Reviewed by: ケンさん
ポリネシアンダンスをはじめ、船内スタッフのエンターテイメントは多いに我々を盛り上げてくれました。とても楽しいクルーズでした。スタッフの皆様、ありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/18 |
Activity Date: | 2019/06/10 |
Reviewed by: タコモン
ダンサーの方が、優しく対応してくれて、ハワイに行く前から楽しみにしていたフラダンスが一緒に出来て子供が大喜びでした。
だだ、帰りのバスへの誘導が今ひとつ分かりずらかったかな?
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お子様にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
お帰りの件に関しましては、戴きましたコメントを社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/06/18 |
Activity Date: | 2019/06/15 |
Reviewed by: Erica
Had a great time with all the activities available and all of the amazing staff! One of my top favorite luaus!
Rating: | |
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Packages: | Premium Orchid Package with Dinner Buffet - Most Popular! (Middle Seating) |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/06/18 |
Activity Date: | 2019/06/10 |
Reviewed by: ジョージ
他の口コミにもありましたように、送迎時のトラブルで最悪のクルーズになり、せっかくの旅行が台無しになりました。15分前には指定場所に行き、バス乗り場に停まっていたクルーズのバスのそばにいた、クルーズの制服の係にバウチャーを見せたものの、待合室で待ってろと言われ、時間を過ぎても放ったらかし。他の旅行社のツアー客を乗せているのでもう一度バウチャーを見せたものの、ドライバーが中に入って声をかけるから待合室で座って待っていろ、と相変わらずの返事。大人しく従っていたが何ら声がけも呼び出しもなく、指定時間が10分過ぎてもほったらかしなので、極めて不安になり、ベルトラさんの日本語電話にかけるも、日本語を話せる人は今いない、予約に名前がないなど、にべもなく、あきらめず食い下がっていると、乗り場の係に電話をしたようでようやく名前が呼ばれ、なんとか乗り込むことができた次第。一方でベルトラさんからは、「時間になっても出会えないので出発するとクルーズ会社から連絡があった、キャンセルの場合には返金できません」などといった内容の追い討ちメールが届くはで怒りMAX。最低最悪の気分でのクルーズとなりました。。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/18 |
Activity Date: | 2019/06/17 |
Reviewed by: 神戸のダイバー
最初から最後まで、素晴らしい時間を過ごしました。演奏・ハワイアンミュージックは最高に良かったし、女性のデュエット・マイケル・ジャクソン・エルビスプレスリーを演じた方は、とてもエキサイティングでした。
ダンサーたちの動きは洗練されていて、最後のファイヤーダンスのダンサーは息をするのも忘れるくらい見入ってしまいました。
最後に感謝を伝えたいのは、ダンサーや歌手の皆さんだけではなく、テーブルサービスされているスタッフの方たちもです。最高のもてなしをしていただき、このハワイの思い出深い時間を過ごせたのもあなたたちのおかげです。『Mahalo』
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/15 |
Reviewed by: dkup
フラダンスを始め、ポリネシアなどの舞踊が楽しめます。
参加者からランダムで選ばれた人はステージで、ホラ貝吹きやダンスに挑戦できます。
最後は迫力満点のファイヤーダンスで締めでした。
MCの方の軽快なトークとジョーク的ななにかで周りが笑っていたのですが、
英語が今ひとつわからなかったのが残念でした。
Rating: | |
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Packages: | ゴールデンシート |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/14 |
Activity Date: | 2019/06/10 |
Reviewed by: まなみ
プランにもよると思いますが、正直にご飯はまあこんなもんだろうなという感じで、想像通りとゆう感じです。
でもディナークルーズは何よりも雰囲気・景色が醍醐味!という方は1番リーズナブルなブッフェでも十分楽しめるかと思います(^^)
私たちもこのプランでは料理に関してはそこまで期待していなかったので、30分も経たない内に食べ終え、ずっと上で景色を見ていました!
晴天ではなかったので夕日はしっかり見られなかったですが、綺麗なオレンジ色の空にとても感動しました(*´ω`*)
また、スタッフの方が写真を撮って下さるのですが、写真でなかなか笑わない彼が硬くならないように笑わせて下さるのでとても良い写真が撮れました!
有料にはなりますがさすがプロなのでとても綺麗な写真になりますので購入をお勧めします!
(もちろん確認ができますので、気に入れば◎)
ただ、天気や風の状況にもよりますがこの日は思ったより揺れがありましたので念の為酔い止めを飲む事をお勧めします。
なかなか乗り物酔いしない私と彼ですが、2人とも外の風を浴びていても少し酔ってしまいました(^_^;)
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
今回は船酔いされてしまったとの事で大変残念に思います。
是非次回はお天気の良い、海の穏やかな日にご参加頂き、お楽しみ頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/11 |
Activity Date: | 2019/06/06 |
Reviewed by: すっちゃん
最終日に母と参加しました。
船内は人が多く詰め込みすぎな感じはしましたが、これだけの人が毎日参加するくらい人気のツアーなんだとわくわくしました。
最初のスパークリングワインは呼び止めないとなかなかついでにもらえないこともあるので遠慮せずにウェイターさんを呼びましょう。
絶景で景色もご馳走です。料理も美味しく頂きました。ラストの皆でダンス、母が大変楽しかったと喜んでくれました。丸ごとロブスターは少し食べにくかったですが、よい経験になりました。
ハワイの思い出に、最終日におすすめです。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
お母様とお食事やダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/11 |
Activity Date: | 2019/06/08 |
Reviewed by: いっく
昨年12月に同じコースに参加しとても良かったので、今回も同じコースで参加しました。しかし、今回は担当の方の対応があまりにも酷く最悪な時間となりました。
3名で参加、椅子も3脚で準備されていましたが、4人分のお皿がセットされていたため片付けをお願いしました。いっこうに片付けてくれなく別の方が快く下げてくれました。その後「担当は自分だ」「自分以外の人に頼むな」などテーブルに来てに睨み付けられ、その後も通りすがりに文句を言われたり(残念なことに日常英語には困りません)、グラスを割られたり、頂いている途中の物を「finish、finish」と捲し立てられ、まるで早く終われといわんばかりの対応。食事が運ばれるタイミングも他のテーブルよりもはるかに遅くステーキの時には飲み物なしでした。隣の席の方には、グラスを割った後謝っていましたが、勿論私たちのことは無視!最後は、アンケート用紙・・一人1枚来ている用紙も私たちには1枚。持っていくときにはテーブルを叩きつけて持っていきました。アンケートも握りつぶしているのでしょうね。船上じゃなきゃ帰っていました。最終日に楽しみにしていたのでとても残念でした。
時間とお金を無駄にしました。他のツアーにも当たり外れは多少あるのでしょうがあまりにも代償が大きすぎます。接客にもプロ意識が欲しいですね。アンケートを確認し納得のいく説明が欲しいです。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
昨年に引き続きご参加頂きましたにもかかわらず、大変失礼がございました様で申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたコメントは各マネージャーに転送させて頂き、その日の状況を確認致します。
ご報告頂き、誠に有難うございました。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/10 |
Activity Date: | 2019/06/03 |
Reviewed by: hiroomi
空港到着し、ホテルにチェックイン後、移動しました。最高のクルーズでした!ハワイの最高のおもてなしに、最高の海、夕日、初日に行くのおすすめです!
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
ハワイ初日からお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/10 |
Activity Date: | 2019/06/03 |
Reviewed by: Michi-Hiro
毎年、参加していますが年々グレードアップしていて毎回驚きが有ってとても嬉しいです。今回は友人夫婦と一緒に参加し、友人夫婦も35年振りに参加して凄く満足していました。来年も参加を楽しみにしています。また新しい感動を期待しています。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
皆様でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また来年お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/10 |
Activity Date: | 2019/06/05 |
Reviewed by: Melly810
Excellent food and entertainment. The show was outstanding and the buffet style was great to be able to try several new foods
Mahalo for choosing The Waikiki Starlight Luau on your stay. We are so thrilled that you enjoyed our luau. Hope to see you again soon! :) ALOHA
Rating: | |
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Packages: | Golden Circle Package: Standard Seating, One Drink & Lei Greeting |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/09 |
Activity Date: | 2018/08/12 |
Reviewed by: Roger Ybarra
Outstanding service. This was a once in a lifetime experience for us. History is awesome.
Rating: | |
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Packages: | Passport to Pearl Harbor |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/09 |
Activity Date: | 2019/06/05 |
Reviewed by: MIYUKI
家族大人4人・子供2人(二人とも女子8歳)で参加しました。
レンタカーで行ったのですが、場所はわかりやすかったです。
今までに、他の同じようなものにいくつか参加したので、
今回は日本人がいなさそうなところにしようとこちらに決めました。
やはりほとんど日本人は見かけず、海外に来たという雰囲気が味わえました。
英語はあまり話せませんが、特に言葉が通じず困ることはなく、
アクティビティーもお食事もショーも良かったです。
子供たちもほとんどのアクティビティーに参加することができ、楽しかったようです。
Rating: | |
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Packages: | オーキッドプラン(中央席) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/08 |
Activity Date: | 2018/08/22 |
Reviewed by: こうず
6階屋上が会場で、来場者の全ての方に生花レイをかけてくれて、日本に持ち帰えることも出来ました。
入場するとダンサーの方と記念撮影、ショーの最中に50ドルで席まで販売してきます。
着席するとテーブルランク順にブュッフェスタート、そーするとショーもスタートします。
途中、スコールがありましたが、会場スタッフのおじいちゃん達が一人ひとりにカッパを配ってました。
ショーの内容は圧巻、福島県のスパリゾートハワイアンズとは違った迫力がありました。
Rating: | |
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Packages: | スタンダードシート<中央~後方席> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/08 |
Activity Date: | 2019/06/04 |
Reviewed by: yosuke
ショーがメインとなる為、料理はまぁ及第点かなという内容でした。
一番きれいなのは、ショーそのものよりも船より見れる夕日で、そちらは勝手に甲板に出て自由に見学することが出来ます。
(恐らくですが、船の構造からして甲板に出ることが出来るのは3スターか5スターのコースだけかと思いますので、それだけでも2コースのどちらかを選ぶ価値があるかと思います。)
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/07 |
Activity Date: | 2019/05/28 |
Reviewed by: まえみな
7日間滞在していた中で雲が多いことが多かったのですがこの日は雲がなく綺麗にサンセットが見ることができました。料理は一番安いランクにしていたので味は美味しくすぐサンセットを見に行くので充分だったのですが部屋がランク別で、部屋の中のおもてなしが違い、少し残念でした。サンセットがお目当ての方は一番安い食べ放題コースでいいと思いますが、ハワイアンなおもてなしがたくさん欲しい方は上のランクのコースにした方がいいと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/07 |
Activity Date: | 2019/05/17 |
Reviewed by: すーさん
☆クラスで参加しました。窓際テーブルでしたので、エンタテインメントが見えなかったが、出港から、入港まで、盛りだくさんでよかったです。
夕日、雲が多く日没がはっきりしなかったのが残念でした。次回を期待したいです。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
次回は是非お天気の良い日にご参加頂き、ハワイの綺麗なサンセットを私共とお楽しみいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/06 |
Activity Date: | 2019/06/03 |
Reviewed by: yumesaki
嫁さん、6歳、3歳の女の子、親4人の参加でした。
感想としては時間配分がちょうどいいです。
船に乗ってまずは料理を楽しみます。
ご飯の感想。
ツアーのご飯で全く期待してませんでしたが思ったよりイケます。
デッキに出て風景見たりご飯食べたりして食べ終わる頃にショーが始まります。
ショーが終わるとサンセットの時間で写真タイム。
最後はみんなでダンスで到着。
時間を持て余す事なく終始ワイワイして終わりました。
親もとても喜んでいました。
旅行のフィナーレに最適だと思います。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
ご家族でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/06/06 |
Activity Date: | 2019/06/03 |
Reviewed by: マッタ
マイケルのダンスショーが最高でした
フラショーも本物で、迫力ありました
VIP席でしたがこちらにして良かったとみんな言ってます
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | VIPコースディナー(ステージ前テーブル席) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/06 |
Activity Date: | 2019/05/26 |
Reviewed by: Poppy
フラダンス、ファイアーダンス、マイケルジャクソン、エルビスプレスリーと盛りだくさんのショーに加えて、大ボリュームのビュッフェがついてこのお値段なら安いと思いました。また写真もフラッシュをたかなければ撮影出来ます。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | ビュッフェディナー(2階席) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/06 |
Activity Date: | 2019/05/26 |
Reviewed by: mako
初めてのしょうでした。きたいはしていませんが思った以上にすごく楽しくて良いショーでした。また機会があれば行きたいです。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | VIPコースディナー(ステージ前テーブル席) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/06 |
Activity Date: | 2018/11/13 |
Reviewed by: yosuke
人数が多かった為か、特に天候は悪くなかったのですが屋外会場でなく隣接する室内施設での開催でした。
ただ、屋内の方がライトアップ設備等が充実しており、むしろ屋外よりもショーを楽しめたのでは、と思っています。
また、ファイアーダンスのみは室内から少しだけ出た中庭のような場所で行われ、席から立って演者を囲む形で見学するのですが、とても近くで見ることが出来、楽しむことが出来ました。
Rating: | |
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Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/06 |
Activity Date: | 2019/05/30 |
Reviewed by: Jessica
The night started great with the friendly, funny driver and host. He made us feel comfortable and welcome. Paradise Cove is one of the most beautiful locations i have ever been to. All the activities before the show were fun! I loved that i was able to use my cove card at the marketplace. All the staff was so friendly and the dinner was delicious! I purchased The deluxe package which included GREAT seats and table service so i didn't even have to get up for anything. The waiters were very attentive and kept making sure i was doing ok. The show was the best luau performance i have ever seen! The performers did an AWESOME job! I will definitely attend the luau next time i come to Hawaii.
Rating: | |
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Packages: | Deluxe Package with Table Service Dinner (Front Stage or VIP Royal Box Seating) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/05 |
Activity Date: | 2019/06/02 |
Reviewed by: Satisfied Guests
The food was exceptional especially considering the number of people being served. The staff was polite and very accommodating. The young entertainers interacted with the crowd and performed in their traditional attire. We came back to the port with a bang, singing and dancing. I would definitely recommend this cruise. My only disappointment was that the harbor/tower area used to be filled with shops. It was our last night on the island and it would have been nice to purchase those last minute sovereigns. Now it’s just empty with a few eateries.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2019/06/04 |
Activity Date: | 2019/06/01 |
Reviewed by: 還暦&傘寿のお祝い
スリースターを家族と利用。
テーブルが小さくぎゅうぎゅう詰めというイメージ。
エンターテイメントショーは寄港直前に始まり、風もなく暑い中終わるまでただただ待たされたという印象。
クルーのアシストもなく、盛り上がりに欠けていました。
そんなシラけた雰囲気の中、個人客だらけなのに、前の人の肩を持たせて会場を輪になりぐるぐる回らせるのは日本人には合っていないかもしれないですね。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
今回ご家族でご参加頂きましたにもかかわらず、十分にお楽しみ頂けず大変残念に思います。
戴きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/06/04 |
Activity Date: | 2019/05/27 |
Reviewed by: 貴明君
5スターは落ち着いた雰囲気の中サンセットを楽しめました。料理も美味しく大満足できました。セレブレーションプランを予約したのに、最初シャンパンがサーブされなかったのは残念でした。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
お食事やサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
セレブレーションプランにはシャンパンは含まれておりませんが、
5スターのコースに最初の乾杯用のグラスのシャンパンが含まれており、
ご乗船頂きました際に展望デッキでお配り致しておりますが、そのサービスに不備がありましたでしょうか?
大変申し訳ございません。
戴きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に努めさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/04 |
Activity Date: | 2019/05/26 |
Reviewed by: kumiyong
お天気に恵まれて最高のサンセットを楽しむことができました。バイキングのお料理も種類や量がいっぱいあって美味しかったです。ライブも盛り上がり楽しい時間を過ごしました。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
素敵なサンセットを船上よりお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/04 |
Activity Date: | 2019/05/30 |
Reviewed by: Mako
思った以上に楽しかった!今回は3週間の滞在で、最後のツアー。と言ってもツアーを組んだのは、3回だけ。全てベルトラさんでした。金曜日とあって、アロハランディングには5台のバス。人気の高さが伺えます。まずはスターオブホノルルでディナー。ドリンク(アルコール含む)2杯のサービスチケットもあり、家内はブルーハワイに満足。シャンパンを一本リザーブしたのにのみきれず。前菜も結構いけました。最大のお目当はロブスター。10年前にロスで食べて以来。伊勢エビと比べたら(伊勢エビに怒られそうですが)大味ですがなかなか^_^ ステーキは食べきれませんでした。デザートのケーキも美味しい。花火も綺麗でしたが、砂浜の近くで見た方が迫力はあります。ライブショーは結構レベルが高い。聴いているだけ、見ているだけでも十分ですが、参加できるチャンスもあり、大盛り上がり!価格以上に楽しめました。次回も来ます。おススメ!
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
また、素敵なお写真の掲載有難うございます!
楽しさが伝わってくるお写真ですね!
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変うれしく思います。
ぜひまたお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/06/04 |
Activity Date: | 2019/05/31 |
Reviewed by: みーゆ
ドリンクも二杯ついていて種類も豊富でした。
隣の人と近いので、お話好きな方にはいいと思います!!!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2019/06/01 |
Activity Date: | 2019/05/11 |
Tips and suggestions
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この度は私共のクルーズにお越しいただき、誠に有難うございました。
楽しいひと時をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル