この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
送迎付きのお客様はバスから船まで私共のスタッフがご案内いたしておりますが、
送迎なしのお客様は直接オフィスにチェックインをしていただいております。
スターオブホノルルのサインがかかっておりますが、場所が分かりにくかった様で
大変申し訳ございませんでした。
持ち込みはコーストガードの規定により、禁止されております。
お客様がお持込をされた場合はスタッフの方で注意するようにしておりますが、
今回その様な事がなかった様ですので、頂きましたコメントは英訳の上、マネージャーに転送させていただき、今後のスタッフ教育に役立たせていただきます。
この度は、貴重なご意見有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。野生の動物はこちらが思うようにはなかなか出てくれないのが難点ですね。野生生物の写真家の方はとても粘り強く何度もトライされるのでしょう。
それ以外のアクティビティで楽しんでいただけたとの事ですので、私どもも大変嬉しく思います。
また機会がございましたらお越しください。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。最乗船が出来ないという不安の中、クジラが見ることが出来たとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
実際にご参加された方の口コミ情報はこれからクルーズを考えていらっしゃる方にとても有用なので、あらためてコメントをいただけたこと感謝します。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

Thank you very much for choosing our Star of Honolulu.
We are glad that your child enjoyed seeing whales too !
Please come see us again.

Mahalo
Star of Honolulu Cruises and Events
Reservation

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。クジラに遭遇できたと聞いて私どもも大変嬉しく思います。自然の生き物はなんか不思議なパワーというかオーラを感じますよね！
この度はご乗船有難うございました。

予約課

ホエールウォッチングクルーズにご参加いただき誠に有難うございます。
お楽しみいただけたとのこと、非常に嬉しく思っております。
なお、船内アナウンスが聞き取りづらかったとのこと、申し訳ございませんでした。
サービス向上に努めさせていただきます。
またのお越しお待ちしております。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
鯨の観測をお楽しみ頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。クジラ遭遇については本当に運になります。
クジラのほうがものすごく近づいてくる場合もありますし、とてもアクティブな日もあれば、そうでない日もあります。あくまでも野生生物を見に、彼らの生活圏の中にお邪魔していることをご理解頂けると助かります。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

ホエールウォッチングクルーズにご参加いただき有難うございます。
キャプテン同士で連絡を取り合いクジラを探しておりますが、ご参加いただいたお客様にはその旨伝わっていなかったようで申し訳ございません。
野生の生き物のため、クルーズ中にご確認いただけない場合もございますことご理解ください。
またのご利用お待ちしております。

ホエールウォッチングクルーズにご参加いただき誠に有難うございます。
当日は、クルーズをお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
なお、ご指摘いただきました邦人ガイドにつきましては、お客様からの貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めさせていただきます。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
クジラは日によってとてもアクティブな時がございます。そんな日は大きくジャンプするクジラの姿を見ることが出来ます。また、機会があればそんなクジラを探しにいらして下さい。

アロハタワーの平日の駐車料金は最初の3時間が3ドルです。その後は30分毎に3ドル追加となります。土曜、日曜は一日中5ドルです（03/25/2012現在）。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。クジラに遭遇できたとの事ですので、私どもも大変嬉しく思います。
またのご乗船お待ちしております！

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。クジラウォッチングは『自然のこと』として受け止めていただいて感謝します。ドリンクの件ですが朝食つきの方には『コーヒー、紅茶、オレンジジュースが含まれて』おります。
ただそれ以外のドリンクも提供しており（こちらは有料）そちらの方はいかがですか？ということでスタッフはお声をかけさせていただいたのですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまったようですので、お詫び申し上げます。頂いたコメントは全て英訳の上、関係部署に転送しております。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。たくさんクジラが見られたとの事ですので、私どもも大変嬉しく思います。
この度はご乗船有難うございました。
(是非ディナークルーズにもお越しくださいね！）

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。クジラが見られたとの事ですので私どもも大変嬉しく思います。
またのご乗船お待ちしております！

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。スター号は3種類の安定器がついた船ですので、比較的ゆれを感じにくい船です。それでも船酔いは人によりますので、もしご心配な方がいらっしゃる場合、ジンジャーピルと呼ばれる、生姜とミントを配合した漢方系のお薬をご用意しておりますので、そちらをご利用いただいてもよろしいかもしれません。
野生生物保護法の下、クジラには１００ヤード以下に近づくことが出来ません。景色共々楽しんでいただけたとの事ですので、私どもも大変嬉しく思います。

ご乗船有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。やはり野生生物ですので日によってよく見られる日とそうでない日がございます。またご興味がございましたら、再度のご乗船をトライしてみてください。
この度はご乗船有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。実際にご参加された方の口コミはこれからクルーズをお考え頂いている方にも有用ですが、私どもにとってもサービス向上に役立ちます。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

ホエールウォッチングクルーズにご参加いただき有難うございます。
ご参加いただいたツアーでは、海から眺めるワイキキの景色やセーリング、運がよければ野生のイルカやウミガメ観察などもお楽しみいただいております。
クジラに関しましては、キャプテン同士で連絡を取り合いクジラを探しておりますが、野生の生き物のため、クルーズ中にご確認いただけない場合もございますことご理解ください。
またのご利用お待ちしております。

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。ハワイはどこへ行ってもクーラーが効き過ぎの感があります。おそらく欧米人の方にはちょうどいいのかもしれません。
ハワイとはいえ羽織物は必需品です。(現地スタッフ談）とりあえず楽しんでいただけたと聞いて私どもも嬉しく思います。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。
クジラが見えたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
頂いたコメントは英訳の上、全ての関係部署に転送させて頂きます。

ご乗船有難うございました。
予約課