■がっかり
・食事のテーブルが汚れていた。
・椅子が汚れていてズボンが汚れた。
・食事と景色を見るのが時間が無いせいかバタバタで余裕が無かった。
■良かった
景色は素晴らしかった!
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/06/29 |
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This was an amazing experience! I went with a group of friends and we all loved the environment of the cruise ship. The food was pretty amazing and the live jazz performance was very enjoyable. My favorite was definitely the Polynesian live dance performance. This 30-minute performance was the highlight of the night. The dancers wouldn't just perform, they would interact with the audience by giving high fives, springing peace signs at unexpected times and made our corner of the ship laugh the entire time. If you get seasick easily, I would recommend taking some kind of precaution/medication (the servers were able to provide some medication, too) since a few of my friends did start feeling queasy for a little bit and had to spend some time on the lower deck. However, don't let motion sickness keep you from the cruise! It was still altogether wonderful time.
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/06/26 |
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アロハタワーからダイヤモンドヘッドの方に向けてクルーズしますので、海側から結構近くにダイヤモンドヘッドを眺めることができました。そこからひきかえして来る頃にサンセットになり、テラスからたくさん綺麗な写真が撮れて満足です。トロピカルなウェルカムドリンクも食事もデザートも美味しかったです。ショーも目の前で見られました。特に男性のポリネシアンダンスがとで迫力があり、印象的でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/27 |
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今回初めて話題のサンセットディナークルーズに参加しました。3スター+窓側オプション+写真+送迎を利用しましたが窓側オプションはつけて良かったなと思いました。基本的には円卓で他のツアー客と相席をするような形になってしまいます。一番人気の3スターということで、大部分の席が埋まっていましたが、料理等は手際よく運ばれてくるので気になった点はありませんでした。何よりステージプログラムが面白く、そして盛り上がりもいいので楽しめます。新婚旅行できている方々もかなり多かったので、思い出の一つとしてオススメです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/05/23 |
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今回、初めの参加です
カニ食べ放題&ステーキのプラン
カニはボイルしたばかりなのか温かく塩加減も丁度良かったです(^o^)
いろいろなダンスを披露して下さり楽しめました。ステージではなくテーブルとテーブルの間の空いたスペースで踊られました。
素敵なサンセットを見れました
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/06/28 |
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家族で参加しました。
ウエイトレスの方も親切でドリンクの注文もスムーズにできました。最後にはフロア全体で踊ったり盛り上がりました!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/28 |
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家族12人で参加しました。
最初から最後までスタッフさんがお客さんを楽しませようとする気持ちが伝わってきました。
とても良かったです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/28 |
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母は以前乗りまた乗りたいとの希望で私は船酔いが嫌だったので参加したくは無かったのですが、初ハワイの叔母と従姉妹幼児2人だけで参加させるのは不安で参加。
船酔いが酷くて残念ながら楽しめませんでした。また天気も良くなかったので。
また料金の高いクラスのツアーの方がショーも派手、食事も違うと思います。
楽しまれたい方はそれなりのお値段を出さなければと思います。
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございます。
船酔いなされて大変残念ですが、初ハワイにお越し頂きましたご家族様のためにご乗船頂き、本当に嬉しく思っております。
お楽しみ頂けましたでしょうか? 皆様のまたのお越しをスタッフ一同でお待ちしております。
予約課
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/23 |
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撮ってもらった写真がハワイの背景全く無し。東京のレストランで撮ったようでした。その他は、とても良かったです
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございます。
お写真につきまして貴重なご意見、有難うございます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同でお待ちしております。
予約課
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/06/27 |
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My son was extremely sea sick but they were very helpful. Cruise was nice and the food was good! They sent home some food for my son to eat later after he felt better.
Thank you for the nice review, the motion of the ocean can effect some people more than others like.
Aloha
Capt John
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/06/28 |
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両親のバウリニューアルコースで予約しました。
ご飯も美味しかったですし(ステーキが特に)、船長が言ってくれるバウリニューアルの誓い言葉もほんと素敵でした。
ハワイでは珍しく雨が一日中降っていて船でるかなぁーと心配していましたが参加してとても満足です。
今後ハワイでディナーショーを見たいと言われたら友人などに必ずオススメします。
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございます。
ご両親のためのバウリニューアルはとても感激ですね。皆様がお楽しみ頂けて大変嬉しく思っております。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同でお待ちしております。
予約課
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/25 |
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天候が優れず、サンセットが見れなかったよですが、目の前でショーが見られ大迫力でした。最後にはみんなで踊りを踊り、時間を忘れ楽しめました。
ただ、食事はイマイチですが。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/24 |
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フェリーに乗り込むお客の数が想像したよりかなり多く、テーブルが所狭しと並んでいてちょっと事前のイメージとは違い騒がしい感じだった。
ただ配膳はきびきびとしていてオーダーもそれほど待たず、ロブスターなど料理もきちんとしていた。
最後のアイランダーダンスは迫力あり、一体感があって楽しかった。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/06/24 |
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サンセットクルーズはホノルルでは定番中の定番と聞いておりましたので
一度はと思い参加しました。かなり大きな船でやっぱり乗船してよかった。
と思いました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/13 |
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4歳の娘と親二人で参加しました。娘に食べ物アレルギーがあり、メニューのアレルギー情報を確認でき助かりました。必然的に食べられるものが多いビュッフェコースになりましたが、ビュッフェのメニューもおいしく、娘もハワイ上陸後一番たくさん食べていました。ダンサーの方と一緒に踊るコーナーがあり、驚いたことに娘が興味を示したので親子で参加させてもらいました。少し恥ずかしそうでしたが頑張って踊っており、良い思い出になりました。アルコールと写真の料金が高い点に少し驚きましたが、あとは満足のいく内容でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/06/03 |
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金曜日限定の花火を見るために、場所などを検討しましたが、確実に場所をおさえるため、このツアーを申し込みました。
集合時間間際になると、集合場所には同じツアーに参加する人で大混雑していて、どうなることかと思いましたが、バスに乗り出航の港に着くとスムーズに船の席まで案内してもらえました。
ディナービュッフェを近い席から順にお皿にとり、みんなが取り終わったころにフラショーが始まりました。曲や衣装を変え、いろんなフラを楽しむことができました。
花火は20時ちょうどにスタート。
約5分間、船上から見る花火と夜景は本当に気分が最高でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/21 |
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初めてでした。
お料理のロブスターもステーキもあまり期待していなかったのですが、とてもおいしかったです。
お天気に恵まれて、サンセットも花火もきれいに見ることができましたし、最後のショーも一緒に行ったみんなもとても喜んでくれました。
また、次回もぜひ予約したいと思います!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/06/21 |
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3スターのコースで参加しました。私たちの席は端の方だったのですが、フラダンスのショーは中央だけでなく端の方にもダンサーさんが来て踊ってくれるのでとても近くで見ることができ迫力満点でした!サンセットの時間帯になると席を離れてデッキから見ることができました。美しいサンセットと赤色になったダイヤモンドヘッドも見ることができ最高でした!この日は最後に花火も見れたので大満足でした!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/14 |
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酔ってしまってビュッフェがほとんど食べれなかったのと、席が窓のところじゃなく残念でした。
でもデッキに上がってみた夕日はすごく綺麗でした!
スタッフも盛り上げようとがんばっていたので、ショーも良かったです!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/18 |
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ワイキキビーチからの金曜日花火は、何度か観ていたのですが「セーリング」を見つけてこれだ!!と。
満席(約50名)の中、日本人は4人でしたが日本語でも安心。マシュー船長はじめ、マサさん他スタッフのホスピタリティに感激。
飲み物、ビュッフェもたっぷりあって満足。心地よい潮風とワイキキの夜空の花火は、良い思い出になりました。みなさんも是非!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/06/07 |
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海からの景色がとても綺麗で良かったです。
ショーも間近で踊ってくれるので見やすく、沢山の種類のダンスが披露され全く飽きず、ハワイ感たっぷりで大満足でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
ショーや景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/16 |
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The sunset dinner was truly a great experience. Everything was very well organized. We were served champagne to begin with and helped ourselves to fresh cheese, crackers and fruit trays. And those were left out for everyone the entire trip, which is beneficial when you have kids who might not like the whole dinner but still want to eat something. The entire dinner was fresh and tasty, and plentiful. Beverages were refilled as necessary but there weren't a lot of soda options. The sunset was beautiful. You just have to keep watch for the ideal time to take pictures of your experience. The entertainment was great, with music and dancers. Great experience overall!!
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/06/16 |
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こういうべたなやつはだいたい外すのですが、なかなかこれはエンターテイメントありました。
料理も正直期待していなかったのですが、カニうまかったです
かなり無言になりました、おかわりし放題でした
カニ食べていたのでショーや風景はそっちのけでしたが
実のところサンセットの時間は20-30分だけです、どっちがメインかわからなくなりましたが、でもサンセットもいい写真とれました
日本人少な目というかいろいろな国の方入り混じっていてワイキキより
ハワイで海外気分が楽しめましたw
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/06/19 |
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とにかくスタッフがウェイトレスやダンサーにと楽しませてくれます。また衣装の早着替えによる様々なダンスが目の前でみれて素敵でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
楽しいひと時をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/16 |
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Meal was so wonderful! Even the veggie hamburger provided us was wonderful!
The dancers were so amazing! And entertaining! Entertained to well past docking!
If I had a suggestion it would be for the website to further explain, or make it easier to order the veggie burger.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/06/16 |
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We have a lovely trip. The crew was awesome. They are fun, funny, helpful, attentive and full of aloha spirit.
The food...not gourmet but the adult beverages made up for it!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/07 |
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他の口コミにもありましたように、送迎時のトラブルで最悪のクルーズになり、せっかくの旅行が台無しになりました。15分前には指定場所に行き、バス乗り場に停まっていたクルーズのバスのそばにいた、クルーズの制服の係にバウチャーを見せたものの、待合室で待ってろと言われ、時間を過ぎても放ったらかし。他の旅行社のツアー客を乗せているのでもう一度バウチャーを見せたものの、ドライバーが中に入って声をかけるから待合室で座って待っていろ、と相変わらずの返事。大人しく従っていたが何ら声がけも呼び出しもなく、指定時間が10分過ぎてもほったらかしなので、極めて不安になり、ベルトラさんの日本語電話にかけるも、日本語を話せる人は今いない、予約に名前がないなど、にべもなく、あきらめず食い下がっていると、乗り場の係に電話をしたようでようやく名前が呼ばれ、なんとか乗り込むことができた次第。一方でベルトラさんからは、「時間になっても出会えないので出発するとクルーズ会社から連絡があった、キャンセルの場合には返金できません」などといった内容の追い討ちメールが届くはで怒りMAX。最低最悪の気分でのクルーズとなりました。。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/06/17 |
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ダンサーの方が、優しく対応してくれて、ハワイに行く前から楽しみにしていたフラダンスが一緒に出来て子供が大喜びでした。
だだ、帰りのバスへの誘導が今ひとつ分かりずらかったかな?
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お子様にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
お帰りの件に関しましては、戴きましたコメントを社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/06/15 |
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ポリネシアンダンスをはじめ、船内スタッフのエンターテイメントは多いに我々を盛り上げてくれました。とても楽しいクルーズでした。スタッフの皆様、ありがとうございました。
この度は私共のクルーズにお越しいただき、誠に有難うございました。
楽しいひと時をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/06/10 |
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お食事はこんな感じでしょうと思ってます
でもダンサーさん達カッコ良かったです
素敵でした。
サービスの方も優しい対応をしてくださいました
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
他にもテーブルサービスのコースもございますので、機会がございましたらお試しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/06/11 |
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Reply from activity provider
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この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。