We had the best time! Everything was perfect, of course the places we visited were outstanding, real nature´s beauty. And the staff of the boat was very kind and efficient. Great people!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/07 |
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今まで見てきた海の中でダントツで1番綺麗だったと思います!!!!感動しました♡
スタッフの方々がとっても親切で楽しくて
楽しめました!!!
写真もたくさん撮っていただいたり、
特に日本人スタッフのゆきこさんが本当に素敵な人で
とても感謝したいです!
ありがとうございました♡
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/08/26 |
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楽しみにしていたサンドバー。
スタッフも楽しい方々でしたし、
サンドバーもとても綺麗でした。
ただイメージしていたサンドバーではなかったのが残念でした。
潮が引いているイメージでしたので・・・
自然の事なので、仕方がありませんが。
私も大体何時頃に潮が引くのかスタッフに聞くなり、
もっと調べておけば良かったです。
午前のコースだったので、
午後コースだったら、潮が引いていたのでしょうか。
次回は、潮が引いた時に行きたいと思います。
でもとても綺麗で感動しましたよ!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/23 |
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ハワイらしいことをしたいなら、オススメです。お子様連れも多く、スタッフの方も気遣ってくれて満足のいくツアーでした。ランチも船上で焼いたお肉でハンバーグで、すごい美味しいって訳では無いけれど、船上で食べてるってだけで楽しいです。最後のシュノーケリングではウミガメとも運よく一緒に泳ぐことができて素敵な思い出になりました。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/08/26 |
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目的はサンドバーとウミガメがみたくて参加しました!
ウミガメは沢山みれて大満足!船のすごく近いところでみれて感動しました!
サンドバーはたまたま満潮で胸付近まで水があって普通の海でした涙
でも海はとっても綺麗です!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/18 |
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VERTRAさんのOPは、2回目の参加です。1回目も悪い印象はなく、楽しい思いでです。
今回は、家族3人での参加でした。夫婦、娘です。娘が手と足に、障害があり泳ぐことができません。友達とプール、海なども行ったこともないです。でも、ハワイには、何度か来ていたので、いつか、シュノーケリングや海でのOPに参加させて、あげたいと思っていました。今回、思い切って、参加して娘の喜ぶ顔も、見れたしシュノーケリングも少しの時間でしたが、楽しむことが、できました。それも、ひとえに、天国海ツアーのスタッフ・・特に、YUKIさんが、補助しますから、一緒に行きましょうと、声をかけて下さり、本当に、ありがたかったです・・感謝です。本当にありがとうございました・・・とっても、素敵なOPでした。
また、必ず、参加したいです。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/25 |
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2年前に参加。非常によかったのでまた参加してきました。
当然ですがスタッフの顔ぶれも船もメニューも全く同じ。
ですが、シュノーケリングの時間が極端に短かったように思います。
「え、もう終わり?!」という感じ。
また残念ながら魚が全くいなかった。
もうあのサンゴ礁には魚が少なくなっているのかもしれませんね。
なのでシュノーケリングをメインにするとちょっと残念な感じになるかもしれません。
スタッフの対応は最高です。
ハンバーガーも前回同様おいしかったです。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/11 |
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クルージングでは、マンタやウミガメが泳いでいるのを
見ることができました。
子供が小さいのでバギーには乗れませんでしたので、乗れるような歳になれば
またぜひ遊びに行きたいです。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2017/08/15 |
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ハワイの景色を楽しみながら最高のディナーを楽しめました。子供達が小さいのでコースにせずビュッフェにしましたが料理もとても美味しく家族皆、大満足でした!また、ハワイではなかなか見れないという虹を見れた事もとても素敵な思い出になりました。フラダンスも体験型で子供達も楽しんでました。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2017/08/19 |
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ホテルからのピックアップも正確でした。乗船の際にポリネシアンダンスでお迎えいただきました。カニは食べ放題でしたが、無料ドリンクは1杯のみで結局追加をする事になります。
夕陽はよく晴れていたので堪能出来ました。客室に帰ると全員でダンス…なんだか無理やり楽しく終わらせましょうという感じでしたが…
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
私共の船上よりハワイのサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/01 |
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潮目表を見て最低水位の時に参加したもののの、膝くらいまでは浸かりました。サンドバーが目的でしたので、その点は残念です。サンドバー(浅瀬)はかなり長い範囲につながっているように見えましたが、ツアー会社によって船をとめて降りる場所が違うのかもしれません。もっとも、青空と海、そして周辺の山の景色は極上で堪能しました。
ウミガメやマンタも見れましたが、全体的に若者向けかな〜という気がします。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/23 |
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①フラダンスが近くで臨場感があります②テーブル専属の眼鏡添乗員の方に安心感を得ました笑 当たった方は見てみてくださいね ③ふくよかな外国人の方と近くで相席の場合、やや座席が狭いです④最後にお客様・従業員全員で日本でもおなじみのあの曲を踊るため、一体感による満足感が大きいです⑤総じて、素晴らしい旅になると思います、おすすめです。
料理は3スターでしたが期待しないで〜
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事も良かった!!と言っていただける様、今後とも改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/22 |
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クルーズ、サンセット、ポリネシアショー、ディナー、生演奏、全て揃ってます!
最後は、皆んなで輪になって、踊ったり歌ったり、楽しかった!
Hawaiiで1番大きな客船なので、揺れも少ないです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/21 |
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前回1スターですが参加が出来なかったので、今回は5スターに参加が出来る事を楽しみにしておりました。
ピアノの伴奏があり雰囲気も良く食事も美味しく、サンセットも見られて最高でした。
家族も満足しておりました。
オプションツアーで付けたタンタラスの丘では、案内をする男性の方がただ立っているだけで、参加する方を只々一緒に待たされ、点呼を取る事もありませんでした。
「何分後に出発します」とか「現地にトイレが無いので今のうちに行っておいて下さい」とか欲しかったです。
お孫さんと参加されていた方で現地でお孫さんがトイレに行きたがっていたので・・・。
ショックだったのが、こちらは代金を支払っているのに点呼を取っていないから参加しない方がオプショナルツアーに2人参加して来た事です。
「間違えてバンに乗っちゃったけど、タンタラスの丘の夜景が見られて得しちゃったね」って話していたので分かりました。
そういう所はちゃんとして頂きたいと思います。そこだけはとても不愉快でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。タンタラス夜景ツアーでは、大変申し訳御座いませんでした。今後この様な事がないよう、従業員全員に徹底したいと思います。本当に、申し訳御座いませんでした。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/20 |
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自然が相手のツアーなので仕方がないのですが、天気が悪い&透明度が悪くて、不完全燃焼でした……
スノーケルに関しては、決まっているルートを全員で一列になって泳ぐため、周りに合わせるので精一杯で海の中を楽しむ余裕があまりありませんでした…(泳げる人や泳げない人、子供などの団体になる為)
あとは、事前にある程度は覚悟していましたが、こちらのツアーではサンドバーでの海水位が膝下が精一杯でした。
ジャンプして写真を写すのは無理です。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/21 |
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2017年8月半ばに利用しました、繁忙期になので窓際を指定するか悩みましたが指定せずに参加したところ利用者が多くなかったので全グループが窓際でした。5スターは15組ほどで、8割が日本人のご夫婦やご家族(全員成人)でした。小さなお子さんはいませんのでギャーギャーワチャワチャ騒騒しいこともなく、落ち着いて乗船できました。食事も堪能できました。全員ドレスコードでの参加ですので、周りの方との雰囲気もすごく良かったです。好きな時間にデッキに出て写真を撮ることができます、席に戻ったタイミングで次の料理を提供してくれました、高い金額を払っている分おもてなしは素晴らしいです。ジャズを聴きながらの食事、お酒を嗜み、日が沈む光景を見ながら記念日に最高の時間を過ごすことができました。個人的にはゆっくり落ち着いた雰囲気で食事をしたいタイプなので贅沢してよかったです。新鮮な材料を使っているのでたしかに食事はどれもおいしいですが、絶賛するほどおいしいほどでもありませんでした(苦笑)また、車椅子で参加しましたが送迎もリフト付きのバス、乗船内にもエレベーターがあり3階デッキもバリアフリーになっていてお手洗いも車椅子で行けました。
トータルするとハワイの旅では、素敵な思い出になる素晴らしい時間になりました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/16 |
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船の揺れは全く気になりませんでした。お食事も大変おいしくいただけました。時間的にも配慮があり、メインディッシュを食べ終わったころ、サンセットを見るためデッキに上ることができました。ゆったりと太陽が沈むのを見学し、そのあと席に帰りデザートをいただき、ショーが始まりました。最後はみんなでダンスをしていい思い出になりました。最高に素敵な時間を過ごせました。
この度は私共のクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
サンセットやダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また私共と一緒にハワイのサンセットをお楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/14 |
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セレブな感じで満足しました‼️
ディナークルーズ初体験でしたが
楽しいひとときを過ごす事が出来ました。
海外から見るヒルトンの花火もきれいでした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/08/18 |
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とにかく曇っていて滅茶苦茶寒かった。。。
ハワイでこんなに寒いことってあるのか・・・というくらい寒い日に参加してしまいました。
そして、曇っていた分、景色もイマイチで、肝心のサンドバーも膝上くらいまでの水位だったので、大失敗でした。
あまりに寒いので、シュノーケリングには参加せず、船で待機させて頂きました。
サンドバーに行くなら、やはりちゃんと時期を選んで行くべきだと思いました。
スタッフの方達は、とても明るく、何とか盛り上げようとしてくれて、親切で感じが良かったですし、いつかまたリベンジで行くならば、このツアーを選びます。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2017/03/17 |
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人は多いし、体育会系の短時間シュノーケル、段取りも決してよくは無い、沖縄でのシュノーケルツアーの方がよっぽど良かったです。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2017/07/27 |
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何度か訪れるハワイでの、初めてのサンセットディナークルーズでした。お料理、接客、景色どれも大満足でした。今度は、母も誘いたいですね。
また、行きたいです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
私共のクルーズで楽しい一時をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
次回はお母様と是非ご一緒にいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/18 |
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クルーのかたが気さくで、ショーも楽しかったです!
料理も美味しかったですし、蟹の食べ放題を選んで良かったです。
帰りのバスの案内が少し雑には感じました。配布されるシールは絶対にホテルに帰るまで剥がさないでおきましょう。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
蟹の食べ放題をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
帰りのご案内に付きましては、いただきましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/15 |
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ワイキキから車で1時間、ハーバーからクルーズ船で30分位でしょうか。なんとも不思議なサンドバーに降り立ちました。直径100m程の白い砂の浅瀬はマリンブルーの海の囲まれ、海面も膝の高さ程度ですので、お子様達も安心して遊べていました。シュノーケリングで熱帯魚を観察し、昼食もついて大満足のツアーでした。
P.S. 体に娘さんの名前のタトゥーを入れた(漢字!)、初老の現地スタッフのおじさんが面白かったです。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/07/26 |
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Great day at the sandbar, very nice crew, had a wonderful day at this cruise
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/07/21 |
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小学生にはちょうど良い深さの海で安心して泳がせることができました!
ランチのハンバーガーも美味しかったです
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2017/07/29 |
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新婚旅行に行った息子夫婦にプレゼントしたのですが、それは楽しかったようでした。
窓際で写真まで 本当に思った以上に良かったみたいでした。
二人にとって良い思い出になったと言ってくれました。
私も 嬉しかったです。
この度は私共のクルーズをお選びいただき、誠に有難うございました。
息子様ご夫婦にお楽しみいただけました様大変嬉しく思います。
是非、また皆様でお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2016/04/29 |
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クルーズ船から見た、サンセットはとても綺麗でした。風をきって爽快にすすむ船の上で、ゆっくりとサンセットを眺めることができ、とても穏やかな気持ちになりました。
料理は、少し残念でした。伝統的な料理なのでしょうが、味がどれも濃く、あまりたくさん食べられませんでした。料理を期待するなら、もう少しお金をかけて高いプランにすればよかったなぁと思いました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
私共の船より、ハワイの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
お食事を十分にお楽しみいただけなかった事は残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、どのパッケージでもお食事が美味しいと仰って頂ける様、努めさせて頂きます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/17 |
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正直参加しなくてもいいぐらい、ハワイ滞在での記憶が薄かったです。
まず最初に、サンドバーに向かいました。
そこは浅瀬で膝まで海水があり、砂浜は全くありませんでした。
そこに1時間ぐらい滞在しましたが、30分間ぐらいで写真を撮ったら、他の方もボートで待ってる感じでした。
その後昼食のバーガーはすごく時間がかかり全員行列状態で立ったまま並んで、受け取りに行き全員に配り終えるのに最後の方は20分はかかりました。スタッフの方が1人風邪で休みになったため、だと思いますが、
味は良かったので、残念です。みんな不満を言っていました。
次に向かったところでは、亀を船上から見て、サンゴ礁のまわりを泳ぐのですが、ぐるっと一周します。およそ45分ぐらいです。
こちらは普通でした。
目的のサンドバーが無いことが、1番不満で、後悔しました。
自分の事前の勉強不足と、食事にサンドバーにとだらだらと待たされたり、泳いでいる合計時間は1時間ぐらいと考えると、あまりおすすめではありません。
他のツアーでは、ハードでしたが泳ぎまくれ、亀やイルカが目の前まで来てくれ、すごく思い出に残っています。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/10 |
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当初日本語対応のツアーにしようかと悩みましたが、乗馬や4輪バギーと組み合わせになり、パッケージツアーが2つになってしまうため、パッケージツアーが3つ選べるこちらのツアーにしました。言語が英語ツアーでしたが、迎えに来ていただいたスタッフの方は、英語日本語共に話すことのできる方でしたし、希望するパッケージツアーをバスの中で選ぶのですが、言語を日本語に選択することで、現地では日本語ツアーに組み込んでいただけました。
3つのアトラクション・ランチを終えると、すぐに帰りのバスの時間になり、あまり現地でゆっくりするという事ができなかったので、少し残念でした。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/09 |
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滞在中はお天気にも恵まれ、最後の夜はディナークルーズちょっぴり贅沢に・・・なんて思ってたのにまさかの雨!!お席も内側だったので夜景は楽しめなかったけど、クルーの皆さんが盛り上げてくれたので、あっという間の時間でした。子供も楽しんでダンスしてました。お料理に関しては、カニのおかわりがなかなかまわって来なかったのとステーキが硬かったのが残念でした。雰囲気を楽しむならOKだと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回はあいにくの雨との事で景色を十分にお楽しみいただけなかった事、残念に思います。
お子様にはダンスをお楽しみいただけて幸いです。
お食事に付きましては、いただきましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2016/11/29 |
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この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご家族皆様でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また、船上より虹も見られてラッキーでしたね!
是非また皆様でお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル