この度はご参加いただき誠にありがとうございます。

日本語のできるスタッフが乗船できるように配慮しておりますが、この度はスタッフの対応がご満足いただけるものでなく、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を受け、今一度スタッフの再教育を行いサービスの質の向上を図りたいと思います。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後も皆様に喜んでいただけるツアーにしたいと思いますので、またハワイにお越しの際はご利用をおまちしております。

ご参加いただき有難うございます。野生のイルカ、シュノーケリングなどお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。なお、ライフジャケットの着用に関しましては法律にて義務付けられておりますことご了承ください。またのお越しお待ちしております。

ツアーをお楽しみいただき有難うございます。ピックアップに関しましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。このようなご迷惑をおかけしないためにも、サービス向上に努めさせていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。

ご参加いただき有難うございます。このたびは水中で野生のイルカと間近で一緒に泳ぐ体験をしていただけなかったようで残念に思っております。船長がその日の海の状況を見て、野生のイルカがいるベストスポット（イルカの通り道）へご案内させていただくようにしておりますが、自然の生き物のため、日により一緒に泳げる回数やイルカとの距離は変化しておりますことご了承ください。