スターオブホノルルです。
この度はご結婚おめでとうございます。そしてハネムーンでは
素敵な思い出をたくさん作られたことと思います。

頂いたコメントは英訳の上、全ての部署に送りますので、もちろん
ファイブスターのスタッフにも届きます。より良いサービスを目指し
努力してまいります。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
フィードバック有難うございます。なかなか細かいところまで体験者さんの
コメントを頂いて、今後ご予約を考えていらっしゃる方に大変参考になるかと思います。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

スターオブホノルルです。
この度はご乗船有難うございます。
サンセットとレインボーの両方が見られたとは相当お客様はラッキーな方ですね！

またのご乗船お待ちしております。
予約課

スターオブホノルルです。
このようなコメントをいただき、大変恐縮です。
お客様に楽しんでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
スタッフにとっても励みになりますので、英訳の上、関係部署に送信させて頂きます。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船上でのお時間をご夫婦でお楽しみいただけた様で大変うれしく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
弊社では鯨のシーズンにはホエールウォッチのクルーズを運行致して降ります。
ディナークルーズではホエールウォッチクルーズとは違い、鯨を探しには行きません。
ただ、鯨の方から姿を現してくれる時がたまにございます。
お客様のご参加された日はディナークルーズの時間に鯨が見られた様でラッキーでしたね！ショーやダンスもお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。

お食事に付きましては、お客様のコメントをお読みし、悔いるばかりでございます。
通常をお食事は少なくなった時点でお足しする様にしております。
また、3歳以上のお子様はお支払いを頂いておりますでの、ノンアルコールのウェルカムドリンクが一杯お子様にもお出しする事になっております。
私共の落ち度があった様で大変申し訳ございませんでした。
お客様のコメントは英語訳の上、担当者へ転送致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後のパッケージ改善の為に参考にさせていただきます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は弊社のディナークルーズへのご参加誠にありがとうございます。

素敵なクリスマスプレゼントになったでしょうか？
彼に喜んで頂けていたら私共も嬉しく思います。

ミュージシャンによってはその日の参加者の国籍に合わせてその国の歌を披露したりすることもあります。
きっとそのミュージシャンは他のアジアの歌を披露したかったのかもしれません。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約課

スターオブホノルルです。
綺麗なサンセットが見られたのことですので、御乗船された日は
お天気に恵まれたのですね。それを聞いて私どもも大変嬉しく思います。
（こればっかりは人間の力ではどうしようもないので。）
弊社のディナークルーズはいろんな国籍のお客様がいらっしゃいますので、
皆様にちょうど良いお食事の量をサーブするのは大変難しいです。
特に日本人のお客様は小食の方が多いので。それでもこのようなすばらしいコメントを
頂戴し、大変恐縮です。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

この度は弊社のサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

１２月は雨季ですが今年は例年に比べて雨が少ない気がします。
お客様がご参加された日も晴れたようでよかったですね！

お客様全員に楽しんで帰って頂けるように、港に戻る頃には
サーバー、エンターテイナーみんなでダンスするのが恒例となっています。
是非、次回ご参加される際は一緒にダンスできるといいですね！

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約課

この度は弊社のサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

楽しい夜をお過ごし頂けたようでうれしく思います。

シャンパンの件、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに今後サービス改善に努めさせていただきます。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約課