アロハ！　キャプテンブルース天国の海ツアーです。　先日はご家族でツアーに参加頂きましてありがとうございました。
この日のサンドバーはあまり引き潮にならなかったり、お子様が海水を飲まれたとのことで大変申し訳ございません。
それでも素晴らしい体験をおっしゃって頂きましたこと心より感謝しております。
様々な表情を見せてくれるサンドバーにまたぜひお越し頂ければ嬉しいです。その日を心よりお待ちしております。A Hui Hou！

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。
先日はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。また様々なツアー情報をレビュー頂きまして心より感謝しております。
是非今後のツアーに生かしていきたいと考えております。
次回またハワイにお越しの際もぜひ遊びに来ていただけませんか？　その日をホヌ達と楽しみにお待ちしております。マハロ！

この度はキャプテンブルースのツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。送迎バス、チップの件でご不便な思いをさせてしまったにもかかわらず３つ星を頂きまして誠にありがとうございます。頂いた貴重なご意見は今後のサービス改善のツールの１つとしてスタッフにシェアさせて頂きます。またの機会がございましたら是非サンドバーツアーにご参加下さいませ。

キャプテンブルース天国の海ツアーです。当日は寒かったようで本当に申し訳ございません。体調を崩されたりはございませんでしたでしょうか？
そのような中、特別な体験とおっしゃって頂きまして本当にありがとうございました。
またサンドバーでお会いできる日を心よりお待ちしております。

アロハ！　キャプテンブルース天国の海ツアーです。　この度はツアーにお越しいただきましてありがとうございました。
ご参加頂きました日はたまたま日本からのお客様が少なかったようで、ご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。
それでもこのツアーを楽しんで頂けたとお聞きし安心いたしました。ウミガメとも会えたとのことで本当に嬉しく思います。
またハワイにお越しの際はウミガメ達に会いにこのサンドバーにお越しください。その日を心よりお待ちしております。

アロハ！　キャプテンブルース天国の海ツアーです。　先日はこのツアーにご参加頂きまして本当にありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けましたようで大変嬉しく思います。
次回ハワイにお越しの際もぜひこのサンドバーにお越し頂けませんんか？　またお会いできる日をホヌ達と心よりお待ちしております。A Hui Hou！

Thank you so much for joining our tour, and for sharing your incredible experience with our captain and crew!
Your heartfelt words about your first snorkeling adventure with our captain and crew are truly heartwarming and it's a privilege to know that we exceeded your expectations.
Please join us again to rediscover the beauty of the Kaneohe Bay again. Mahalo and A hui hou

Thank you so much for joining our tour, and for taking the time to leave such a wonderful review of our crew!
We are so happy to hear that you and your family had a wonderful ocean excursion. To hear from our guest that they will definitely be back means a lot to us.
We would love to have you back on our tour again soon!

Thank you again for your kind words. A hui hou
Captain Bruce

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。　この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
またこのようなレビューを書いていただきましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回またハワイにお越しの際にもまたお越しいただけるとうれしいです。その日を心よりお待ちしております。A Hui Hou！

この度はキャプテンブルースのツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。

シュノーケリングでは海の透明度が低くご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご希望に添えなかったにもかかわらず、星2つを頂戴しありがたく存じます。

どのような状況でもお客様の心に残るご体験をしていただけるよう、常にスタッフと改善に努めておりますので、是非次の機会にもご参加いただけますと幸いです。
また違うサンドバーツアーをご体験いただける日を、スタッフ一同心からお待ちしております。

貴重なお時間とご意見をいただき感謝申し上げます。

アロハ！
この度はキャプテンブルース 天国の海ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。港から１５分ほどの沖合に突然広がる天国の海、とても不思議な場所ですよね。バリアリーフに守られている湾内ですので波も穏やかでシュノーケリングやSUPなども安全に楽しめる特別なエリアです。時間帯や潮の満ち引き、天候によって毎日表情を変える神秘的な場所ですので、またの機会に違った雰囲気の天国の海を体験しにお越しくださいませ。Mahalo！

アロハ！
この度はキャプテンブルース 天国の海ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。素敵なお写真もご共有いただきありがとうございます！ハートリーフ、とてもはっきりと綺麗に写っていますね！ウミガメとの遭遇やシュノーケリング、SUPも楽しんでいただけたようでとても嬉しく思っております。
またの機会にぜひお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。Mahalo！

アロハ！
この度はキャプテンブルース 天国の海ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。キャプテン・クルーの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。シュノーケリングの透明度は前の日の天候等によって左右されることがありますので、ぜひまたの機会に透明度の高い海中でのシュノーケリングをお試しいただけたら嬉しく思います。海から上がった後は肌寒く感じることが多いですので、お勧めいただいた様に乾いた上着をお持ちいただければ安心かと思います。次回ハワイにお越しの際にまたご参加いただけますことを心よりお待ち申し上げております。Mahalo!

アロハ！
この度はキャプテンブルース 天国の海ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。ハロウィンの日にご参加されたのですね！特別の雰囲気を楽しんでいただけたようで良かったです。船の上でも快適に過ごされたとおっしゃっていただき嬉しく思います。またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。Mahalo!

アロハ！
この度はキャプテンブルース 天国の海ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。サンドバーの美しさやホヌとの遭遇をお楽しみいただけたようでとても嬉しく思っております。お手洗いに関しましては、港の公衆トイレのことかと存じますが、おっしゃいます通り残念ながら設備が整っていない状況です。お客様にはなるべくボートのお手洗いを利用していただくなどのお声がけを行い、快適に過ごしていただけるよう努力を重ねて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会にご家族皆様でお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。Mahalo！

アロハ！
この度はキャプテンブルース 天国の海ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。4年前にもお越しいただき、今回はご家族を連れてきていただいたとのことですね！数あるツアーの中から再度弊社ツアーをお選びいただきましたことを心より感謝申し上げます。「ハワイに来たら必ず行きたいツアー」とのお言葉をいただきとても嬉しく思っております。
またの機会にご家族皆様でお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。Mahalo!

アロハ！
この度はキャプテンブルース 天国の海ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。素敵なお写真もご共有いただきありがとうございます！ウミガメとの遭遇やシュノーケリングを楽しんでいただけたようでとても嬉しく思っております。
お着替えに関しまして、ご意見をいただき誠にありがとうございます。シュノーケリング等のアクティビティ終了後にボート上で着替えていただくことをお勧めするなど、改善策を検討していきたいと思います。
またの機会にぜひお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。Mahalo！

アロハ！
この度はキャプテンブルースの天国の海ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。また、「一番参加してよかったのがこのツアー」とおっしゃっていただけたこと、最高にありがたく存じます。
今回は最高の美しさをご覧いただくことができ私共も嬉しく思います。
カネオヘ湾は晴れたり曇ったり、急に雨が降ったりと一日の中で刻々と天候が変わります。
そのたびにまた違う美しさをご覧いただけるのも興味深いところです。
またどうぞお越しください。スタッフ一同心からお待ちしております。
A hui hou

Aloha and thank you so much for your feedback. Very pleased to hear the you had a great time at the sandbar. Mahalo for your support and looking forward to seeing you again !!

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。
先日はツアーにご参加頂きまして本当にありがとうございました。
青い空グリーンの海と真っ白な雲の色のコントラストが大変美しいお写真アップして頂いてありがとうございました。
ぜひまた遊びに来て下さいませ。A Hui Hou！

アロハ！この度はキャプテンブルースのツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。

日本語スタッフについて温かいお言葉をいただきありがとうございます。シュノーケリングではウミガメや色々な魚をご覧いただけたことを伺うことができとてもうれしく思います。カネオヘ湾にはハワイの固有の魚も生息していてシュノーケル中でもご覧いただけたかも知れません。
お寄せいただいたメッセージはスタッフに伝えます。「参加して良い記念になりました」というお言葉が心に残りました。
またどうぞお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

Mahalo

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。先日はご友人様とツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
サンドバーの状態がご想像されていたものと違い本当に申し訳ございませんでした。
そんな中でも、初めてのシュノーケルに果敢に挑戦して頂けたこと大変嬉しく思います。また多くのウミガメたちと遭遇して頂けて本当に良かったです。
またハワイにお越しの際は天国の海まで足を延ばして頂けると嬉しいです。その日をウミガメたちと楽しみにお待ちしております。

キャプテンブルースのツアーへ3度目のご参加をいただき、誠にありがとうございました。

サンドバーが海面から現れている景色をご覧いただけず、申し訳けございませんでした。
そのような中、シュノーケリングでは、魚やサンゴ、カメも見ることができ、SUPもお楽しみいただけたとおっしゃっていただけるということは、本当にありがたく感謝いたします。

前回ご参加時のバス内での温度についてご指摘いただきありがとうございます。お客様からご指摘を受けていることですので常に気を付けておりますが、前回ご参加時には行き届かず申し訳ございませんでした。今回のように引き続き快適にお過ごしいただけるよう社内で再確認をいたしました。

重ね重ね、お忙しい中、貴重なレビューをお寄せいただきありがとうございました。
今後もキャプテンブルースの天国の海ツアーが、お客様の心に残るひと時になるよう心を込めて努めてまいりますので、次回もご参加いただけることをスタッフ一同願っております。

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。
先日はツアーにご参加頂きまして本当にありがとうございました。
ホヌたちはきっとたくさんのHappyをプレゼントしに何度もやってきたのでは？と思います。
ぜひまたこのホヌ達に会いに遊びにいらして下さい。その日を今から楽しみにお待ちしております。 A Hui Hou!

この度は、再度キャプテンブルースのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

前回ご参加時と比較しご満足いただけなかったことがありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
日本語が話せるスタッフによる日本からのお客様へのサービスが十分行き届くようにすること、またワイキキへお戻り前にお着換えの時間がなかったこと、写真販売のサービスが無くなっていることについて、改善のため社内で再検討いたしました。

このような中でも、今回はお二人お揃いでシュノーケリングもSUPも思い切りお楽しみいただけたとおっしゃって頂けたこと、改めて感謝いたします。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

キャプテンブルースのツアーがお客様のハワイ旅行の中で良い思い出のひとつになる、ということが私共の目標です。
どうぞまたお揃いでお越しください。心からお待ちしております。

アロハ！この度は、キャプテンブルースのカネオヘサンドバーツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

スタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
カネオヘサンドバーはリーフに囲まれた広大な浅瀬ですので、シュノーケリングが初めての方も比較的チャレンジしやすい環境です。
今回、ホヌとも泳ぐことができ、また何より、お嬢様とお二人でお楽しみ頂けたと伺うことができ、とても嬉しく思います！

SUPや浮き輪などの遊具も、幅広い世代でお楽しみいただけるよう、社内で日々アイデアを出して工夫を続けていますので、次の機会がございましたら是非またお越しくださいませ。今後も、私共のツアーが皆様のハワイ旅行の良い思い出の一つとなるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ありがとうございました。

A hui hou!

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
”毎日訪れたいほど”とツアーをご満足頂けたようで本当に嬉しく存じます。またハワイにお越しの際はぜひまたお越しくださいませ。A Hui Hou！

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーにご家族でご参加頂きましてありがとうございました。
皆様それぞれにツアーを楽しんでくださいましたご様子をお聞きして大変嬉しく思います。また”スタッフ最高！”というタイトルを頂いたこと、これからの励みにして引き続き皆様に楽しんで頂けるようスタッフ一同邁進していきたいと存じます。是非また皆様でこの天国の海にお越し下さい。その日を心よりお待ちしております。