Reviewed by: 鈴りん
20年前にサンセットクルーズに乗り、空一面
真っ赤な夕焼けがキレイだったので夫を感動させたくて
予約しました。
季節が違うのか雲が多かったのか指でやるジェスチャーで
「少し」ってあるでしょ?まさにあの「少し」程度の
夕焼けでした。ガッカリです。
バンドの演奏やフラダンスも人混みで上半身くらいしか
見えませんでした。
テーブルの数を減らしてパフォーマンスはステージの
上でやって欲しかったです。
各テーブルごとに担当の人が付きます。
夜景の写真を撮りに席を外しているうちに食べかけの
ロブスターが下げられてしまい(T_T)でした。
お料理もノンアルコールのブルーハワイも美味しかったです。
記念写真を撮ってアルバムにしてくれます。
写真はよくとれているのですが背景が出港前のどこかの倉庫
で、「何だこの写真は~」って感じで残念すぎでした。
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: 匿名希望
友達の誕生日で利用しました。サンセットとレインボーがダブルできれいでした。
スターオブホノルルです。
この度はご乗船有難うございます。
サンセットとレインボーの両方が見られたとは相当お客様はラッキーな方ですね!
またのご乗船お待ちしております。
予約課
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: 匿名希望
娘と参加しました。天気も良くとてもきれいなサンセットが見られました。スターディナークルーズでしたが、蟹に大きなステーキと十分すぎる食事量でした。最後はみんなで踊って盛り上がってました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き誠に有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: うらら
家族で参加しました。
料理は、かにとステーキのコースにしましたが
かにがちょっと食べにくかったので
ロブスターとステーキのコースにすればよかったと思いました。
料理のコースによって船内のフロアが変わります。
また、船内で繰り広げられるパフォーマンスも変わります。
船内のクーラーが効きすぎてて、すごく寒かったので
行かれる方は長袖のジャケットを必ずもって行くことを
お勧めします。
スタッフの方たちの対応は、まぁよかったと思います。
最後にスタッフの方たちが参加者を巻き込みながら
おもしろく盛り上げてくれたので、すごく楽しく
良い思い出ができました。
お客様のご意見大変参考になりました。次回は是非ロブスターのコースでお待ちしております! このたびはスターオブホノルルクルーズにご参加いただきまして誠にありがとうございました。予約課より
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: 匿名希望
実は子供たちが一番楽しかったと言っているのはこれでした!
スタッフのみなさんも親切で、ステージも楽しくて、洋上の日没は素敵な思い出です。
そしてなんといっても、船と併走・ジャンプするイルカ達!映画タイタニックの再現みたいで感動しました。
それにしても最後の盛り上がりはすごかったですね^^
スターオブホノルルです。
ディナークルーズでイルカが見られたとはラッキーだったですね。
お子さん達も喜ばれたたと聞いて私どもも大変嬉しく思います。
この度はご乗船有難うございました。
予約課
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: yagiza
想像以上に楽しいクルーズでした。
特製カクテル、ビール、ワイン、シャンパンと
フリードリンク。(おつまみ持参の外国人がいて、
何かちょっとしたスナック菓子とかあるとより楽しいかも)
4月の日の入りは、19時!これだと、スケジュールにあった時間ではなく、サンセットがうまく見れないのかと
思いきや、ちゃんと戻りの時間を調整してくれていて、
17:30出港、19:30戻りといった具合に
2時間近くクルージングを楽しめました!
思いのほか揺れるので、船酔いする方は、何か薬を飲んだ
方がいいかもしれません。
私達家族5人しか日本人がおらず、船上での注意事項
(踏み入れちゃいけない場所等の説明があったらしい)も
全て英語で、聞き取れなかったので、最初に日本語で
紙でも渡してくださるといいのでは。。。と思いました。
ノリがいい音楽がたくさんかかり、
気がつけば、父まで踊りだす始末!
この価格で、フリードリンクであの楽しさは、かなりコスパいいですよ!オススメです!
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: 丹羽 敬三
楽しい夕食とステージグットです。
船上からの眺め、夕日が最高でした。
又、ワイキキの浜辺の景色も良かったです。
来年もおじゃまします。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
楽しんで頂けて私共も嬉しく思います。これからもより良きクルーズを提供できるよう頑張って参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: ナカジートッキー
HPの口コミが評判よかったので、
ハネムーンの最後の夜に参加しましたが…
送迎バスがなかなか出発せず、着いた時には、食事が始まっており…座席に案内してもらえませんでした。
(お金を払って送迎にした意味がないような…)
なんとかスタッフに交渉し、角の席でようやく食事スタート、サンセットは送迎バスが着く前に落ちていた様子…。
口コミで想像以上に期待していた為、期待はずれでがっかり…。
日本語の分かるスタッフと、丁寧なサービスを今後期待いたします。
スターオブホノルルです。
お客様からのコメントは英訳の上、全てのマネージャーにお伝えさせていただきます。
より良いサービスを目指して精進してまいります。
フィードバック有難うございました。
予約課
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: Moonie
いろいろなアクティビティでホノルルの夜を満喫できました。
後ろにいたナンパ目的の学生のグループがうるさかったのが気になりました。近くの老夫婦のグループも迷惑していたと思います。席はある程度、目的別(?)で分けてもらえるとうれしかったです。
スターオブホノルルです。
ご予約に関してはお客様のご乗船理由はお祝い事かどうかは
お電話によるご予約の場合お伺いすることもございますが、基本的には
プライバシーにも関しますので難しいです。
悪しからずご了承下さい。コメント有難うございました。
予約課
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: きすけすけ
参加した日は天候に恵まれて、非常にきれいな夕日を見ることができました。
また、食後の時間にフラショーを船内で行ってくれたので、楽しい時間を過ごすことができました。
ただ、ディナー内容は少々物足りない感が残りました。サラダ、メインプレート、デザートの3種類構成で、ボリュームは問題ないのですが、、、
船内の音楽はすべて生演奏、フラパフォーマンスも目の前で実施してくれるため、楽しむことはできます。
スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。次回は是非3スターか5スターにお越し下さい。
お食事内容が大幅に変わりますので、今回お食事に物足りなさを感じられたのであれば、ご満足いただけるかと思います。
この度はご乗船有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
予約課
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: あい
今回ハネムーンで初参加しました。酔わないか心配でしたが、揺れもそこまでではなく問題なかったですが、心配な方は酔い止めを飲んで行った方がベターだと思います。
食事はクラブからチキンとフィッシュに変更しましたがチキンはすぐに硬くなってしまったのでそこまででした。クラブは食べ放題の様です。ざんねん。食事はまぁまぁかな。
サンセットすごく綺麗なショットが撮れました☆
窓側カップル席の確約と最後に写真のプレゼントがあり、とても良い思いでになりました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見有難うございます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: GTO川崎
3月21日スターオブホノルルに参加しました。ハワイは8回目の旅行ですが今回初めてスターオブホノルルに参加しました。事前にインターネットで料理やアトラクションの内容を確認していたので期待通りの内容で特には感動した程でもなく同行した家内が喜んでくれた事で行ってよかったと思いました。料理は3スターでしたがクルーズ代やアトラクションのダンサーやスタッフの費用を考えれば妥当な料金だと思いました。一度は参加してもいいオプションツアーだと思うし又人にも勧められるコースだと思いました。
スターオブホノルルです。
ご家族の皆様が喜んでいただいたとのコメント大変嬉しく思います。
ディナーやショーだけでなくやはり船から見るワイキキの夜景が
クルーズの醍醐味ですね。コメント有難うございました。
またのご乗船お待ちしております。
予約課
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: 関野
昨年9月にノバテック号のディナークルーズに参加しましたが、断然スターオブホノルルの方が良いですよ。食事もよいし、スタッフの対応もよいしショーも楽しくて、大いに盛り上がりました。4歳の孫もテンション上がって大さわぎでした。欲を言えばノバテック号はダイヤモンドヘッドの裏まで行って珍しい風景を堪能できました。ホノルル号はワイキキの近くをただジグザグ航行しているだけなので物足らない感じがしますね。それと大型バスでのピックアップでホテルにいくつも寄るのでアロハタワーの乗船所に着くまでに時間が掛かりすぎで、子供はあれではバスの中で寝てしまいますね。昼間しっかり遊んでいるので寝たらもう起きませんよね。前回は孫はずーつと船の乗船から最後まで寝ていました。親御さんはこの点要注意。
スターオブホノルルです。
コメント有難うございました。頂いたコメントは全てマネージメントサイドにも
英訳の上、レポートされております。
より良いサービスを目指しますので、またのご乗船をお待ちしております。
予約課
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: ハルタン
帰国が近付くとついついテンションが下がり気味になりますが、最終日にスリースター・サンセットディナーショーに申し込んで良かったです。少し贅沢かと思いつつも、非日常を求めた旅行にどっぷりひたることができました。
料理も丸ごと一匹のロブスター、テンダーロインステーキと日本食が恋しくなっていたにもかかわらず、美味しく頂くことができる質・内容でした。
水平線には雲がでており、鮮やかなサンセットは見れませんでしたが、朱色に染まった海と空は感動的でした。遥か遠くでしたが、クジラの潮吹き・尻尾も見えてさらに感動しました。(ToT)/~~~
終盤には、スタッフの方の盛り上げから参加者が立ち上り、ダンスをする場面もありますが、思いっきり楽しんだほうが良いと思います。私はダンスを教えてもらいながら、汗ばむほど楽しみました(^^ゞ
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: めぐ
ハネムーンの〆にこのアクティビティーを選びました。
ロマンティックな一夜となりました。
大きい船なので揺れもそんなに気になりません。
船酔いするかな?と思いましたが平気でした。
お料理もおいしかったです。
ぜひ、みなさんにおすすめしたいと思います。
申し込むならセレブレイションの方がいいと思います。
スターオブホノルルです。
ハネムーンの最後の夜に、弊社のディナークルーズをお選びいただき、
ありがとうございます。
お客様が楽しいときを過ごされたこと、私どもも大変嬉しく思います。
またのご乗船お待ちしております。
予約課
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: ノブ&ミッチ~
スリースター・カップル用プランを申し込みました。
天気も良く、最高のクルーズを楽しました。
送迎無しにして、行きはバス、帰りにタクシーを使いましたが、初めてのバスも結構楽しめましたよ。
バスで早めについたので、アロハタワーも観光できて、良い想い出になりました。
スタッフのReeさん。対応良かったです。^^
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
楽しんで頂けた様で私共も嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: yuka
両親の還暦祝いに、5スターのプランをサプライズでプレゼントしました。
天候にも恵まれ、ダイヤモンドヘッドと美しいサンセットを背景にバウリニューアルして、両親ともとても喜んでくれました。
最上階はサービスも最高で、雰囲気も最高です。
料理やサービスを考えると値段も手頃だと思います。
記念日などにおすすめです。
この度はご両親様の還暦のお祝いにスターオブホノルルをご乗船下さいまして
誠にありがとうございました。記念すべき大変良き日となりましたこと、心よりお喜び申し上げます。またのご乗船をお待ちしております。
スターオブホノルルより
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: ワテオ
式を終えた日の夕食で参加しました。
船からの眺め、コースのお料理、スタッフの方々のおもてなしすべてとても良かったです。
カップルであれば、窓際席確約ははずせません。
二人の写真もプレゼント(気付きませんでしたが元々プランに入っていました。)され、とても嬉しかったです。
彼女もとても満足していました。
一生のいい思い出になりました。
スターオブホノルルです。
ご結婚おめでとうございます。そしてハネムーンに弊社のディナークルーズを
お選びいただき有難うございました。
お二人の門出を心よりお喜び申し上げます。
また記念日等でハワイにお越しの際、ご乗船頂けると私どもも嬉しく思います。
今度はお子様連れになっているかもしれませんね!
予約課
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: チョコプー
の利用でした。特に特筆するほどの変わった点はありませんでした。食事に関しても以前と同じく、以外に食事がおいしく、今回も同様でした。ただ、カニ食べ放題のカニは大変お粗末です。4年前は、カニはグリルして提供され、バターソースとの相性も良かったのですが、今回は茹でられて(輸入時点でこの状態でしょう)再加熱されただけでした。パサパサというほどではありませんが、カニも大変スリムで、用意されたカニバサミが使えないほど貧弱でした。
それ以外は、ショーも楽しめて僕たちB型どうしの母息子は、となりのアメリカ人と南米の人(スペイン語だった)と踊りまくっていました。周りの日本人や韓国人はあんぐりと僕たちを見ていましたが・・・楽しまないとね!
スターオブホノルルです。
フィードバック有難うございます。頂いたコメントは英訳の上、各部署のマネージャーまで転送させていただきます。4年前もカニは同じ調理法だったので、もしかしたら他社のディナークルーズのメニューと混同されているのでしょうか?
エンターテイメントで楽しんでいただけたとのことで、とりあえず私どもも安心いたしました。
またのご乗船お待ちしております。
予約課
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: やす
以前参加して良かったので、今回は両親へのプレゼントとして、3スターの予約をしました。
前回同様に、カップルシート席を予約しました。
写真も撮ってくれるので、両親とも非常に喜んでくれました。
やはり、少し高いのですが、カップルシートを予約するのがおすすめです。
そうでないと、丸椅子の集合テーブルみたいなのになることもあり、なかなか落ち着いて食事ができません。
余談になりますが、アラン1さんのおかげで、3日までも予約することができました。
予約の返信も非常に早く信頼できます。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご両親にもお楽しみいただけた様で私共も大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: 匿名希望
参加しました。母と二人でしたが、カップルだけじゃなく友達どうしの方やファミリーもいましたし楽しめましたよ!
そんなに船も揺れなかったし、食事もおいしかったです。
最後のショーも本当に楽しかったです!
スターオブホノルルです。
お母様とのご旅行も素敵ですね。お二人とも楽しんでいただけたようで
私どもも嬉しく思います。コメント有難うございました。
またのご乗船お待ちしております。
予約課
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: おまみ
新婚旅行で訪れましたが、初日に、このディナークルーズに参加しました。
とにかく、現地のスタッフの対応が良く、笑顔で接してくれたので、
とての良い気分で料理とショーを楽しめました。
夕日や、夜になると海から見るワイキキの街はキラキラしていて、
景色もすごく素敵です。
ダンス、歌も素敵で見入ってしまいました。
盛り上げるのも上手なので、とても楽しめ、まだ旅の初日でしたが、
旅の目玉という印象で良い思い出になりました!
また参加したいと思います!!
この度は私共のクルーズにご参加いただきまして、誠に有難うございました。
皆様にお楽しみ頂き、良い思い出を作っていただけた様で、私共も大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: りんりん
チケットセンターも小屋みたいで、よくわからないし・・・
クルーズも最初は物珍しいので、夕日も綺麗だしたのしいんですけど、花火までの時間があまりにもありすぎる・・・。
のわりには、そんなに近くで大迫力ってわけでもなく、沢山あがるわけでもなく。。。。
微妙な感じです。
知らない人たちもみんなでワイワイってことには全然なりませんでした。乗船してる人の年齢層が高かったのかな?
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: rayra
天気も良く、最後の盛り上がりは最高でした。
食事もおいしくカニも食べ放題で満足でした!
また利用したいです。
スターオブホノルルです。
楽しんでいただけたとのコメント有難うございました。
またのご乗船お待ちしております!
予約課
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: kakiuchi
スターオブホノルルのサンセットクルーズに行ってきました。19ドル追加の窓際の席を確保しましたが、これが大成功! 進行方向左の入り口近くの席だったので、最初はホノルルの街をみながらのクルージング、後半は日没を見ながらのクルージングを楽しめました。また、入り口付近だったので、ショーも間近でみることができました。
窓際のの席に座って、しかも写真も立派なもので、4人で一緒の写真とホノルル号の写真を2人に1セットもらえました。とってもお得なオプションだと思いました。
料理もスリースターにしなかったので少し心配でしたが、ちゃんとコース料理を食べられました。このオプションをつけたコースはお勧めです。夫婦、娘夫婦とも大いに満足でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お楽しみいただけた様で私共も嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: POP
今まで気になっても行っていなかったサンセットクルーズ、
今回初めて行きましたが、なかなかよかったです。
巨大な船に次々と人が入っていき、船内はすぐにいっぱいになりました。
カキコミを見て、そんなに揺れないと思っていたのですが、以外にも揺れました><
座っている時はいいのですが、立って歩くとよく揺れを感じました。
アルコールもOKなので、酔いやすい人はアルコールは控えめにしておくほうがいいと思います。
食事はまずまずです。
コースで次々を出てきますが、テーブルによっては隣のテーブルよりも1品タイミングが遅かったりします。
新婚旅行の方が大多数でした。
ハネムーンにはよいかと思います。
が、可能なら追加払って2人席にしてもらうほうがいいと思います。
隣のテーブルは8人がけに、6人は60代くらいの夫婦3組
そこに新婚さんが・・・。 見ていてかわいそうでした。
おばちゃんたちの格好の餌食となっていました(笑)。
スターオブホノルルです。
船である以上安定機が付いているスターオブホノルルでも若干ゆれはございます。
もし酔いやすい方であればジンジャーピルと呼ばれる、漢方系の酔い止め薬を差し上げておりますので、早めにスタッフにお申し付け下さい。
船にあるキッチンもフル回転で対応しておりますが、お食事のタイミングに関してはベストを尽くさせていただきます。
この度はご乗船有難うございました。
予約課
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: PURIN
15回目のハワイなのにサンセットディナークルーズ
に参加するのは、初めてです。
食事がまずそーなイメージがあって今まで無視してました。
写真を撮るのが好きなおじいちゃんの88歳の記念旅行なので 3スターに参加してみました。
もちろん窓際キープ
眺めは、最高 おじいちゃんは、写真撮りまくりで満足。
ロブスターとステーキなかなかでしたよ。
ちゃんとグループ事にテーブルが用意され 会話も弾みます
今度は、母を是非3スターに乗せたいと思っています。
スターオブホノルルです。
ハワイのヘビーリピーターの方でも、意外とディナークルーズは乗られたことがないとおっしゃられることが多いですね。
セレブレーションプランをお付けしていただいたのは、良かったと思います。
(一応全ての方にショーを良く見ていただく都合上、お席は相席にさせていただいております。ですがレストランと同じようにグループごとで気がねなくお食事やエンターティメントをお楽しみいただきたい方には、ぜひぜひセレブレーションをお付けしていただくことをお勧めします!)
おじい様も88才でますますお元気の様子。是非90歳のお誕生日のお祝いにもいらしてください。5スターはまた違ってよろしいかと思いますよ!(5スターですとセレブレーションをつけなくてもプライベートのお席になります)
この度はご乗船有難うございました。
予約課
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: takarock
ハワイ滞在、最終日に行ってきました。
フラや歌などのパフォーマンスを見ながらの食事で、外にはワイキキビーチやダイヤモンドヘッドを見渡せる絶景!!
少々波が高かったので揺れが多少ありましたが、さほど気にならない程度なので大丈夫だと思います。
最終日に相応しいツアーだと思いますし、カップルにはもってこいです。
スターオブホノルルです。
『最高でした!!!』のタイトルだけで十分お客様が楽しいんでいただけた
ことが伝わってきます。楽しいお時間を過ごしていただけたようで私どもも嬉しく思います。
この度はご乗船およびコメント有難うございました。
予約課
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: 匿名希望
場所が地図がないのでわかりにくい!!
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2013/01/03 |
Reviewed by: 匿名希望
昨年参加して良かったので、今回は両親と、娘を連れて、スター・オブ・ホノルル号の予約をしました。☆カニの食べ放題たくさん食べました
スターオブホノルルです。
カニ足を堪能して頂けたようで私どもも嬉しく思います。
例年このプロモーションは夏のみでしたが、2010年は年内いっぱい
このプロモーションを行っております。
コメント有難うございました。
予約課
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2013/01/03 |
Tips and suggestions
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スターオブホノルルです。
思い出の夕焼けをダンナ様に見せてあげたいとはとても素敵な奥様ですね!
サンセットはやはりお天気に左右されてしまいますので、私どもも
ベストな状態をお客様に見せて差し上げたいのは山々なのですが、
こればかりはどうしようもありません。
ご指摘頂いたエンターテイメントや客席数、またテーブルサービスに関しては
全て英訳の上、全ての部署のマネージャーに伝えさせていただきました。
真摯に受け止め、改善につとめさせて頂きます。
この度はご乗船有難うございました。
予約課