この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
お食事、サービス、また綺麗な虹もお楽しみいただけました様で、大変嬉しく思います。
是非またお天気の良い日にサンセットをご覧になりにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

喫煙につきましては、下記4点を事前にご説明させていただいております。

1．喫煙場所はボートの後ろ限定
2．灰皿としてお渡しするカップを利用
3．必ず灰とタバコはカップに入れる
4．日本語ガイドの説明を事前に受ける

ご参加時に他のお客様に迷惑がかからないよう、ご配慮いただきましてありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船酔いもなく、楽しくお過ごしいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ショーや船からの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
とても綺麗なサンセットのお写真も掲載して頂き、有難うございます！
雲が沢山ある日のサンセットは雲の色がころころ変化するので、とても綺麗に見えますよね。
是非また、このハワイのサンセットお楽しみにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

当日は雨と風の影響により、体が濡れた際は通常より寒く感じられたかと思います。
仰るとおりウェットスーツは防寒になりますが、ご参加いただきましたツアーではご提供させていただいておりませんこと了承ください。

また、ご指摘いただいておりますBBQランチにつきましては、ツアーページ上にてBBQハンバーガーと
ご案内しておりますことご理解いただけましたらい幸いです。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご家族で一緒にハワイの旅、楽しそうですね！
花火やダンスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
ビールに付きましては、頂きましたコメントを英語訳の上、担当のマネージャーに転送させていただき、
今後の改善に役立たせていただきます。ご指摘有難うございました。
是非また、皆様にで遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。ハワイにお越しの際には、またご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。ハワイにお越しの際には、またご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、悪天候によりご満足いただける内容ではございませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

サンドバーは潮の満ち干きによってコンディションが大きく左右しますので、
ツアーページにも潮の満ち引きを確認できるリンクを掲載させていただいております。
しかしながら、イメージ写真をご想像されてご参加されるお客様へ残念な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見をもとにツアーページおよびサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。ハワイにお越しの際には、またご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。