(All Reviews) Page 162) Waikiki Boat & Sailing Cruises (Waikiki Beach Things to Do), Oahu tours & activities, fun things to do in Oahu | HawaiiActivities.com

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All Reviews for Waikiki Boat & Sailing Cruises in Oahu

Overall Rating

4.37 4.37 / 5

Reviews

8491 reviews

Spirit of Aloha Deluxe Waikiki Turtle Snorkel Tour with Cocktails from Hilton

AMAZING!

Reviewed by: Kellie

We had a great time snorkeling and seeing all of the sea life! Thank you for a wonderful trip!

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Packages: Mid-Morning Lunch Cruise
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/15
Activity Date: 2017/08/12

Waikiki Sunset Cocktail Sail with Open Bar Included - Holokai Catamaran

2nd time around just as awesome

Reviewed by: Simone

We do this every time we come back! Great crew, great drinks and the sunset is always amazing

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Packages: Now Available! Sunset Cocktail Sail
Attended as: Couples
Posted on: 2017/08/15
Activity Date: 2017/08/12

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

大満足でした

Reviewed by: かどぴ

1スターに参加しました。美味しい料理に楽しませてくれるホスト、プロフェッショナルなダンス。そして何より素敵なサンセット!! 天気次第ではありますがホノルル最終日にふさわしいツアーでした。最高でした。

Reply from activity provider

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご満足いただけるクルーズをご提供できました事、大変嬉しく思います。
今後も、皆様にお楽しみいただけるクルーズを提供できます様、スタッフ一同努めて参ります。
是非また遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

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Rating:
Packages: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/14
Activity Date: 2017/08/08

サンセットセーリング マイタイ・カタマラン号 金曜日は花火観賞付き!ビールやシャンパン、カクテルなどオープンバーで飲み放題<シェラトン・ワイキキ発>

サンセット後の出発でしたが

Reviewed by: ハワイ好き

初めて利用させていただきました。
サンセットということでしたが、出航は辺りが暗くなる頃でしたので、夕日は見れませんでした。
金曜恒例の花火は海からよく見えたので、これは満足できました。
また花火終了後は、思った以上にクルーズ時間があり、星を見ながら、マイタイを美味しくいただけました。(ちょっと薄かったけど)
波が高かったのですが、船酔いもせず、楽しめましたよ。

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Rating:
Packages: 【金曜日】花火鑑賞セーリング
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/14
Activity Date: 2017/08/04

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ダイアモンドヘッドとサンセットは最高

Reviewed by: ちづるちゃん

舟から眺めるダイアモンドヘッドとサンセットは本当に綺麗で贅沢でした。
今回はビッフェで参加しましたが次はコース料理で参加したいです。音楽と舟で最高に盛り上がりました。

Reply from activity provider

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
景色や音楽をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • 息子と一緒に

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Rating:
Packages: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/13
Activity Date: 2017/08/01

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

最高に楽しかった!

Reviewed by: 芦六さん

私の家族と友人家族での参加でした。
口コミを読んで1スター以上にしたいと思い、3スターのロブスターとカニでは、子供たちはカニがいい!というので、1スターで予約しました。

近くのホテル正面玄関で待っていると時間通りにワゴン車が来ました。
他のお客様と乗り合計10人、満席でした(笑)
他のホテルを経由することなく現地に到着しました。
到着後、船を乗るまで少し並びましたがさほど混んでもいなくすんなりと船内に乗り込みました。

席は1階で、客があまりいなく空席も目立ちました。
ウェルカムドリンクをウェイトレスの方がすぐに持ってきてくれて、アルコール入りかノンアルコールかを聞いてくれて一杯いただきました。
メインのカニとステーキが運ばれてきて、子供たちがカニに苦戦していると、スタッフの方が子供たちのカニをハサミを使ったりして食べやすいようにしてくれました。子供5人分すべてしていただきました。
また、その方はダンスの時に子供たちのところにきてくれて、ダンスに参加させてくれて (自主的に参加しないだろうと感じたらしく)、最後まで5人とも輪になったりダンスしたりと、とても喜んでいました。
ウェイトレスの方も最初から最後まで子供たちのことを気にかけてくれて、ナイフが落ちてもすぐに新しいものを持ってきてくれたり、話掛けて楽しませてくれたり、ダンスのときは子供たちに一生懸命に笑顔で手を振って子供たちにダンスを教えるように踊ってくれたりしていただきました。
VELTRAさんからのメールで、チップをお願いしますとのことでしたが、チップを置いている人はいませんでした。
私は、子供たちのことを一生懸命に楽しませてくれたり子供たちも最高に楽しかったと言っていてとても満足したので、カニを処理してくれたスタッフの方とウェイトレスの方に直 接チップをお渡ししました。
サンセットは天気も良くてばっちり見られました!
子供たちがまた行きたい!と言っているのでハワイに行ったときはまた予約したいと思います。

Reply from activity provider

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
大人数でのハワイ旅行、楽しそうで羨ましいかぎりです!
お子様にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
私共のクルーと一緒に楽しい夏休みの思い出をお作りいただけたのであれば、幸いです。
是非また皆様で遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • サンセット(≧∇≦)

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Packages: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2017/08/13
Activity Date: 2017/07/23

セーリング マイタイ・カタマラン号 絶景を見ながらリラックス!ドリンク購入可能<90分/シェラトン・ワイキキ発>

楽しかったです♪

Reviewed by: pommenoel

10年程前からほぼ毎年ハワイに母娘で訪れていたのですが、今回初めてセーリングをしてみようと思い、ホテル近くから出航するマイタイ・カタマラン号に乗りました。昔、シェラトンを利用していたので、よく見かけていたのですが、乗ってみようと思うことがなく・・・。なぜか今回気になって乗ってみたら、とっても楽しくて、これなら毎年乗ればよかったと思いました。他の方の口コミにもありましたが、日本人は少ないです。私達の他に、1組カップルの方がいたくらいで、他は国際色豊かでした。それが、また楽しかったですね。ノリがいいので!母は英語が話せませんが、向かいに座った違う国の方と共に濡れて、一緒に笑ってジェスチャーを交えて楽しそうでした。海からワイキキの街やダイヤモンドヘッドを眺めて、海風を感じて爽快でした。あと、ウミガメも見れました。時間もちょうどいい長さでした。他の方の口コミで、荷物を少なくして乗船したと記載されてたので、持ち物を極力少なくして行ったら、乗る前に写真を撮ってくれて、帰るときに購入できるのですが・・・20ドル。持ってなくて買えませんでした。それだけが心残りでした。

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Packages: Test Package
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/13
Activity Date: 2017/07/19

サンセットセーリング マイタイ・カタマラン号 金曜日は花火観賞付き!ビールやシャンパン、カクテルなどオープンバーで飲み放題<シェラトン・ワイキキ発>

最高でした!

Reviewed by: 30代カップル

マイタイ号は日本人少なく、海外気分満喫!
ファンキーな欧米人が盛り上げてサンセットをより楽しめました!

  • 爽やかな風

  • サンセット

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Packages: サンセットセーリング
Attended as: Couples
Posted on: 2017/08/13
Activity Date: 2017/07/22

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

奮発して5スターズ

Reviewed by: trip35

ハネムーンで訪れたハワイ。
3スターズにするか5スターズにするか悩んで、せっかくならと5スターズに決めました。

サンセットや夜景を見に外に出た際、外の混み具合が大分違ったので5スターズで正解かなと感じました。

強いて言えば隣との席との距離がもう少し遠ければ嬉しいです、が、総じて満足できたのでまた利用したく思います。

Reply from activity provider

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
大切なハネムーンの一日に私共のファイブスターディナークルーズをお選び頂けました事、大変光栄に思います。
ご結婚記念日などに、是非またご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • クルーズからの夜景

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Packages: 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日>
Attended as: Friends
Posted on: 2017/08/12
Activity Date: 2017/07/21

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

とっても楽しかったです!

Reviewed by: めんめ

80歳近い両親と小さな子どもたちを連れて行きました。乗船前から、笑顔で声をかけてくれたり気分が上がる応対やダンスがあり、子どもたちも両親もワクワクしてくれていました。配膳してくださる人たちはじめ、みなさんが本当に「楽しませてあげよう!」と盛り上げてくれていたので、乗船中ずっと心から楽しめました。金曜日だったので花火も見られて、最後に全員で踊ったダンスは子どもたちも大喜びでした。

Reply from activity provider

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご両親やお子様にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • 虹がかかったダイアモンドヘッドも見られました!

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Packages: 3スター(ロブスター&ステーキ)
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2017/08/12
Activity Date: 2017/07/21

サンセットセーリング ホロカイ・カタマラン号 オープンバーでの飲み放題付き!金曜日は大人限定でゆったりクルーズ<ワイキキ発>

素敵な時間

Reviewed by: SAWADA

今回で二回目のホロカイカタマランで、サンセットクールズは初めてでした。スタッフさん盛り上げてくれて、楽しい時間でした。ダイヤモンドヘッドの裏側とかもなかなかみれないので、ハワイに来たなー!という実感が湧いて来ました。サンセットもとても綺麗で、サーフィンをしているロコ達がとても画になり素敵でした。お酒も飲み放題でお得な金額だと思います!ありがとうございました

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Packages: 【2023年12月31日まで】基本プラン
Attended as: Couples
Posted on: 2017/08/12
Activity Date: 2017/07/18

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ちょっと残念!

Reviewed by: のん家族

とても期待して船に乗り込んだのに、案内された席は、ステージがまったく見えないところでした。みんなが盛り上がっていても状況が分からず残念でした。サンセットは良かったのですが、満足出来ませんでした。

Reply from activity provider

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回、お客様に十分にお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

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Rating:
Packages: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/12
Activity Date: 2017/07/23

Hilton Port Waikiki Sunset Cruise with Cocktails & Appetizers - Spirit of Aloha

Great time, great crew, and great views.

Reviewed by: AshleyS

We participated in this cruise as the start of my cousin's bachelor party and boy what a great way to start it out! The catamaran was so cool, there was plenty of room for everyone, the staff was helpful and very friendly, and the views were breathtaking. We even saw a sea turtle at the end! The staff made it so fun and made some pretty good drinks to boot. The appetizers were not great, but that is not why we were on the cruise. It was a relaxing and easy cruise right off the pier and around Diamond Head. The sunset views were beautiful. I would highly recommend taking a sunset Waikiki Sail on the Spirit of Aloha.

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Packages: Sunset Sail (Until 12/31/2017)
Attended as: Couples
Posted on: 2017/08/12
Activity Date: 2017/08/06

Waikiki Sunset Cocktail Sail with Open Bar Included - Holokai Catamaran

Patty

Reviewed by: Patty

We had a wonderful time. Staff was great! Would do it again!

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Rating:
Packages: Now Available! Sunset Cocktail Sail
Attended as: Couples
Posted on: 2017/08/11
Activity Date: 2017/08/06

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ビーチウェデイング後の乾杯を船上で

Reviewed by: トコやん

ブッフェ形式を選択しました。程よい人数の部屋で、シャンパンで乾杯。大きな虹がかかり、ゆっくり沈んでいく太陽を眩しく眺め、花火打ち上げの日でもあり、存分に景色を楽しみました。
フラダンスのショー、ウクレレ奏者のハワイアン歌声は予想外で素晴らしかったです。最後に全員で輪を作って踊り練り締めくくり。楽しい良い思い出になりました。

Reply from activity provider

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • 虹の輝き

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Rating:
Packages: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/11
Activity Date: 2017/08/04

サンセットセーリング マイタイ・カタマラン号 金曜日は花火観賞付き!ビールやシャンパン、カクテルなどオープンバーで飲み放題<シェラトン・ワイキキ発>

サンセット最高!

Reviewed by: カモミール

日本人は私たち家族ともう一組であとは欧米人ばかり20人ほど参加していました。
スタッフもフレンドリーでマイタイやビール、ソフトドリンクは飲み放題。最初にマイタイ希望者のみ手を挙げ人数分サーブされ、その後にジュースなどの希望者は自分でリクエストします。ダイヤモンドベッド近くに横に進むというよりエンジンを止めてかなりの沖合までビーチに垂直に帆の力だけで進みます。乗船は右側に座ると行きはダイヤモンドベッド、帰りはサンセットを眺めれるのでオススメです。
マイタイ等アルコールを注文した人達は降りる時に5ドルほどチップを箱の中に入れていました。乗船時にヨットと記念撮影してくれ気に入れば20ドルで購入出来ます。
記念に購入しましたが良い思い出になりました!乗船はシェラトンのハレクラニ側のビーチです。わかりづらいので気をつけてください。白いヨットです。

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Packages: サンセットセーリング
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/11
Activity Date: 2017/08/08

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ディナークルーズ

Reviewed by: たいが

今回で、2回目のこのツアー参加ですが、ほぼ前回と変わらない内容でした。
前回10月は、末っ子と2人の参加でしたが、今回は20歳超えた長男長女も一緒の参加で喜んでました。

Reply from activity provider

この度は再度ご乗船頂き、誠に有難うございました。
皆様にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また、皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

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Rating:
Packages: 3スター(ロブスター&ステーキ)
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/10
Activity Date: 2017/08/07

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

楽しいひと時

Reviewed by: ひろつ

とてもいい天気でとても景色がよく見えました。
海側の席を予約しました。晴れていたため、非常に暑かったです。それでも夕日が沈む時にはととても綺麗に見えて良かったです。
船上のショーも辺りが暗くなるにつれて盛りあがり、最後にはみんなで輪になって踊りました。
ノリのいい船員と過ごす時間は非日常的で、とても楽しい時間を過ごせました。

Reply from activity provider

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
綺麗なサンセットやダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
素敵なサンセットのお写真の掲載も有難うございました。
是非またご乗船ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

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Rating:
Packages: 3スター(ロブスター&ステーキ)
Attended as: Couples
Posted on: 2017/08/10
Activity Date: 2017/07/29

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

3スター とてもよかった

Reviewed by: golgo

サンセットがきれいで、料理もおいしくて とてもよかった。
特にロブスターとステーキがおいしかった。
帰港前のダンスショウも最高でした。
船は大きくて揺れもなく、安定していました。
ワイキキビーチを眺めながらの細工の時間でsきた

Reply from activity provider

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショー、そして船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご乗船下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

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Packages: 3スター(ロブスター&ステーキ)
Attended as: Couples
Posted on: 2017/08/09
Activity Date: 2017/08/06

アトランティス潜水艦ツアー ハワイの海底30mを進む海中アドベンチャー <ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ発/日本語ナレーション(要事前ダウンロード)>

最高に気持ち良かった‼

Reviewed by: ミッチー

飼育され餌付けされた人間に慣れているイルカと泳ぐのかなあ?くらいの気持ちで予約したのですが、全然違って、全くの自然に生息しているイルカさんたちの大海原にお邪魔して、水中を泳ぐイルカさんたちにストレスをかけないように、人間は水面を泳ぎなら観察するというスタイルで、とても感動しました。海中をスイスイ泳いでいるイルカさんたちのかわいい姿、見たら不思議と、心が明るくなってハッピイになれますよ~お勧めです❗この後、巨大亀さんの群れにも遭遇、癒されました~❗

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Packages: プレミアム・サブマリン<定員64名>(2018年12月31日まで)
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/09
Activity Date: 2017/08/04

アトランティス潜水艦ツアー ハワイの海底30mを進む海中アドベンチャー <ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ発/日本語ナレーション(要事前ダウンロード)>

アトランティス潜水艦ツアー

Reviewed by: のじー

小学生の子供の希望で、参加しました。亀に会えたのが1番嬉しかったです。写真の販売もあり、高いですが写りが良く購入しました。また、潜水艦の中は気圧が一定で耳が痛くならなかったのが良かったです。

Reply from activity provider

この度はサブマリンツアーにご参加と書き込みをいただきまして誠にありがとうございます。亀に会えたりと海中探検をお楽しみいただだけたと伺い大変嬉しいです。またのご乗船をお待ちいたしております。

アトランティス・アドベンチャーズ

  • 潜水艦内もブルーに!

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Rating:
Packages: 子供無料キャンペーン/スタンダード・サブマリン<定員48名/ロングシート>
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/09
Activity Date: 2017/08/06

Maitai Catamaran Fun Sunset Cruise with Open-Bar from Waikiki Beach

Highlight of our trip

Reviewed by: Paige

Absolutely unreal! Worth every penny. Great music, great crew, just beautiful. Get ready to get splashed!

Next time I would take an anti nausea capsule as it was a little choppy heading out.

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Packages: Sunset Sail
Attended as: Couples
Posted on: 2017/08/09
Activity Date: 2017/08/06

ウミガメシュノーケリング ホロカイ・カタマラン号 ウミガメ遭遇率No.1タートルキャニオンでシュノーケリング体験!ドリンク&スナック購入可<3時間/ワイキキ発>

シュノーケリング・セーリング

Reviewed by: hiro

夫婦2人で参加しました。
日本人は私達だけでした。説明は英語だけでしたが、それなりに?
シュノーケリングは30分位でしたが、私達には十分でした。
そのあとのヨットは波しぶきをあげて、とても気持ち良かったです。
ヨットに乗れたことがいい思い出になりました。すごくかっこいいキャプテンでした。
ワイキキから出発で午前には帰るのでおすすめです。

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Rating:
Packages: 【期間限定!】基本プラン
Attended as: Couples
Posted on: 2017/08/08
Activity Date: 2017/07/04

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

評判通りの人気のクルーズ、最高でした!

Reviewed by: ロミロミ

ここ数年ハワイには毎年来ていますが人気にクルーズに初めて参加、さすが評判通りのクルーズで大満足です。
最上階の専用デッキでのキャプテンによるウエルカムレセプションで、気分は最高。スタッフの対応も行き届き、豊富な料理にも舌鼓を打ちながら優雅なサンセットディナークルーズを満喫しました。

Reply from activity provider

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

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Rating:
Packages: 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日>
Attended as: Friends
Posted on: 2017/08/08
Activity Date: 2016/11/15

アトランティス潜水艦ツアー ハワイの海底30mを進む海中アドベンチャー <ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ発/日本語ナレーション(要事前ダウンロード)>

良い

Reviewed by: KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

Reply from activity provider

この度はサブマリンツアーにご参加と書き込みをいただきまして誠にありがとうございます。手配もスムーズに海中探検をお楽しみいただだけたと伺い大変嬉しいです。またのご乗船をお待ちいたしております。アロハ!

アトランティス・アドベンチャーズ

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Rating:
Packages: スタンダード・サブマリン<定員48名>(2018年12月31日まで)
Attended as: Couples
Posted on: 2017/08/08
Activity Date: 2017/08/04

サンセットセーリング マイタイ・カタマラン号 金曜日は花火観賞付き!ビールやシャンパン、カクテルなどオープンバーで飲み放題<シェラトン・ワイキキ発>

サンセット

Reviewed by: タロウ

アジア人は自分たちだけで、あとは欧米の人たちばかりでしたけど楽しかったです!
ドリンクはソフトドリンクがあるかと思いましたけどお酒が入ったドリンクしかなかったようです。

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Packages: サンセットセーリング
Attended as: Couples
Posted on: 2017/08/08
Activity Date: 2017/08/05

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

楽しかった

Reviewed by: アロハ

花火も見れて楽しかった。
テーブル担当も盛り上げ上手で、子連れでも楽しめた。
1スターだったが料理も十分。

Reply from activity provider

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
花火やお食事をお子様とご一緒にお楽しみ頂き、大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

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Rating:
Packages: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2017/08/07
Activity Date: 2017/07/14

Waikiki Sunset Cocktail Sail with Open Bar Included - Holokai Catamaran

Booze cruise

Reviewed by: Christina

Beautiful sights along the waters! Enjoyed every second on the boat. Met some pretty cool people from around the world and had an awesome time just relaxing and taking in the views while having some drinks...aloha

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Packages: Now Available! Sunset Cocktail Sail
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/07
Activity Date: 2017/07/31

スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ちょっとガッカリでした

Reviewed by: かめかめ

1スターのカニ食べ放題&ステーキのコースに、家族6人で参加しました。
お肉が食べられない母は、カニ&魚に買えてもらうことができ助かりました。
ショーも、景色もそこそこよかったし、お料理もそこそこおいしかったのですが、
私たちのテーブル担当の女性スタッフがとても雑な人で、それだけが理由でゆっくり楽しむことのできないクルージングになってしまったと思います。
具体的には、最初にテーブルに案内されたのに、いつまで待ってもウェルカムドリンクがこなくて、あとから来た方に先にドリンクが配られるので、こちらはのどがカラカラになるまで待たされる始末です。隣のテーブルに料理を配っている時も、その女性スタッフが持っているトレイが私達の頭の上にくるという配慮のなさで、いつひっくり返されるかとヒヤヒヤしてよけながら食事をしなければならず、ゆっくりディナーを食べるという空気では無かったです。
カニのお代わりを配る時も、子供の服や腕にポタポタと汁を垂らしながら配るのに、謝ることも一切なく小学生の息子も怒りだす始末。

ベルトラさんの対応(予約や料理の変更など)は、とても迅速で丁寧で申し分なかったのですが、この船には二度と乗ることはないと思います。

Reply from activity provider

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご投稿いただいた内容はそのまま催行会社に伝えました。お飲み物の提供が遅くなりましたこと、ウェイターの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことなど、スタッフの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。再発防止のため催行会社には現場スタッフをしっかり指導するよう厳重注意させていただきました。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

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Packages: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2017/08/05
Activity Date: 2017/07/30

Waikiki Guided Turtle Snorkel Tour with Snacks & Drinks - Holokai Catamaran

Great cruise!

Reviewed by: Kim Nixon, Australia

This cruise was the perfect length for those with children. Wesaw a turtle and a pod of dolphins!!! Our family was very excited and loved the snorkeling!! Very reasonably priced for this experience

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Rating:
Packages: Snorkel Cruise (100% Capacity)
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2017/08/05
Activity Date: 2017/07/15
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