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All Reviews for Waikiki Beach Things to Do in Oahu
Overall Rating
Reviews
Waikiki Snorkel with Turtles Cruise with Beers & Cocktails - Ke Kai Catamaran
Must do experience!
Reviewed by: Nicole
We were a group of 11, and everyone voted this the best activity of our time in Waikiki.
Book early in your trip, as we were rescheduled due to the weather, to ensure that we had the best experience and visibility.
Boarding from Waikiki Beach is so convenient and meant we didn't have to spend time and money getting to the harbour.
Crew were great fun and helped to guide the group to turtle sightings.
Drinks are included!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | [2024] Standard Package with Drinks Included |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2024/02/17 |
| Activity Date: | 2024/01/26 |
Star of Honolulu Morning Whale Watch Tour with Banana Bread & Coffee [Jan-Mar]
Great Time!
Reviewed by: Anna
We had a great time on the boat! Unfortunately, we did not see a whale but was offered a rain check to return. We would love to come back and do it again! The staff was excellent and very informing.
Maholo!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 2-hour Morning Whale Watching Cruise |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/02/17 |
| Activity Date: | 2024/01/24 |
2.5-Hour Turtle Snorkel Tour with One Cocktail - Waikiki Rainbow Sail Catamaran
Good value and tour
Reviewed by: Cal
Good value, tour guides very nice and knowledgeable, made sure everyone was safe and pointed out the sea turtles. The water was a bit murky that day but we still got to see a lot of fish and some sea turtles. The only part I didn’t like was at the end the guide threw crackers into the water to attract fish so we could get a better view of the fish. This seems like it would be bad for the fish and not sustainable.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Late-Morning Snorkel Cruise (11:45 AM) |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2024/02/17 |
| Activity Date: | 2024/01/22 |
Waikiki Guided Diving Tours for Beginners with Free Videos - Try Scuba Hawaii
Great experience scuba diving in Honolulu
Reviewed by: Barbara
I never tried scuba diving and I can't swim well so I was worried but the scuba diving team was amazing.
They were very attentive and helped each diver in the group to ensure we had a great time in the water. The lagoon is in the city very close to Waikiki Beach but not crowded. It is a beautiful and quiet place. It felt very safe.
We saw corals and many different fish and we got a few short videos of the experience as part of the tour.
If you are looking for a safe introduction to scuba diving this guided diving tour is definitely a great choice.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Waikiki Scuba Diving Tour for Beginners |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2024/02/17 |
| Activity Date: | 2024/02/16 |
Waikiki Guided Beach Snorkeling Tour for Beginners with FREE Photos & Videos
Great time snorkelling in Honolulu.
Reviewed by: Barbara
I had a great time snorkelling in Honolulu.
I can't swim but thanks to Scott I managed to enjoy the experience.
The Magic Island Lagoon is a safe and beautiful place.
I really enjoyed the activity.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Guided Snorkel Tour at Magic Island Lagoon |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2024/02/17 |
| Activity Date: | 2024/02/15 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
ハワイに来たら一度は体験したい
Reviewed by: モコちゃん
出航が若干遅れ、サンセットを見る時間が少なかったのは残念でした。ただそれ以外は期待通り。特にハワイアンショーで一体となった盛り上がりはぜひ体験したいものです。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | パシフィックスター（食べ放題ビュッフェ） |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2024/02/16 |
| Activity Date: | 2022/10/13 |
ホエールウォッチングクルーズ 1月～3月冬季限定！スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船＜午前／軽食＆ドリンク付き／ワイキキ送迎可＞
クジラは見えなかったけど良いクルージングになりました！
Reviewed by: あいう
８時にアロハタワー近くのピア８集合。
送迎があるけどワイキキから出てるザバスで向かえば片道３ドルで行けます！
８時前に着き、８時ちょうどにチェックイン開始、８時半くらいまでチェックイン受け付けてた印象です。早く行くに越した事は無いですが。
時間通りに出航し、まず添乗員の女性が参加者に向かって色々英語で話してましたが全く分からず。笑
その後は自由にデッキを移動して良いと言われ、3階から海を眺めクジラを探しました。
クジラについての説明が英語と日本語交互で行われ、とても勉強になったし楽しかったです。
その後、潮吹きが何時の方向で見えましたのアナウンスを聞きみんなでそちらの方向を凝視するもクルージング終了までクジラは現れず。
まあ、自然相手なので仕方ないですね。
とは言え海から見るダイヤモンドヘッドはとても綺麗で、良い体験になりました。
船を降りる時、希望者はまた乗れるチケットをくれるとアナウンスがありました。英語で伝えられる自信がある人は言ってみてください。
ホノルル滞在時間を考えるとまたチャレンジするのは無理かなと思い、今回は特段振り替えませんでした。次乗った時見れるとも限りませんからね、、、。
楽しい経験になりました。ありがとうございました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測は残念でしたが、船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/02/16 |
| Activity Date: | 2024/02/10 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
思い出つくりには最高の初日クルーズでした
Reviewed by: ハワイ３０回
今回ハワイが初めてという人が数名いて、ハワイを凝縮した、このクルーズが一番かなと思い選ばせてもらいました。 皆さん大変喜んで頂きました。
初日のイメージが、思い出の旅には大切ですね。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ハワイ初日に私共のクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【販売終了】選べる無料特典付き！／窓際席またはプライベート席確約！3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/02/16 |
| Activity Date: | 2024/01/20 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
夕日と海岸沿いのホテルの夕景に挟まれたクルーズ船での最高に幻想的な時間
Reviewed by: kimura
今回は久しぶりのハワイという事で、最終日にディナークルーズを予約。
4階部分に案内され、ゴージャスな空間と、広めのデッキ。
特別な空間とすぐにわかります。
窓から見れる海を挟んでの夕景は、日の入り時の幻想的な美しさと合わさって、最高のロケーションに。
食事はあまり期待していませんでしたが、繊細さを持つ味付けでどれも美味しい。
メイン料理に辿り着く頃、大抵満腹近くなり、そのタイミングで霜降り過ぎる肉質のステーキなど出されても到底一口しか食べれないが、バランスの良い肉質のステーキで、個人的には◎。
ピアノ演奏、サックス、ジャスの生歌があり、ドレスコードに合った演出に、非日常感があります。
キャプテンが一人一人に挨拶され、スタッフの方の丁寧なもてなしも洗練されたものがあります。
今回夫婦で参加したため、子供たちもみんな連れてこの特別な時間を過ごせたらと想像した程素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。
是非また参加したいです。
T.K
サンセットクルーズは何度か参加しましたが、
ホノルル号でのサンセットクルーズははじめてでした。
平日という事もあってか、真ん中の席は全て空いていて、景色が見える窓際に案内されました。
雰囲気もとても良く、来てるお客さまも真っ赤なドレスなど一流の雰囲気を醸し出され、空間に華を添えています。
コース料理も前菜チーズ盛合わせ、サラダ（ロブスター付き）、一度シャーベットを挟み、
厚切りローストビーフにトリュフ入りマッシュポテト、チーズケーキとコーヒーでした。
どれも本当に美味しくて流石5Aだなと感じました。
生演奏ライブもあって大満足のディナークルーズでした。
S.K
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ノバファイブスターでの素敵なお声を有難うございます。お二人のハワイにて素敵な思い出のお手伝いができたこと光栄に思っております。次回は是非御家族でお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 豪華5スター（プライムテンダーロイン付き5コース） |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/02/16 |
| Activity Date: | 2024/01/25 |
Waikiki Jet Snorkel Tour for Beginners with Sea Scooter & FREE Videos [Closed]
Rain in the morning but still so fun!
Reviewed by: Susan P.
The guides where fun and informative, as wll as very helpful getting me ready for the snorkle. I have snorkeled a lot but never with a jet before, that was so fun and fast. The fish were beautiful and the turtles seemed to have all the chill.
Super stoked to have booked this tour, Thank you guys!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Package with Transportation from Hyatt Regency Waikiki |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2024/02/16 |
| Activity Date: | 2024/02/14 |
Waikiki Friday Fireworks Sail with Free Cocktails - Ke Kai Catamaran
Fun and Quick Boat Ride
Reviewed by: Savannah
This activity is so much fun! Round trip it took about 2 hours from getting on to getting off the boat, so it's perfect if you're looking for a quick boat ride while in Waikiki. The fireworks show were great and the perfect start or ending to a Friday night. The crew we had was amazing - very quick bar service, very stiff drinks, and they were the most helpful and fun! You can tell I was having a good time by the attached photo lol. FYI you will get a bit wet if you choose to sit on the catamaran's net seating at the front, but the boat is very comfortable and everyone had a good view from anywhere they were seated while the fireworks were going on. Also FYI they don't let the sails down during this night boat trip. Definitely recommend for just an easygoing and cool experience.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | [2024] Standard Package with Drinks Included |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/02/13 |
| Activity Date: | 2024/02/09 |
Waikiki Luau with All-You-Can-Eat Buffet Dinner, Fire Dance & Rock-A-Hula Show
Rock-A-Hula Luau Dinner with Green Room VIP Package
Reviewed by: Lonn
I purchased the Rock-A-Hula Luau Dinner with Green Room VIP Package as part of an early Valentines trip to the Island of Oahu. We are a couple who have been to each of the main Hawaiian Islands and look for unique experiences each place we travel. We have participated in other Luau's in Hawaii and similar other events in other places we have traveled. Upon arrival we were greeted with flower lei's. Then had Champagne and appetizers in the Green Room which had furnishings from Elvis's home. Cameron the manager who gave us the tour was very informative and could tell he had a passion for the production and the crew. The entire staff was very friendly and welcoming and during dinner came around and performed various songs, dances, and even did a "Hula Lesson" for anyone who wanted to participate. The food and drinks were very good as well. Following Dinner we went back to the main theatre for the show which was a good blend of history and entertainment. We appreciated the screens showing the history and how it coordinated with the entertainment on stage. Overall the Green room/Backstage tour experience was very good and we are glad to have opted for this option but also would recommend just the dinner and show experience.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Review Rebate Special - Buy One, Get One FREE! Green Room VIP Package [MAR] |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/02/13 |
| Activity Date: | 2024/02/11 |
ハワイでパラセーリング｜高さ120m／150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
150m初パラセイリング
Reviewed by: みーこ
初めてのパラセイリングでしたがとても楽しい時間を過ごすことができました。
写真もお願いしてとてもいい写真をいただきました。
何組かと合同で小さい船に乗って沖まで出るので、他の方が体験している間は船で待っていることになり、かなり船に乗っている時間が長いです。事前に参加した方から船酔いする可能性あると聞いていたので酔い止めを事前に飲んで、特に酔うこともなく楽しめました。おそらく乗り物に弱い方は酔い止め必須だと思います。
それ以外は、とてもとても楽しく最高な時間でした。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1番人気！高さ150メートル |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2024/02/13 |
| Activity Date: | 2024/02/11 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
天候悪く
Reviewed by: えつこ
参加した日は天候が悪く夕日が観れなくフェリーも少し揺れて残念でした。パフォーマンスはとても良かったですが小さい子供は大きな音にびっくりしていました。食事は私の口にはあまり合いませんでした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お天気があまり良くなかったのとお食事がお口に合わなかったことが残念ですが、エンターテインメントをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。次回は綺麗なサンセットもお楽しみ頂きたいです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | パシフィックスター（食べ放題ビュッフェ） |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2024/02/13 |
| Activity Date: | 2024/02/01 |
ハワイでパラセーリング｜高さ120m／150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
絶景を堪能しました
Reviewed by: TY
11:30の回に参加。我々３人と、二人連れ２組の計７人でボートに乗り込みました。我々は３人で飛べたのでよかったです。
天気がよかったこともあり、絶景を満喫しました。初めての体験で、最初は少し怖かった部分もありましたが、慣れてくると高さはあまり気になりません。
追加で$40を支払うと数十枚の写真データをSDカードでもらえます（iPhoneでればその場で転送もしてくれます）。パラセイリングを楽しんでいる自分たちの姿を残しておきたい方にはオススメです。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1番人気！高さ150メートル |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2024/02/13 |
| Activity Date: | 2024/02/10 |
Waikiki Sunset Booze Cruise & Party Boat with Live DJ - Ocean & You Hawaii
Amazing experience!
Reviewed by: Rhianna
The staff & crew aboard boat were amazing! All the good vibes & energy were there from the moment we walked up to departure. Drinks were flowing, DJ was playing great tunes, opportunity for amazing photos & videos, and ability to take advantage of all parts of the boat. There were other boats full of people looking at ours that were jealous because of how much fun we all were having!! Highly recommend & would book again when we travel back to Hawaii….10/10!!!!!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Waikiki Sunset Party Cruise |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2024/02/12 |
| Activity Date: | 2024/02/10 |
Waikiki Friday Fireworks Sail & Moonlight Cruise with Cash Bar - Moana Catamaran
Fabulous!
Reviewed by: Kara
Would do this again and again, great Friday night activity!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Waikiki Fireworks Sail |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/02/11 |
| Activity Date: | 2023/08/25 |
伝統ルアウ＆ハワイアンショー「アハアイナ」ワイキキ中心！ダイアモンドヘッドを望む絶景オーシャン・フロントでのディナーショー＜ロイヤル・ハワイアン内＞
アハアイナ
Reviewed by: nAo
友人3人のシニア旅でしたが、天気にも恵まれて、夕陽もロケーションも最高でした。
久々にハワイアンを生歌で聞く事ができ、優美な舞と食事に満足した時間を過ごせました。
最近のルアウ・ショーはフラ＆ファイヤーダンスだけに重きをおいている感じがしていたので、ライブでのハワイアン・ソングは嬉しかったです。
またチャンスがあれば、訪れようと思います。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 前列席確約プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2024/02/10 |
| Activity Date: | 2024/01/18 |
ハワイでパラセーリング｜高さ120m／150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
楽しかった
Reviewed by: ゆう
少し高所恐怖症ですが、参加しました。
風が強くて怖かったけど楽しさのほうが勝ちました。
酔い止め必須でした。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 高さ120メートル |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2024/02/10 |
| Activity Date: | 2024/02/06 |
Star of Honolulu Luxury Sunset Dinner Cruise with Drinks, Private Table & Jazz
Solid
Reviewed by: BC
The event began on time with a glass of champagne. I must admit that the food was better than expected. The staff waited to serve each course until we were at the table, as we often went out to take air between courses and take pictures. Would recommend to anyone looking for a short dinner cruise with romantic/relaxing ambiance.
Helpful
1
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | BOGO Review Rebate Special - Five Star Dinner, Private Table & More [Apr] |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2024/02/09 |
| Activity Date: | 2024/02/08 |
Hawaiian Parasailing Tour & Adventure from Waikiki Beach [800ft & 1000ft Lines]
Hawaiian Parasailing
Reviewed by: R. Rios
Great adventure for family or friends. The crews are friendly and helpful. They assist when loading the boat and while traveling to and from the sailing area. The office lady is kind and helpful.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Deluxe Flight: 800ft Line |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2024/02/09 |
| Activity Date: | 2024/02/07 |
Star of Honolulu Luxury Sunset Dinner Cruise with Drinks, Private Table & Jazz
NOVA FIVE STAR, MORE LIKE TEN STARS!
Reviewed by: TravelGoddess
[Reviewed by HawaiiActivities.com Staff]
Nova Five Star package should be renamed to, 'Ten Star.' The reason being this package was over the top elegant, professional, and accommodating. Each table had their own charcuterie board, which was perfect snack to get the evening started.
The meal was served in an order that was so unique. I had never had sorbet in the middle of a meal, and I'm still dreaming of the texture and flavor. The presentation/ quality of food was very impressive. Each course amazed me more and more!
The music throughout the meal was so relaxing, and set the mood for a delightful evening. If you are looking for an intimate evening with your loved one, this is the package for you!
Mahalo to SOH for going the extra mile to create a magical space!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2024/02/09 |
Star of Honolulu Luxury Sunset Dinner Cruise with Drinks, Private Table & Jazz
Beautiful ambiance and delicious meal!
Reviewed by: Ms.Ems
[Reviewed by HawaiiActivities.com Staff]
We did the dinner cruise with the Nova Five Star on the 4th deck of the boat and it was a treat and we really had a great time. Their table set up at the Super Nova Room was so beautiful, clean, so organized, and elegant! We had our own private table seating next to the window and we enjoyed the night view even without having to explore the boat.
We thoroughly enjoyed the delicious dinner. The steak was exceptionally tender, and the fresh fruit sorbet was our favorite. The servers provided excellent service as well, and the entertainment complemented the rainy weather, creating a more relaxing atmosphere.
Anyone looking for a romantic celebration on Valentine's Day, Anniversary, or any special occasion, the NOVA Five Star aboard the Star of Honolulu is an ideal choice.
For those seeking for a smaller crowd and more privacy, I would recommend booking the Nova Five Star cruise on Thursdays as it is not as busy as on the weekends.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2024/02/09 |
ハワイでパラセーリング｜高さ120m／150mの上空からワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
空からハワイを独り占め！！
Reviewed by: シーナ
風が強い日だったので、すごく揺れて怖かったけど、とても楽しかったです。
景色、最高でした。
ジェットコースターなどの落ちるところが苦手ですが、これは大丈夫でした。
船も揺れるし、酔い止めは必須でした。
私たちは飲んでいたので大丈夫でしたが、同船していた他の方は4人くらい酔っていて辛そうでした。
上空でも揺れるので酔いやすい方は注意が必要です。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1番人気！高さ150メートル |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2024/02/08 |
| Activity Date: | 2024/02/06 |
Aha Aina Royal Hawaiian Luau - Waikiki Oceanfront Luau Dinner Show
What a great night!!!
Reviewed by: Jeff Day
Everything was great, the food, the show, the staff. It was a perfect evening and made for a perfect Anniversary.
Mahalo to you all.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Premium Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/02/07 |
| Activity Date: | 2024/02/05 |
Star of Honolulu Morning Whale Watch Tour with Banana Bread & Coffee [Jan-Mar]
First time whale watching experience!
Reviewed by: Daysi
This was my husband and I's first time whale watching and first time in Hawaii. We were welcomed aboard the Star of Honolulu by friendly crew members. The boat experience alone was great. The education we obtained from the tour was helpful because although, we didn't see a whale breach that day, we were able to spot one the next couple of days with the information that we obtained from the tour. Definitely would recommend this tour to family and friends!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Buy One, Get One Free - Review Rebate Special! |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/02/06 |
| Activity Date: | 2024/01/30 |
ホエールウォッチングクルーズ 1月～3月冬季限定！スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船＜午前／軽食＆ドリンク付き／ワイキキ送迎可＞
お迎えが来ませんでした
Reviewed by: 匿名
ラクロワホテルお迎えで参加予定でした。15分過ぎても来ず、「当日5分過ぎたら連絡ください」という連絡先に電話しても営業時間外というアナウンスが流れ、途方に暮れていました。ラクロワホテルのフロントの方に相談すると電話をかけてくださり催行会社の日本人女性の方と繋げてくれました。経緯をお話すると「シェラトンワイキキお迎えになっています。今日のお迎え時間はもう過ぎています。自費になりますがタクシーで来ていただいてもいいです。」と言われました。申込時からラクロワホテルでお願いしていること、送迎込みの金額をすでにお支払いしていること、今日でなくてもよいことを伝えるとようやく振替を提案されました。行き違いの原因を探そうともせず最初からこちらのミスであるような言い方をされ、それを踏まえた対応をされたのは大変遺憾でした。せっかくの家族旅行なので翌日に振り替ましたが正直キャンセルしてもいいと思うくらいの対応でした。お客側が当日キャンセルしたらキャンセル料が発生するのですから、今回はこちらにもそれに見合った弁償があってもいいのではないかと思いました。翌日もお迎えは15分以上遅れ、電話をかけても昨日と同じく繋がりませんでした。幸い参加予定のご家族がもう一組おり、そちらの携帯に20分ほど過ぎたころ遅延している旨電話が来て、すぐにバスが見えたので安心しました。しかし2日連続のこれらの対応には本当にがっかりしました。
幼いこどもを連れて時間に遅れないよう時間管理をし、何ヶ月も前からスケジュールを立てて楽しみに旅行に来ているのに、こんな不安な思いや不快な思いをしなければならないのは残念です。
ベルトラさんにもメールでお迎えが来ない旨ご相談したのですが、催行会社との間に入り、迅速に大変親身にご対応いただきました。ベルトラさんからのご連絡で初めて催行会社側のミスで送迎先がシェラトンワイキキになっていたことを知りました。催行会社の方はその旨の説明も謝罪もなく、ベルトラさんと催行会社の間での伝達ミスのような言い方をされました。ミスをするのは人間なのでしょうがないと思います。しかし誠実な説明や謝罪ないのはこちらに対して大変失礼だと思います。
ベルトラさんはおすすめしますが、こちらの催行会社はおすすめしません。
私共の送迎バスの待ち時間に大変時間が掛かったことそして、二日間にわたり非常に不愉快な思いをされた事をお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2024/02/06 |
| Activity Date: | 2024/01/22 |
ホエールウォッチングクルーズ 1月～3月冬季限定！スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船＜午前／軽食＆ドリンク付き／ワイキキ送迎可＞
見れなく残念
Reviewed by: kyo
あいにくクジラは見れなくて残念でした。
見れなかったら翌日以降のチケットをくれると思っていたが、何も説明もなく貰えなかった。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
鯨が見えなかったのは残念ですが、朝のクルーズはお楽しみいただけましたでしょうか。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | ホエールウォッチ |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2024/02/06 |
| Activity Date: | 2024/01/27 |
ホエールウォッチングクルーズ 1月～3月冬季限定！スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船＜午前／軽食＆ドリンク付き／ワイキキ送迎可＞
7，8回見えた
Reviewed by: ごんチャン
初め、子クジラとみられる５ｍくらいのが背びれ、尾びれが3回くらい見れた。
そのあと、母クジラとみられる１０ｍ弱のが、背びれと潮吹きが3回くらい見られた。波は３ｍくらいあり、船は多少揺れたが、とても楽しかった。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの潮吹きなどをご観測頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【お子様乗船料無料キャンペーン】ホエールウォッチ |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/02/06 |
| Activity Date: | 2024/01/25 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
結婚記念日&誕生日
Reviewed by: とも
妻との結婚1周年記念と誕生日を兼ねて参加しました。
綺麗な夕焼けや大きなロブスター、本場のフラダンスを見られて夫婦共に大満足です。
ただ一点、ロブスターの食べ方が最初全くわからず、隣の人の食べているのを真似して食べたので説明があると嬉しかったです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズを結婚記念日とお誕生日にてご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【販売終了】選べる無料特典付き！／窓際席またはプライベート席確約！3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2024/02/06 |
| Activity Date: | 2024/01/18 |
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この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ショーやダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。次回は綺麗なサンセットをもっとお楽しみ頂きたいです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。