この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございます。
今回は船酔いで十分にお楽しみ頂けず、残念に思います。
次回は風が穏やかな日に、また私共のクルーズをお楽しみ頂ければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございます。
大切なハネムーンに私共のクルーズをご利用いただき大変嬉しく思います。
是非ご結婚記念日などにまたお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。クルーズを満喫して頂けたようで、心より嬉しく感じております。ハネムーンの一部にして頂いて本当に光栄です。またハワイにお越しの際に再乗船していただけることを願い、スタッフ一同より改善に向け努力してまいります。本当にありがとうございました。

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。花火もお食事を楽しんで頂けたようで、心より嬉しく感じております。また、ハワイにお越しの際に再乗船していただけるのを願いながら、より一層の改善を心がけてまいります。本当にありがとうございました。

この度は、スターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただいた貴重なご意見は、今後の改善の参考とさせていただき、スタッフ一同と共有させて頂きます。本当にありがとうございました。

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズに満足して頂き、心より嬉しく感じております。またハワイにお越しの際に再乗船していただける機会を祈りながら、スタッフ一同より改善に向けてより一層の度量をしてまいります。本当にありがとうございました。

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。花火を満喫していただいたようで、心より嬉しく感じております。また、ハワイにお越しの際に再乗船していただける機会を願いながら、お料理の点などスタッフ一同努力してまいります。本当にありがとうございました。

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。ご家族皆さまでお楽しみ頂けたようで、心より嬉しく感じております。またハワイにお越しの際に再乗船していただける機会を願いながら、スタッフ一同より改善に向けて努力してまいります。本当にありがとうございました。

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。ストレスなく、楽しんで頂けたようで、心より嬉しく感じております。最後は皆さまでダンスして頂き、盛り上がっていただいたしょうか？今後もより改善に向けてスタッフ一同、努力を継続する所存です。本当にありがとうございました。

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。皆様で盛り上がっていただいた様で心より嬉しく感じております。また、ハワイにお越しのさいにも再乗船していただける機会を願いながら、スタッフ一同より改善にむけ努力を惜しまない所存です。今回は本当にありがとうございました。

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズを満喫して頂き心より嬉しく感じております。鯨にも遭遇されたようで本当によかったですね。またハワイにお越しの際に再乗船していただける機会を願いながら、スタッフ一同より改善に向けて努力してまいります。

スターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。船上のパフォーマンスを楽しんで頂けたようで、心より嬉しく感じております。景色を満喫していただく時間を取れなくて、残念です。また、お食事の内容も含め、頂いた貴重なご意見は今後の改善の参考にし、スタッフ一同と共有してまいります。本当にありがとうございました。

この度はご利用くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、安全面に不安を感じながら参加いただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認させていただきました。
当日は、49名乗りのボートに37名、65名乗りのボートに50名のお客様が参加され、各ボートに、キャプテンが1名、クルー3名、通訳1名が乗船しておりました。
定員より少ない人数配分としていたため、椅子の数は参加人数分以上あったはずではございましたが、スペースの調整が至らず、立ちっぱなしで昼食をいただく結果となり申し訳ございません。
シュノーケリングにつきましては、安全面を考慮した既定のもと、キャプテンは船上から、クルーは海の中で参加者全員の安全を見守っておりますことご了承ください。
また、ご希望に合わせて、ライフジャケットやビート版の貸し出しも行っております。

このような形で参加者全員の安全面に配慮をしながら日々催行しておりますが、不安なお気持ちにさせてしまいましたことを真摯に受け止め、現地催行会社と共にサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

VELTRA