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Reviews
Waikiki Guided Turtle Snorkel Tour with Snacks & Drinks - Holokai Catamaran
Waikiki Turtle Canyon
Reviewed by: Gaby Velez, 2022/10/22Great tour!
They provide all the information you need before hand. The creew is friendly and swimming right next to the turtles is just amaizing. Such an increíble experience!
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| Attended as: | Solo Travelers |
| Activity Date: | 2022/09/30 |
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パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
高い！すごい！楽しいー！！
Reviewed by: はぴこ, 2022/10/22憧れのワイキキでのパラセーリング。
思った以上に高くて楽しかったです！！スタッフはハッピーオーラ満開でハイテンション、英語が片言でもあまり問題はありません。いろんなアイテムを出したり、音楽のボリュームを上げて、楽しさを演出してくれます。
同じ船に乗った方ともなんとなーくの一体感が生まれ、フライトの後はお互い拍手を送り合ってみたり
とにかく暑くて日差しが強いけど、飛ぶ時は帽子は取らなければなりませんのでご注意を私は飛ぶギリギリまでかぶってました
それでもやってみる価値ありの体験でした。
【荷物について】
貴重品の預かり所はなく、荷物はボートのベンチの下に突っ込むしかありません。私はチップとクレジットカードが入るスマホケースを首からかけて挑みました。ホテルが遠かったのもあり、その他の貴重品はヒルトンのラグーン側にあるコインロッカーを使いました。(めちゃくちゃ高いけど)
【クレジットカード】
写真のデータを買うのに現金かカードが必要ですが、JCBが使えません！ご注意ください。(私はわざわざロッカーまで取りに行きました)
| Rating: | |
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/09/30 |
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「ロック・ア・フラ」ポリネシアンとロックを融合！有名キャストも楽しめるワイキキ最大のハワイアンショー＜ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター内＞
五感で楽しむハワイに大満足♡
Reviewed by: ちゃちゃまる夫婦, 2022/10/20ハネムーンの序盤に参加しました。
夫婦揃ってハワイ旅行が初めてということもあり、「食」と「エンターテインメント」がセットになったこちらのツアーはとてもお得感がありました。
ビュッフェディナー
ディナー会場には 日本人だけでなく、さまざまな国籍の方がいます。また、参加のきっかけも人それぞれで、私たちのようなハネムーナーもいればお誕生日の方や結婚記念日のご夫婦など、特別な日を祝いに来ている方がたくさんいらっしゃいました。料理はVIP席の方が優先なので、取りに行けるまでの待ち時間は少し長めに感じましたが、その間にもスタッフの方が話し掛けにきてくださったり、ウクレレでお祝いの歌を歌ってくださったりと、ただ「待つ」だけではなかったのが嬉しかったです。
ビュッフェメニューもハワイのお魚やお肉・野菜やお芋が色とりどりに揃っており、味だけでなく見た目も楽しめました。食事の途中でもフラ講座などがあり、そちらも見たいしご飯も食べたいしで、あっという間のディナータイム。二周目を取りに行く間もなく食事の時間が終わってしまったのが悔やまれる……！(笑) とにかく、案内のキャストさんたちがとても朗らかで親しみやすく、近くの席になった他の皆さんともワイワイ盛り上がりました。
ショータイム
食事が終わると、ホールに移動していよいよ「ロック・ア・フラショー」が始まります。客席はほとんど自由席になっており、VIPの指定席以外は空いていればどこでも座れました。ディナー会場にいたキャストさんもダンサーとして登壇しているので、「あ！さっきのお兄さんだ！」と自分の席の担当キャストさんを探すのもまた一興。ショーの内容も、年代・ジャンルもあれこれ散りばめられていてたいへん興味深かったです。
現地のプロシンガーさんのオリジナルソングや、エルヴィス・プレスリーやマイケル・ジャクソンに扮するキャストさんのパフォーマンスも素晴らしく、知っている曲はもちろんのこと、知らない曲でもノリノリで楽しめます。また、歌だけでなく踊りの種類や見どころも豊富で、天井からダンサーさんが降りてきたり、舞台上でサーフボードを乗り回したりと、演出もお見事！ハワイの伝統的な音楽や踊りの演目もあり、合間には解説もしてくれるので、愉しむだけではなく学びもあるひとときでした。個人的に一番印象的だったのは、ファイアー・ダンス。身体の小さな少年が、全身で炎を操りながら踊る姿は圧巻で、息を呑みながら見守り、決めポーズでは感動の鳥肌とともに大きな拍手を贈りました。終演後はロビーでキャストさんたちと面会・記念写真撮影もできるので、気持ちが熱いうちに感想を直接伝えられるのが最高に嬉しかったです。
参加してから少し経っているにもかかわらず、楽しかった思い出をひとつひとつ振り返っていたら 感想が長くなってしまいました。しかし、どれだけ長く書いたところで、「百聞は一見に如かず」です。味覚・聴覚・視覚・嗅覚・触覚……まさに、全身でハワイを浴びられるツアーだと思います。ぜひ！
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/02 |
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Waikiki Snorkel with Turtles Cruise with Beers & Cocktails - Ke Kai Catamaran
Not as good as anticipated
Reviewed by: Brenda, 2022/10/20I’m not sure if my expectations were too high or what but it wasn’t what I was expecting. I still had a good time and we did see one turtle. The crew was great so no complaints there. As far as the beer and cocktails go….they offer them to you about 10 minutes before you get off the boat so you have time for about one lol!! The day we went there really wasn’t even hardly any fish to see. Plus there were so many other boats in the same exact place it just felt crowded.
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| Attended as: | Families |
| Activity Date: | 2022/10/18 |
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Waikiki Snorkel with Turtles Cruise with Beers & Cocktails - Ke Kai Catamaran
Snorkel review
Reviewed by: Jason sheridan, 2022/10/20The trip was awesome. The whole crew was amazing and very friendly and knowledgeable. Would highly recommend. Also got to see to some turtles at turtle cove and some beautiful fish. After the trip they also have complimentary drinks after you snorkel. I would post pictures that the photographer took, but we haven’t seen them yet.
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/18 |
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Waikiki Luau with All-You-Can-Eat Buffet Dinner, Fire Dance & Rock-A-Hula Show
Good value, Loved the show!
Reviewed by: hawaiihasmyheart, 2022/10/19The show was great! The Michael Jackson and Elvis impersonators were super! The luau was what we expected; we normally don't do buffets. But the food was plentiful and the Mai Tai was great! Every employee had a smile on their face and seemed really happy that we were there. I can't say enough about the show; it made the night a real good value!
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/11 |
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Waikiki Swim with Turtles Tour - Moana Catamaran Best Honolulu Snorkeling Cruise
Sehr schöne Tour, viele Schildkröten zu sehen
Reviewed by: Eisenhans01, 2022/10/19Sehr schöne Tour, Moana Team nett, kompetent, freundlich. Man sieht viele Schildkröten. Aber, der Spot vor Waikiki ist overcrowded, viele Auslugsboote kommen dorthin, mit ebenso vielen anderen Schnorchlern. Leider sind nicht alle rücksichtvoll und halten sich an die Regeln (dont touch the turtles, keep distance). Wenn das so weitergeht kann man drauf warten, dass der Spot zum Schutz der turtles geschlossen werden wird :-(
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| Attended as: | Solo Travelers |
| Activity Date: | 2022/10/09 |
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パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
ダイヤモンドヘッド眺め最高
Reviewed by: パピヨン, 2022/10/19【パラセーリング体験の流れ】
・9:00の回で予約
・徒歩の場合、チェックイン時間（8:30）の15分前集合ということだったので、8:15に到着。
・同意書に名前記入したら、8:40までにここに戻ってこればいいよ、と言われてハーバーで写真撮ったり日焼け止め塗ったり、酔い止め飲んで待ち。
・8:50に船に乗り込み15分かけてポイントに到着。その間に、ライフジャケット着たり、写真撮影40ドルでやるかどうか聞かれる。
・9:05から１組ずつパラセーリング開始。だいたい10分くらい飛んでいたかな。写真撮影頼んだら、飛ぶ前から飛んでる最中、かなり撮ってくれた。（数えたら100枚以上あった、画質もかなりいい）
・綺麗な海、空、島、ダイヤモンドヘッドを眺めながらパラセーリング。安定していて怖くないし、たまに楽しませるためにぐわんぐわんしてくれて、10分間あっという間だった。最後、船に回収される時、胸くらいまで海に浸かった。
・150mの高さを保つためにはある程度の船の速度も必要みたいで普通に揺れる。他の参加者のパラセーリング中ずっと船で待機なので船酔いする人は酔い止め飲んだ方がいいと思う。めったに酔わない私も念の為に飲んだけど、最後らへん少し気持ち悪くなった。
・9:50に終了。写真撮影頼んでない人はそのまま帰る。頼んだ人はチェックインしたところに行き、撮ってもらった写真ぱらぱらと確認し40ドル支払う。iPhoneを渡してデータ移行してくれてSDカードもくれる。
【感想】
船に乗ってる間、ずっと楽しい音楽流れてるし、景色も綺麗だし係の人たちも優しくて日本語少し喋れるから、本当に船乗っているだけでも楽しかった。とってもいい思い出になって体験できてよかった！
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| Attended as: | Families |
| Activity Date: | 2022/10/16 |
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「ロック・ア・フラ」ポリネシアンとロックを融合！有名キャストも楽しめるワイキキ最大のハワイアンショー＜ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター内＞
想像の10倍楽しい!満足感たっぷりのショー&ディナー
Reviewed by: てぐー, 2022/10/18奥さんとハネムーンで最終日の夜に参加しました。
ロイヤルハワイアンセンターの4階にある食事会場でご飯を食べその後ショーに行く流れでした。
ハワイの伝統的なダンスやマイケルジャクソンのショーはとても楽しく最高の一日になりました。
料理も美味しくお肉は絶品でした。
ショーの途中でマイケルと握手をしたり、エルビスからタオルを貰ったりと観客を飽きさせない構成、次々と色々な歌やダンスが繰り広げられあっという間に時間が経ってしまいました。
ぜひ日本に帰ったらハワイに行く人にお勧めしたいと思います!ありがとうございました
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/17 |
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Parasailing Hawaii Ride by X-Treme Watersports [700ft, 850ft or 1000ft lines]
Parasailing with ease!!!!
Reviewed by: Ashley, 2022/10/17The two gentlemen running the operation that day were awesome! Super chill and laid back! The young blonde at the XTreme Watersports booth, where you check in, was super sweet! Checking in was easy! Wait time: minimal! Overall fun: 10 out of 10! Do yourself a favor and book your parasailing adventure with XTreme Watersports!!!!! Definitely would return again!!!!
Oh, and don’t forget to tip them!! They really are busting their butts all day to make your adventure memorable!!!!!
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| Attended as: | Solo Travelers |
| Activity Date: | 2022/10/03 |
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Waikiki Luau with All-You-Can-Eat Buffet Dinner, Fire Dance & Rock-A-Hula Show
Loved it! Wonderful staff! Spectacular show!
Reviewed by: Rock a Hula Fun, 2022/10/16From before we stepped into the venue, we were pleased! We had a scheduling snafu (our own fault), and was so pleased with how the manager, Joyce, handled it! (Thanks again Joyce, for your help!) Then, we were off to the luau. Things were seamless; we were greeted with smiling faces throughout the night. After being given our Mai Tai, we were seated and ate the great typical luau foods. After eating salad, beef, pork, potatoes, mac salad, desserts, etc., with some entertainment sprinkled in, we headed to the outstanding show.
The show was spectacular! Great music and dance from the 1920's to the present. It was great to see that some of the hard-working servers at the meal then went onstage as hula dancers and singers! The Michael Jackson and Elvis impersonators were fabulous! They had the voices, movements and showmanship down pat! It ended with a fire show.
At the end, they announced that we could get photos taken with the Michael and Elvis. I thought there would be someone there taking photos (and about $20), but was pleasantly surprised that we could just walk up to the stars and take pictures on our phones for free!
I wouldn't hesitate to go again, and recommend it to anyone! Time in Waikiki is valuable; this is a great way to spend a whole evening!
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/13 |
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サンセット・ディナークルーズ スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
ショーと食事は良かったが、残念な点も幾つかあり。
Reviewed by: ミッチーYOKOHAMA, 2022/10/15アメリカ本土からの観光客中心に船内はほぼ満席でした。
丁度金曜日の夜でヒルトンホテル辺りの海岸からの花火が短時間ですが綺麗でした。
食事はフルーツ、チーズのバイキングとコース料理とで食べきれないほどあり、良かったのですが、いかんせん、テーブルが小さく、臨席との間隔がギチギチで残念。
海上が見える外へは直ぐに出られるので、特に海の見える席を指定する必要は無いと思います。
ドリンク券２枚付ですが、ウェイトレスが少なく、ウッカリしていると二杯目注文が漏れることに、、、。
私は一応チップを渡しましたが、周りほとんど渡している人は居ませんでした。
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/09/23 |
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Star of Honolulu Waikiki Sunset Cruise - Steak and Lobster Dinner & Hula Show
Wonderful time
Reviewed by: Linda, 2022/10/15Our servers at the event made a huge difference. Although busy, they were attentive to the guests.
Table setting was elegant. Flowers decorating the meals were beautiful. Didn’t enjoy the drinks as much. Lava flow did not taste right.
Loved the lobster and steak. Seating was great.
Fireworks were beautiful
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/09/23 |
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Star of Honolulu Sunset Cruise with Crab Legs, Steak & Chicken Dinner and Show
Worth it.
Reviewed by: Jordan , 2022/10/15The dinner cruise is worth it. We had the crab legs, steak, and bbq chicken. The crab legs were a little small, but everything else was very tasty. I would recommend this activity and may do it again if I go back to Oahu. The entertainment was also great and enjoyable to watch. The staff on board was also friendly and attentive.
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| Attended as: | Families |
| Activity Date: | 2022/09/25 |
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2.5-Hour Turtle Snorkel Tour from Waikiki Beach - Hawea Rainbow Sail Catamaran
Good Option
Reviewed by: J Krieger , 2022/10/15I booked the morning turtle snorkel tour hoping that time would ensure we saw turtles and we did! There were 5 turtles and occasionally 1 would surface near us and then swim back down. Great experience seeing them up close.
This tour was the best price I found and since it's a short sail, glad I did.
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/09/23 |
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サンセット・ディナークルーズ スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
サンセットディナークルーズ
Reviewed by: miri, 2022/10/15日本語が通じるか心配だったけれど杞憂でした
港までの送迎バスの中でも日本語のアナウンスがあったので安心した
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/09/19 |
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Waikiki Snorkel with Turtles Cruise with Beers & Cocktails - Ke Kai Catamaran
The crew was exceptionally knowledgeable and accommodating.
Reviewed by: Emily, 2022/10/15The crew did a great job assisting in pointing out the turtles, and overall making the experience memorable.
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/13 |
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Waikiki Sunset Booze Cruise with 3 FREE Drinks - Ke Kai Catamaran
Honeymoon
Reviewed by: Noah, 2022/10/14Great times and nothing from the best from the crew members. Going back again tomorrow!
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/12 |
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Swim & Sunset Cocktail Cruise with Cash Bar from Waikiki - Pink Sails
Fantastic
Reviewed by: Edgar , 2022/10/14Captain Alexio and Jesse were fantastic. They were very welcoming and made the rounds with people on the boat to give a personalized touch. Jesse was attentive to the folks that were in the water during the swim portion of the evening. I will definitely ride with them again the next time I’m in Hawaii.
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/12 |
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Waikiki Swim with Turtles Tour - Moana Catamaran Best Honolulu Snorkeling Cruise
Great Crew!!
Reviewed by: Bgutti, 2022/10/13The crew on this ship were kind, funny & kept safety first. The area we were at had many turtles & nice for our family with all levels of experience. We only wished we had more time!
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| Attended as: | Families with Young Children |
| Activity Date: | 2022/10/07 |
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サンセット・ディナークルーズ スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
絶景でした！
Reviewed by: きゆか, 2022/10/13船に乗る前から踊りで出迎えてもらえ、スタッフさんが皆さん明るく迎え入れてくださりました！
乾杯のドリンクを聞かれたときとっさに英語が聞き取れなかったのですが携帯の翻訳機で伝えてくださったりと臨機応変で親切な対応でした。
1番ランク下のビュッフェのコースでしたが、料理もすべて美味しかったです！
ただ、ケーキはアメリカらしいすごく甘すぎる感じだったのでフルーツばかり食べていました。
ハワイの音楽を聴きながら穏やかな海でサンセットが見れて、たくさん写真も撮れたので最高の思い出になりました。
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/09/14 |
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「ロック・ア・フラ」ポリネシアンとロックを融合！有名キャストも楽しめるワイキキ最大のハワイアンショー＜ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター内＞
期待値以上でコスパ良し
Reviewed by: ろめ夫, 2022/10/132人目無料クーポンがあった為、2階席限定がネックだったが、このビュッフェ付きショーを選択。結果、私達のイメージする はるか遠い2階席ではなく、小さい会場の1階A席前列のイメージで、思ったより間近に感じ、お得感があった❣️ファイアーショーは、小学高学年❓中1❓位の子が演じており、ショウ終了後の写真撮影の時、あっと驚き感心しきりだった。また、他のショーや踊り、歌真似も上手く、私達の後部席の外人さん達がスリラーで大盛り上がり❗️会場毎の雰囲気にもよるだろうが、楽しく過ごせた❗️ソックリさんが握手する為に空けてある列の後部席に座ればお得感満載 食事は特にパン、デザートが美味しく全体的に口に合ってると思う。誕生日の方にはウクレレでお祝いの歌を、その他食事中も歌や踊りで楽しめた。ショーだけでも良いが、ビュッフェスタイルの食事の取り方、残し方の文化の相違を観察出来た事も良かった❗️
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/09 |
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Waikiki Submarine Tour - Descend to 100ft, See Shipwrecks & Sunken Airplanes
Loved this tour
Reviewed by: Kara, 2022/10/12Ladder was the only struggle, but I made it! Once in the sub,arine the experience was so cool. Not somethng you can do every day!
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/12 |
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Waikiki Submarine Tour - Descend to 100ft, See Shipwrecks & Sunken Airplanes
We loved it!
Reviewed by: Kara, 2022/10/12Me and my husband who are a bit older felt like this was perfect for us to get to see the water as a diver would!
Aloha Kara! Mahalo for your excellent review! It was a pleasure to have you aboard for a deep sea dive, and we're happy to hear you had a great experience! We pride ourselves on giving our guests the best experience each time they dive with us. Thank you very much for joining us and for sharing your kind words. We hope to see you again soon for another underwater adventure!
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/09/20 |
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サンセット・ディナークルーズ スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
とても楽しくうっとりするひと時でした！
Reviewed by: トミー, 2022/10/11金曜日の花火がある日に3スターコースに参加しました。窓際オプションと記念写真も申し込みました。
料理が順に運ばれて来ます。事前に「夕陽の写真を撮っている内にお皿が下げられた」というコメントを見て参加しましたが、タイミングを見計らえば、そんなことはありません。
「エビが水っぽい」というコメントもありましたが、特には感じませんでした。
花火は、開始時刻が近くなると一斉に動き始めるので、
少し早めに動くのがコツです。米人の後ろからは見えません。ただ、日本の花火大会より時間は短く（10〜15分？）、遠方からなので迫力は今一歩です。
終わり近くになるとディスコタイムとなり、女性従業員が弾けて踊り、盛り上がりました。
説明書に、「代金にはチップが含まれていない」と書いてあったので、心積もりしていましたが、渡すタイミングがありませんでした。
出口付近で、フラダンスの男女ペアと記念撮影してくれます（無料）。いい思い出になりました。
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/07 |
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Waikiki Luau with All-You-Can-Eat Buffet Dinner, Fire Dance & Rock-A-Hula Show
A Must Do Experience that Exceeded my Expectations!
Reviewed by: Michele N. , 2022/10/11The dinner and show were a great way to spend time in Hawaii, and I would do this one again! The food was tasty, plentiful, and offered more of a variety of choices than some of the other luaus I’ve attended on the island. Be sure to come hungry! I was thrilled that I could enjoy a welcome mai tai since they had a nonalcoholic option. I thought I was going to have to miss out, but they had me covered, and it didn’t taste like it was only pineapple juice. After the delicious dinner and fun fellowship with other guests, it was time for the show. The transition from the dining area to the show venue was smooth. The staff was so helpful. Shout out to Sheena!
Some of the performers in the show had also attended to us at the luau. It was awesome to see them in their element on stage. They were professional in both settings, and so talented on stage. I felt like I was watching friends perform. I knew the show was about Hawaii over time, but I was pleasantly surprised when “Elvis” came on stage and you also had to bolt me to my seat when “Michael Jackson” appeared. Both performers were believable! The fire dancer was lit! (Pun intended) and the energetic dancers and singers were top notch. Be sure to come with a camera to take lots of pictures with the flash off, of course! You will not be disappointed!
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/09 |
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サンセットセーリング ケアロハ号 象徴的なピンク色の帆を持つカタマラン船 ご希望でサンセットタイムのスイミングも！ ＜ワイキキ発＞
最高！
Reviewed by: SSA, 2022/10/11多国籍の人たちが集まっていたのも良かったですし船の中では割と自由でした！セーリング途中で海に入れるところ、何となく気恥ずかしくて入らなかったのが心残りです。夕日も最っっっ高にキレイでした！いい音楽も流れていて気持ちよかったです。たまたま満月とゆうこともあり、夕日が落ちたあと満月がキレイに浮かび上がってこれも最高に美しかったです！なかなか日本では体験出来ないことでした。暗くなってからもハワイのキレイな光が見れてどの瞬間も楽しめました！英語のガイドだったので話の内容はよくわかりませんでしたが船に乗っているだけなので問題ありませんでした。
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| Attended as: | Families |
| Activity Date: | 2022/10/09 |
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Swim & Sunset Cocktail Cruise with Cash Bar from Waikiki - Pink Sails
A Great Crew And Great Sunset
Reviewed by: Heather Kalungi, 2022/10/11The guys who led our sunset were great. They supported everyone with warm vibes and clear communication on how to act on the vessel. Swim time and the sunset were truly mesmerizing moments, we even a honu in the near distance! I enjoyed the mix of talking and also providing space for us all to just be with nature and the evening. It was our captains first trip, and he did great too (I think Alonsio!). My parents were celebrating they 37th anniversary and they cheered up the whole group over it, which made them feel so seen and heard : ) Mahalo nui loa. Highly recommend.
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| Attended as: | Families |
| Activity Date: | 2022/10/03 |
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「ロック・ア・フラ」ポリネシアンとロックを融合！有名キャストも楽しめるワイキキ最大のハワイアンショー＜ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター内＞
純粋にポリネシアンダンスだけの方が。
Reviewed by: サクラサク, 2022/10/10プレスリーもマイケルも、アメリカではまだ有名なのかもしれないけど、日本だともう懐メロの範疇かな。洋楽大好きな還暦過ぎの私でも、プレスリーなどリアルに歌っているのを知らないので、若い人にはちょっと無理かなと思いました。伝統的なフラダンスだけの方がハワイらしくて良いと思いました。
最前列なのに、プレスリー役の歌手には真ん中の数人のみ握手してもらえず。帰りのお見送りでも、近づくとさっと逃げられました。どうして？
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| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/09 |
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サンセット・ディナークルーズ スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
コロナ以前の素晴らしいおもてなしはどこへやら。
Reviewed by: サクラサク, 2022/10/10フリードリンクチケットを2枚/人もらっていた。チチを注文したが、忙しくて何十分も待ったあげく、花などの飾りもないものが置かれた。二枚めを使おうとすると、英語をまくしたてて、拒否された。もうラストオーダーなのかもと思い、諦めていたら、そのうち、臨席のオーダーを取り始めた。なぜ私のオーダーを受けなかったのかと問い詰めたが、何を言ってるのかさっぱりわからなかった。一応チケットを受け取ったが、結局ドリンクは持ってきてくれなかった。コロナ明けで人手不足なのかもしれないが、最低のスタッフだと思います。以前ファイブスターで、カウントダウンクルーズに参加した時は最高のスタッフのおもてなしだったのに、今回は、楽しめるどころか、差別されて、悲しかったです。
We are extremely sorry for your disappointment of our cruise.
We have followed internally and took action to improve.
We have followed up with Veltra with more details which can be sent to you if you wish.
Again we sincerely apologize for your disappointed experience and hope you will give us another chance in the future.
Thank you.
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Activity Date: | 2022/10/08 |
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Aloha Kara! Thank you for sharing your experience. We're so happy to hear you enjoyed your submarine adventure with us. We'll be sure to share your kind words with our crew. We hope to welcome you and your family aboard again soon. Mahalo!