Ikko様
Aloha! この度は弊社ドルフィンツアーにご参加くださり誠にありがとうございます。
今冬は私達の予想以上に雨の日が多く、自然のこととはいえIkko様のご期待の添えませんでしたこと残念に思います。
シュノーケリングの時間が短くなってしまったのは、イルカ達を探すのに時間を要したからとなります。天候、シュノーケリングのお時間と、ご理解いただき誠にありがとうございます。
ぜひ次回ハワイ島へお越しの際は、またKona Ocean Experienceに会いにいらしてください。そしてIkko様と一緒にリベンジさせてくださいね。
Mahalo Nui Loa!!

mai様
アイランドブリーズルアウショーにお越しいただき、誠にありがとうございます。
言葉が通じなくても・・とおっしゃってくださる方もいらっしゃいますが、
やはり言葉の壁の改善はとても大切に思います。
日本人の皆様にお楽しみいただけるショーになれるよう今後改善を図ってまいります。
また是非ルアウショーにお越しいただけますように。
ご意見をいただきありがとうございました。

ゆ～りちゃん様 弊社ツアーにご参加くださり誠にありがとうございます。無事ハーバーにたどり着けて、またイルカ達とも遭遇できて良かったです。イルカの赤ちゃんと遭遇できたのですね。お母さんイルカに寄り添って泳いでいる赤ちゃんイルカを見ているだけで心温まりますよね。
またツアーに参加してくださいね。お待ちいたしております!! Aloha!

いるか様。今回は弊社のツアーにご参加くださり誠にありがとうございます。お客様から”感動”というお言葉を聞くことが私共の感動に繋がります。いるか様にご参加いただいた日はハシナガイルカの他にマダライルカ、オキゴンドウにも遭遇してワクワク感いっぱいの日でしたね。また、チップについてのご指摘ありがとうございます。またの機会にお会いできますこと楽しみにいたしております。