Reviewed by: ひろつ
とてもいい天気でとても景色がよく見えました。
海側の席を予約しました。晴れていたため、非常に暑かったです。それでも夕日が沈む時にはととても綺麗に見えて良かったです。
船上のショーも辺りが暗くなるにつれて盛りあがり、最後にはみんなで輪になって踊りました。
ノリのいい船員と過ごす時間は非日常的で、とても楽しい時間を過ごせました。
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/08/14 |
Activity Date: | 2017/07/29 |
Reviewed by: トコやん
ブッフェ形式を選択しました。程よい人数の部屋で、シャンパンで乾杯。大きな虹がかかり、ゆっくり沈んでいく太陽を眩しく眺め、花火打ち上げの日でもあり、存分に景色を楽しみました。
フラダンスのショー、ウクレレ奏者のハワイアン歌声は予想外で素晴らしかったです。最後に全員で輪を作って踊り練り締めくくり。楽しい良い思い出になりました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/08/11 |
Activity Date: | 2017/08/04 |
Reviewed by: golgo
サンセットがきれいで、料理もおいしくて とてもよかった。
特にロブスターとステーキがおいしかった。
帰港前のダンスショウも最高でした。
船は大きくて揺れもなく、安定していました。
ワイキキビーチを眺めながらの細工の時間でsきた
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショー、そして船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご乗船下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/08/10 |
Activity Date: | 2017/08/06 |
Reviewed by: かめかめ
1スターのカニ食べ放題&ステーキのコースに、家族6人で参加しました。
お肉が食べられない母は、カニ&魚に買えてもらうことができ助かりました。
ショーも、景色もそこそこよかったし、お料理もそこそこおいしかったのですが、
私たちのテーブル担当の女性スタッフがとても雑な人で、それだけが理由でゆっくり楽しむことのできないクルージングになってしまったと思います。
具体的には、最初にテーブルに案内されたのに、いつまで待ってもウェルカムドリンクがこなくて、あとから来た方に先にドリンクが配られるので、こちらはのどがカラカラになるまで待たされる始末です。隣のテーブルに料理を配っている時も、その女性スタッフが持っているトレイが私達の頭の上にくるという配慮のなさで、いつひっくり返されるかとヒヤヒヤしてよけながら食事をしなければならず、ゆっくりディナーを食べるという空気では無かったです。
カニのお代わりを配る時も、子供の服や腕にポタポタと汁を垂らしながら配るのに、謝ることも一切なく小学生の息子も怒りだす始末。
ベルトラさんの対応(予約や料理の変更など)は、とても迅速で丁寧で申し分なかったのですが、この船には二度と乗ることはないと思います。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただいた内容はそのまま催行会社に伝えました。お飲み物の提供が遅くなりましたこと、ウェイターの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことなど、スタッフの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。再発防止のため催行会社には現場スタッフをしっかり指導するよう厳重注意させていただきました。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2017/08/10 |
Activity Date: | 2017/07/30 |
Reviewed by: ひかママ
遅い時間までのプランなので心配でしたが、子供たち、10歳、4歳も大はしゃぎでした。最初、マイタイがサービスでついてきて、アルコールありとなしを聞いてくれました。パンをかじりながら、マイタイ飲んで全員揃うまで待つのが長かったですが、それも美味しくビュッフェを食べるには良かったかも。歌と踊り、しまいにみんなも踊り出し、あ、これってパーティーなんだ、と途中で気づきました。涼しい風を受けながら、舟のビーチチェアに転がって夕日の沈む空を眺めていると、まるで空が動いているよう。ハワイ到着初日にオススメです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お子様にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
掲載頂きましたサンセットのお写真、とても綺麗ですね!
是非またこの景色をお楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2017/08/09 |
Activity Date: | 2017/07/31 |
Reviewed by: こまし
船内は人がぎっしりで隣の席との間隔が狭かったですが、エンターテイメントはとてもよかったです、途中ダイヤモンドヘッドに虹がかかった光景は忘れられない絶景となりました
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
今回は、虹もご覧になられて良かったですね!
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/08/09 |
Activity Date: | 2017/07/15 |
Reviewed by: アロハ
花火も見れて楽しかった。
テーブル担当も盛り上げ上手で、子連れでも楽しめた。
1スターだったが料理も十分。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
花火やお食事をお子様とご一緒にお楽しみ頂き、大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2017/08/09 |
Activity Date: | 2017/07/14 |
Reviewed by: ロミロミ
ここ数年ハワイには毎年来ていますが人気にクルーズに初めて参加、さすが評判通りのクルーズで大満足です。
最上階の専用デッキでのキャプテンによるウエルカムレセプションで、気分は最高。スタッフの対応も行き届き、豊富な料理にも舌鼓を打ちながら優雅なサンセットディナークルーズを満喫しました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2017/08/09 |
Activity Date: | 2016/11/15 |
Reviewed by: まいこ
送迎付きが高かったのでタクシーで行きました。何人かで行くならその方がいいと思います。
夕日に花火に、フラダンスなどもみれて盛りだくさんでした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船上で花火やフラダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご乗船下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/08/05 |
Activity Date: | 2017/07/14 |
Reviewed by: 元海軍軍人大鑑少佐
このディナークルーズを利用したのは今回で4かいめですが毎回大満足しています。
今回初めて友人たちとビユッフェでした。食事内容も豊富で充分楽しめました。
欲を言えばショウがイマイチ物足りなさを感じた。
でもまた近いうちにハワイに行きます、その時にはまた利用するつもりです。
FROM 大艦
この度は再度ご乗船頂きまして、誠に有難うございます。今回も楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2017/08/02 |
Activity Date: | 2017/07/08 |
Reviewed by: 猪型 石鹸
今回は少食な人もいたのでビュッフェコースのみにしました。スターオブホノルル号に乗船するとまずは席に案内されます。そこにはケーキ類とコーヒーなどが準備されておりウェルカムドリンクが用意されます。出航後に順番に声をかけてもらい食事を取りに行くことになります。
食事もかなり狭いところで1枚の皿に全てを載せる事になります。事前に知って入ればよかったなと感じました。
料理自体は美味しくサンセットや花火を楽しむ事も出来ました。最後には全員参加のYMCAはとても楽しかったです!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様ご参加のダンスなどお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
次回は他のコースもお楽しみ下さい!
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/07/30 |
Activity Date: | 2017/07/07 |
Reviewed by: ユミココ
船からの夕日がキレイでした。 ご飯はいまいちなか?でもまたは行きたいです。 ダンス歌、楽しかったです
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ダンスなどお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
お食事に付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2017/07/30 |
Activity Date: | 2017/07/03 |
Reviewed by: ゆうさん
初めてのハワイで、評判のよい、このディナークルーズに参加しました。ステージに近い席に案内され、食事もショーも十分に楽しめました。何よりも良かったと感じたことは、最後に楽しかったと言わせる術を持ち合わせているスタッフの資質であり、そのことに礼を言いたいと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/29 |
Activity Date: | 2016/11/25 |
Reviewed by: あかちゃん
金曜日に予約して本当によかったです!花火がとても素晴らしいです。ただ金曜日しか行ってないのでわかりませんが、花火を見るために早くから場所取りをされているのでゆっくり食事ができないとも感じました。カニの食べ放題もどんどん持って来てくれるのでたくさん食べれてよかったです!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/07/28 |
Activity Date: | 2017/07/14 |
Reviewed by: ゆーた
メイン料理はもちろん、カニは食べ放題だったので質はそんなに
期待していなかったのですが、とても美味しかったです。
席の本当に近くでハワイアンダンスが行われ迫力満点でした!
終わった後の夜景ツアーもとても親切にしていただきました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/26 |
Activity Date: | 2017/06/27 |
Reviewed by: 22emon
アロハタワーに行きにくいのと、アロハタワーが少しさびれているのとで、出発前は少し不安な気持ちになりましたが、いざ出発してみると立派なディナークルーズ!ハワイらしくカジュアルな雰囲気なのも非常によく、参加型のフラダンスがあったりみんなで輪になって踊ったり…。日本のクルーズとは一味違った楽しい体験が出来ました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様ご参加のダンスもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/24 |
Activity Date: | 2016/09/10 |
Reviewed by: サクライ
初のクルージングディナー。船酔しやすいのであまり行かなかったが、やはり揺れた。でも料理や生演奏で紛れました。このコースは飲み物が3杯付きますが量が多いから、前注文より、当日注文がよいかも。船酔と酒酔いがダブルですから( ´д`ll)
楽しいひと時でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご乗船頂きました日は、お船が揺れたとの事ですが、それでもお楽しみいただけたの事、大変嬉しく思います。
綺麗なサンセットのお写真の掲載も有難うございます!
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/22 |
Activity Date: | 2017/07/17 |
Reviewed by: nyao0328
サンセットに参加するのは2回目ですが、前回は台風に見舞われ湾内をぐるぐる回るだけでした。
今回はリベンジで、お天気にも恵まれ、嗜好を凝らしたフラも堪能しました。
お食事では、お肉が苦手なので、事前に蟹と魚をリクエストしたところ、スタッフの方が連絡してくださり、変更していただけました。
とても楽しいそして想い出深い一日になりました。
ありがとうございました
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
今回はお天気の良い日にご参加頂き、お楽しみいただけた事、大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2017/07/20 |
Activity Date: | 2017/07/16 |
Reviewed by: aiko
初めてのハワイ。「サンセットクルーズが綺麗だよ」とハワイ通の人に聞いたので、申し込みをしてみることに。
申し込みをした日は、金曜日だったので、シェラトンの花火も船上から見れて、綺麗でした(それを狙って金曜日に申込みました)。
ホテル間の送迎、窓際の席確保など、日本では考えられない金額を払いましたが(笑)、窓際だったので、自分たちだけの席で(申し込みをしていないと丸テーブルで6人ぐらいが相席?)、ゆっくりできました。
料理は期待していなかったのですが、料理も美味しく、すごく楽しい時間を過ごせました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は金曜日ということで、花火もお楽しみいただけたの事、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/19 |
Activity Date: | 2017/07/07 |
Reviewed by: まゆみ
とにかく、サンセットが綺麗で最高のロケーションでした。唄や踊りのショーも楽しかったし、お料理も美味しかったです。最後にツアー参加の皆さんと一緒に躍ったのもステキな思い出になりました
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショー、またお客様ご参加のダンスまでお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/07/19 |
Activity Date: | 2017/07/16 |
Reviewed by: ashley
It was well organized and everyone was very friendly. The singer Leilani was amazing she is a talented musician and told great stories. The food was better than expected. I would recommend to anyone.
Rating: | |
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Packages: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/18 |
Activity Date: | 2017/07/15 |
Reviewed by: ぴょん
新婚旅行ということもあり、ちょっとリッチに料理はフルコースにしました!
船長と3ショットの写真を撮影し、その写真を最後にもらえるのですが、なかなか2人で旅行へ行くとちゃんとした写真が撮れないのでありがたかったですし、本当に素敵な夜になりました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/18 |
Activity Date: | 2017/07/03 |
Reviewed by: まなみ
7年ぶりに乗船しました。
当時は円安の為、まだ安かったのですが、さすがにトータル6万円近いと高級ディナークラスの価格です。
船長さんも変わらず、楽しかったです!
総じて満足!
再びご乗船を誠にありがとうございました。
7年ぶりのクルーズでもご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております!
またのお越しをスタッフ同一心お待ち申し上げております!
スター・オブ・ホノルル 予約課、
Rating: | |
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Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/17 |
Activity Date: | 2017/07/13 |
Reviewed by: kyufen
5スターを利用しました。
フラダンスでのお出迎え→船長との写真撮影・シャンパン→船内での食事という流れです。
あらかじめ席は決まっているようで、名前を告げると案内されました。エレベーターで上階に上がる途中に3スターの席も少し見ましたが、5スターの方がやや隣との間も余裕があるように思えました。
食事は船外でのシャンパン・アピタイザーから始まり、ロブスターやらステーキやらいろいろ食べました。どれもおいしかったです。
船は思ってたよりは揺れるかな、という感じです。乗り物酔いはそれほど強い方ではありませんが、酔ってしまうほどではありませんでした。金曜ということで花火が上がるため、途中から大勢が片側デッキに移動したため、しばらく船が傾いてました。ドリンクもって見に行っていいよ、とウェイターの方が言ってくださり、写真を撮ってもらえたりと気配りはよくされていたと思います。ドリンクの提供もほとんど待ちませんでした。
花火の後は、船内でジャズミュージックがありました。有名な方かは分かりませんが、港に戻るまでの時間を優雅に過ごすことができました。
出港から帰港まで2時間半ほど、素晴らしい時間を過ごすことができいい思い出になりました。
ちなみに他コースもだと思いますが、5スターはほとんど日本人でした。恐らくクルーズ客の多くが日本人だと思います。他のレビューを見る限り、コース毎に異なるテーマでされているように思えます。優雅に過ごしたいなら5スターがおすすめです。
この度、スター・オブ・ホノルルをご乗船いただき、誠にありがとうございました。
花火と共に優雅な一時をお過ごしされた様で大変嬉しく思っています!
又のお越しをスタッフ同一心お待ち申し上げております!
スター・オブ・ホノルル 予約課。
Rating: | |
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Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/17 |
Activity Date: | 2017/07/14 |
Reviewed by: CNetzel
Our cruise had a late start due to an unforseen fire. When we got going however, I quickly forgot that we went out later than planned. The crew was friendly and accommodating. The food was great and we had a wonderful time. I have pictures from that night I will treasure.
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2017/07/17 |
Activity Date: | 2017/07/14 |
Reviewed by: わたまま
船は料理のコースによって部屋が分かれています。
席に案内されてからビュッフェのお料理を、いつ取りに行ったらいいのか少し困りますが、このサイトの口コミを見ていたので、声をかけられるまで待って順番に料理を取りに行きます。
お料理はまぁまぁかな。
乗船するときもクルーがダンスでお迎えしてくれますが、食事の間もギター演奏があり、ポリネシアンダンスなども楽しめます。
最後はお客さんも参加してダンスをして盛り上がるので、楽しかったぁ~と終わりました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rating: | |
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Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/07/17 |
Activity Date: | 2017/07/02 |
Reviewed by: さとちゃん
肝心のツアークライマックスは金曜日晩の花火です。これはデッキで全員文句なしに特等席で見られます。
Captain Josh & Crew Corinne とLisaのおかげで楽しく過ごせました。なぜかアルコールもふんだんに飲まされました。(2杯のリミットはなんだったんでしょうか)
ちなみに英語ツアーになります。英語苦手な方でも周りの人に合わせてれば問題ないと思います。
ヒルトンビレッジ泊だったので楽でした。
双胴船の54人乗りのヨットです。正直なところ揺れます。天候次第ではとんでもないことになるかな。ヨットだから。これは好き嫌いかなり別れると思います。同行者は怒ってましたが天候に恵まれ助かりました。また全員素足での乗船となり、埠頭のボックスに靴は預けることになります。
クーラーもありませんが海上なので暑くなくむしろ気持ち良かったです。
良い思い出になりました。
Rating: | |
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Packages: | 通常プラン(2017年12月31日までのご予約) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/07/16 |
Activity Date: | 2017/07/14 |
Reviewed by: Yoshi
挙式&最後の挙式で利用しました。
ハイヤットから送迎を頼みましたが、かなりの人数で列にかなり並びました。それだけ人気があるってことですね。ちなみに90%くらいは日本人でした。
せっかくだから5スターの1番良いコースにして、料理は申し分ないくらいに美味しく最高でした。
カクテルもリクエストに応えるように色々配慮してくれて、良いサービスでした。
また天候も素晴らしく、夕日が見えるのは当然のことながら、ラッキーな事に虹も綺麗に見ることができました。
ハワイ最後のディナーに記憶に残る素敵な思い出になりました。
またハワイに行くことがあれば、行きたいですね。
この度はスター・オブ・ホノルルをご乗船頂き、誠にありがとうございました。
ハワイ最後の日を印象的な経験をお送りすることが出来て大変嬉しく思っております!
またのお越しを、スタッフ同一心お待ち申し上げております。
スター・オブ・ホノルル、予約課。
Rating: | |
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Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/16 |
Activity Date: | 2017/07/12 |
Reviewed by: ともてる
新婚旅行で参加しました。
窓側席確約で、フォトサービス付きのプランで参加しました。料理が非常にがっかりする内容でした。
バスに乗車する際に、席番号が印字されたシールが配られます。このシールを目印に全ての案内が進みますので、なくさないようにしましょう。
大型バスの移動中は英語版と日本語版のクルーズ案内が流れますので、後でわからないことが無いように必ず確認しておきましょう。
船着き場に到着すると、一斉に船に案内されます。
ツアー内容によって、船の階層が分かれているようです。
受付で席の振分がされますが、私たちは窓側確約でしたのでネームプレートが立てられており、ケーキも用意されており、しっかり準備されているのはここまででした。
ウェルカムドリンクが提供されるのですが、アルコールとノンアルコールの2種類があり、私はアルコール、妻はノンアルを注文しました。アルコールはお盆に持っていたのですぐ提供されたのですが、妻のぶんは作ってくると言って5分以上待ち、やっと提供されました。
その間に船も動き出していますし、バンド演奏も始まっていました。気持ち良く食事をスタートしたいのに、準備不足は明らかでした。しかも、同じドリンクで作り方も同じで時間はかからないはずなのに。
肝心の蟹の食事の提供は遅すぎて、本当に何をしに来たのかわからなくなりました。最初の前菜は各テーブルに用意されています。パンとサラダの2品のみです。食べ終わった人から順番に蟹を出しているようですが、食べ終わった私達には待てども待てども来ませんでした。他のお客さんに提供されてから40分後にやっと提供されました。
その間何も食べるものがありませんし、マネージャーらしき人が2度ほど詫びにきましたが、一体何の為の食べ放題かと思ってしまいます。私たちの隣のテーブルも、同じく提供が遅れており大変怒っていらっしゃいました。
料理の提供がされない人がいる一方で、おかわり用の蟹は他のお客さんに提供しており、どんな体制で提供しているのか不思議でなりませんでした。
おかげで、その後に始まったバンドやダンスのような参加型の余興は全く楽しめませんでした。皆は食べ終わっているのに、私たちはその時間に食事をしなければならなかったからです。
妻も蟹が食べ放題だと行く前は喜んでいましたが、蓋を開けてみると全然食事も出来なく、サービスも楽しめない本当に残念なツアーとなってしまいました。味も特別美味しいわけではありません。
支払う価格とサービスが釣り合ってないです。
料理もサービスも本当にがっかりでした。
あまり期待せず、参加されることをオススメします。
Rating: | |
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Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/14 |
Activity Date: | 2017/07/11 |
Reviewed by: Kelly Martin
I had a really good time with my husband!! Perfect date night. The food was delicious and so were the drinks.
Rating: | |
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Packages: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/11 |
Activity Date: | 2017/07/08 |
Tips and suggestions
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この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
綺麗なサンセットやダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
素敵なサンセットのお写真の掲載も有難うございました。
是非またご乗船ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル