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Reviews
サンセットセーリング マイタイ・カタマラン号 金曜日は花火観賞付き！ビールやシャンパン、カクテルなどオープンバーで飲み放題＜シェラトン・ワイキキ発＞
楽しい思い出
Reviewed by: 旅好き
今回初めて参加しました。口コミ通り、日本人は私ともう一組だけで、あとは欧米人の方たちでした。陽気な音楽と素晴らしい景色で楽しかったです。曇っていましたがサンセットも見れ、海から見るワイキキのホテル群も新鮮でした。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | サンセットセーリング |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2016/09/24 |
| Activity Date: | 2016/09/22 |
ハワイでパラセーリング｜高さ120m／150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
ここのツアーを選んでよかったです
Reviewed by: ｉｗａｍｏｔｏ
50歳にして初めてのパラセイルを体験することに。90ｍの高さに耐えられるか不安でいっぱいでしたが、送迎ドライバーのマシンガントークと、船のスタッフの陽気で親切な雰囲気で
ワクワクチャレンジする気持ちが上回りました。途中降下して海につけられるのですが
それすらも楽しめる程とっても楽しかったです。本当にやってよかった！
日本語ツアーではないですが、ジェスチャーと単語で何の問題もありません。
むしろ英語ツアーで参加者も外国人だけだったので雰囲気も盛り上がり、不安も吹き飛んで
楽しめました。写真も30ドルでたくさん撮ってもらえてよかった。
握手して船を降りるときに、チップを20ドル×スタッフ2名分渡しました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 高さ90メートル |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/09/24 |
| Activity Date: | 2016/09/20 |
サンセットセーリング マイタイ・カタマラン号 金曜日は花火観賞付き！ビールやシャンパン、カクテルなどオープンバーで飲み放題＜シェラトン・ワイキキ発＞
カクテルクルーズbyマイタイ・カタマラン号サンセットクルーズ
Reviewed by: KEIKO
ワイキキの海からのサンセットは最高でした。
当日は、朝から雨で中止ではないかと思っていましたが、、、出航２時間前ぐらいから雨も上がり最高の夕日が見れました。
サンセットと言えば大きな船のクルーズしか知らなかったのですが、カタマラン号は丁度良い大キさで和気あいあいとした感じでとても楽しかったです。
マイタイもとても美味しく頂きました。
次回も是非サンセットを見たいです。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | サンセットセーリング |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/09/24 |
| Activity Date: | 2016/09/03 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
絶景！！
Reviewed by: erina
最高の体験でした！
飛ぶ寸前は、怖がる間も与えられずにGOしました。絶景に感動です！！
前半は口の中が、風で猛烈に乾燥しますが、なかなか口が閉じられなくて辛かったです。笑
日本語は、ほぼ通じませんがなんとかなりました。
写真は、プロカメラマンにお願いしました。1人に1名つきます。やっぱりよかったです。動画と写真を購入したので、高くつきましたが、一生の思い出になりました！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/24 |
| Activity Date: | 2016/09/21 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
最高でした！
Reviewed by: ちょっちゃん
ドリンク飲み放題、送迎付きのツアーでした！ 遊んでいる間、ずっと手に飲み物を持ってはいられないので、飲み放題はつけて正解でした！ フードコートで好きな時にもらえるので便利でした(^^)
ウォータースライダーは、待っても15分程度でとても楽しめました‼︎日本に比べてどれでもすいているので、このツアーの利用時間だけで十分にたのしめますよ！
荷物は、有料のコインロッカーがあり、暗証番号での管理になります。利用中は出し入れ自由なので、便利でしたよ(^^)
プール間の移動では、地面が太陽によってとても熱くなっています。素足だと足の裏火傷してしまいそうです。なので、ビーチサンダルは必須です！
シャワーは無料で使うことができますし、波のプールでは浮き輪も無料で使えるので、持ち物としては着替えとタオルがあれば大丈夫です！
小さいお子様用に、ライフジャケットの無料貸し出しも行っていたので、安心して楽しめると思います。
またハワイに行く際は利用したいです！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | ☆会員様限定モニターツアー☆／ソフトドリンク飲み放題プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/09/24 |
| Activity Date: | 2016/08/30 |
The Surf Bus North Shore Fun Tour - Snorkel, Bike, Kayak, SUP & Waimea Waterfall
The "non-tour" tour of north shore
Reviewed by: Renee
The best of tour plusses without the negatives. You spend most of your time at the location you choose and doing the activity you choose. Justin was very knowledgeable and personable. He let us choose our activity on site and even let people customize it by picking 2 morning activites and no afternoon ones. It was awesome.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | [From Waikiki] North Shore Tour + Two Fun Adventures |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/23 |
| Activity Date: | 2016/09/20 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
ハワイで絶対やるべき事！！と言うくらい素敵♡
Reviewed by: ゆみぽん
最高すぎて、なんとも言えない最高な時間でした！
達成感といい、綺麗な景色といい、日常生活では味わえない感動！！絶対またやりたいです！！
緊張するかなと思いきや、怖いって思う間もなく空中へ…
死ぬまでに一度はスカイダイビングやってみたいな…って思ってる方は死ぬまでに…ではなく！この感動をいますぐにでも味わってもらいたいです！
私も口コミを見て申し込みましたが、ここに書いてある口コミは間違いありません！
迷ってるならやるべきです！
絶対感動します！！！！！！
私は初めてのスカイダイビングがハワイで間違いなかったと思ってます＼(^^)／
とにかく綺麗な景色が地上からは絶対見れない角度から見れます！！
ま、
一つ言うなら、パラシュートが開いて景色を見ながら下るときはグネグネします。乗り物酔いをする可能性がある方は【酔い止め薬】を飲んで挑めば100%楽しめます！
私はたまに乗り物酔いするので薬を飲んで飛びました。お陰で120%楽しめました(*^^*)
私は次回ハワイに行っても絶対やります！
そのくらいオススメです！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/23 |
| Activity Date: | 2016/09/20 |
ハワイでパラセーリング｜高さ120m／150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
見学者でも楽しい
Reviewed by: tovoc
体調不良で見学者としてボートに乗り込みましたが、とても楽しい時間でした。SDカードを船上で頼みましたが、これも沢山のカットがあり、お得な気分になりました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 高さ120メートル＜送迎設定保存用＞ |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/09/23 |
| Activity Date: | 2016/09/15 |
サンセットセーリング マイタイ・カタマラン号 金曜日は花火観賞付き！ビールやシャンパン、カクテルなどオープンバーで飲み放題＜シェラトン・ワイキキ発＞
良かったです！
Reviewed by: SSnoriSS
いつもディナークルーズを予約していたのですが、海の風景を見ずにクルージングが終わってしまうことに残念さを感じていました。そんな時にサンセットセーリングを見つけました。新婚旅行、旦那さんは初めてのハワイだし思い切って予約してみました。集合場所が分かりにくい所にあり事前に散歩がてら探しておいてよかったと思いました。シェラトンホテルとハレクラニの間の小道を入ると行けました。それ以外は日本人の参加者は私達を含め2組で他は外人です( *´꒳`* )元々海外に来たら日本人の少ない場所に行くのが好きなので抵抗もなく参加できました。マイタイが飲み放題なのも嬉しいですね！トイレもありますが、狭いと聞いたのでガブ飲みせず、ソフトドリンクも飲みながらサンセットと船の上からの景色を楽しみました。揺れはあります。波が高い時は立ってられないくらい揺れます。外人は立ってわちゃわちゃ動いてましたが、日本人は小柄なので座ってた方がいいですよ。サンセットの時刻には海のベストポジションでブルーの帆をひらいてエンジンを止めて帆だけで進むんです。目の前に広がるサンセット、ダイヤモンドヘッドを独り占め♡素敵なツアーでした。また参加します！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | サンセットセーリング |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/22 |
| Activity Date: | 2016/09/19 |
ウミガメシュノーケリング ホロカイ・カタマラン号 ウミガメ遭遇率No.1タートルキャニオンでシュノーケリング体験！ドリンク&スナック購入可＜3時間／ワイキキ発＞
ウミガメに会えるツアーですが熱帯魚は・・・。
Reviewed by: ジュリ
水の透明度は、まーまーでした。海の底は何とか見えたり見えなかったりです。熱帯魚は大きめな魚がチヤホヤ程度で、期待はしてはいけませんが、ウミガメが目の前に現れました。これは今までのシュノーケリングには無かった経験でした。ウミガメを見たい方はお薦めです。受付の場所が分かりにくいのと、受付の案内をするお兄さんが英語のみで、わかりにくかったので、この評価にしましたが、この辺りを気にせずウミガメを見たい場合は手頃です。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【期間限定！】基本プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/22 |
| Activity Date: | 2016/09/15 |
ハワイでパラセーリング｜高さ120m／150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
最高！！
Reviewed by: いんく
私たちがとても盛り上がってたせいか、他の人たちよりも長く、かつ3回も落としてもらえました！写真も100枚～140枚撮ってもらえてSD代含め30ドルは安いと思います。2回目だったけどまた乗るならここがいいなと思いました！
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 高さ90メートル |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/21 |
| Activity Date: | 2016/09/16 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
エントリーがうまくできてなかった❗
Reviewed by: くまちゃん
ハワイ到着後にエントリーしましたが、ツアー催行会社に伝わってなくバスのドライバーが乗車拒否されました。事情を説明してやっと乗車、到着後に係員より入場券を催促、もう帰ると言うと別の係員がすみませんと好対応してくれたので渋々入場。入場者が比較的少なく沢山のアトラクションへ行けました❗シャカとトルネードは最高でした❗アトラクションの係員も笑顔で最高でした❗
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 冬のお得なキャンペーン！送迎付／1日パス |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/21 |
| Activity Date: | 2016/09/19 |
Hawaiian Parasailing Tour & Adventure from Waikiki Beach [800ft & 1000ft Lines]
A GREAT part of our vacation!
Reviewed by: Corey Heim
This was everything the other positive reviews said it would be. The crew was patient and thorough in gearing you up and explaining what to expect. They explained what to do in the event of a number of potential issues. But just as importantly, they were friendly, clearly happy to be doing what they were doing and happy to have us aboard.
We got picked up by a fun shuttle driver who quickly got us to the dock and back to our hotel.
I highly recommend Hawaiian Parasail. A good value and a great activity in paradise!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Super Flight - 1000ft Line (10 min) with Transportation |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/09/21 |
| Activity Date: | 2016/09/18 |
パラセーリング 5歳～参加OK！高さ150m／130m／110mの3種類 人気のカカアコまで徒歩圏内！ツアー後にショッピングや食事も楽しめる＜ケワロ湾＞
パラセーリング
Reviewed by: 懐かしのハワイ
ハワイでははじめてのパラセール。
風が強くて空中回転しないか⁉と不安もあったけれど 上がってみるととても気持ちがよく恐怖などなにも感じませんでした。 写真もスタッフが撮ってくれたので 楽しい素敵な思い出がまた一つ増えました。
水着着用の必要性は無いほど濡れる事もなかったです。離発着も丁寧に教えてくださいました。
楽しかった‼ありがとう
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2016年7月1日～9月30日限定】グループ予約キャンペーン／高さ150メートル エキストリームライド |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/09/21 |
| Activity Date: | 2016/09/18 |
Honolulu Downhill Bike Tour, Secret Waterfall Hike & Waikiki Snorkel Sail Combo
Great Experience
Reviewed by: Aaron
We all had a wonderful time and learned a lot about the island, plants and the culture of Oahu with Terry. We highly recommend the trip. It is a rustic hike to the beautiful waterfall, but very worth the hike, even in the rain and mud And our bike ride down the mountain had gorgeous scenery and was wind through your hair fun. We saw several sea turtles and different varieties of fish on the sail and snorkel on Captain Krash's catamaran. He was fun to sail with and Rudolph was very knowledgeable about the snorkeling as well as giving helpful knowledge about the island and city.
Good times! Glad you all enjoyed your trip with us.. Come back again soon and try another one of many experiences with special access to privately owned land.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Package |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/09/20 |
| Activity Date: | 2016/09/17 |
Hawaiian Parasailing Tour & Adventure from Waikiki Beach [800ft & 1000ft Lines]
amazing fun!
Reviewed by: Double J
Such an incredibly fun experience for the family! It helped that weather conditions were optimal during our adventure, but what made it complete was the friendly and professional staff and crew. They were all so engaging and took time to personally interact with all the guests. We felt completely safe at all times the view from above was amazing! I highly recommend Hawaiian Parasail.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2016/09/19 |
Waikiki Submarine Tour - Descend to 100ft, See Shipwrecks & Sunken Airplanes
So Different
Reviewed by: Nasons
This was an awesome thing to do with the kids....the underwater shipwrecks etc. were amazing to see.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Premium Submarine Tour (Larger Window) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/09/19 |
| Activity Date: | 2014/06/05 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
貴重な体験！
Reviewed by: ぱいん
参加する前は不安もあったのですが、結果、楽しめました。パラシュートが開くまでは、スピードが速くて、私は息をするのに精一杯でした。パラシュートが開いてからは、普通は急旋回をしながら降りるのですが（そうしないと、下に降りてこない）、私は酔いやすく、くるくる回るのは嫌いだとインストラクターに伝えたところ、ゆっくり時間をかけて降りてくれました。ハワイの美しい風景を堪能できて良かったです。ワイキキのホテルには、10時過ぎに帰ってきました。ビデオを購入しましたが、私の必死の形相がおもしろいらしく、家族みんな大爆笑。いい記念になりました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/19 |
| Activity Date: | 2016/09/10 |
Makani Catamaran Waikiki Sunset Cocktail Cruise with Drinks & Transportation
Had an amazing time!
Reviewed by: Leslie
This was my first boat, I have always had a fear of water. Decided to try something new and ended up having a wonderful time! The crew was great and it is such a relaxing ride. Good time to kick back, make new friends, and watch the sunset and fireworks. The best night I have had on vacation and would for sure do this again!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Friday Sunset & Fireworks Sail |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/19 |
| Activity Date: | 2016/09/16 |
Makani Catamaran Waikiki Sunset Cocktail Cruise with Drinks & Transportation
Excellent
Reviewed by: Vicki
Great time, highly recommend. Are crew was very knowledgable, the ride was good and fireworks display was awesome.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Friday Sunset & Fireworks Sail |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/19 |
| Activity Date: | 2016/09/16 |
サンセットセーリング マイタイ・カタマラン号 金曜日は花火観賞付き！ビールやシャンパン、カクテルなどオープンバーで飲み放題＜シェラトン・ワイキキ発＞
オープンエアが最高
Reviewed by: Ａ６４＠店長
今年４月に引き続き、今年２回目のリピートです。
高額なお金を払うディナークルーズも良いですが、私には、オープンエアで、ハワイの波に揺られるカタマランクルーズは最高です。
残念ながら、雲が多くてサンセットは綺麗に見れませんでしたが、それも旅の醍醐味。
次回も、またリピートしたいと思います。
前回も紹介しましたが、トイレはちゃんとありますので、ご安心を・・・・
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | サンセットセーリング |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/19 |
| Activity Date: | 2016/09/11 |
アトランティス潜水艦ツアー ハワイの海底30mを進む海中アドベンチャー ＜ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ発／日本語ナレーション（要事前ダウンロード）＞
神秘的でした！
Reviewed by: Foogee3
船酔いするタイプなので、ちょっと心配でしたが全く問題ありませんでした。
亀が泳ぐ姿や魚の群れが見れて神秘的でした。
また、沖から戻る際に見えた海岸ホテル群の景色が素敵です。なかなか見れない景色だと思いますよ！
Helpful
1
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | プレミアム・サブマリン＜定員64名＞（2018年12月31日まで） |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/09/19 |
| Activity Date: | 2016/09/15 |
Waikiki Guided Turtle Snorkel Tour with Snacks & Drinks - Holokai Catamaran
Turtle snorkel
Reviewed by: Paula
Great crew. Beautiful day. Beautiful catamaran! Wish I could've done the Sunset Cruise as well.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Snorkel Cruise (100% Capacity) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/09/19 |
| Activity Date: | 2016/09/16 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
怖かった～！でもいい記念になります☆
Reviewed by: りん。
スカイダイビングに興味があり、ヘリに乗る前はワクワクしていたのですがいざヘリに乗ってどんどん上に上がっていくと急に緊張が･･･！
前の人が飛ぶ姿を見る度にどんどん怖くなり、自分が飛ぶ番の時には後悔しかなかったです笑
いざ飛んでみると、怖かったけどフリーフォールが長いので恐怖心が段々薄れていきパラシュートが開く頃には平気になっていました笑
パラシュートが開いてからは景色がきれいだしぐるぐる回ってくれるのが楽しかったです。
･･･が、今回担当してくれた方は当たりではなかったらしく、写真はあまりいいものがない&少なくて記念として購入しましたがちょっとショックでした。
スカイダイビングは最初で最後かなぁ、と思っていたので。
旦那の方のインストラクターの方は当たりだったようで飛ぶ前から飛んだ後までたくさん動画&写真撮ってくれて、飛んでる最中の写真も景色もうつっていてきれいなものが多かったです。
インストラクターは運次第･･･なのでしょうか。。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/19 |
| Activity Date: | 2016/09/08 |
Maitai Catamaran Fun Sunset Cruise with Open-Bar from Waikiki Beach
Could have been better....
Reviewed by: Lianna
Missed the boat by 5 minutes. Couldn't find exact location. Tried to move the tour to another night but no response or effort. Didn't get refunded and over all lost $200. We are tourists and made an honest mistake on our end. Wishes there was an effort on there end.
Warm Aloha Lianna,
We are sorry to hear that you missed the catamaran. The Maitai Catamaran is a very popular activity that perhaps there were fully booked that they could not reschedule you to another date. We hope you were at least able to experience a sunset from the Waikiki Beach.
Mahalo Nui Loa,
VELTRA Customer Support
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Sunset Sail |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/18 |
| Activity Date: | 2016/09/14 |
絶景スカイダイビング 期間限定$189～！スリルと興奮を味わえる！ビデオ＆写真撮影付きプランあり by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞
最高でした。
Reviewed by: cgjp
当日の天気が良くて、最高でした。インストラクターの方は親切で、優しかったです。。参加して、良かったです。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 高度4267メートル＜1名様申込＞ |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2016/09/18 |
| Activity Date: | 2016/09/17 |
アトランティス潜水艦ツアー ハワイの海底30mを進む海中アドベンチャー ＜ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ発／日本語ナレーション（要事前ダウンロード）＞
友人夫婦は大変喜んでくれました！
Reviewed by: 石田修治
私自身は３度目の体験ですので、最初の時の強い印象はありませんが、今回初めて体験した友人夫婦には新鮮であったようでとても喜んでくれました。今回の７泊のハワイでのイベントのトップクラスと感想を伝えてくれました。その事が、今回の旅行を誘った私としては嬉しく思います。雨でぬかるんでいたため、馬が足を滑らせていたため、余計スリルに溢れていたようです。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | スタンダード・サブマリン＜定員48名＞（2018年12月31日まで） |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/09/18 |
| Activity Date: | 2016/09/14 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
最悪でした
Reviewed by: じゅんこ
ピックアップが来ませんでした。
電話はたらいまわしにされ、結局迎えは来ず、キャンセルにさせられました。
緊急連絡先の意味は？
最終的に最初に電話した番号を案内されるという、コントのような、、、。
日本に連絡しろと言われ、VELTRAさんにメールをし、経緯を説明し、返金してもらいました。
ずっと楽しみにしていたツアーで、閉園日もあったので、日程がこの日しか合わず、しょうがないのでレンタカーを借り、チケットも現地で購入し入園。
しかし、電話をたらいまわしにされたので、出発が12時近くなり、入園できたのが13時を回っていました。
16時閉演のため、15時には多くのアトラクションが閉まり、まったく楽しめず帰ってきました。
最悪の気分で一日過ごし、残りの3日間も気分が上がらず。。。
しかも、この2日後にまた、ピックアップが来ないという事態が起き。
最悪の旅行でした。
VELTRAさんが悪いわけではないのは重々承知の上です。
その後のやりとりでも色々とご配慮いただきましたが、事実はお伝えしたほうがよいと思い、口コミ投稿させていただきました。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、お迎えのバスは指定時間に指定場所までお迎えに上がり、お名前を呼びながらお客様をお探ししたとのことですがお会いすることができなかったため、5分後にやむなく出発したとのことでございました。
緊急連絡先にもお電話していただいたにも関わらず、担当者におつなぎすることができず、結果、急遽レンタカーを借りて現地に向かっていただくことになり誠に申し訳ございません。
また、後日ご予約いただいていたツアーにつきましても、現地催行会社の手違いにより、度重なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡させていただいておりますので、詳細につきましてはご確認いただけましたら幸いです。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と共に、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 冬のお得なキャンペーン！送迎付／1日パス |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/16 |
| Activity Date: | 2016/09/11 |
North Shore Skydiving Adventure Tour with Oceanview - GoJump Hawaii
Amazing!!!!
Reviewed by: Cat
This was my first time to skydive and it was incredible! Misha and Patrick were super knowledgeable and made me feel safe and excited! For your first time doing this activity,I would definitely recommend them. It's a five star on my book!!!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 2017 - Regular Tandem Skydive [8,000ft to 10,000ft] |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/16 |
| Activity Date: | 2016/09/13 |
セーリング ホロカイ・カタマラン号 ダイヤモンドヘッドやワイキキの景色を楽しむ！飲み放題付きプランあり＜90分／アウトリガー・リーフ発＞
速い船ではないです。
Reviewed by: emi
集合場所はアウトリガーリーフホテルの海側の出口から出て砂浜を左に進み、オレンジのパラソルと催行会社名の入った旗が壁に貼ってあるところです。結構わかりにくいです。集合時間の2:30より前に行ったところ船がまだ来ないから45分にまた集合と言われ、再度行きましたがそこからもだいぶ待ちました。出航したのは結局15時15分頃だったかな？欧米人らしいおばさま集団と、数組の夫婦、ファミリーなど。船内の案内は英語のみです。青い海を風をきって走る船をイメージしてたのですが、ゆっくり走りながらお酒と音楽を楽しむ、というものでした。天候に恵まれず青い海どころか雨が降ったりしたので残念ですが、それなりに気持ちは良かったです。おばさま方は好きな曲をリクエストして踊ってとっても楽しそうでしたよ。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年12月31日まで】基本プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/09/15 |
| Activity Date: | 2016/09/12 |
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アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げます。