[Notification] System Maintenance Notice
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送迎の方も、船の方も、とっても良い方で、嫌な思いは1つもすることなく、
パラセーリングは、期待以上に気持ちよく、最高に楽しかったです!
お友達にも、会う人会う人にオススメしてます、絶対、経験すべき!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2018/03/26 |
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Okay so I am reviewing with a 4 star because I was coming in expecting way more. That's my fault. It was still a fantastic activity that I would recommend to do at least once if you haven't. The view up there is great. You see nothing but blue seas.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2018/03/26 |
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雲がでていて、海の透明度はもう少しでしたが、とにかくスタッフの皆さんが明るくて、楽しかったです。
サンドバーでビーチバレーをしたり、写真のポーズを色々教えてくれて撮ってくれて沢山の思い出をもらいました!ランチのハンバーガーは、とてもボリュームがあり美味しかったです。息子はなんとおかわりまてして大満足でした。
娘はシュノーケリングの際、突然目の前をウミガメが横切り最高だったようで、私は間に合わず羨ましい限りです。ありがとうございました!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/26 |
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予想していたよりもサメがうようよいてました笑
ただ前日まで豪雨だったので海水が若干濁り気味だったのが残念でした。
とは言ってもツアーとは関係ない問題で、ツアー自体は初めての経験だったので良い経験になりました!
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2018/03/25 |
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ハワイで是非やりたいことだった念願のサンセットクルーズでしたが、残念ながら曇っていて美しい夕日はお預けでした。でもカニとステーキは美味しく、ハワイアンショーもムードを盛り上げて楽しい演出でした。2月は雨季で天気も不安定なので、クーラーで寒くないように上着があれば安心です。また念のため酔い止め薬を飲んで乗船しました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/02/24 |
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友達と2人で参加しました!
参加者は、10人ほどで、南米?、韓国、中国のカップルの方が参加していて、日本人は私達だけでした。
ボート運転のおじさん、飛ばすお兄さんの2人で、飛ばせて頂きましてが、ボートの運転がとても上手で、他のパラセーリングのボートよりも高く飛んで
いました。高低差も出してくれて、みんな脚が少しチャポンと着くように一度下げてくれたりしましたが、急な下げ方でもなく、怖くなく、とても楽しかったです。
写真も勧められたが、みんな各グループでiPhoneを渡してお互いに写真撮っていました。それでも感じ悪くもなく、いい雰囲気でした。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/11/09 |
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This review is more for the Hanauma Bay. Such a beautiful place and all-around outstanding experience. I would definitely recommend a visit even if you don't plan on snorkling. I am grateful to have found this tour to take.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2018/03/25 |
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10歳の愚息を丁寧に教えて頂き満足です。
簡単に乗れるようになり、乗れたら次の段階とドンドン進んでくれて効率がよく、本人の満足感もあったようです。ありがとうございました。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2018/03/25 |
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We took the Lunch cruise from the Hilton Pier on Waikiki beach to see the sea turtles, it was a great time to go out onto the water. Nice short ride out to the turtle area. The crew was fantastic, very informative and friendly. Gave great instructions on how to see the turtles and one of the crew members was in the water for assistance and to answer questions. After viewing the turtles they put the sail up and we sailed a little further out to sea and that was fun and exciting. Very nice lunch buffet and a few Mai Tais also made it a great time. Clean boat, great crew, nice lunch and got to swim with the Turtles! Will definitely do this cruise again when back on Waikiki.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2018/03/19 |
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アラモアナから55番のThe Busに乗ること約2時間、クアロア牧場を通り過ぎ、さらに行ったその先にGunstock Ranchがあります。道路沿いからは看板が立っているだけなので、バス停である、Kamehameha Hwy + Opp 56-155 というバス停をあわや見逃しそうに・・・ バスから降り、看板が立っている道を奥に進んでいくと、子供のスイミング教室から楽しそうな声が聞こえるGunstock Ranchにたどり着きました。
受付時間よりだいぶ早く着いてしまったので、馬やヤギと戯れながら時間を潰し、注意事項などを聞いて、私はヘルメットをかぶらないことにしたので、別途既定の用紙へサインをしました。乗馬を開始すること30分、あたりの景色を一望出来る丘の上にたどり着き、案内をしてくれたGraceとChadに写真を撮ってもらいました。とっても気さくなスタッフの方々で、英語が全くわからず乗馬にも不慣れな私の母をしっかりとリードしてくれました。ジャングルのような木々に覆われた道をとてもフレンドリーな馬と進む、普段味わえない充実した2時間を過ごすことができました。またぜひ訪れたいと思います。
Mahalo for your detailed description. It helps our future guests so much. We hope that you will come again soon. Mahalo
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/21 |
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クルーズとしてはとても良かったのですが、くじらが見れなかった時にもらえる券が誰に聞いたらもらえるのかわからず、結局もらうことができませんでした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測をお楽しみいただけませんでした事、大変残念に思います。
鯨が観測できなかった場合、クルーが船上でアナウンスをいたしまして、チケットを発行いたしますが、
アナウンスが十分に伝わらなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
またの機会に是非お越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2018/03/23 |
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家族3人で初体験。高さ120mにチャレンジ。
キャプテンとボートを運転していたスタッフが
とても親切で楽しい方でした。緊張をしている私や息子に色々と声をかけてくれて、そのお陰でビビリ屋の私でも楽しむことができました。息子は「もう1回飛びたい!」と言うほど最高な経験だ になったようです。また機会があれば絶対に150メートルにチャレンジしたいですね。ハワイでのいい思い出になりました♡スタッフのみなさん、有難うございました。パラセイリングを体験したい方には、かなりオススメです♡
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/27 |
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今回、ハワイ旅行の最終日にファイブスタークルーズに参加いたしました。送迎はシェラトンワイキキのアロハランディングバス乗り場からバスに乗車しました。バスの乗車に200人以上のお客さんが並んでおり、「毎日ここのバス乗り場に、スターオブホノルルの乗船客がこんなに集まるのか!?」と少々驚いてしまいましたが、スターオブホノルルのスタッフの的確な案内でスムーズにバスに乗車することができました。20分弱で港に到着し、乗船後は船長がお出迎えしてくださり(ファイブスター限定のサービス)、ウェルカムドリンクや軽食を提供いただきました。(余談ですが、かっこいい素敵な船長さんとの写真撮影が大変気に入り、今では我が家の玄関に飾ってあります。)出航後は、フラダンスなどのダンスやハワイの伝統的な楽器演奏といった芸能から、聞き馴染みのある曲でのフルート、ピアノ、サックスフォンによるジャズ演奏と歌のステージなど、充実したエンターテイメントが目白押しでした。接客については、ネイティブのスタッフにも関わらずの会話の中に笑いを取り入れたり、和やかな雰囲気を作っていただき安心して過ごすことができました。英語が一切できなくても全く問題ないと思いましたし、むしろ英語が出来ない分、おもてなしの素晴らしさを、より一層感じられると思います。特に、細やかにドリンクとパンの追加を確認してくださったことや「写真撮りましょうか?」などのお声かけなど、気配りも目配りも素晴らしい対応をしていただきました。これぞ5つ星の接客といった感じですので、英語のできるできないは全く問題ありませんでした。さて、肝心のお食事についてですが、フレンチのフルコースとあり、中でもトリュフのスープとロブスター、牛肉が大変濃厚で深みのある贅沢な味わいでした。また、お酒を含む飲み物は、乗船時に1人3杯のドリンクチケットが渡されていました(こちらもファイブスター限定)ので、こちらを使ってオーダーします。酒飲みの夫婦2人での参加でしたので4杯目以上の追加オーダーが必要かと案じておりましたが、案外十分(お酒よりも食事や景色、演奏に魅了されます)でした。なお、他のお客さんも恐らく有料になる4杯目のドリンク注文はされていませんでした。※従って、酒飲みの方もご安心してください。
また、もちろんソフトドリンクも豊富にありますが、美しさに心踊らされるカクテルがお勧めで、周りのお客さんのドリンクがついつい気になってしまうほどでした。出航後に甲板に出ると、夕暮れにワイキキビーチが一望でき絶景が臨めます。時折船が180度旋回するため、ワイキキ沖を一望でき、とても美しい夕焼けも、ビーチも両方を眺めることもできます。終盤は、私自身、ボーカリストの計らいで妻とチークダンスを踊りましたが(目の前に座っていたので声をかけられたため)、最終的には各カップルみな踊り始め、盛り上がりも最高潮を迎えました。食事からサービス、景色、ドリンク、スタッフの配慮など、どれを取っても5つ星でした。こんな素敵な思い出がこの価格なら良いと思います。なお、今回参加してみて、やはりお勧めは帰国前日が良いと思います。余韻に浸って復路の飛行機の時間を過ごすことができました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
私共のファイブスターディナクルーズを奥様とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
そして、沢山のお写真も掲載頂き、有難うございました。
その日のクルーズの雰囲気が伝わってきます。
ファイブスターディナークルーズのメニューは3ヶ月毎に変わりますので、
是非またお越し頂きたく思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2018/02/28 |
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さすがにです、ロイヤルハワイアンの料理とサービス。従業員もテキパキしていて、とても気持ちよく鑑賞できます。小さな4歳、6歳の子が一緒でしたが、子供に対しても気を使ったサービスをしてくれます。少し高いですが、満足のいく内容です。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2018/03/19 |
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寒い雨の日に行きましたが、どうせ濡れるので雨でも平気でした。ただ寒い日だったので、小3の息子は唇が紫になっていました…
かなりスリリングなアトラクションが多くて子どもも大人も一緒に楽しめました。
雨だったからか、それほど並ばなくてもたくさん遊べました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/22 |
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最後の夜は贅沢に!と予約しました。
ただ、席によって見える景色が全然異なり、かなり満足度に差があると思います。
我が家は4人での参加でパーテーションが壁のようになっているテーブルで席からは景色がみえず。スタッフに言いましたが、食事以外の時間は船を散策できるから。と言われました。
良い席は二人連れか5人以上のグループでした。
正直家族全員分で40000円近く出したのにこの席なら割りに合わないと思いました。
ただ、ショーは客も交えた一体感を演出しており楽しめると思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
ショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
お席の件に関しましては、頂きましたコメントを社内で共有させていただきます。
皆様にご満足いただけるクルーズを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/24 |
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3月21日、なかなかいい天気に恵まれてませんでしたが、この日は晴れました。豪華なスターオブホノルル号を見たとき胸の高鳴りを押さえられませんでした。出航!ダイヤモンドヘッド沖まで。いません。クジラいません。多くの乗船客とともに必死に探しました。むなしくも約2時間の航行終了。海からのダイヤモンドヘッドはきれいでした。この時期は前週での確率の情報をもっと提供してほしいものです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測をお楽しみ頂けなかった事、大変残念に思います。
是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/21 |
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鯨に会えるのはタイミングなので仕方ないですが、会えない時はレイの作成かウクレレ体験ができると書いてあったのに、してません。
嘘はダメでしょ( ´∵`)
ブュッフェ料理も品数が少ないし。
ムダな時間を使いました…
VELTRAをご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただきましたレイの作成やウクレレ体験はご参加いただきましたホエールウオッチングではなく、
他催行会社様で実施しております内容でございますこと、ご了承ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2018/03/21 |
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晴天ではありませんでしたが、イルカも見ることができ、
楽しかったです。機会があれば、また参加したいと思います。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/22 |
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サンドバーと同じくVELTRAさんでお願いしました。沖で波のしぶきをかぶったり普段見ている方向からのワイキキ前景を眺める事ができました。ワインも結構好みの樽香のする白ワインがあり贅沢な時を過ごすことができました。有難うございました!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/21 |
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家族4人(夫婦、12歳、6歳の女の子)
現地までレンタカー。
早めに集合場所についたので、朝食のパンの残りで海の魚に餌やりをして
時間をつぶしていました。非常にたくさんの魚が集まってきて面白かったです。
当日は、風が強かったみたいでした。
妻と12歳の子供は、酔い止めを飲んで乗船したため全く船酔いはしませんでした。最初は夫婦と6歳、3人で飛び、次に12歳と3人で飛びました。
私たち夫婦は、2回も飛ぶことが出来まました。
120mでしたが150mでもよかったかもしれません。
子供たちは普段高いところが苦手ですが、きれいな景色とスリルのおかげで
大変喜んでいました。
写真も30ドルで購入しました。
プロがとったような写真ですので、是非買うことをお勧めいたします。
9日間のハワイでいろいろなことをしましたが、子供たちは一番の思い出になったようです。
ぜひ体験してください。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2018/03/21 |
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夫婦2人で参加しました。当日は生憎のお天気でとても寒かった為、海にながく入っていることができませんでしたが、スタッフさんの楽しいトークのおかげでワイワイ楽しく過ごすことができました。サンドバーにはビーチバレーのネットが張ってあり、暖かい日であれば更に楽しかっただろうなぁと思います。シュノーケリングは珊瑚の近くで行い、浅かったため近くで沢山の魚をみることができました。小さいお子さんを連れた家族も参加されており、お子さんも安全に楽しめていたので家族で参加されるのもオススメです!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2018/03/08 |
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クジラみれませんでしたが、時間通りにピックアップいただきましたし、見れない場合は再乗船チケットをもらえます。ただ、日程に空き日があれば、ですが。こればかりは運なので、また可能であれば挑戦したいと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測をお楽しみいただけず、大変残念に思います。
是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2018/03/18 |
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天気は曇りで波も少しあり、透明度は良くなかったけどダンさんとチエコさんの抜群の案内でホヌに2回も遭遇しました°ʚ(*´꒳`*)ɞ°.
魚の大群にも遭遇したり、カラフルな魚や珍しい魚をいっぱい見ましたꉂꉂ(ᵔᗜᵔ*)笑
上の子12歳、下の子が6歳だったので途中で休憩しながら進んでくれました。途中下の子のメガネがズレてパニックになってる時もすぐに対応してくれ、しかもウチの嫁さんはカナヅチで泳げないのに優しく教えていただき。ホヌにも遭遇しました|•'-'•)و✧ 途中でしんどくなり、下の子とリタイヤしましたが本人は満足そうですꉂꉂ(ᵔᗜᵔ*)笑
また機会があればお願いしたいです。
これから、シュノーケルを考えてる方がいるなら、オススメします|•'-'•)و✧
ただし天気や波でどうにもならない日もあるみたいなので、そこだけ利用者も理解は必要です。
この度はご家族4名様でご参加いただき、ありがとうございます。3月に入ってもまだまだ水温は冷たく、少し波ありではありましたが、みなさん頑張ってくださいました。ツアーの最初にカメが見れたので6歳のお子様や奥様にもカメを見ていただけて良かったです!サンドマンズパッチでは2匹目のカメに会えましたし、寒いのに頑張った甲斐がありましたね。ぜひまた皆様でお越しいただけますことをお待ちしております。ウェットスーツ代の封筒も無事に届いております。
本当にありがとうございました。Mahalo!!
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2018/03/22 |
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Unfortunately we didn’t see any whales on the cruise (the same cruise the day before saw 8 we heard from another passenger), but they gave us a voucher to return because they guarantee you will see whales. We found the crew to be fun and friendly. We appreciated the drinks and snacks. My kids and I have been boating a lot so the rough seas and rainy weather didn’t bother us, but several passengers were sick. A day on the ocean with beautiful island views, regardless of rain, is still better than a day at work or school!
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2018/03/22 |
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3月の参加で、天候に恵まれず残念でしたが、スタッフさんの対応はてきぱきしていて、安心して参加できました。
パラセイリングのみ参加、0750のピックアップで、1030にホテルに戻りました。
一番高いコース(150m?)でしたが、たぶんクルーの人は把握してなかったんじゃ?滞空時間は10分もなかったような…予想外にハードなアクティビティだったので、短かった分には文句ありません。
別料金ですが、グループ毎に色々写真や動画を撮ってくれ、セットで60ドルくらいで販売があります。我々は夫婦だけでしたので買いませんでしたが、子どもが参加していたら購入していたと思う。(お金の持ち合わせがなくてもホテル請求にしてくれるらしい)
手荷物は、ある程度(ビーチバッグ1つ)+バスタオルくらいなら、持ってボートにのれます。貴重品は持ち込みご遠慮くださいとありますが、チップはお忘れなきよう…です。
アクティビティ後、タクシーボートにのって帰りますが、これが凄まじかった。波の高いところを信じられない程の全速力ですすむもので、振り落とされないように必死でした。救命胴衣もつけずにあれはちょっと無茶なのでは…無事だったので楽しい思い出の1つになりました。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2018/03/22 |
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意外と狭く、スライダーも普通レベル。料金から考えるとディズニークラスの料金の割には一日中遊べるかといわれるとそうでもない。
はっきり言ってもう二度と行かないだろう。
小さな子供、未就学児から小学生低学年には良いかもしれないが、それでもワイキキからの距離を考えたらホテルのプールでも良いかもしれない。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/22 |
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当日風があり、残念ながら海上にクジラは現れなかったので、がっかり。バイキングの朝食がついていたので良かった。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/22 |
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5泊7日のハワイ旅行 子供達は初めてのハワイ旅行です
最後はサンセットディナーで締めてと思い企画しました。
最後の夜にふさわしい夜景を見ることが出来ました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/03/21 |
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Overall an amazing experience I grew up in Hawaii and brought my girlfriend to experience what I had not yet experienced this wonderful catamaran experience!! Loved every aspect of it the boat ride lunch drinks jumping in and swimming with turtles it can’t be beat !!!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2018/03/01 |
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この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。