Very entertaining show; we had a great time! Wonderful dancers!
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/08/24 |
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家族5名と乳児1名の計6名で参加しました。
ベビーカーの持ち込みについてベルトラさんに確認したところ、何度かやりとりさせていただきながら「何とか調整します」との回答で、非常に丁寧かつ真摯に対応してくださり、当日もベビーカーのまま着席できました。
ベルトラさんの対応は、本当に素晴らしかったです。
が、クルーズは本当に期待ハズレというか、がっかりでした。
①窓ぎわの席なのに、他の乗客が常にデッキで写真撮影しているため、何も見えない。
もちろん皆様楽しみたいのである程度は許容できますが、クルーズ中ずっと入れ替わり立ち代り人がデッキいるため、うるさいし雰囲気もなく、何よりも人混みしか見えない。スタッフはある程度交通整理してほしかったですね。
②乗客とスタッフの数がおかしい。
何度呼んでもこないし、飲み物・料理のサーブも遅い。全然飲み物が来ないなか、近くで写真撮影でわーきゃーされて景色が全く見えない状況は、なかなかのストレスでした。船じゃなきゃ店変えてるレベル。
③クルーズも終わり、寄港してからダンスパーティー。
止まっている船で踊って何が楽しいの?????てっきりクルーズ中にやるのかと思ってました。
これで6人、10万円。
いくらハワイといえど、旅行中の最も費用対効果に見合わないイベントでした。
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Attended as: | Families |
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金曜日はヒルトンで花火大会が数分レベルではあるが実施されており、それを海上から見る為の目的にて利用はさせて頂きました!
小雨が時折降っており、大丈夫かな?って心配しましたが、何とか実施されて鑑賞もできました。
しかし、料理のクオリティやショーなどは今一つだったので、もう少し頑張って欲しいなぁーって感じだのが本音です。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/08/23 |
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人生で初めてのクルーズでさらにディナーつきでとても楽しみにしていました!想像以上に楽しかったです
ダンサーさんもとても綺麗な方でコレを見れるだけでもかなり価値があると思います(^^)/景色もとても晴れていたこともあり綺麗でしたハワイならではの体験もでき又利用させてもらいます!!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
初めてのクルーズを私共とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/08/14 |
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友人と参加しました。
料理も美味しく天気もとても良かったため景色も綺麗に見ることができとても満足です。又機会があれば参加したいと思います!!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ハワイの綺麗な景色を私共の船からお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/08/14 |
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It was a perfect night on the ocean as it was my wife’s Birthday so I decided to take her on the dinner cruise every thing was perfect , from the Lady and crew who picked us up from the hotel to the cruise staff ,food was great service was great and entertainment was fantastic I would definitely recommend this to anyone looking for a great night out
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/08/20 |
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老人から子どもまで楽しめました。4世代で、90代のおばあちゃんがいましたが、エレベーターがあり、近くのトイレを使わせてくれたりと気を遣ってくれました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/08/19 |
1
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料理、飲み物はとても美味しかったです。
エンターテイメントもHAWAIIの踊り、音楽だったので、良かったです。
最後は、参加型のダンスで皆の一体感が最高でした。楽しかったぁ〜
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ショーやダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/08/14 |
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初めてのクルーズ、船内が寒いとなっていたので、冷房が効いてるものだと思い込んでたら大間違い、めちゃくちゃ暑くて西日がオードブルのチーズや果物に直あたりで、カンピンタンになってました。出航までの時間がかなり長く感じその間もとても暑かったです。動き出したら海風でなんとかしのげましたが、寒いとはどこのことをいってるのかわかりませんでした。
料理のロブスターは美味しかった。ステーキはいまいちかな。
最後のライブショーが一番楽しかったです。
花火はデッキに人が多すぎてみる場所が確保できなかった。30分くらい前から場所取りするのもありかも。3スターだったので、5スターなら満足するかも。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/08/16 |
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金曜の乗船だったので、ワイキキの景色に加えて花火を楽しめました。船の清潔感や食事の内容は期待よりも低かったです。船が思ったよりも揺れたので、酔いやすい方は事前の対策をお勧めします。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
景色や花火をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
船の清潔感やお食事に付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/08/16 |
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料理が美味しかったです
ショースタッフも全力で迫力があり、他のスタッフも声をかけていただき 気遣いが伝わりました
子供には、長かったのか途中で寝てしまい花火が見れず残念でした
送迎も、時間通りなので1日に2つの体験も問題なく組み合わせる事ができました❗
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お子様に花火をお楽しみ頂けなかった事は残念ですが、お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/08/16 |
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テーブル席だったけど、まさかの相席で出航までかなり時間があり暑かったです。
その後の食事はとっても美味しかったです。
ダンスショーはとてもフレンドリーなダンサー達で一緒にノリノリで楽しめました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/08/16 |
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たいへん楽しかった。従業員の方たちが、たいへん盛り上げてくれた。ウエイトレス、ウエイターをしながらフラダンスのレッスンをしたり、嬉しそうに一緒に写真撮影をしている子どもたちもいた。食事はビュッフェ形式だたが、充分だった。ただ飲み物のおかわりが、アルコールだと一杯10ドルと高かった。またトイレが綺麗でした。みなさん盛り上がっていたので、良かったと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
私共のスタッフとご一緒にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/08/08 |
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ハワイへ行く際は毎回利用しています。
今回も良かったです。
また次回参加すると思います。ただし、今回初めてサービスに難点が
ありました。次回は改善して欲しいです。
料理を運搬する人が間違えたり、お盆を頭にぶつけられたり、故意では
ないと思いますが初めてでした。
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
今回はサービスに問題がございました様で大変申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/08/13 |
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スタッフの方々が楽しませようとしてくださって、とても良い時間を過ごせました。
揺れは多少ありましたが、私たちは酔うほどではありませんでした。
船上からの景色は格別でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
船からの景色などお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/08/11 |
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一番安いビュッフェコースでしたが料理も十分でした。またスタッフと一緒に家族も参加しての踊り含め とても楽しい一時を過ごす事が出来ました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ご家族でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/08/13 |
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先端部分に乗船しました。
眺めは最高、サンセットも見れていい感じでした。
思った以上に、古い船でそこがマイナスかな写真が綺麗だったので少しがっかりした。
ライブショーはウエイター兼任のダンサー?人手不足?
花火はもう少し近くに行って欲しかったです。
全体的には、参加して良かったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
また綺麗なサンセットのお写真の掲載も有難うございました。
ポストカードの様な素敵なお写真ですね。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2019/08/09 |
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ハワイ滞在最終日。最後の晩餐という事で、ディナークルーズを申し込みました。
ホテルでのピックアップから乗船〜出航までスムースで良いです。
3スターで申し込んだのですが、でっかいロブスターにステーキと、とても美味しく満足です。
生演奏、フラダンスショーもとても良かった。特にフラダンスは迫力がありました。
期待していたサンセットですが、雲がかかっていてイマイチでしたが、これは自然の事なので仕方ありません。大満足です。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
次回はハワイの綺麗なサンセットをお楽しみいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/08/13 |
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クルーも盛り上げてくれたし、料理も最高に美味しかったです。
サンセットも美しくて、写真を撮り忘れたのが、残念でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/08/12 |
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初めて参加しました。
食事もとても美味しかったですし、船から見る景色(夕日、夜景、花火等)も最高で感動ものでした!
船の中で行っている歌やダンスも素晴らしいものばかりで、ハワイらしい雰囲気に心から楽しむことができました。
最後の最後までいろんな演出があり、心ゆくまで楽しみ、若返ったような気がします。
またぜひ参加したいと思うツアーでした!
家族それぞれが楽しめるので、他の皆様に最もおすすめしたいツアーだと思います。
参加して本当に良かったです。
ありがとうございました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
大変嬉しいお言葉の数々有難うございました。
是非またお越し頂き、ハワイの雰囲気をお楽しみいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/08/02 |
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The cruise was lots of fun and the staff were friendly.
Thank you for taking the time to submit a review with kind works.
Capt John
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/08/09 |
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昨日はタンタラスの丘から夜景を楽しんで、今日は船上からのホノルル夜景を楽しみました。
木曜日と金曜日にホノルル滞在されるようでしたらタンタラスの丘含め、お薦めです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございます。
ハワイの夜景を存分にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/08/09 |
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ステーキは思ったとおり固くてまずい肉、カニは身がそれなりに詰まっていて食べごたえがありました。
全体的に想像どおりの内容でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をお送り頂き、有難うございます。
戴きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に努めさせて頂きます。
他のパッケージもご用意いたしておりますので、機会があればお試し下さい。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/08/04 |
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家族5人で参加しました。
食事は日本人向けの味付けで食べやすかったです。
バイキングはショーの関係でのんびり食べる時間はありませんでしたが、お腹いっぱいになりました。デザートもありました。
参加型のショーは、ダンスを教えていただいたり、みんなで輪になって踊ったり、すごく楽しかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ご家族でショーなどお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/07/31 |
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Great dinner great views. Take a dramamine if sensitive but other wise a great experience.
Thank you for the 5Star review, yes if you are prone to be digestively challenged the Dramamine is a good recommendation, better to be safe.
Capt John
Rating: | |
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/08/06 |
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新婚旅行で参加しましたが、結論としては大変楽しめました。スパークリングワインとケーキ追加、窓際確約オプションを付けたカニ食べ放題のコースです。
雲が多い天候だったためサンセットは綺麗に見えなかったものの、ウエルカムドリンクや食事のボリュームがあり華やかな雰囲気が随所で感じられます。
また、歌やダンスのパフォーマンスが盛大に繰り広げられるので、たとえサンセットが見れなくてもリゾート来たぞ感を存分に味わえるのが魅力だと感じました。
ディナークルーズといっても堅苦しいものではなく、ビーサンなどラフな格好でも気軽に参加できるためそのような雰囲気を求めている方に特にオススメです。
しかし、難点もいくつか。
乗船時既にテーブルには前菜やパンなど一通り揃っておりいつでも食べ始めていいのですが、周りが食べ始めないと本当に手をつけていいのかわからないのでどぎまぎします。
また、景色を堪能するため客室から外に出ようとすると、食事に移動に忙しくなり、カニの追加オーダーどころではなくなります。
カニを無限に食べたい方は景色はそこそこにストイックにカニと向き合う姿勢が求められそうです…サンセットクルーズなのに…
さらに、歌やダンスに強引に引き込まれる雰囲気がありますので、人によってはムリと感じることがあるかもしれません。もちろん強制ではありませんし断ることもできますが、圧は強めです。ダンス終盤には不参加者がマイノリティになってくるためその雰囲気が一層強まります。
一応ダンス参加タイムは夕焼けのオイシイ時間が過ぎてからなので、それに加わったからと言ってサンセットを見そびれることはありませんが、その場の雰囲気に合わせて気楽に楽しめない方には向かないかもしれません。
気になったのはこのくらいでしょうか。
少し辛辣なコメントも書いておりますが、結論としては良いところをてんこ盛りされて全てを同時に消化し切れないだけで、何を期待していくかという点をクリアにしていれば十分満足できると思います。私と妻はとても楽しかったです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/08/04 |
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ダンスがとても激しくて見応えありました(笑)ご飯はロブスターとステーキのコースでしたが、マンゴーのデザートが美味しくなかったです。少し船の揺れで酔いそうにもなりました。しかし皆さんとても明るくてクルーズからの景色は綺麗で、ハワイでの良い思い出になりました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/08/05 |
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船酔いする人が続出しており、デッキには人があふれておりました。子供たちも気分が悪くなりお料理にはほとんど手を付けず、デッキで風を浴びながら終わりました。二度と行きません。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。今回は船酔いでお楽しみ頂けなかったとの事大変残念に思います。
コメントをお送り頂き、有難うございました。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2018/04/04 |
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車椅子の母を連れて家族でディナークルーズに参加しました!とても親切にしていだだき感謝しています。
ホノルルの街並みを海の上から眺めハワイを満喫することができ幸せです!
ダイヤモンドヘッドの近くまでクルーズし、美味しい料理を頂きながらほろ酔い気分の中、楽しいショーにも参加させてもらってあっと言う間に時間が過ぎて行きました!
甲板で海風に当たりながら景色を眺めるのが最高でした!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お母さまと景色やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご一緒にお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/07/24 |
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両親と子供で参加しました。食事も美味しく、量もちょうど良く堪能してました。子供がツアーからニコニコして帰ってきたのがとても印象的でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お子様にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/07/31 |
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この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。