楽しかったです!!
帰りのバス1台に乗りきれず、次が来る迄、結構待たされ次の予約していたツアーに間に合わないかもということがあったので、帰りの送迎までしっかりしてほしかったです。ちなみに帰りのバスは水着のまま乗るので、クーラーがきいてて寒いです。タオルを余計に持って行きましょう!!
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/06/18 |
Activity Date: | 2014/04/21 |
Reviewed by: tsukkaman
結婚式後に両家家族で当クルーズに参加させていただきました。料理もドリンクも素晴らしかったですが、何よりもスタッフのサービスが大変良く、また新婚向けにサプライズなイベントもしていただき、家族ともども良い思い出を作ることができました。ありがとうございました!
この度はスターオブホノルル号にご乗船いただきありがとうございました。 素晴らしいハネムーンを過ごしていただけたようでスタッフ一同嬉しいばかりです。またハワイに来られた際には是非またのご乗船をを待ちしております。
MAHALO!
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/06/15 |
Reviewed by: 風来坊
ピックアップ場所に間に合わなく、色々手段を考えましたが、夕方のワイキキは交通渋滞がヒドイため乗船場所に指定時間には間に合わないとタクシードライバー数人に言われ、泣く泣くキャンセルしました。
私どもも、お会いできず残念です。また、ハワイに来られた際には、是非ご乗船頂ける事を、従業員一同、お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2014/06/15 |
Activity Date: | 2014/05/21 |
Reviewed by: ともえ
サンドビーチはとってもきれいでした。
内容も、まあこんな感じなのかな?という感じです。
スタッフはみんな良い人たちでした^^
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/06/13 |
Activity Date: | 2014/04/12 |
Reviewed by: ともえ
安いビュッフェスタイルだったからでしょうか?
料理数が少なくて少し残念でした。
でもダンスはいろいろ見れてよかったのかな????
可もなく不可もなく、といった感じです。
この度はスターオブホノルル号にご乗船いただきありがとうございました。
パッケージによりダンス、食事内容が異なりますので次回お越しの際はどうぞお試しください。
またのご乗船をスタッフ一同お待ちしております。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/06/13 |
Activity Date: | 2014/04/13 |
Reviewed by: せんたい
大満足です。
サンドバーは、膝下ぐらいで陸にはなっておらず残念でした。
海亀はたくさん見ることができました、願い事を忘れてみていました。
シュノーケリングは、熱帯魚等が集まって綺麗でした。
お昼のハンバーガーもおいしくいただきました。
ただ、その後の日焼けが凄く大変でしたが・・・
これから行かれる方は、日焼け止め対策は万全にしましょう。
次回も機会があればぜひ参加したいと思います。
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2014/06/11 |
Activity Date: | 2014/06/06 |
Reviewed by: kamoleo
2013年12月中旬に参加しました。
天国の海が満席だったため、こちらにしましたが、とても雰囲気は良いし、ハンバーガーは美味しいし、参加して良かったと思います。スタッフはみな明るくフレンドリーで、キャプテンも愉快。楽しい時間を過ごせました。
干潮の時刻を調べて予約しましたが、時期が悪かったため、サンドバーは浅くてもくるぶしまで水があり、砂浜を見ることはできませんでした。仕方がないですが、それが残念。
船上からたくさんのカメに出会え、テンションのあがったところで、シュノーケル。期待していたよりはお魚は少なかったですが、シュノーケルでもカメと出会えました。
是非参加して、存分に楽しんでください。
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/06/09 |
Activity Date: | 2013/12/19 |
Reviewed by: ふなばし
凄く素敵な場所でした。そしてシュノーケルの場所もとれもきれいでした。スタッフの方々も皆親切で、日本語ガイドのお姉さんも、気軽に話せる人でとても安心出来ました。ギターのおじさんも盛り上げてくれて楽しかったです。また、次も行けたら是非参加したいです。とても良い思い出になりました。ありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | おすすめプラン・バーベキューランチ付き(9/30まで) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2014/06/08 |
Activity Date: | 2014/05/17 |
Reviewed by: K.H
食べ放題ビュッフェで申し込みました。
スタッフ&ショー共に素晴しかったです。
スタッフの細かい気遣いもあって最高。
天気が悪く夕日が見れないかもと思ってましたが夕日を少しでも見れてよかったです。
この度はスターオブホノルル号にご乗船いただきまことにありがとうございました。
ダンス、食事共々楽しんでいただけたようで一安心いたしました。
パッケージによりダンス、食事内容が異なりますので次回お越しの際はどうぞお試しください。
またのご乗船をスタッフ一同お待ちしております。
MAHALO!
予約課//MARI
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/06/08 |
Activity Date: | 2014/05/09 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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この度は、小さなお子様をお連れだったにも関わらず不安な思いをさせてしまったこと、お客様の貴重なお時間を裂く結果となりその後のご予定にも影響を与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
本来ご参加を希望されていたプランも提供する事ができなかった点についても重ねてお詫び申し上げます。
今後はスタッフ間の連携を強化し、再発防止に努めさせていただきます。
ツアー料金は全額返金させていただきますので、別途お送りしたメールにて詳細をご確認いただきますようお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポートチーム