Reviewed by: AJ Travels
Great professional sailors and coast guard certified crew. Great “Holokai Hooch”, gotta be careful, that hooch will sneak up on you, especially if you mix it with champagne for that carbonated kick hehe!
Great romantic time with my husband, watched the sunset as sugar ray played lightly in the background. We are a young couple but we love 90s music!
The only drawback is that the trip was too short.
Would definitely do it again, maybe try to nudge them to stay sailing a little longer.
Rating: | |
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Packages: | Sunset Cocktail Sail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/08/08 |
Activity Date: | 2024/08/06 |
Reviewed by: Bee
Was super fun for 7 year old and 2 adults. Would recommend. Have a great time.
Rating: | |
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Packages: | Standard Weekday Package (Mon, Wed, Thurs & Fri) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/08/07 |
Activity Date: | 2024/08/02 |
Reviewed by: チャヌ
ロック・ア・フラショー ルアウを初めて利用しました!
初めてのハワイで初めて尽くしのハネムーン!ハワイを満喫できるか不安もあり、ハワイっぽさを感じたくこのショーを予約!
結論から言って、予約して本当に良かったと心から思います。
先ずは生花で作られたレイのプレゼント!テレビで見てたあの憧れのレイをフラガールから貰えるなんて、ちょっと嬉しい!
その後丁寧に席に案内され、マイタイのウェルカムドリンクとウェルカムパイナップルを楽しみワクワクしながら待っていると、ウクレレ演奏をゲスト毎に生演奏で披露してくれ、待ち時間も楽しませてくれるウェルカム感!
そこからルアウのスタート!美しいフラガールによるフラダンスを楽しみ、本格的なフラレッスンを受けて、私の心もハワイアン。
フラダンスショーが終わってからはお楽しみのブュッフェ。地元料理や新鮮なフルーツ、グリル料理はどれも最高で、ここまでで既に目も胃袋も満足感間違いなし!
でもここからが本番です!ショーの会場へ移動し、時代と共に進化を遂げいくフラダンス、躍動感溢れるダンスに歌でどんどんテンションが上がっていきます!ラストのファイヤーショーは一瞬たりとも目が離せませんでした!こんなに感動するとは思っておらず、夫婦揃って本当に予約して良かったと心から思いました。
Rating: | |
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Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/08/05 |
Activity Date: | 2024/07/30 |
Reviewed by: ヒロ
年寄りにはあまり動かなくてよかった。料理も悪くないし、楽しい時間も過ごせて、ハワイらしい雰囲気です。ただ窓際席で、無くてもよかったかもしれません
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイを船上から満喫して頂き嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/08/05 |
Activity Date: | 2024/01/03 |
Reviewed by: Catbear
Sweet short voyage to watch the fireworks. Captain and staff were lovely - very welcoming and happy to answer all your questions about beautiful Oahu wonderful singing and commentary
Rating: | |
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Packages: | Fireworks Cocktail Cruise Package |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2024/08/04 |
Activity Date: | 2024/07/26 |
Reviewed by: Nancy
My family and I had such an amazing time at this Luau. Felt so welcomed, the staff was so friendly and organized. Really appreciated the digital photos included and the veggie dish I received was so yummy!
Rating: | |
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Packages: | Premium Package: Midsection Seat, 2 Drinks, Kukui Lei & Souvenir |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/08/04 |
Activity Date: | 2024/07/28 |
Reviewed by: kumiko
バイキングのサンセットクルーズに参加しました♡
残念ながら乗船の頃から小雨がパラついてサンセットは見れませんでしたが、天使の梯子を3つみることができました‧˚₊*̥(∗︎*⁰͈꒨⁰͈)‧˚₊*̥
初めて見ましたが、壮大な神々しい美しさでとても感動してしまいました。
天使の梯子は、幸運が訪れる前触れといわれているそうな
ので、ハワイでの素敵な思い出になりました。
クルージングはスタッフの皆さんが
とてもハッピーでフレンドリー˙˚ (*´▽`*)✿ ˚˙
ライブのシンガーは、
ハワイの歌やよく知っている曲で盛り上げてくれて、お隣の席の老夫婦の結婚記念日のダンスは映画のシーンのように素敵でした♡
今度はコース料理のプランで参加したいと思います(♡︎´艸`)
ただ、バイキングだったからかお食事があまり美味しくなかったのが、
少し残念です。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのお食事がお口に合わなかったことが残念ですが、船上からの眺めとエンターテインメントをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/08/03 |
Activity Date: | 2024/07/08 |
Reviewed by: ぽんた
家族3人で参加しました。食事の流れは結構時間が掛かるのでどうかなと思ってましたがショーが楽しくて夢中になり、最後は立って踊ってました。また、ハワイに行く機会があれば、是非、参加したいです。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにご家族3名様でお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。最後に皆様立って踊られたのが印象的で良かったですね。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/08/03 |
Activity Date: | 2024/07/11 |
Reviewed by: JUNちゃん
昨年に、続き今年も参加できましたぁ~!
料理も、最高でしたがライブパフォーマンスが今年は違い愉しい時間を過ごせました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに昨年に引き続きお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | 【9月末まで割引中!】3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/08/02 |
Activity Date: | 2024/07/31 |
Reviewed by: かずぼん
娘夫婦と1歳の孫娘と私達夫婦で、参加しました。ブッフェも、種類が多く美味しかったです!楽しい雰囲気のままショーへ 孫が小さいので、どうなるか心配でしたが、音楽がかかるとノリノリで踊りだして最後まで、孫が、一番楽しんでました。楽しいハワイの思い出をありがとうございました!
この度はロッカフラオリジナルワイキキルアウブッフェ&ショーに御家族皆様でご来場頂きまして、誠に有難うございます。特に小さなお孫様が大変楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。素敵なハワイでの思い出が出来て良かったですね。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 【8月末まで10%OFF!】ビュッフェ&ショー(オリジナル席) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/08/01 |
Activity Date: | 2024/07/10 |
Reviewed by: Winston
The cruise was a great experience! The captain was very good and friendly and the first mate was incredible setting up the boat, pouring drinks, taking pics, and being super friendly. This is definitely worth the price and much more, highly recommend!
Rating: | |
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Packages: | Sunset Cocktail Sail |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/08/01 |
Activity Date: | 2024/07/30 |
Reviewed by: RazGar Family
We enjoyed every minute of the three event. The musicians, dancers, actors, MC, catering and art vendors were first rate. My parents and kids enjoyed the event. We would come again!
Rating: | |
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Packages: | Royal Package: Front Seating, 3 Drinks, Flower Lei Greeting & Souvenir |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/07/31 |
Activity Date: | 2024/07/24 |
Reviewed by: りん
新婚旅行ぶりのハワイでとても素敵なショーに家族みんなでずっと釘付けでした
1歳の娘もずっとにこにこ楽しんでノリノリでした!
この度はロッカフラオリジナルワイキキルアウブッフェ&ショーに新婚旅行ぶりに御家族でご来場頂きまして、誠に有難うございます。娘様も含めて夢中になって楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 【8月末まで10%OFF!】ビュッフェ&ショー(オリジナル席) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/07/31 |
Activity Date: | 2024/07/25 |
Reviewed by: まる
ご飯の味はイマイチですが、量は満足です。
クルーズ船が大きいので揺れも気になりません。
鯨を見ることは出来ませんが、フラダンスや歌のショーを楽しむ事が出来ました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのフラダンスや歌のショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。鯨の観測の季節は1月から3月末迄となっております。ぜひ次回はスターオブホノルル号ホエールウォッチングでのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | 完売御礼【8/1~9/30までのVELTRA特別割引】パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/31 |
Activity Date: | 2024/07/29 |
Reviewed by: Cody
Review
The cruise was very nice. Sunset was perfect. Prime rib was OK. I was expecting more. The chicken was great! Fish, was ok too. I would do the cruise again. I would upgrade to see if the food was better. Buffet was ok for an.overall rating!
Rating: | |
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Packages: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/30 |
Activity Date: | 2024/07/28 |
Reviewed by: Michael
The atmosphere was amazing! Looked very high end and it felt like it. Staff was very friendly and had great service. Super romantic dinner cruise that I highly recommend to any couple looking for a unique Hawai’i experience. Food was really good, not the biggest portions, but still we left satisfied. I will say whatever the dessert was, wasn’t very good. The only negative. It was this fruit flavored cake but it tasted like dish soap. Other than that this is a must!! Beautiful scenery and nice cool breeze with excellent food and live entertainment! We did pay for the middle tier I believe so it was the four course meal with two drink tickets. I think anyone would love this.
Rating: | |
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Packages: | Standard Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/29 |
Activity Date: | 2024/07/27 |
Reviewed by: キングハメハメハ
早めに飲み始めて食事してまったり過ごすいつものハワイで、たまにはエンタメを楽しもうと言うことで、以前から気になっていたロック・ア・フラに恋人と出かけてきた。
ビュッフェではどのような配席になるのか多少の不安も感じていたが、正面に韓国からハネムーンで訪れている新婚さんがいて、食事中も楽しく盛り上がった。またウクレレを持ったおばさまが歓迎の言葉と共に歌のリクエストを尋ねてきたが、押し付けがましさもなくお礼のチップを渡したら恐縮していた。
食後は隣接する劇場に移動し、月曜日でさほど混んでいなかったこともあってか最前列の真ん中に案内してもらい、またそれぞれのグループごとに一席ずつスペースを空けて座らせてくれた。因みに私の席からは出演者の表情がよく見え、ファイヤーダンスの火の熱を感じるほどの迫力だったが、コンパクトな造りなので後ろの方の席でも逆に全体が見渡せ十分楽しめるようだった。
ショーは流石の一言。規模こそ違えども本場ラスベガスのものと遜色のないインパソ(エルビス、マイケル)、そこにハワイのテイストが加わったとても素晴らしいもので、最初から最後まで夢中で楽しめた。また大きくない劇場に客の入りは半分ほどでも皆が手を抜かず、一生懸命のパフォーマンスには胸が打たれた。
周りにいた家族連れの子供たちは、やはりエルビスやマイケルにはちょっと退屈そうだったが、モアナの歌やファイヤーダンスには大盛り上がりだった。
皆さんお疲れ様さまでした!
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにお二人でご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事、エルビスやマイケルそして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。そして、ポジティブな口コミも有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/29 |
Activity Date: | 2024/07/15 |
Reviewed by: しんた
せっかくハワイに来たのであればルアウを体験したいと思い予約しました。
妻と7歳と4歳の子供の計4名で参加しました。
当日は17:15にロイヤルハワイアンセンターの4Fに集合で、事前にメールで送付されるバウチャーを受付に提示します。
着席後はウェルカムドリンクのマイタイ(子供にはノンアルコールのマイタイ)をいただいて、フラダンスの短いショーを見た後に食事開始となります。
食事の内容はローストビーフ、ローストポーク、ロミロミサーモン、フライドヌードルなどが子供たちには好評でした。
デザートもフルーツやケーキなどがあり、満足でした。
ショーについては前から3列目の席で非常に見やすく、楽しめました。
子供たちが退屈するのではないかと心配していましたが、ファイヤーショーには食い入るように見ており、子供たちも楽しめたようです。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーに御家族皆様でご来場頂きまして、誠に有難うございます。お子様たちも楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/07/29 |
Activity Date: | 2024/07/23 |
Reviewed by: チーダ
食べ物の種類が意外に多く、食べ応えがある
2階席に座ったが、スタッフが明るく、終始賑やかでパーティー会場のようで、とても楽しかった!
船上からのサンセットは特別な時間でした!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | 完売御礼【8/1~9/30までのVELTRA特別割引】パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/29 |
Activity Date: | 2024/07/24 |
Reviewed by: KK
ショーの前のビュッフェは日本人の口にも合う味付けで、とても美味しく頂けました!
特にシェフが切り立てのローストビーフとローストポークが絶品でした。(味付けは各自調味料を使うスタイル。わたしは岩塩と山わさびでいただきました)取りものですと、豆腐のポケ、サーモンのポケが美味しかったです。食後のデザートもあったのですが、特にいちごのジェラートが美味しかったです。
ショー自体はとても迫力がありました。老若男女楽しめるよう、昔のアーティストのモノマネをされる方が登場し、フラの要素と掛け合わせているものでした。個人的には現地のファイヤーダンサーの方が火を使ってパフォーマンスしている箇所が一番見応えがありました。
総じて楽しく、ご飯の中身含めて一見の価値はあるかと思います。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事、エルビスやマイケルそして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/28 |
Activity Date: | 2024/07/24 |
Reviewed by: NN
お食事はブッフェスタイルで好きなものが食べられました。普通においしかったです。
お食事の間にはフラダンスを見たり、体験するコーナーがあります。
本編のショーはハワイ要素を盛り込んだショーとなっており年代を追いながらハワイアンミュージックとエルヴィスプレスリー、マイケルジャクソンの音楽を楽しむ内容でした。
正直な感想を言うと、せっかくハワイに来たのだからもう少しフラダンスなど伝統的なショーを長く楽しみたかったです。
エルヴィスに関しては堂々と披露されており楽しく拝見しましたが、マイケルに関してはもう少し完成度を高めて欲しかったと思います。
席に関してはVIPのため前方座席は確保されていましたが中央座席は保証されていませんでした。(VIPの前方中央というのは中央ブロックという意味なのかもしれません。)座席券は特になく、入った順番に着席するようにスタッフから促されます。
内容的には昔の音楽が多いので若い方は少し盛り上がりにくいかも。50〜60代の方くらいだと盛り上がれるかと思います。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事そして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/28 |
Activity Date: | 2024/07/11 |
Reviewed by: はーちゃん
70代中盤の車いすの母を連れて参加しました。
スタッフの方が明るく親切で、かつ、生演奏の終盤はエルヴィス・プレスリーやヤングマンだったので、母も大いに楽しめました。「Shall wedance?」と、誘っていただいたのが嬉しかったようです(車いすで実際は不可でしたが。)ありがとうございました。
10代の2人の娘はまぁまぁとの事でしたが、船上からワイキキの夜景や花火も見られて、記憶に残るアクティビティになったと思います。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお母様とお子様たちもと一緒にお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのエンターテインメントや金曜日の花火も特にお母様が楽しんでいただけ嬉しく思っております。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/28 |
Activity Date: | 2024/07/26 |
Reviewed by: Reagan
We booked the Friday night Waikiki fireworks sail. It was fantastic. Our crew were friendly, helpful, and made it an enjoyable experience. My family had a wonderful time.
We are so glad to hear that you enjoyed your experience with us, and we would love to have you back soon!
Rating: | |
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Packages: | Friday Fireworks Moonlight Sail |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/07/28 |
Activity Date: | 2024/07/26 |
Reviewed by: まるるん
料理もライブもとにかく最高でとても盛り上がりました!バイキング形式なのと結構たくさん料理があるので(デザートも)おなかをすかせて行って大正解でした。また、アルコールやドリンクメニューも豊富でした!席の近くで生演奏をしてくれたり、スタッフさんが話しかけてくれたり、で楽しかったです。
バンド演奏も近くで聴くことができてとても盛り上がりました。
マイケルジャクソンなど、ダンスも歌もとっても盛り上がりました。
ハワイ最後の夜だったので楽しく過ごすことができてよかったです。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにハワイ旅行最終日にご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 選べる無料特典付き!/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方VIP席) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/28 |
Activity Date: | 2024/03/03 |
Reviewed by: Jan Ferguson
Sunset catarmaran sail was a blast! An ocean dance party pre-wedding night 5 July!
Walk onboard barefoot from the beach at Duke's through the gentle waves so put your fancy footwear in your bag or store your flipflops on board with all the others.
This was great value for money with the choice of two free-flowing cocktails throughout the trip.
Crew (skipper and ship's mate) are highly-skilled and friendly.
Perfect view of the Friday night fireworks, dont miss it!
Rating: | |
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Packages: | [2024] Standard Package with Drinks Included |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/05 |
Reviewed by: わにさん
二回目の参加です。
英語は出来ないけど、楽しい!
80歳の母も一緒でしたが、カタマランに乗り込む際、スタッフ他周りの方もサポートしてくれました。
砂浜から波を避けながら乗りこみますが、やっぱりお腹の辺りまで濡れてしまいました。7月中旬でも夜風は思った以上に涼しかったので、ホテルで借りておいたビーチタオルがブランケット代わりにもなり役に立ちました。
花火もとっても綺麗ですが、船上から眺める夜のホテル群もとても素敵です。
そして、夜空に浮かぶ星々が思いがけず美しかったのが、心に残りました。
We are so glad to hear that you enjoyed your experience with us, and we would love to have you back soon!
Rating: | |
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Packages: | 【金曜日】花火鑑賞セーリング |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/05 |
Reviewed by: santa
ハワイに行くたびにお願いしているサンセットディナークルーズ。約7年ぶりに来ました。
天気も良く、良い雰囲気の中、音楽に料理にと楽しい時間を過ごすことができました。
ロブスターも美味しかったです!
ディナークルーズは安定していて、また参加したいと思います。
この度は私共のクルーズに7年ぶりにお越し頂き誠に有難うございました。ハワイでのお天気も良くお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ポジティブな口コミも有難うございます。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/07 |
Reviewed by: Clark and Yvette
A great late afternoon experience. Hats-off to the crew for their organisation, quality of experience and setup on the cat. The kids were entertained on the foredeck (pitching seas seemed to be their gig) with the fore cargo nets, the music was great (well, our era anyway). The drinks were appropriate for the event...champers, beer and "boat mix". All were totally acceptable.
We thoroughly enjoyed the sunset "open bar" cruise and would definitely do it again.
Rating: | |
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Packages: | Sunset Cocktail Sail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/25 |
Reviewed by: 青い熊
乗船して「飲み物」を注文しようとすると、まずは「ソフトドリンク」で乾杯を終えてからと言われる。一人のスタッフに対して多くのテーブルを担当しているので、回ってくるのが遅い。ようやく注文出来たと思ったら、持ってくるのが遅くて出航して1時間が経過していた。
乗船時のウエルカムは良かったが、終了後のスタッフの対応がすごく悪い。さっきの笑顔をどこに行ったのかと思った。最後の夜が、最悪の夜になってしまった。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ウェルカムドリンクがすぐに届かず、お飲み物をお出しするのに 大変時間が掛かったことそして、スタッフの対応が悪かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/20 |
Reviewed by: ひろ
円安のせいでかなり高級なディナーになってしまいましたが、その価値はあるかな、と。
船に乗って風を感じながらのディナーは特別感があったし、ロブスターもステーキも美味しかった!!
フラメンコなどのハワイアンダンスショーがあり、男性のダンスが迫力があって最高でした!
最後にみんなで踊るのですが、日本ではしない事なので家族揃って踊れて楽しかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。今回のハワイ旅行で私共のクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
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Packages: | 【9月末まで割引中!】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/07/27 |
Activity Date: | 2024/07/22 |
Tips and suggestions
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この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーに初めてのハワイ旅行それも、新婚旅行でご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事も含めてハワイアンショーやファイヤーナイフなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。フラレッスンも受けれて良かったですね。そして、ポジティブな口コミも有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、次回もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。