We really enjoyed the dinner. Thank you very much!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/01/30 |
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旅行最後の日に設定しました。まずバスの空調が寒すぎ。案内された席からはステージが見えない。船が清掃されていない。窓側の席だったのですが、窓の掃除がされていない。子供が砂糖入れの砂糖袋を全部出してしまったのでかたずけようとその砂糖入れの底をみるとかびだらけ。砂糖とクリームはいつのものかわからないほど古そうでした。食事もおいしくない。どうしてこのツアーがVELTRAで1位なのかが不思議でした。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/02/01 |
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3スターにて利用しました。16時45分集合17時半出航ですが、席指定プランでなければ来た順に席が埋まって行くので、着いたら果物など食べながら出航待ちできるので、集合時間には行った方がいいです。出航後は盛りだくさんのエンターテイメント内容で、お料理も良かったです。お手洗いに階下に降りた際、カニかビュッフェプラン席の横を通りましたが、席の感じはやはり3スターのお金を出しただけの差は感じました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/02/01 |
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でしたが、魚料理、チキンも美味しく、ローストビーフも最高でした。
小学校6年の子もお腹いっぱいしっかり食べ、ハワイアンダンスをみたり、一緒に踊ったり、デッキで写真をとりまくったり。
あいにく小雨が降ってましたが、充分楽しめたし参加して良かったと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/01/31 |
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今回はガラガラに付きケアもしっかりして、楽しい時間を過ごせました。
又、参加させて頂きます( ͡° ͜ʖ ͡°)
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/01/31 |
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料理もスタッフも内容もよかったと思います。
安い料金のプランにしたのか、席が狭くテーブルも狭かった。
仕方ないことかもしれませんが、それだけが不満に感じました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
テーブルが狭かったとのご指摘、社内で共有させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/01/27 |
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いつもお世話になっています。
何度目の乗船かな?
なかなか日本ではロブスターを食べる機会がないのでおいしくいただきました。
また、次回もよろしくお願いします。
毎度ご利用頂き誠に有難うございます。
今回もロブスターをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
Rating: | |
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/11/16 |
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みんなが笑顔で素敵な時間を過ごせました^^
料理もとても美味しくショーなどもとても素晴らしかったです☆ショーのラストは参加者みんなが盛り上がり色んな国が一つになりました✨
デッキから見るサンセットはもう最高でした☆
さらにデッキから夜景を見ながら
、、、プロポーズされている方もいて
幸せそうなお二人でした!
皆んなが笑顔で幸せな時間でした!
今までで1番の時間で最高なクルージングでした☆またぜひ利用させていただきます^^
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/01/27 |
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以前3スターに参加したことがあるのですが、今回は奮発して5スターに参加しました。
しっとりと落ち着いた雰囲気で、ハワイで初めてジャケットを着こんでいきました。乗組員もフレンドリーで、女房にもいい思いをさせてあげることができました。体力的に今回で最後のハワイか、もう一度行けるか?でいい思い出をありがとうございました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/01/15 |
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すべてが最高でした!
良い思い出になりました!!
スタッフの対応も最高でした!
食事も船からの景色も船内の盛り上がりも本当よかったです!
ありがとうございました!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/01/24 |
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3 of us decided we wanted to do something different rather than having dinner at a nice restaurant, and this combination dinner and cruise fit the bill. The food was excellent, both the steak and the crab legs were fabulous, and we had an awesome view from our window-adjacent table. The entertainment on board was amusing, it added a great vibe to the dinner. The duration of the cruise from start to finish was just right - enough time to have a leisurely dinner, enjoy a show, watch the fireworks, and then return back to land. Just perfect, I highly recommend!
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/01/25 |
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ホテルへの送迎付きプランだったので時間・交通や飲酒などを気にせず安心して参加出来た。料理も文句ないレベルで、当日は天気も良く美しいサンセットを見ることが出来た!何より全クルーの愉しませる手腕が素晴らしく参加して良かったと心から思えるツアーでした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
また綺麗なサンセットお写真の掲載、有難うございました!
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/01/23 |
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今回ハワイ旅行最終日の夕食に少し背伸びをしてこちらのサンセットクルーズを利用しました。
港に着いて受付を済ませると、他の方が並んでいる列ではなく、5スター専用でタキシードを着た女性に案内され1番に乗船することができました。そのまま船の屋上に案内され、船長のお出迎えなど5スターの方でないと受けられないウェルカムサービスをしていただきました。
しばらくして室内に入り、乗船前に1人3枚ずつドリンクチケットを頂いていたので、ドリンクを注文しました。
ドリンクメニューやお品書きは日本語で書いてあり、英語がわからなくても内容を知ることができました。
出航と同時に料理が運ばれましたが、その30分後には日没時間でしたので、食事半ば外に出て日が沈むのを見ていました。少し慌ただしかったのですが、前に遮るものが何もない夕日は滞在中に見たどれよりも綺麗で感動しました。写真では上手く写すことができなかったので、是非目で見て体感していただきたいです!
スタッフの方がとても親切に写真を撮影してくださり、場所などもアドバイスしてくださいました。
最上階は5スターの方しか出入り出来ないため、混雑もなく終始周りの人を気にせず過ごすことができました。
料理が出てくるタイミングは、グループごとに進み具合で持ってきてくださったのでストレスなく食事を楽しむことができました。
スタッフの方は常に私たちを気にしてくださり、少し船酔いした時もすぐにお薬を出してくださいました。日本人のスタッフもいて、英語が拙くても日本語で会話することができたのでとても安心しました。
途中と最後には私たち専用のピアニストや歌手の方のコンサートがあり、ジャズバーにいるような贅沢なひと時でした。
下の階は終始賑やかでしたが、まるで違う船に乗船しているかのように静かでプライベートな時間を楽しむことができました。
料理もサービスもロケーションも、お値段以上に最高で私にはもったいないくらいでした。
特別な日に大切な人と利用するにはこれ以外ないくらい本当にオススメです。是非また利用したいと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
最初から最後まで私どものクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また沢山のお写真を掲載して頂き、有難うございました!
是非また大切な方とご一緒にいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/01/10 |
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サンセット・ディナークルーズという類のアクティビティは、過去数回参加しており、料理・サービス等はある程度は予測できていた。
しかし、今回のディナークルーズは、予測していた物を大きく超えるものであった。下記の3点について、他のディナークルーズを遥かに凌いでいた。
① 料理のクオリティが高かった事
今回のコースは、カニ食べ放題とステーキのものを頼んだ。カニは食べ放題という事で、正直クオリティについては、全く期待していなかった。
しかし、提供されたカニは、サイズが大きく、身も詰まっており、味も旨味がしっかりしており、いい意味で期待を裏切られた。
ステーキも赤身肉であるにも関わらず、柔らかくジューシーでとても美味しかった。
② サービスの品質が高かった事
店員、劇の出演者のサービスも非常に良かった。特に、劇の出演者と劇中に触れ合える、ハイタッチ等が出来る事が非常に素晴らしいと感じた。
③ 船からの景色が非常に綺麗だった事
沖からサンセットを眺めるという事で、邪魔する物がなく、当日は晴れであったため、とても綺麗であった。
また、サンセット後に、船から眺めるハワイの夜景もとても綺麗であった。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
大変心温まるお言葉の数々、感謝いたします。
これからも沢山の方々にご満足いただけるクルーズを提供できます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/01/21 |
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天気にも恵まれ綺麗な夕日を見ることができました(*^^*)クルージングの途中鯨も見ることができ満足です!
夕日とショーに夢中であまりご飯には集中しませんでしたが、ローストビーフは美味しかったです!
ショーも最後は全員参加で楽しく踊ることができました!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/01/21 |
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アコギの弾き語りからゆったりとしたムードで出港。
日本人、中国人、韓国人、アメリカ人その他多くの観光客の方がいましたが、ミュージシャン?のかたが万人ウケする(日本人向けにサザンなど)音楽を演奏してくれました。
ビュッフェのコースでしたが、味もとても良くスタッフの方の対応もすごくよかったです。
メインのサンセットや夜景はもちろん、ダンスやフラなどもあまり人前に出るのが得意でなくてもスタッフの方が優しく誘導してくれます。
コスパ最高のツアーでした!!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/01/21 |
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大人気のOPツアーと聞いたので申込みました。
ポリネシアン文化センターのOPも考えていましたが、こちらはクルーズの中でのディナーショーという事で贅沢な体験が出来ました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ディナークルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/11/06 |
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船の前でフラダンスと音楽で熱烈なお出迎えを受けました。船の中ではどのスタッフが笑顔で案内をしてくれました。何人で来たか聞かれ、「二人」と答えると、2人用の席を二か所勧められ、どちらか選ばせてもらえたのは嬉しかったです。マイクがある方が前方となり、フラダンスショーを見ることになるので、それも考慮して席を選ぶといいと思います。座席につくとスタッフが来て飲み物の注文を取ってくれます。旦那はアルコールをオーダーしましたが、パスポートの提示は求められませんでした。この時に、カメラスタッフが来て各テーブルごとに写真を撮り、あとでアルバムにして販売に来てくれます。クレジットカードOKかどうかわかりません。写真購入を考えてる方は念のため現金を持っていくといいと思います。(私の席はカメラスタッフに忘れられており、写真を撮ってもらえなかったです。後半になるとフラダンスショーが始まり、写真が撮れなくなるので、写真を忘れられた人は気づいた時点でスタッフに声をかけましょう。)船から見える景色は①海 ②山 ③街並みの三カ所が見えて、どれもきれいです。船は沖まで来ると、同じ場所をグルグル廻り、どの席からも全部の景色が見えるように配慮してもらえるので嬉しいです。そのときに、やや揺れるので、船酔いしやすい人は事前に酔い止めを飲んでおくといいと思います。(私はめちゃくちゃ船酔いしやすいタイプなのに酔い止め薬を飲み忘れたけど大丈夫でした)ビュッフェを選択したのでとてもカジュアルで、司会の方も「写真撮ってきていいよ」と声をかけてくれたので、皆自由に席を立って写真を撮っていました。外国人も自撮り棒を持ってきてる人が多かったです。景色がすごくきれいなので私も持っていけばよかった・・・。日中、日の入り、夜景とどの時間帯でも景色がきれいです。食べたい人は食べ、写真を撮りたい人は撮り、と自由でよかったです。最後にフラダンスショーがありますが、小さな子供が泣いたりしていましたが、船には屋上があるので、フラダンスショーが始まってもすぐに移動できるので子連れでも参加しやすいと思います。フラダンスショーは男女一人づつが踊っていて、かなり本格的だったと思います。すごく素敵でした。最後に全員でYMCAを踊ってとても楽しい経験になりました。食事はまぁまぁですね。デザートはパサパサしたケーキだったりしましたが、このツアーは食事より、景色、フラダンスを楽しむのがメインだと思うので、私は全体を通したら満足です。もし、食事に重きを置くなら、コース料理の方がいいかもしれません。食事がいまいちだったのと写真の撮り忘れがあったので、辛口ですが☆4つにしたいと思います。家族連れならこのコースで十分楽しめると思います。
【参加者へ】
①チップが必要
ベルトラの詳細に書かれているようにチップが必要です。多少現金を持っていくといいと思います。
②男性は襟付きの服、女性はワンピースが無難
ビュッフェ形式のにしたので割とカジュアルでしたが、正装してる人が多かったです。(正装といってもカジュアルなワンピース程度のものです)日本人女性でズボン、スニーカーで来ている方もいましたが、ちょっと浮いていました。服装に困ったらABCマートで19ドルで売っているようなワンピースでも十分だと思います。
③上着は必須
海側の席になると夜ですし、日によっては寒いので、カーディガンを持っていくといいと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お写真の件、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後この様な事が無い様にサービスの改善に努めさせて頂きます。
景色やダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
次回は他のパッケージもお試し下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/01/09 |
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家族3人で参加させていただきました。
エンターテイメントサイコー!!
クジラも見られましたよ。太陽が地平線に沈む景色の素晴らしさはこの世の物とは思えないほどでした。
日本語が通じるクルーが一人でもいらっしゃるとなおよし
それと、船によわいかたは全く楽しめないかも。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/01/13 |
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天気も良く、船上から日没も見えましたし、花火もバッチリ見ることができました。フラショーや料理も素晴らしく、大満足でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/01/04 |
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季節が良かったのか風が気持ち良く雰囲気が最高でした。
船から見る水平線、夕焼け、夜景が良く時間がゆっくり流れていました。
食事しながらのショーや音楽、参加しながらのダンスも良かったです。
参加をしない方もいましたが、見ているだけでも楽しそうでした。
家族でもカップルでも楽しめます。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
景色やダンスをお楽しみ頂けました様で大変うれしく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/01/12 |
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5スターのコースで参加させていただきました。
お料理の味は期待しておりませんでしたが美味しく、テーブルについて下さったスタッフも、その他のスタッフも親切で良かったです。
また5スターだったせいか、席も素敵な席をご案内いただきました。
生演奏もとても良く、一緒に参加した祖母もとても喜んでおりました。
ただ、ひとつ残念な点としてはツアー開始前にもスタッフの方に終了時刻を確認したのにも関わらず、大幅に終了時間が遅れていたため、最後の方でライブを抜け出し、送迎のバスをキャンセルし、大急ぎでタクシーで帰宅しました。本来なら長い間、素敵なライブを楽しむことが出来るのは喜ばしいことですが、今回に限っては困ってしまいました。
とはいえ、素敵な体験をさせていただき良い思い出になりましたので、感謝しております。また、いつかぜひ5スターで参加させていただきたいと思いました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ファイブスターの雰囲気をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
次回は最後までライブショーをお楽しみいただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/01/08 |
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景色が綺麗で、生演奏も良く、料理もとても美味しかったです。ただ、リクエストの誕生日ソングを弾いてくれず残念でしたが、帰り際に頼んで個人的に弾いてくれました。有難うございます。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事や景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/12/26 |
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船に乗って豪華な料理を食べ、ショーと夜景を見ると思っていましたが、最後にダンスが始まりみんなで踊るはめに…。
まぁ楽しかったんですが、踊るつもりで参加した方が良いです!
料理を運んでくれるスタッフも一緒に踊るので面白いですよ。
今回はタンタラスの丘での夜景も追加しましたが、感動する景色です。写真では伝わらないのが残念…。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クルーズのみでなく、夜景観光もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/01/06 |
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ビュッフェの食事はとても美味しいく演奏と踊りでとてもハワイを満喫しました。
金曜日のヒルトンの花火も良かった。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/01/04 |
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夕方のピックアップ時は、小雨が降っていましたが乗船後雨が上がり素晴らしい景色を堪能できました。
お料理もとてもおいしく、ショーも楽しめました♪
両親や家族がとても喜んでくれて、予約して良かったなっと思いました。
花火もとても綺麗でロマンティックでした。
また機会があったら参加したいです!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2018/12/28 |
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窓側、プライベート席確約で頼みましたが、窓際側でもなんでもなく最初はがっかり、しかし、メイン席の斜め前だったのでまあいいかとあきらめて。
食事は思ったより良かった。前菜、肉げ美味でした。ショーは大した事なし。花火は五分で終了。
費用対効果は少し悪いかな?
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/01/04 |
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ご飯も美味しかったしショーも楽しかったー
写真をもう少し綺麗に撮ってもらいたかった!
どれにするか何枚か撮ってくれてたけど聞いて欲しかった!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/01/03 |
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直前まで曇りがちでしたが運良く雲も上がり、ハワイの海上から見るサンセットは綺麗かった。
ディナーショーではスタッフの方々が盛り上げてくれ
それも参加型で面白く時が過ぎました。
隣の席のサンフランシスコから来られたご夫妻とも話が盛り上がって最高でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
サンセットやショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2018/12/31 |
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3回目の参加でしたが、やっぱりここの料理は、おいしいと思いました。
お肉も柔らかくておいしいし、カニに至っては甘くて身もしっかり詰まっていました。
参加者もそれなりにいい値段を支払える方々ばかりなのか、とてもいい感じで過ごすことができました。
是非次回も参加させていただきます。
ショーも面白かったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/01/01 |
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この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。