This is an absolutely terrific tour and worth every penny. Our family has visited the Big Island many times but we learned so much from our energetic and knowledgable tour guide, Kevin. Absolutely adored the gorgeous candy facility stop on the way to the volcano. This store is beautiful and we ended up purchasing client gifts which were efficiently ordered and shipped back to the mainland. The dinner stop at the Kilauea Lodge was amazing. I ordered a Cosmopolitan cocktail which was presented just as chic and lovely as any found in a Five Star hotel bar. Good meal enjoyed in a cozy spot among new friends. Back to the night lava viewing at the volcano which was utterly amazing. The warm coats and flashlights provided by Veltra made the experience even more enjoyable.
Last but not least I must give kudlos to Kevin, our tour guide. This man has truly done his homework and is passionate about educating his guests about the gorgeous Island of Hawaii. Thank you, Kevin for making each and every one of us feel important.
GREAT TOUR!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/09/20 |
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We had a great time with Chanda and the captain. They honored our reservation even though we were the only two.
We saw 3-4 huge female manta rays that came up and brushed up against us. Not counting all the schools of fish! And hot cocoa when we were done was icing on the cake.
Looking forward to the next time!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/19 |
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ハネムーンで使用しました!ヒルトンワイコロアビレッジに宿泊し、ショーの予約もしました。
プレミアム席の予約をしていましたが、クチコミをみてその中で早めに行かないといい席にならないとのことだったので17時集合でしたが16:45には集合しました。長机の一番前、ステージ真ん前へ案内してもらいました。席の案内は本当に来た順です。真ん前でみたいのであれば早めに並んだ方がいいですよ!
料理も早めに案内してくれたので、待たず食べることができました!ただ、ビュッフェですが2回目を取りにいくには他の人がまだプレミアム席ではない人がまだ1回目だと全然取りにいけないので、ものすごく食べる方は2皿持っていった方がいいと思います!
ドリンクは席での注文なので楽でした!ほとんどカクテルばかりで旦那はコロナビールオンリーでした。
ショーのナレーションは全て英語!英語がわからないと何を話しているか全くわからず。本当に鑑賞のみです。旦那は英語が全くわからなかったので、ショーのみって感じでした。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/19 |
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予算を高い方で予約したのは大正解でした!
最前列で迫力のあるショーを見る事ができてとても良かったです。スタッフの方もとてもフレンドリーで携帯で動画を撮ってくださり良い思い出を残す事が出来ました。食事もお腹いっぱいになるほどで大満足でした(^^)v
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/09/17 |
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人なつこくて かしこいイルカちゃん、とても可愛かったです╰(*´︶`*)╯♡
また来年 会いに行きたいと思います、待っててね〜(^з^)-☆
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/09/17 |
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今回で2回目のルアウショーでしたが、大人も子供も楽しめました。
その中でもファイヤーダンスは見応えがあり、一見の価値ありです。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/27 |
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送迎付きでお願いしました。お迎えの時間を過ぎてもずっと待っていました。ロイヤルシークリフのレセプションの方が気を利かせて問い合わせしてくださいました(日本の方でした)。あちこち廻ってるので遅れているとのことでしたが、30分遅れでやって来たのはタクシーでした。凄く申し訳なさそうに謝ってました。
そんなことも全く気にならないほどの素晴らしい遊覧飛行でした。パイロットのTOSHIさん、ありがとうございました。他の島でもまた是非お願いしたいと思います。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/24 |
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Just me with my two grown sons, amazing experience! Got great footage on our go-pro. Very glad I took 2 bonine beforehand, no motion sickness for me. My other son only took 1 bonine and had to cut out 10 mins early but enjoyed the view from the boat. Crew friendly & helpful:)
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/27 |
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さいごです〜
今回、Hawaii island だけだったんですが、とても ゆっくり 出来ました。
潜水艦のツアーに参加してとても良い経験させていただきましたよ!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/14 |
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息子10歳が体験してきました.他の方の口コミにもあるように,英語と予算が問題になりますね.ドルフィン・クエストは以前から気になっていて,チャンスがあったら参加させようと思っていました.あまり英語のできない息子は,他の外人の家族のグループに入ってイルカに触れたり,それなりに楽しそうにしていました.参加しない家内と小生は,周りで見学です.イルカを飼育していくための経費とか,人件費などで料金設定されているのかもしれませんが,もう少し利用料金の割引などあると参加しやすいのかなぁ,と思いました.写真も高いです.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/08/12 |
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素晴らしいお天気の中、スリリングなラフティングと美しい海のシュノーケルを存分に楽しみました!なんと言っても、サービス満点なキャプテン&クルーは5つ星間違いなし!朝、ケアラケクア湾のシュノーケルスポットが船で溢れ返ってしまう前にゆっくりと泳げましたし、沢山のイルカを触れるほど間近で見ることもできました。宝石のような輝きの海にも大満足でした。子供たち(特に息子)はキャプテンは操縦がうまくてめちゃくちゃかっこいいし今回の旅で一番楽しかったと大喜びでした。次回も参加したいと大はしゃぎです!
★日焼け止めは必須です。サングラス、それからバスタオルは薄手の物でも必ず持った方が良いです。泳いでいるとだいぶ冷えます。帽子は飛ばされちゃいますのでいらないかと。ボートに大きな荷物は載せられないので、コンパクトなリュックに必要なものだけ持っていくと良いでしょう。履物はサンダルで十分です。
下の子(9)は泳げますが受付事務所でライフジャケットを借りました(もちろん無料です)上の子(13)疲れて途中でヌードル(マカロニみたいな浮くチューブ)を借りました。ヌードルがあると楽です。帰りに着替える場所は特に無いので、水着のままかレンタカーの中で着替えるかになります。下船した所にレストランとトイレがありましたよ★
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/20 |
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Great time , interesting island history, great crew
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/29 |
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Sites, sound and Greg our tour guide made this ride the top memory of our visit! Majestic views coupled with great fun! The stop at waterfall put the icing on cake.
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/09/05 |
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ツアー内容どうこうの話ではなく、それ以前の問題です。8月にお世話になったのですが、日本からきちんと4名の予約をしていったのに、実際予約が2名分しかとれていなく残りの2名は当日予約になってしまいました。料金の兼ね合いもありveltraさんに帰国後メールを入れましたがそれに関しては無視されています。今後この会社を使うことはありません。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/17 |
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なぜか予定の時間よりかなり早く終了してしまったことがちょっと気になりました、イルカがいっぱいいて、一緒に泳げて参加してよかったです。
ゆみーさん わざわざお時間を割いてレビューを書いていただき、誠にありがとうございます。8月はどこのツアー会社さんにとてもハイシーズンで、ゆみーさんが参加してくださいました8/15もそのハイシーズンの季節でありました。ケアウホウ湾にはボートランプが二つのみで、そのランプを他社と弊社が共有しております。皆さん12時頃にボートランプに戻ってきますので、時には30分ほど待つこともあります。そこでゆみーさんたちお客様を待たせてしまっては申し訳ないので、ゆみーさんのツアーを担当させていただきましたボートキャプテンが少し早めにケアウホウ湾に戻ってきたのだと思います。残念な思いをさせてしまったとしたら、申し訳ありませんでした。イルカと一緒に泳げたとのこと。それは良かったです。「参加してよかったです」と言っていただき、光栄です。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/15 |
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All good. Hank was great. Zzzzxzzzzzzxxzxzzzzzzzzzzzzz
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/01 |
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I've done 3 or 4 luaus in my day. This was the best. The service was top notch. I had one of the attendees watch my infant son while we went for food. My 4 year old daughter danced up a storm while watching the professional dancers and the other patrons where kind beyond belief.
Could not have gotten a better experience.
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2017/08/31 |
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What a wonderful guided tour. Staff so helpful and fun to hang with. Perfect spot to just snorkel and watch fish and coral reef below. Enough time for snorkeling allowed. Would recommend to anyone.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/27 |
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We were very impressed with the weather, views, horses and trail guides. It is a beautiful venue and a high quality experience which was well worth the expense.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/26 |
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イルカと泳げるアクティビティがあると知り現地に到着してから予約しました。
乗船したのは3組6名。女性の船長さんはとても明るく優しい方で全員がイルカと泳げるまで何度も挑戦させて下さいました。野生のイルカはとても速く、一緒に泳ぐというよりは泳いでいるのを観察できたらラッキーという感じですが水中で見るイルカはとても可愛くて貴重な経験になりました!イルカと泳ぐには運も必要だし、イルカがいるのは本当に一瞬なのでシュノーケリング付きのツアーにした事で満足度がかなり上がりました♪シュノーケリングをした海は透明度がすごくて魚もたくさん!とてもキレイでした☆
ただ、他のイルカツアーに比べると、送迎無しにも関わらず値段が高いです。少人数制なので仕方ないとは思います。その分アットホームな雰囲気で楽しかったですし、ハワイの歴史などもゆっくりと教えて頂けたのは良かったです。シュノーケリングの後に頂いたフルーツもお茶もとっても美味しかったです☆
高速船はジェットコースター並の迫力でそれもこのツアーの楽しさの1つでした☆酔い止めは必須です!日焼け止めを塗っていてもかなり焼けるので、ラッシュガードを着ておいてよかったです!
Kikiさん、わざわざお時間を割いてレビューを書いてくださり、ありがとうございました。はい、弊社のツアーの醍醐味は少人数制で(多くて6人まで)アットホームなツアーをお客様に提供することです。また、弊社は自社ボートでツアーを行うので、他の会社と乗り合いになることはありません。海洋保護地区であるケアラケクア湾でのシュノーケリングも楽しんでいただけたようで、何よりです。本当に美しいところですよね。他のお客様が読まれて参考になるレビューを、本当にありがとうございました。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/24 |
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The ride was beautiful, the horses were teamed up with the appropriate writers. The ladies were very informative about the island, culture, the ranch. My granddaughter and I would totally do this again We loved it!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/15 |
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2.5時間コースを家族3人で参加しました。
広い牧場をギャロップを交えながら長い距離を乗れて日本ではありえない経験です。最後に土砂降りでずぶ濡れになったのもご愛嬌です。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/21 |
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家族連れでは初体験でした。
個人的には3度目でしたが簡単に長所と短所を書いておきます。
まず長所
1、マリーナからポイントまでが非常に近くに全行程の所要時間が短くて済む。
2、船が大きくて快適。
3、船酔いしやすい子が同船してましたがポイントまでが近いので比較的楽だと思います。
で短所
1、英語の説明しかないが困る事は無いと思う。
2、道中が短いのでコナの街の景色を眺める事が出来ない。
タイミングにもよると思いますがLEDのライトが強く比較的沢山来てくれたと思います。
次回からもここにしようと思います。
Mahalo for taking the time to review your manta tour. We are happy to hear you enjoyed it.
Aloha!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/12 |
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Highly recommend taking this tour! Kevin was awesome!!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/20 |
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このたびはいろいろお世話になりありがとうございました。おかげさまで天気もよく、広大なハワイ島と念願のキラウエア火山を空から観ることができました。敢えて言うならばもう少し活発な火山活動が観られたら最高でしたが、さすがに自然には逆らえませんね(苦笑)。でも溶岩が流れ出ている様子などはハッキリ見えたので満足しています。
予算的にはどうかなと思いましたが、一生の思い出と考えれば決して高くはないと思いますよ。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/07/26 |
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This was our first trip to Hawaii and we wanted to experience a luau. The fire dancers, food, and overall experience was amazing! We would definitely recommend this show to anyone visiting the area.
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/18 |
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なかなか見る事の出来ない真っ赤なマグマや谷にかかる虹などを見ることができ、一生に一度の体験ができました。とっても最高なフライトでした。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/17 |
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私たちは偶然イルカを見ることができましたが、無理にイルカを探したり追いかけたりすることをしないので、イルカに遭遇できるかは運次第かな?と感じました。
船は揺れますが、大きな船なので安心でした。トイレもキレイで、スタッフの方々も親切でした。(英語対応ですが)
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2017/07/24 |
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浅い方に魚がたくさん。キイロハギに囲まれた時はびっくり。
船から滑り台で滑り降りたり、ジャンプ台から飛び込んだり、元気なお子さんにもオススメです。
自信ない人、疲れるのが心配だあれば胴体に巻く浮きのようなベルトつければ安心。
朝食も昼食も船上で楽。お昼のハンバーガー用のお肉は船上焼きたてで美味しいです。
イルカにも会えました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/13 |
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If you have to choose one paid activity/tour to do on the Big Island, my friends and I definitely recommend the Mauna Kea Summit and Stargazing tour! It was an experience of a lifetime! From the AMAZING views from sunset to stargazing to the amazing, informative and friendly staff, I would definitely do this tour again, if only for the views!
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/08/13 |
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Reply from activity provider
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行中にご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
別途メールにてご連絡させていただきましたが、お客様のご予約ですは弊社のシステム上では4名様にてご予約いただいておりましたが、催行会社側にて誤って2名様で席を確保していたようでございます。当日中にスタッフがお客様のご予約が4名様でお支払されていることに気が付き、追加でご予約いただいた2名様分につきましてはその場でキャンセルしたとのことでした。
せっかく楽しみにしていただいたシュノーケリングクルーズであったにも関わらず、予約管理不備により良い旅の思い出になるべきところが苦い思い出へ変わってしまったこと大変心苦しく感じております。また体験談にご投稿いただいたにも関わらずご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。催行会社にはこのような予約不備にてお客様にご迷惑をおかけすることがございませんよう厳重注意させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム